MAGIC AFFLELOU MARZY - Opticien

Très bon responsable, accueillant et à l’écoute !

La téléconsultation s'est très bien passée et RDV rapide. L'accueil du personnel au top

Céline et Jérôme sont très compétents et très commerçants ils ont été très efficaces alors que notre demande s’est fait dans l’urgence Magasin à recommander

Merveilleux accueil, vendeurs super et à l'écoute . Je recommande merci à vous.

Très bon accueil de Jérôme et de bon conseil, a l écoute de nos attentes

Très bon service après vente. Merci à toute l'équipe.

Super expérience chez Magic Afflelou. L’équipe est très accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. Ils m’ont beaucoup aidé en me trouvant rapidement un rendez-vous chez l’ophtalmologue et j’ai pu avoir mes lentilles sans difficulté. Un service efficace et de qualité. Merci encore à Jérôme

Accueil Parfait et très rapide. consultation avec un professionnel et en plus j’ai directement commandé mes lunettes c’est un gain de temps incroyable. Je recommande fortement

Super magasin et accueil chaleureux. Le personnel très agréable et à l’écoute Merci encore !

Super accueil et service au top. Téléconsultation faite sur place, rapide et efficace. Merci à l’équipe.

Je e supporter pas les lunettes à ma nouvelle vu l équipe m'a fais passer des test et on trouvé la solution ils sont rapide et efficace et de très bon conseils je les recommande fortement

Je salue l'accueil, la gentillesse, le professionnalisme et l'accompagnement client de Daphné. Une belle équipe !

Accueillie par Céline qui m'a réservé un très bon accueil ! Très pro et de très bon conseils si besoin !

Très bon accueil de la part de Céline et sa collègue, avec de bons conseils

Très bien reçu, teleconsultation rapide et efficace je recommande

Tout c’est très bien passé. 5-10 minutes d’attente. Donc très bien. En 30 minutes les 2 consultations étaient faite et l’ordonnance sortie .

Une équipe au top 👌 télé consultation rdv rapide et aussi performant que chez l ophtalmologiste vous faite tout sur place je recommande fortement

Je suis venue pour le service de téléconsultation et le renouvellement de mes lunettes. Le service de téléconsultation est très efficace et pratique. L'examen est complet (ne pas venir pour un suivi de pathologie). Une orthoptiste vous fait les examens puis un ophtalmologue vous prend en rendez vous. Les conseils pour le renouvellement des lunettes avec changement de monture sont très professionnels. Le système de clips sur les lunettes est un vrai plus.

Télé consultation ce jour pour ophtalmo. La boutique est très bien équipé, rdv rapide, accompagnement des équipes parfaite.

Parfait, Rendez-vous de téléconsultation pris par doctolib. J’ai eu rendez-vous 15 jours après. Personnel très accueillant Ils font le premier examen puis visio avec orthoptiste pour la correction et ophtalmologue pour vérifier et rédaction des ordonnances. Je vous recommande ! Notamment pour ceux qui ne trouvent pas d’ophtalmologue qui prend encore des patients ou un rendez-vous rapidement !

Magasin choisi pour le service proposé de teleconsultation d'ophtalmologie sous un delai d'une semaine. Simple et efficace pour faire un examen complet de la vue. A noter le tarif d'accès à la télécommunication de 20€, non pris en charge. Équipe accueillante et à l'écoute. Rdv pour remise des lunettes ce qui permet d'être vraiment reçu (et non venir chercher entre 2 clients) ce qui est appréciable. Bonne expérience, la seule amélioration serait de fournir un étui rigide pour les lunettes; mais ceci ne dépend pas des professionnels du magasin 😉

Rendez-vous avec un ophtalmologue disponible très rapidement en téléconsultation. Et le personnel est très agréable et de bons conseils👌😎

Parfait. Efficace et professionnel. Une équipe à votre écoute. Merci particulièrement aux compétences de la charmante Céline.

Je me suis rendue chez Magic Afflelou pour une téléconsultation, un service que je ne connaissais pas du tout et que j’ai trouvé vraiment très bien. J’ai surtout apprécié la rapidité du rendez-vous ! La dame qui s’est occupée de moi était extrêmement gentille, ce qui m’a donné envie de rester pour avoir des conseils concernant mes lunettes. Après lui avoir expliqué ce que j’aimais, Céline a tout de suite su me proposer des montures parfaitement adaptées. Je suis ravie d’avoir trouvé mes premières lunettes grâce à Céline et à ses précieux conseils. Un grand merci et à très vite !

Très bon accueil, prise de rdv simple et rapide. La téléconsultation permet de renouveler son ordonnance très rapidement je recommande ! !

Service complet et de qualité. Aucune attente pour un rdv. 👍

Nous avons été très bien reçu et conseillé par Céline. Nous recommandons Magic Afflelou aussi bien pour l'accueil professionnel que le choix des lunettes à des prix correctes.

La personne qui nous a accueilli était très agréable et nous a bien aidé pour la teleconsultation Temps un peu long mais ce n'est pas de leur ressort

L'accueil est professionnel et chaleureux. Mon mari et moi-même avons été reçu par Céline qui est d'un très bon conseil et d'une grande patience. Je conseille Magic Afflelou autant pour l'accueil que pour le grand choix de lunettes.👍🏻

Très bon accueil et personne très professionnel.... À l'écoute .. vous pouvez y aller les yeux fermés (ça tombe bien!!) Jérôme le responsable avec son équipe sont au top !

Une possibilité d’obtenir rapidement et efficacement des rendez-vous avec un ophtalmologiste en visioconférence. Super pratique pour renouveler ses ordonnances ! Le personnel est très accueillant.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec la boutique MAGIC AFFLELOU du centre commercial Carrefour Nevers Marzy, et plus particulièrement avec Daphnée. Je suis porteur de lentilles de contact et, depuis plus d'un an, je cherchais désespérément une solution adaptée à ma presbytie. C'est un processus complexe qui demande de nombreux essais et un vrai travail d'adaptation. Avant de découvrir cette boutique, j'avais consulté plusieurs opticiens, mais je me heurtais sans cesse à un manque d'écoute et de patience. Personne ne prenait le temps nécessaire pour faire les essais approfondis et le suivi que ma situation exigeait. Daphnée a été la seule à faire preuve d'un tel professionnalisme et d'une telle persévérance. Elle a non seulement pris le temps de m'écouter attentivement, mais elle a aussi multiplié les essais, sans jamais abandonner, pour trouver LA bonne combinaison de lentilles de contact. Elle a fait un véritable travail d'adaptation sur mesure, ajustant les paramètres jusqu'à ce que ma vue soit parfaite. Je suis enfin équipé de lentilles de contact qui me conviennent parfaitement, et c'est entièrement grâce à sa patience et à sa compétence. Un immense merci à Daphnée pour son excellent travail ! Je recommande vivement cette boutique et cette opticienne exceptionnelle à tous ceux qui cherchent une prise en charge sérieuse et personnalisée, surtout pour les cas complexes comme la presbytie.

Je me présente ce jour avec ordonnance lunettes et lentilles. On me montre ou je peut choisir et .... rien aucun conseil. D'autre client arrivent on s occupe d eux et moi j attend avec la paire que j ai choisi. Au bout de 45 min je suis partie.

Jérôme et toute son équipe MAGIC AFFLELOU vous accueillent chaleureusement! Attentifs, bienveillants et passionnés, ils sauront vous conseiller avec le sourire. Découvrez chez eux toute la mode des lunettes, des montures des plus classiques aux plus originales et stylées.

Envisageant le renouvellement de mes lunettes, j'ai eu RDV hier en cabine visio pour une consultation ophtalmo. Très simple, rapide, très satisfaite de la prestation. Choix de mes montures dans ce même magasin. Conseils de Jérôme tant pour les montures que les clips que je ne connaissais pas. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, son sens du commerce, sa gentillesse et sa bonne humeur. Fidèle cliente chez Afflelou, je viens de faire connaissance avec Magic Afflelou qui est une bonne expérience. Merci à toute l'équipe pour son accueil agréable, qui, généralement, n'est malheureusement plus "au goût du jour"... 👏👏👍👍😉

Le patron ainsi que toute l’équipe sont très agréables. L’accueil est chaleureux, la relation avec la clientèle est excellente : on se sent écouté, conseillé avec patience, sans pression pour acheter. J’ai acheté mes lunettes à un prix très abordable, bien plus raisonnable que chez la concurrence. En plus, nous avons pu recevoir une paire de lunettes de soleil gratuite, ce que j’ai beaucoup apprécié. La boutique propose un large choix de montures, il y en a vraiment pour tous les goûts. Je recommande totalement cette boutique

Que dire ? Tout est parfait Rapidité du rendez-vous, choix des lunettes avec Jerome, renseignements, courtoisie et tellement de bon compliment à donner, foncer !!! Je reviens bientôt pour des clips ☺️ merci encore à toute l’équipe ! ☺️

Excellente expérience client! Équipe souriante, disponible, à l’écoute, de bon conseil! Lunettes livrées en 24h! Rapides, efficaces! Les clips : super concept ! Je recommande sans hésiter.

Un très beau magasin avec du personnel agréable et souriant . J'ai aimé le conseil , la gentillesse et la patience de l'équipe. Beaucoup de choix également. Je recommande vivement

Un accueil agréable. Céline a été de très bon conseil sur le choix de mes nouvelles lunettes. La fonctionnement des lunettes MAGIC m'a énormément plu sur la praticité, l'efficacité et la rapidité pour mettre et enlever les clips. J'ai pris rendez-vous pour une télé consultation et j'ai eu celui-ci extrêmement rapidement. Ce qui est très pratique quand on a besoin d'un rendez vous rapide. Je recommande vivement cette enseigne pour vos prochaines lunettes.