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OPTICIEN

Maev Optique

Opticien · Gap (05)

4,5 21 avis Fermé
Maev Optique — Opticien

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À propos de Maev Optique

Maev Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,5
21 avis
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3★1
2★0
1★2
I
ISABELLE Ditte

Frédéric est de bons conseils, son travail est professionnel et il est d une grande patience. Je recommande les yeux fermés😅

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ditte, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Ravis de savoir que vos lunettes vous conviennent. Au plaisir de se revoir au magasin pour des réglages....mais avec les yeux ouverts.😀😀 Cordialement, Frédéric
s
sarah eyraud

Opticien très professionnel à l'écoute de nos besoins :)! Agréable, toujours de bonne humeur ... Création des lunettes rapide et un service après vente au top !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉 !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eyraud, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Au plaisir de se revoir au magasin pour des réglages sur vos lunettes....mais avec les yeux ouverts et le sourire. Cordialement, Frédéric
s
sabine biagetti

Bon accueil, bon conseil . Rapide et fiable . Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Biagetti, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Au plaisir de se revoir au magasin pour des réglages sur vos lunettes. Cordialement, Frédéric
C
Christophe Nève

Accueil sympa et de bons conseils. Un choix attractif. J'avais pris rdv, c'est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nève, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge personnalisée en prenant RDV vous ai conquis. Au plaisir de vous revoir au magasin si besoin pour un réglage de votre lunette. Cordialement, Frédéric
R
Ray Pict

Première visite, la dernière... A fuir ! Entre une cliente déjà prise en charge et un fin de conversation téléphonique, Rustre, il vous "bombarde" de questions et de certitudes qui n'en sont pas...(Professionnel ?) devant les autres clients. Aucune discrétion et ne connait pas l'accueil individualisé et personnalisé (Je n'étais pas pressé...) et lorsque que vous lui dites...... Susceptible, il vous mouche... Bref une relation clientèle inexistante, un savoir-être à faire ... A fuir absolument, si vous souhaitez un Accueil, des Conseils, un Accompagnement professionnel... allez voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Désolé Monsieur si vous n'avez pas apprécié mes questions directes afin de vous faire gagner du temps (j'avais bien compris que vous n'étiez pas pressé) mais comme cela est noté sur ma porte, une prise en charge individualisée et personnalisée est possible sur rdv (c'était le cas de la cliente prise en charge). C'est vrai mon erreur est de ne pas vous l'avoir proposé.... Mais lorsque mes réponses n'allaient pas dans votre sens, parce que vous aviez aussi des certitudes sur le fait qu'une ordonnance lunette d'un généraliste est valide (la plupart du temps oui...mais parfois certaines mutuelles refusent!!!!!) et que vous me dites que vous allez voir ailleurs....et bien là je ne peux pas faire grand chose pour vous. Je suis là pour essayer de bien vous orienter et conseiller par rapport aux expériences vécues avec les différents organismes. Mes clients me remercient constamment des bons conseils donnés. Si vous le souhaitez (je comprendrais que non....) nous pouvons prendre un rdv afin de redéfinir avec discrétion vos besoins. Cordialement
m
maroussia strogoff

L'opticien ne force pas à la vente ce qui est agréable ! J'ai accompagné une amie qui devait choisir ses premières lunettes de vue et là au moins elle a été écouté et conseillée avec gentillesse le jour où j'aurai besoin de lunettes j'irai là sans hésiter !

S
So French

Aimable et serviable, a remplacé une vis perdue sur des lunettes de soleil achetées ailleurs. C'est la première fois qu'on me fait payer pour ce service mais je suis contente d'avoir été dépannée

J
Josette Arnaud

L.accueil ? En train de manger avec yaourt et miettes sur la table d'accueil clients.. Recherche fébrile du dossier alors que RDV avait été pris, le dossier aurait donc dû être sorti ! La compétence ? Plus de 6 mois pour des "réglages" et des allers/retours successifs - conclusion hier passage le matin... confirmation du retrait pour l.après-midi et.... appel l'après-midi : "Nous avons cassé un verre en le montant... ça arrive !" Trop tard la personne concernée était déjà partie donc nouvel aller/retour pour rien.... Alors oui bien sûr ça arrive surtout si on est incompétents... toujours pas de lunettes donc... suite au prochain épisode !!!

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