Afflelou, ou l'art de transformer des lunettes en dentifrice Six mois. C'est le temps qu'il a fallu à ma première paire pour rendre l'âme. Cause du décès : j'ai marché dessus (oui, un classique). Le verre se casse en deux et là, surprise : ce n'est pas du verre. C'est du plastique. Une qualité digne d'Aliexpress ou de Shein, sauf qu'ici on paie le prix d'une vraie opticienne. Alors je prends soin de ma deuxième paire comme d'un nouveau-né. Résultat : elle se démonte toute seule, comme un poulet pas fermier un dimanche midi. Aucun choc, aucune chute, juste la satisfaction du travail bien fait chez Afflelou. Je retourne en boutique, plein d'espoir naïf qu'on va me comprendre, juste cimprendre. La vendeuse m'explique, sèchement, qu'elle porte les mêmes lunettes et qu'elle n'a « jamais eu ce genre de problème ». Elle en profite aussi pour me faire savoir qu'elle n'apprécie pas mon ton. Message reçu, madame, je note l'effort commercial. Elle me conseille gentiment d'écrire à la direction. Je lui ai promis un avis Google à la place. Voilà, promesse tenue. Pour comparaison : mes lunettes Grand Optical ont 6 ans. Six. Ans. Toujours vivantes, toujours entières, jamais transformées en puzzle. Bref, on paie le prix fort pour une qualité de bazar en ligne. Je n'ai pas acheté une paire mais trois. Aujourd'hui j'ai ressorti mes lunettes grand-optical. Il n'est pas fou Afflelou mais de mauvaise qualité.
MAGIC AFFLELOU PORTET-SUR-GARONNE - Opticien
Opticien · Portet-sur-Garonne (31)
À propos de MAGIC AFFLELOU PORTET-SUR-GARONNE - Opticien
MAGIC AFFLELOU PORTET-SUR-GARONNE - Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (241)
Très bon accueil et conseils pour le choix des lunettes. Les lunettes de soleil (magic)qui s'adaptent sur les lunettes 👓 de vues sont vraiment top 👍facile à mettre et à retirer. Je suis satisfaite de mon choix et de Magic Afflelou pour une 1ere visite
Je recommande a 10 000% un grand merci a Cassandre qui est une excellente vendeuse qui est très professionnel ! N'hésitez plus votre nouveaux opticien est ici !
Très bon accueil Juste passé pour faire remettre un verre tombé, la vendeuse très souriante a réglé le problème en quelques minutes
Super accueil, mes lunettes ont été parfaitement resserrer 😁
Merci de votre réactivité, les montures et verres sont de qualités. Professionnel, compétent et agréable. Je recommande vivement
Très bonne expérience chez Magic afflelou. L’accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel dans la prise en charge. J’ai particulièrement apprécié la qualité des verres ainsi que les explications claires données lors du choix. Le service après-vente est également sérieux et rassurant. Je recommande ce magasin pour son service attentif et son professionnalisme.
Je souhaite partager mon expérience au sein du magasin MAGIC Afflelou. Un grand merci aux filles pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. La boutique est très agréable et les montures sont vraiment superbes ! 😊
Très belle expérience dans le nouveau magasin Magic ! Depuis sa réouverture, la boutique est agréable, l’équipe est accueillante, professionnelle et au top. Je recommande vivement ! 😊
J’ai pris rendez-vous avec Perrine cette charmante vendeuse elle a été au top de très bons conseils, elle est très professionnelle nous en avons appris plus nous espérons qu’elle aura son diplôme et qu’elle réussira car elle est faite pour ce métier. Nous la recommandons sans hésitation
Vraiment tres déçue! J’ai été choisir avec ma fille une paire de lunettes y’a deux semaines. L’opticienne m’a dit que je recevrai un message quand elles seront prêtes. Sans nouvelles, j’appelle ça ne répond pas, je passe au centre commercial et là je vois qu’ils sont fermés pour travaux (1 mois je crois) sans prévenir ni rien. Super le professionnalisme!
Super expérience !! Très bon accueil des filles dynamiques. Merci a elles
L opticienne Perrine a très gentiment réparé mes lunettes. La branche était tombée et il manquait la vis. Merci à elle !
J'ai eu droit au doigts de fées de Perrine qui en plein Samedi m'a gentiment remis mes lunettes a niveau et remis à neuf mes plaquettes . Alors que celles ci étaient en piteuses états .elle a su prendre le temps et avec beaucoup de sympathie,surprise ... tout ça GRATUITEMENT contre échange de sourire . Merci à elle je recommande a 100% .
Très bonne qualité de service. Accueil impeccable. Je recommande
Une opticienne exceptionnelle ! Mon fils avait cassé ses lunettes et nous étions vraiment dans l’urgence. Elle a pris le temps de nous recevoir tout de suite et a réussi à remettre des branches parfaitement, avec beaucoup de soin et de gentillesse. Service rapide, professionnel et humain ! Merci infiniment pour votre réactivité et votre sourire — vous avez sauvé la journée de mon petit garçon ! Je recommande les yeux fermés.
Expérience client au top! Un super accueil de la part de l’équipe : vraie écoute, conseils et accompagnements personnalisés. Un choix généreux de montures. Des prix compétitifs. Le tout dans une bienveillance fortement appréciable! Au top du top!
Un grand merci a vous ! Les opticiennes ont été absolument géniales : super chaleureuses et accueillantes, elles ont pris tout le temps nécessaire pour me conseiller dans le choix de mes lunettes, malgré mon emploi du temps serré. Elles ont su s'adapter à ma contrainte de temps et préparer ma commande très rapidement, avec un travail d'une qualité remarquable et des finitions impeccables. Je suis ravie du résultat et je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service exceptionnel et des professionnels passionnés. Encore merci pour votre gentillesse et votre efficacité !
À titre de comparaison, ce sont les professionnels les plus rapides et efficaces que j'ai pu sollicité. Et pourtant j'en sollicite en France, Canada et Corée du Sud. Merci à l'équipe très accueillante et professionnel. Mes problèmes ont été régler en 5mn chrono. Merci.
Reçue par Anaïs et ses deux collègues. Toutes aussi bien accueillantes les unes que les autres. Elles prennent le temps qu’il faut pour les tests, pour le choix des montures. Je recommande! Merci à elles!