Mathilde Opticiens

Nous venons chez Mathilde Opticien depuis 2022, et nous n'avons jamais été déçu. Mathilde nous a toujours accueillit avec le sourire, la bonne humeur, mais surtout toujours conseillé à la perfection et avec un professionnalisme extraordinaire. Je recommande Mathilde à 100% pour toutes personnes (adultes et enfants) recherchant des conseils et des lunettes originales et ultra sympa. 😉

Un grand merci à Mathilde et Rachel pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. On se sent écouté, accompagné et toujours reçu avec bienveillance. La qualité du service humain compte autant que celle des lunettes. Bravo Mesdames

Toujours un plaisir d'aller chez Mathilde, de bons conseils, un large choix et un accueil agréable et toujours avec le sourire, parfait pour toute notre famille

ATTENTION A VOS AINES ! Mon père 88 ans et St Hilairois depuis 57 ans a fait aveuglement confiance à cet établissement qui lui a promis un rembourserment de 60% par sa mutuelle et une facilité de paiement avec un chèque encaissé après remboursement de la dite mutuelle. Problème : l'opticienne n'a pas vérifié ses dires auprès de la mutuelle en envoyant elle-même les papiers, mais celle-ci a refusé le remboursement, et elle a déposé le chèque sous 48h sans prévenir mon père qui s'est retrouvé à découvert (facture de 800 €). Sans ces éléments, mon père âgé n'aurait pas donné son accord vu sa petite retraite. Il attend toujours un signe de regret ou d'empathie pour ce qui aurait pu s'apparenter à une erreur humaine. Il aura fallu passer par un recommandé avec menace de procédures civiles et pénales pour qu'enfin l'opticienne se décide à contacter la mutuelle pour trouver une solution. Dans l'affaire, mon père a perdu de l'argent et surtout surtout beaucoup de confiance dans l'âme commerçante du village. Alors forcément nous ne recommandons pas cette façon de faire. PS : incroyable, suite à la publication de cet avis, l'opticienne qui était trop occupée ces 2 derniers mois a enfin trouvé le temps d'appeler mon père aujourd'hui ! c'est sûrement un heureux hasard, mais en attendant, toujours pas de dédommagements pour les sous perdus, pas grave pour cette professionnelle qui reste "constructive et apaisée" en toute situation...

Je tiens à remercier Mathilde pour son grand professionnalisme. Elle a pris le temps nécessaire pour réajuster mes lunettes avec beaucoup de soin et de précision. Un travail minutieux et une vraie attention portée au client. Je recommande sans hésiter.

Nous allons chez Mathilde depuis plusieurs années et nous sommes toujours ravis ! L’accueil est chaleureux et bienveillant, on se sent immédiatement en confiance. Elle prend toujours le temps de bien nous conseiller sur le choix des montures et des verres, avec beaucoup de professionnalisme et de goût. À chaque visite, elle réalise un test de vision très complet, ce qui permet d’ajuster parfaitement la correction si besoin. Sa disponibilité, son écoute et le temps qu’elle consacre à chacun font vraiment la différence. Un service de grande qualité que nous recommandons sans hésiter !

Si vous avez avez besoin d'aide pour choisir une monture adaptée (adultes ET enfants) à vos goûts et à votre visage, foncez ! Si vous avez aimez les professionnels qui aiment leur métier, foncez! La bonne humeur et le sourire de Mathilde (et Rachel) vous rassureront, aucun jugement elles sont là pour vous en toute sincérité.

Je recommande Mathilde à 100%. Accueil et conseil de qualité. Magnifique boutique. De nombreuses montures pour tous les goûts et tous les budgets. Une excellente professionnelle consciencieuse. Je n’ai jamais eu de si belles montures malgré des verres qui nécessitent beaucoup de traitement. Merci Mathilde. Je reviendrai.