Maison Chartier Opticiens

Équipe très professionnelle, vendeur sympathique avec une expertise avérée, il a tout de suite su m’orienter vers des modèles qui me correspondent parfaitement. Je recommande vivement.

Accueil très agréable. Les collaborateurs le sont tout autant. De surcroît, leurs écoutes attentives et compétences professionnelles nous ont Donné entière satisfaction et méritent D’être soulignées. En s’adressant à la maison Chartier vous Serez exaucé.

Je suis venue pour la première fois et je ne ne le regrette pas! J'avais une idée bien précise de la monture que je voulais et les choix proposés ont été parfaits.J'ai été écoutée, conseillée et rassurée.L'equipe est aux petits soins, le café délicieux et le lieu charmant!Je reviendrai avec plaisir et je vais conseiller cet opticien avec joie !

Une équipe très professionnelle et un service client au top ! Un choix de montures très large, des plus classiques aux plus audacieuses. Un vrai service personnalisé. Une belle expérience... Merci infiniment pour l'écoute et les conseils !

Bonjour, Un accueil très chaleureux, de bons conseils et de magnifiques lunettes. Je vous conseille vivement de rendre visite à cet opticien, vous y trouverez un choix incroyable de lunettes. Je suis très satisfaite. 😊😊

Connaissent bien leur métier, ils sont de bons conseils et travaillent sur place à l'étage y compris sur d'anciennent lunettes. Vous pouvez y aller les yeux fermés! ;)

Accueil et conseil parfait. Très belles montures originales. Aucun soucis concernant les lunettes (pas de rayures, pas de problème de correction). Grande qualité des prestations. Très satisfaite. Je remercie tout particulièrement Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme qui m'a suivi du début à la fin. Je recommande vivement.

Étant venue pour resserrer ma monture, mes verres avaient finalement des défauts dus à des erreurs, non négligeables, d'un autre opticien. Tout a été réglé avec efficacité et tout cela avec professionnalisme et gentillesse. Je vous remercie et je sais maintenant où aller en cas de besoin. Je recommande à 100%.

Ayant accidentellement endommagé mes lunettes (faites chez un autre opticien), j'ai tenté ma chance en passant la porte de la Maison Chartier. J'y ai été accueilli chaleureusement par Jade, qui a réparé mon précieux accessoire avec beaucoup de précautions, en refusant tout règlement. Tout le personnel est très professionnel et passent du temps avec leurs clients, à l'écoute des besoins et demandes de personnes de tous les âges. La boutique est au passage très belle et le choix de montures impressionnant. Une expérience sans comparaison possible avec la grande chaine d'opticiens que j'avais fait l'erreur de retenir pour ma paire de lunettes. Rendez-vous pris pour mon prochain renouvellement de verres.

Chartier opticien, très très professionnel et très accueillant, disponible pour leurs clients. Très expérimenté et explique bien aux clients les besoins . Surtout le temps accordé aux clients. Rien à dire je suis avec eux depuis plus de 10 ans et toujours satisfaite.👍👍👍🥰

Établissement très commerçant, au bon sens du terme : j’ai cassé ma monture qui avait plus de 2 ans et ils m’ont fait un échange gracieux. Merci à eux.

Pas du tout satisfait de la qualité des verres .Mes verres ce teintent par zones et non de façon uniforme ce qui est très pénible au quotidien .On ne me propose rien car ils ont trois ans .pourquoi payer plus cher ? 55 ans avec des lunettes c'est la première fois que j'ai ce type de problème .Alors c'est quoi un bon opticien ?

Nous sommes clients chez Chartier depuis une dizaine d’années et nous sommes fidèles car l’accueil, le professionnalisme, la qualité de l’offre produits et la qualité du service sont absolument parfaits. Nous sommes toujours bien pris en considération, bien écoutés et traités avec une extrême bienveillance. Chez Chartier, chaque personne nous accorde tout le temps nécessaire, nous sommes au cœur de leur préoccupation pour nous apporter un excellent conseil. Entre deux achats de lunettes, nous pouvons toujours venir pour un réglage, le service est rendu avec le sourire. Nous recommandons vivement.

Super experience, Mr. Chereau a été de très bon conseil et agréable. Ils sont les seuls dans le coin à posséder des montures Masunaga, réalisés à la main au Japon. J’y retournerais sans hésitation. Merci à toute l’équipe

Première expérience à 100% réussie. Je suis arrivée juste avant la fermeture pour un premier repérage et l'équipe a été très accueillante, à l'écoute et a pris le temps de me conseiller. Large choix de montures pour tous les styles. Les conseils sur les différents types de verre sont également appréciables. La prise de mesure, le montage des verres et les réglages ont été parfaits. Merci à toute l'équipe!

Les opticiens "traditionnels" sont devenus rares...Les chaînes d'optique où l'on s'engraisse sur le dos des mutuelles (et donc sur nous) en distribuant des produits d'Asie du Sud-est à coups de pseudo-promos ouvrent à tous les coins de rue. Et certains petits malins se donnent l'image de vrais pros en vendant à prix d'or des produits "griffés" en se moquant du véritable besoin du client. Pas de ça chez Chartier où l'on est accueilli par de véritables opticiens, et non des vendeurs comme ailleurs. Le stock de montures est visiblement considérable, et plus à même de répondre aux attentes des clients. Et pour les verres, on ne m'a pas poussé à acheter le "top du top" d'Essilor...C'est plutôt bon signe.

Mon Opticien depuis plus de 20 ans et toujours au TOP !!! Professionnalisme (accueil & conseils) et lunettes de qualité sont toujours au rendez-vous, pour notre plus grand plaisir. GRAND MERCI à Eux. Je recommande chaleureusement...

Je recommande à 100 % maison Chartier! Un super accueil avec le café des conseils comme je n'ai jamais eu auparavant (cela fait 26 ans que je porte des lunettes). une technologie que je n'avais jamais vu aussi sur le réglage des verres par rapport au port de tête. Ils prennent vraiment le temps de prendre soins des clients avec un professionnalisme devenu trop rare de nos jours pour porter au mieux des nouvelles lunettes. Je ne dirais pas "allez y les yeux fermés" cela serai légèrement gênant pour eux mais plutôt "allez y et vous verrez" (voilà une phrase plus adaptée) ce sont les meilleurs de tours sans hésitations !

Très satisfaite des services qualitatifs de ce magasin. Jade a été très compétente dans le choix de ma monture. Elle argumente parfaitement les motifs de ses propositions. Belle continuité à elle et à toute votre équipe, toujours bienveillante et tellement proche de ses clients. Christine

De vrais professionnels. Accueil, conseils, efficacité. La boutique est très agréable avec un choix de montures important et différent des autres opticiens. Encore merci à Julien qui a trouvé tout de suite LA paire de lunettes qui nous convenait à chacun. Nous partons ravis et reviendrons !

Conseil, efficacité et rapidité, tout était parfait. La boutique est très belle et l’équipe est composée de vrais professionnels.

Boutique à taille humaine proposant des produits de qualité Accueil chaleureux, professionnels à l’écoute et experts dans leur domaine Mention spéciale pour Julien pour ses précieux conseils pour l’achat d’une magnifique monture de chez Cartier .

Toujours très attentifs et disponibles, la maison Chartier est un gage de qualité et de suivi. Jamais déçue, leurs prestations sont tout à fait adaptées à mes besoins.

J’avais déjà laissé un avis le jour même de ma visite dans ce magasin ..tellement j’étais satisfaite et touchée par l’accueil professionnel et surtout empathique de Julien. Un cadre agréable .:une équipe à l’écoute mais surtout DU CONSEIl, ce qui est assez rare malheureusement chez les autres opticiens. Aujourd’hui, et pour la première fois depuis 6 ans je porte une magnifique monture qui me plaît, je suis juste ..très heureuse et surtout très reconnaissante à Julien de m’avoir conseillée..choix difficile car les montures sont plus belles les unes que les autres !! Mille mercis pour tout …je fais plus que recommander …allez-y et vous ..verrez !! Un bon café vous sera offert ..aussi . Bonne dégustation 🙏 Madame Vignaud Samia.

Accueil chaleureux, équipe à l'écoute, efficace à tous points de vues 😉. Cela va des gammes classiques aux modeles les plus atypiques . Je vais revenir et commander une de leurs magnifiques montures en bois pour cet été. Je recommande vraiment cette maison familiale .

Magasin emblématique des Tourangeaux mais également le plus beau de Tours. L’accueil a été parfait. Je salue la gentillesse et le professionnalisme des opticiens. Les montures qui m’ont été présentées respectaient parfaitement mon visage et leur machine d’ajustement est de haute technologie. Je conseille la Maison Chartier sans hésitation. Merci encore Delphine B.

Bonjour, Un accueil, une expertise, des conseils, un choix, une équipe, … exceptionnel(le(s)). La Maison Chartier Opticiens Tours, une valeur sûre que je vous recommande ainsi que toute ma Famille. Allez-y, vous en serez surpris, réjouis, heureux et extrêmement satisfait. Très belles et joyeuses fêtes de fin d'année, Pascal Neau

Notre opticien depuis plusieurs années que je recommande véritablement : professionnels et à l'écoute de leurs clients. Une référence vraiment. Bravo pour cette implication. Mention spéciale à Delphine qui est d'une patience sans borne : merci beaucoup encore

Deuxième fois que je me rends chez CHARTIER Opticien pour le besoin de lunette de vue et toujours un accueil tres sympa et professionnel. Une équipe de qualité qui sera de bons conseils que ce soit en terme de choix, qualité de produit, de service et de prix. Merci Julien, je reviendrai sans aucune hésitation.

Cliente de solaire depuis de nombreuses années, je viens d’acquérir des lunettes de vue progressive… Je suis très satisfaite ! Professionnel, de très bons conseils, disponible , lunettes toujours de haute qualité et un choix très large … très bon accueil !!! Rien à redire, je recommande !

Nouveau client, pour un changement de lunettes j’ai été très bien conseillé et les modèles proposés correspondaient parfaitement a mes attentes en terme de style et de confort. L’accueil est agréable, sans chichi, et très professionnel. Les délais sont respectés, absolument rien a redire. Je recommande la maison Chartier sans hésitation.

Nous avons dû changer de lunettes récemment, mon mari et moi-même , et sommes allés à la Boutique CHARTIER comme de très nombreuses années. Rien à rajouter de plus comme toutes les autres fois, si ce n'est que nous sommes toujours très bien accueillis, très bien renseignés et avons affaire à des personnes à l'écoute de leur clients et professionnels. Encore un grand merci à cette équipe. Cordialement Mme Mr TAUDIERE

Accueil agréable et sympathique. Lunettes impeccables . C’est la 2ème fois que je prends une paire de lunettes. Choix, rapidité et expertise dans le calibrage des verres . Je recommande cet opticien et j’y retournerai.

Très bonne expérience dans ce magasin tant au niveau de l'accueil, du conseil et de la communication. Les opticien.ne.s sont très professionnels et à l'écoute de nos envies et besoins. Je recommande grandement ce magasin !

Client de la maison Chartier depuis de nombreuses années, rien ne me fera changer d’opticien. Un professionnalisme jamais démenti, une équipe accueillante et toujours à la recherche de la satisfaction de ses clients. Et surtout ils ne se contentent pas de vendre des lunettes il y’a un service derrière et c’est une chose de plus en plus rare. J’aurais toujours plaisir à me rendre chez eux, ne changez rien.

Quel plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels, Je n'ai que des compliments à adresser aux personnes qui m'ont accueillies, conseillées et dépannées, ... Bon il faut dire que j'ai eu quelques petits soucis avec mes lunettes ,dont je suis entièrement responsable, et j'ai pu être dépanné à chaque fois,dans les meilleures conditions. .. Un grand merci à l'équipe Chartier,

Le magasin est spacieux et moderne. L'accueil est chaleureux, et les opticiens d'excellent conseils. Le choix est très varié et d'une grande diversité. Je viens dans ce magasin depuis 20 ans, et je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement !

Très bon accueil, le magasin est très agréable (on se sent comme à la maison et les meubles de métier sont sublimes!). Très bon conseil, les opticiens sont à l'écoute et patients (je suis du genre très indécise!). Je ne l'ai pas demandé mais ils peuvent également réaliser des examens de vue. De beaux produits, luxe (Cartier, Chanel, ..) mais aussi du local de qualité. Ma nouvelle adresse de lunettes :)

Un accueil au top, des conseils avisés, une attention particulière pour aider notre fille à choisir ses premières lunettes, pari réussi elle les adore! Une grande variété de choix pour les solaires, nous avons équipé toute la famille. Nous reviendrons!

Client depuis 40 ans ! Donc très satisfait : écoute, conseil, service après-vente. Que de la satisfaction pour environ 40 paires de lunettes !