Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Cela fait maintenant un mois que j’attends mes lunettes. L’opticien a encaissé le paiement immédiatement, mais depuis, c’est un véritable parcours du combattant pour récupérer ma commande. Tous les jours, je demande où en sont mes lunettes, et on me répond systématiquement : « la semaine prochaine ». Les semaines passent et toujours rien, sans aucune vraie explication ni solution. C’est pourtant un ami qui m’avait recommandée cette enseigne en me disant qu’il avait été très bien pris en charge. Malheureusement, mon expérience a été tout l’inverse. En plus de cela, on m’a proposé une paire de lunettes Meta à 1 000 €, alors qu’on les trouve à environ 500 € sur Internet. Une telle différence de prix est très difficile à comprendre. Je comprends qu’un retard puisse arriver, mais le manque de suivi, les promesses sans cesse repoussées et cette expérience dans son ensemble sont vraiment décevants. Je ne recommande malheureusement pas cette enseigne.
Mavi Optique Audition
Opticien · Sarcelles (95)
À propos de Mavi Optique Audition
Mavi Optique Audition est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 09:00 – 15:00 |
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Avis clients (21)
Très belle équipe ! Je recommande ce magasin à 100 %. Pourtant, j'ai fait beaucoup de boutiques avant de trouver celle-ci, et je peux dire que la différence se ressent. L'équipe est à l'écoute, prend le temps de conseiller du début jusqu'à la fin, sans jamais mettre de pression. Il y a énormément de choix et on se sent vraiment accompagné pour trouver ce qui nous convient.le service est très rapide après commande. Un grand merci à la dame qui s'est occupée de moi pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. C'est rare de recevoir un accueil et des conseils d'une telle qualité. Je reviendrai avec grand plaisir !
Amabilité, écoute, efficacité, rapidité et professionnalisme ! S'il y avait 7 étoiles, je les aurais toutes sélectionnées ! Depuis des années je cherchais un opticien qui aurait ces qualités, je suis heureuse de l'avoir enfin trouvé !!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent service, accueil professionnel et lunettes de très bonne qualité. Rapide, efficace et bon rapport qualité-prix. Je recommande.
Incroyable prise en charge parfaite , je recommande fortement !
Une dame très à l’écoute, agréable, honnête et de bons conseils. Mon expérience a été très positive! je reviendrai et je conseille fortement!
La Meilleure des opticiennes a su me conseiller et trouver la paire qu’il me fallait je recommande les yeux fermer
Très bien accueilli, très professionnel, beaucoup de choix que ce soit pour les enfants ou les adultes, merci beaucoup !! Je recommande
Très bonne accueil tés professionnel
J’ai pris mes lunettes de vue 🤓 franchement au top! De bon conseil et tres beau modele de lunette et surtout design unique !!! Foncez chez mavioptique ! Super accueil au top 👌🏾
Excellente professionnelle qui prend le temps de vous conseiller toujours avce le sourire et la bonne humeur. C'est sûr qur vous trouverez votre bonheur dans cette boutique. A recommander +++
Très bien reçu très professionnel beaucoup de choix que ce soit pour enfants ou pour adultes merci beaucoup !! Je recommande
Top pro rien à dire beaucoup de choix et accueil super sympa mais à l'aise et gère toute la prise en charge, recommande fortement.
Super conseils et lunettes de qualité. Merci encore pour tout. Service au top je recommande à 100%
super vendeuse impossible de pas trouvé son bonheur trop contente
Accueil chaleureux qui crée une bonne ambiance pour choisir des lunettes qui sont de très bonnes qualité. Ma sœur de 7 ans ne voulait pas de lunettes par peur de moquerie et maintenant elle ne fait que les porter, elle les adorent !
Bonne accueil, meilleure optique et service rapide ❤️❤️
Je recommande à 100 %. Accueil super et merci beaucoup à vous pour vos précieux conseils !