Marc Le Bihan Opticien

Excellent service chez Marc Le Bihan. Un grand merci à la responsable de la boutique, Chaimaa, pour son professionnalisme remarquable. Elle est toujours disponible, à l’écoute et d’une grande patience. Son efficacité et son engagement à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients font vraiment la différence — je recommande sans hésiter ! Merci Chaimaa de gérer cette boutique comme vous le faite!

Extrêmement choqué du manque de professionnalisme de la vendeuse de ce magasin. Client de longue date d'autres boutiques Marc le bihan, je souhaitais voir divers modèles pour faire le choix de ma future monture. Je passe à ce magasin, je suis accueilli convenablement, la vendeuse me propose son aide. Je pose mes lunettes sur le rayon afin d'essayer les montures proposées. Après que j'essaie quelques montures, la vendeuse fait immédiatement du rangement sur le rayon... et fait tomber (uniquement !) mes lunettes apposées sur un rayon à hauteur d'épaules. Je la vois désemparé et ne pas réagir, je finis par ramasser moi-même mes lunettes. Ni d'excuses, ni de vérification de sa part si mes lunettes (monture onéreuse et rare) ne sont pas endommagées. Elle me sembla vraiment stressée ensuite, j'ai tout de même essayer de rattraper la chose en lui demandant d'essuyer mes lunettes. Elle acquiesce. 2 longues minutes passent, j'attends et je la vois continuer à ranger les lunettes. Je quitte les lieux ensuite. Je ne sais pas si c'est du stress d'une jeune vendeuse ou bien de la désinvolture volontaire, mais dans tous les cas il est extrêmement grave d'avoir une telle négligence dans la vie de tous les jours, encore plus dans un contexte professionnel et commercial. À ce stade, je n'ai rien remarqué de grave sur ma monture. Toutefois je n'hésiterai aucunement à revenir vers vous si quelque chose ne va pas. *Passage samedi 17 janvier aux alentours de 16h.

Je recommande fortement ce magasin pour votre prochain achat de lunettes. Je suis passée par hasard pour découvrir ce qu’ils offrent au niveau des montures et j’ai été très bien conseillée par Mme Chaimae, une opticienne à l’écoute et patiente.

Cliente de Chaimaa depuis deux ans, j’ai toujours apprécié son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils. Son accueil chaleureux et son attention aux détails font toute la différence. Aujourd’hui, c’est mon mari qui rejoint l’aventure, et je sais qu’il bénéficiera du même accompagnement de qualité. Un grand merci pour cette expertise et ce service toujours au top !

Très satisfaite du service. Les filles sont très souriantes et agréables. Chaima était à l’écoute et de très bons conseils. Je recommanderai ce magasin à mes proches sans hésiter

Quelle tournure prend cette boutique ? Habitué à un service 5 étoiles avec des conseils de qualité, nous sommes aujourd’hui ignorés ! Tout juste un bonjour et les deux vendeuses continuent à parler entre elles d’histoire de primes . A aucun moment j’ai été renseigné ! Je pense que c’est la dernière fois que j’y mets les pieds!

Excellente experience. Les conseillères sont professionnelles, agréables et joviales. Un grand merci à Chaima pour sa patience et ses très bons conseils. En plus d'avoir trouver mes lunettes, j'ai passé un super moment. Je recommande 😊🇲🇦

Je recommande vivement cette boutique . Emmanuelle a été très professionnelle et a passé du temps à m aider à trouver la bonne monture . Elle est de très bons conseils et très sympathique . Et la garantie marc Le Bihan d avoir un grand choix de qualité .