À propos de Opticien ORLEANS REPUBLIQUE - ALAIN AFFLELOU
Opticien ORLEANS REPUBLIQUE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (455)
Avis Google
5,0
455 avis
5★446
4★5
3★0
2★0
1★4
O
Oliv Oliv Google
Suivi 0 malheureusement. J'ai eu un problème avec les lentilles et je les ai prévenu et ils m'ont dit qu'ils allaient me rappeler mais rien du tout ils s'en foutent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lors de votre appel, je vous ai notifié que mon collègue était en clientèle et qu'il vous rappellera sous 15 min. Son rdv ayant durée plus d'une heure, il n'a pas pu se libérer.
Il me semble néanmoins qu'il ait pris contact avec vous à la fin de celui-ci.
Concernant votre appel de samedi, le message que Mathis à reçu est de mettre votre commande en stand-by. Il attendait un retour de votre part.
N'hésitez pas à nous solliciter par mail au besoin : [email protected]
Cordialement,
A
Alina Andreeva Google
J’ai été parfaitement conseillé. L’équipe au top ! Merci
Réponse du professionnel : Le message est transmis ! Merci pour ce retour chaleureux
N
Noah Agneray Google
Prise en charge rapide, avec un personnel très agréable et à l'écoute. Mes lunettes sont arrivés en seulement 9 jours.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message, ça motive !
Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !
J
Jean-Michel François Google
Un accueil toujours aussi aimable et efficace!
Merci!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre efficacité sont appréciés.
A bientôt !
O
Océane Couturier Google
Venue pour faire faire une petite réparation sur ma paire de lunettes.
Personnel très serviable et super efficace 😁 au top
Réponse du professionnel : Et merci pour l'avis !
M
Marwan Ben Google
Très bon accueil de la part d’Emma merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Le message est passé !
Merci pour votre retour. À Bientôt !
e
elona mechain Google
Je suis venu pour réparer mes lunettes ils ont pu les réparer en deux minutes top chrono, je suis super contente service très agréable, je recommande!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif.
À bientôt
A
Alexis LOUP Google
Mathis est vraiment génial et très professionnel. Merci à lui
Réponse du professionnel : Il est vrai que Mathis est formidable.
Merci pour votre avis positif. À bientôt !
l
laetitia cesar (“Mme Cesar Laetitia”) Google
Professionnels courtois, chaleureux, aimable et très compétent
Réponse du professionnel : Merci pour confiance et votre bonne humeur contagieuse !
À bientôt pour votre essai lentille.
A
Anissa.J Google
Super boutique, lumineuse et organisée ! Personnel très accueillant et disponible, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Bien cordialement,
B
BOURGEOIS Axel Google
Très bon accueil et conseil sur les paires de lunettes de soleil. Prix abordable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourgeois,
Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir pour leur entretien.
Cordialement,
F
Fadma EL ABDELLAOUI Google
Super accueil et conseils au top. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Fadma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
I
Ingouf Denis Google
Acceuil très chaleureux! Prise en charge par des professionnels passionnés compétents, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Ce fût un grand plaisir de s'être occupé de vous. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Un grand bonjour à toute la famille !
A bientôt !
E
Esther Hamdi-Setti Google
Equipe super sympa et proffessionel 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
À bientôt !
i
ignace Kissangou Google
Accueil chaleureux et performant
Merci à toute l’équipe du magasin pour leur travail, leur bonne humeur !
Réponse du professionnel : C'est toujours une joie de vous recevoir, profiter bien de votre séjour et à bientôt !
P
Pauline Bienaimé Google
Un grand merci, deux mois que j’étais embêtée avec mes lunettes, m’a réglé le problème en 48h, personnel très agréable, compétent, et une cliente heureuse !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver une solution.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, ensoleillée qui plus est !
K
Kiproko Music Google
Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
À bientôt !
N
Nicolas De Amorim Google
J'étais venu pour mes lentilles et Mathis m'a super bien conseillé et aidé à les mettre pour la première fois. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
N'hésitez pas à solliciter notre Mathis pour vous accompagner la seconde fois !
À bientôt…et bon voyage !
R
Renaud Chretien-lalloz Google
Je ne porte pas de lunettes. J’y vais quand même, ils sont beaux (surtout Mathis).
Réponse du professionnel : Félicitation !!!! Vous êtes notre 400ᵉ avis, et ça se fête !!!
Pour vous remercier, nous vous confions notre Mathis pour 1 mois !
Agréable et de bonne facture, votre Mathis vous accompagnera partout où vous irez et ses cheveux en vrai poil de cocker feront certainement la jalousie de votre entourage.
N'oubliez pas de nous le ramener en entier avec son carnet de vaccination à jour.
Bon séjour au Japon !!!!!😉
A
Alexis Molina Google
Mathis est vraiment top
Il est très arrangeant
Réponse du professionnel : Je passerai le message à son retour !
Merci et à bientôt !
f
fabien pujol Google
Après être passé j’ai récupéré la vue et depuis tout va bien dans ma vie. Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Ce fût un plaisir de redonner un sens à votre vie. Prenez-soin de vous et n'hésitez pas à solliciter notre Mathis si vous manquez d'affection.
Cordialement,
N
Nathan Bouvier Google
Très bon service client, je suis très satisfait !😊
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous solliciter au besoin.
Et bon week-end!
A
Alexandra Hugnot Google
Un service de qualité ! Des professionnels à l’écoute ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hugnot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Bien cordialement,
G
Gatas Jessica Google
Je recommande vivement cet opticien. Le monsieur a été extrêmement gentil et professionnel. J’avais des difficultés à voir correctement et il m’a dépanné avec des lentilles, ce qui m’a vraiment aidé. J’ai été très bien accueilli, avec beaucoup de bienveillance et de compréhension. C’est rassurant de rencontrer des personnes aussi serviables. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gatas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement avec vos lentilles.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
A
Alban Essers Google
Bon accueil et bonne prestation. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Alban,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient plu.
Cordialement,
A
Aurélien Sessousa Google
Toujours niquel, agréable et rapide, a part a l'achat des lunettes je n'ai jamais a sortir la CB même après de multiples casses
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes !
Cordialement,
S
Sylvain Google
Un grand merci à Emma qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Professionnelle, souriante et de très bon conseils. Je recommande cette enseigne !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Un grand merci pour votre super retour ! Emma sera ravie de votre retour !
À bientôt,
M
Marie B. Google
Je recommande vivement Alain Afflelou ! Mathis est exceptionnel : accueillant, compétent et très attentif. On se sent vraiment bien accompagné et je suis ravie de mes lunettes. Je recommande sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Marie B.,
Un grand merci pour votre super retour ! Mathis sera ravi de savoir que vous avez apprécié son accueil et son professionnalisme. Profitez bien de vos nouvelles lunettes et n'hésitez pas à repasser pour un entretien de ses dernières !
À bientôt,
Y
Yash Yash Google
Très satisfait de mon expérience chez Alain Afflelou ! L’équipe est super gentille, accueillante et surtout très efficace. L’accompagnement était clair, professionnel et personnalisé. On se sent vraiment écouté et bien conseillé. Je recommande sans hésitation 😊
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et efficacité, tout en vous offrant un accompagnement personnalisé. Votre recommandation nous honore. Si besoin, n'hésitez pas à repasser pour un réglage ou entretien de vos lunettes 😀
l'équipe du magasin Alain Afflelou Orléans
C
Cédric Neumayer Google
Un conseil qui est adapté à votre demande.
L’accueil est formidable.
Le service client est irréprochable.
Les conseillers de ventes toujours souriant et vous reconnaisse.
C’est un plaisir de se rendre en boutique.
J’ai eu mes lunettes en 2 jours.
Je ne regrette pas mon choix et je vous le recommande à 10000%
Merci à toute l’équipe et merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Que de compliments !
Encore merci pour votre confiance et votre sympathie. Toute l'équipe s'est battu pour vous faire déplacer le plus rapidement possible😁
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et n'hésitez pas à nous solliciter au besoin.
C
Catherine Desouches Google
Très bien j'ai reçu très aimable très gentil très bien pour le conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre attention. Diana vous envoie ses salutations.
Et bonnes vacances! À bientôt.
C
Clémence Belliard Google
Merci à Diana pour son accompagnement, sa gentillesse et sa bienveillance. Nous sommes repartis avec de très belles lunettes !🤩
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui ravira Diana !
À bientôt
l
ludi Delahaye Google
Le personnel est très à l'écoute, très agréable et professionnel. On pris le temps de me donner des conseils... Très rassurant d'avoir des réponses à des questions et être écouté. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre nouvel équipement par rapport à vos anciennes lunettes et les gênes qu'elles vous apportaient.
Et promis, je ferais attention à ne plus me tromper de prénom.😁
À bientôt !
E
Eva Hoarau Google
Equipe très accueillante et de bon conseil. Il y a un large choix et le magasin est agréable.
J'ai eu mes lunettes rapidement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Et à bientôt !
j
jxst nous Google
Très bon accueil , les opticiens vraiment sympathique, je recommande forttttttt on a des bon conseillers
Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour votre sympathique retour.
A bientôt!
H
Heline Lage Google
Sublime accueil du personnel très bien conseiller par Diana et d une gentillesse merci beaucoup je recommande vivement et fortement ne changez rien
Cordialement Mme Lage Isabelle
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lage,
Un grand merci pour votre super commentaire ! Diana sera très contente de savoir que son accueil et ses conseils vous ont plu. On ne change rien alors !
À bientôt,
C
Chloe Severe Google
L’équipe est accueillante et pleine de bonne humeur et ils connaissent très bien leur métier, c’est un plaisir de venir!
Préparation très rapide!
Réponse du professionnel : Votre confiance en l'enseigne et un gage de satisfaction à nos yeux.
Merci pour le parrainage et bon courage pour vos études.
À bientôt !
M
Maëna Barachet Google
J’ai demandé une paire de lunettes spécifiques, qui a été trouvé et prête en moins d’une semaine, une équipe au top, jovial et agréable. Un bon moment à chaque visite!!
Réponse du professionnel : Vous avez poussé la bonne porte 😁 Merci pour votre confiance, c'est un plaisir de vous avoir comme cliente.
N'hésitez pas à nous solliciter au besoin.
À bientôt !
D
Denis LARUELLE Google
Très bon accueil, équipe super sympa et excellents conseils et échanges avec Diana que je recommande à 200%. Au top !
Réponse du professionnel : Diana sera ravie de lire votre commentaire!
Nous vous souhaitons un agréable week-end.
À bientôt!
A
Axelle Tostain Google
Accueil au top! D’une patience incroyable avec toute la famille, de très bon conseil avec le sourire et la bonne humeur.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de m’occuper de votre famille. N’hésitez pas à nous solliciter même pour un léger réglage. Encore merci pour votre confiance! À bientôt!
J
Julie Gauthier Google
Super service, vraiment top accueil et beau choix, pour moi et mon fils ado... et puis comme ici on est sympatoche de la brioche, et bien on reviendra !
Réponse du professionnel : Encore merci pour les chouquettes!! L’équipe s’est régalée!
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin. À bientôt!
S
Salomé Denison Google
Personnel super accueillant, très bonne prise en charge, je recommande vivement Alain Afflelou Orleans pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Encore merci pour votre confiance.
Nous vous souhaitons aussi un agréable voyage.
À bientôt!
L
Lauriane Cormery Google
Accueil très chaleureux. La prise en charge est parfaite. On prend le temps de vraiment vous conseiller et ils sont très arrangeant sur les montures. Je recommande vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre sympathie. L’équipe vous souhaite un agréable week-end. À bientôt!
M
Manon Colin Google
Accueil très chaleureux. Personnel très professionnel et agréable, à l’écoute des besoins du client . Prise en charge efficace.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre disponibilité pour la formation de ma nouvelle apprentie.
À bientôt
s
sylvie courtois Google
Très bien accueilli. La jeune femme a trouvé de suite la bonne forme autant pour ma vue que pour mes solaires. Compétente et professionnelle, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillie dans notre magasin et que vous ayez apprécié la compagnie de Diana. Merci beaucoup pour votre recommandation !
À bientôt, L'équipe Afflelou Orléans
N
Natacha Dupriez Google
Service client impeccable, efficace, et rapide. J’ai cassé 2 fois mes lunettes et 2 fois réparées sans frais, même avec des branches à re commander etc, et toujours accueillie avec le sourire. Un grand merci à eux, je ne pense pas changer d’opticien avant un moment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons le maximum pour assurer un SAV de qualité. Votre message nous motive à continuer dans ce sens et nous vous remercions de votre fidélité.
Nous vous souhaitons un agréable été ( ensoleillé si possible😁)
À bientôt!
Sylvain
H
Houda Mansour Chtioui Google
Très satisfaite de ma visite. Bon service, personnel agréable et à l’écoute. Un grand merci à Diana pour ses bons conseils et sa patience. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chtioui, Je vous remercie de m'avoir accordé votre confiance et j'ai bien vu que vous avez bien réceptionné votre solaire . Si besoin , n'hésitez pas !
J'ai hâte d'essayer votre recette de clafoutis !
Bien à vous 😊
Diana Votre Opticienne
G
Gaelle Ogandaga Yeno Google
J’ai été très bien accueilli par Marion, qui m’a conseillé avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
Je peux le dire car elle sait conseiller le choix par rapport à la morphologie du visage . L’accueil est chaleureux, la qualité des produits est au rendez-vous et les prix sont justes. Je recommande vivement ce magasin pour l’accompagnement personnalisé et la relation de confiance instaurée par l’équipe, en particulier Marion qui a su répondre à toutes mes attentes.
Réponse du professionnel : Marion vous remercie pour ce retour trèèèèès positif.
N'hésitez pas à repasser nous voir pour quoi que ce soit, Marion sera ravie de vous revoir.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
Cordialement,
J
Jalina Google
L’équipe effectue un accueil chaleureux et est de bon conseil, notamment Marion, qui a su faire preuve de patience et de goût.
Remplie d’un grand professionnalisme, je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Marion est ravie de lire votre message et vous remercie pour votre bonne humeur et votre confiance.
À bientôt !
Sylvain
M
Mélanie Fornes Google
Je recommande vivement l’opticien Afflelou Orléans ! L’équipe est vraiment agréable, à l’écoute et très réactive. J’ai demandé d'adapter une paire de lunettes de soleil à ma vue : ce n’était pas évident car la forme de la monture était assez complexe à équiper. Pourtant, ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande et le résultat est parfait. Je suis très satisfaite du service et de la qualité du travail. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre retour.
Effectivement le montage ❤️ était délicat, mais votre patience et votre compréhension nous ont permis de pouvoir nous appliquer à l'atelier sans stress. Profitez bien de votre équipement. À bientôt !
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