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Opticien SARCELLES Générale d'Optique

Opticien · Sarcelles (95)

4,8 178 avis Google Fermé
Opticien SARCELLES Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien SARCELLES Générale d'Optique

Opticien SARCELLES Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (178)

Avis Google
4,8
178 avis
5★168
4★3
3★0
2★2
1★5
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Husaam Rana Google

Excellent service du personnel au nom de Gaye, je vous le recommande pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Sandra Goncalves Google

Merci beaucoup à Gay pour son professionnalisme , une bonne équipe très gentilles et très souriantes

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
K
Kiprish Star Google

Meilleur opticien de sarcelles merci à Fahmida !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
l
lemzo diamono Google

Un bon accueil formidable et excellente prise en charge

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
G
Galimir Goranov Google

Service ou top super réactif et très sérieux personnel très agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
G
Guaje95 Google

J'ai commandé une paire de Ray-Ban Meta 2 chez Général Optique et je suis très satisfait de mon expérience. Les collaborateurs m'ont parfaitement conseillé et accompagné, avec une grande patience. Ils m'ont notamment bien expliqué les différentes technologies de verres, en particulier les verres Transitions : des verres photochromiques qui s'adaptent à la luminosité, mais qui conservent une légère teinte résiduelle même en intérieur sans exposition au soleil — une caractéristique bien expliquée en amont, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. Côté communication, j'ai reçu un appel téléphonique la veille de la date de disponibilité prévue, ce qui m'a permis de récupérer mes lunettes rapidement. Réactif, pro et attentionné. Excellent produit, très bon conseil et meilleur prix du marché. Je recommande sans hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
P
Prissy Bouanga Google

Merci à vous, service parfait .

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
T
Thanh Tong LE Google

Merci pour un travail très professionnel. Et rapide. Un accueil chaleureux...conseil et changer matériels abîmés sur mes lunettes... Grasse à ce là ma vue bien correcte.je conseil à mes amis.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
NICOLAS LB Google

Je recommande à 100% le magasin Générale Optique de Sarcelles, accueil sympathique et vendeuses à l'écoute qui donnent de très bons conseils personnalisés, Merci à Maria Helena qui est une excellente professionelle !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
L
Levana Google

Très bon travail merci a nissim

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
M
Muq Google

Merci beaucoup pour votre aide et franchement tres bon acceuil

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent message qui fait chaud au cœur et qui nous motive d’autant plus. À bientôt !
A
Ak Worker Google

Je vous conseille fortement ce magasin , l'équipe est très à l'écoute et très aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir et nous motive chaque jour, afin de toujours vous proposer le meilleur service possible. À bientôt !
M
Mohibba Mohammad Google

Franchement l'équipe très active et très a l'écoute et très sympa je vous le recommande a fond

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi, nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe. À bientôt !
G
Gelan DELAVICTOIRE Google

Personnel super accueillant et à l’écoute. J’ai été accompagné pour la sélection de ma première paire de lunettes et tout s’est très bien passé. Ils m’ont également donné de très bon conseil. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre première paire de lunettes et que vous ayez apprécié nos conseils. Au plaisir de vous revoir prochainement,
j
john sacreze Google

Trés bien reçu et trés arrangeant ! Merciiii !

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition.
B
Bedia Dumontagne Google

Super boutique qui a réparer les lunettes de ma fille Très souriante et très bon accueil Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin pour vous faire profiter de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt.
A
Andine Selingue Google

Je m’y suis rendu aujourd’hui afin de resserrer mes lunettes, j’ai été parfaitement bien accueilli. Mes lunettes sont comme neuves, un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le service pour le resserrage de vos lunettes a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite du résultat.
N
No Time Knowledge Google

Ils ont réparé mes lunettes gratuitement ! Super accueil, super gentils, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
f
fahima ben Google

Un grand merci. La branche de ma lunette etait cassée. Je les ai fait faire ailleurs l an dernier. Je n avais pas de 2 ème paire pour me dépanner . Et bien a ma grande surprise,ils ont tout fait pour me trouver une solution .Ils m ont remplacé la branche . Et en prime,ils n ont meme pas voulu que je les paye!!!!! Vraiment merci !!!!!!! Grâce à leur cadeau ,je peux etre tranquille ..sans mes lunettes..impossible de travailler au bureau. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en remplaçant la branche de vos lunettes sans frais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous puissiez travailler sereinement. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt chez Générale d'Optique !
N
Nisnoy Google

J'y suis allé hier pour une réparation. Mes lunettes étais ds un mauvaise état et elle mon etais rendu comme neuf. Ya rien a dire sur les personnes travaillant la bas surtout la directrice qui est tres agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour vous faire profiter de nos services. À bientôt, Vos opticiens
B
BOILATTABI RACHIDA Google

Très bon accueil chez Général Optique.sarcelles,La personne qui s’est occupée de moi a été souriante, patiente et de très bon conseil. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Général d'Optique Sarcelles !
R
Richard 34 Google

Je remercie la gentillesse et le sourire de Gaye super conseillé de ventes.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt, vos opticiens
O
Ornella AVLESSI Google

Très bon accueil. Les conseillers sont à l’écoute et disponible. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Madame Avlessi, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
L
Lea Cohen Google

Vendeur très serviable et très agréable, donne de bon conseil je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Cohen, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
k
kekito kisscool Google

Super accueil, des gens vraiment professionnels qui prennent le temps avec le client

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
v
viknesh canessan Google

Excellent accueil, les conseils sont de qualités et sont personnalisés en fonction du clients, on nous laisse le choix du début jusqu’à la fin. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre expérience. À bientôt chez Générale d'Optique !
h
houchati mohamed Google

Un service impeccable et un accueil chaleureux ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute, et prend vraiment le temps de conseiller selon nos besoins. Large choix de montures de qualité, et les délais sont toujours respectés. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Monsieur Houchati, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
T
Tiffany Pré Google

Je conseille général d'optique à my place et surtout Marina, très gentil, compétente et conseille très bien. J'y suis aller plusieurs fois pour ma fille de 4ans et rien à dire. Vraiment top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su vous offrir un service exceptionnel et des conseils adaptés pour votre fille. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Générale d'Optique !
A
Alicia Latrous Google

J’ai fait mes lunettes et en quelques jours elle était prête. Très bon accueil. Les opticiennes de cette unité commercial sont toutes au top rien a dire je vous invite a y aller j’ai même eu le droit à un nettoyant lunette avec mes deux paires. Je vous recommande vivement d’y aller ! 😄

Réponse du professionnel : Madame Latrous, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
N
Nicolas Pham Google

Excellent accueil et à l'écoute par rapport à ma problématique de taille de monture. Agréable d'avoir des personnes au petit soin. Je remercie Fahmida qui m'a accueilli il y a 2 ans également Merci du kit de nettoyage des lunettes

Réponse du professionnel : Monsieur Pham, Nous vous remercions pour votre notation très positive. A bientôt, Vos opticiens
E
Emeline Augustin Google

Je viens tout juste de récupérer mes lunettes et croyez-moi, la qualité y est!!!! Général d’optique de My Place m’a été recommandé par un des membres de ma famille et je n’ai pas été déçue !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés!!! Le personnel est bien plus qu’agréable et à l’écoute!! On voit bien qu’ils sont passionnés par leur métier (souriant, respectueux, attentionné et éloquent)!! Surtout n’hésitez pas!!!! Vous ne serez pas déçu!!!! De plus tout est extrêmement propre et bien ordonné!!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
R
Rad Rad Google

Que dire une équipe très sympathique de la responsable à ces stagiaires j'ai eu un très gros problème avec mes lunettes on n'arrivait pas à définir le problème en fait c'était une erreur de l'opticien on a dû les refaire à trois reprises changer les montures elles ont été d'une très très grande patience une très très bonne équipe qui mérite un 6 sur 5 vous devriez mettre une petite tirelire car elle mérite quand même le surplus merci à vous toutes et à vous tous 🤗 au nouveaux aussi très gentille jeune homme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
B
Bolle Pascal Bolle Google

À fuir, incompétent Toujours le même problème au bout 3 fois. Mon règlement lui g pas de soucis Et une facture gonflé suivant le discours d un autre magasin de la franchise Suivant votre réponse changer de métier, des chaussures c plus cool

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre note. Nos services n'ont visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous essayons toujours de faire de notre maximum et nous sommes très attachés à la qualité de nos services. Aussi, nous somme surpris de votre commentaire, car nous avons recommandé par trois fois les verres de votre équipement progressif, suite de votre demande, lors de la livraison de ceux-ci vous n'avez pas exprimé de gêne particulière. Suite à notre expertise des verres en magasin, ceux-ci ne présente aucun défaut de fabrication et nous avons scrupuleusement respecté votre ordonnance. Nous sommes à votre entière disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. A bientôt, Vos opticiens
T
Tiziana Russo Google

Merci à Pascal et ses collègues pour leur professionnalisme et leur gentillesse Il ont été très à l’écoute et nous ont très bien conseillées ma fille et moi. Encore merci à toute l’équipe :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
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Elodie Pereira Google

Ils méritent amplement leur note ! J’ai été reçu ce matin par Marina que je remercie infiniment pour son accompagnement. Ce petit passage en boutique a égayé ma journée et je répare avec deux magnifiques paires !

Réponse du professionnel : Madame Pereira, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
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cathia PARNY Google

Très bon accueil,très bon magasin . J’ai été accueilli et servit par PASCAL qui est o top 👍🏽,très professionnel ,très à l’écoute . J’encourage l’ensemble de l’équipe à continuer dans ce sens en donnant envie au client .bravo o stagiaire 👊🏽Grand bravo 👏🏼à vous tous et bonne continuation🙌🏼je suis la cliente lunette MMK

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
c
chevance brigitte Google

Excellent accueil. Travail soigné et de qualité. Rapidité dans le traitement des réparations. C’est parfait , je recommande

Réponse du professionnel : Madame Chevance, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
c
celine t Google

Une super équipe très professionnelle. De bons conseils et surtout de la patience il en faut avec nous 🤣. Toujours accueilli avec le sourire.

Réponse du professionnel : Madame Tremelet, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
H
HSN DVN Google

Personnel très sympathique, à l'écoute, rapide en plus de ça. Je suis venus pour faire réparer mes lunettes et tout à bien été fait, sans aucun frais en plus de ça. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
B
Bruno Girod Google

Toujours un accueil très chaleureux et pro. Un soin particulier apporté à chaque visites, que ce soit pour refaire mes lunettes ou demander un ajustement. Même lorsqu'il s'agit d'un "petit nettoyage", ils vont toujours plus loin. Dont la dernière fois où mes lunettes sont ressorties comme neuves, ce qui était une superbe surprise et un geste extrêmement sympathique! Par le passé j'ai eu un souci d'ordonnance et à ma surprise tout est passé sous garantie, me permettant d'avoir une nouvelle paire sans frais supplémentaires et sans délais. Cette enseigne est aussi notamment toujours sous la bonne humeur, ce qui donne le sourire à chaque visite!

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience dans notre magasin et sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment tout en vous accompagnant dans le choix de vos lunettes. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
g
grégory belhassen Google

Merci beaucoup à Émilie😉 de m avoir conseillé et elle a était à l écoute tout au long sachant que j ai était un peu difficile sur mes choix on a bien échanger et sa était très cool je recommande fortement cette boutique.

Réponse du professionnel : Monsieur Belhassen, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. A bientôt, Vos opticiens
K
Kima (“kimah”) Google

A chaque fois que nous venons, nous sommes bien accueillis toujours avec le sourire, personnel aimable et à l'écoute dun grand professionnalisme, restez comme vous êtes. Merci pour votre accueil et la rapidité de traitement de la demande

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
C
Cyril Mougeot Google

Je me suis rendu dans ce général d’optique pour réparation de mes lunettes. L’accueil fut chaleureux des trois personnes sur place. Le monsieur « Pascal » m’a de suite pris en charge et m’a réparé mes lunettes. Je pensais qu’elles étaient cassés mais il m’a remis la branche et le verre en place plus nettoyage. Merci à cette équipe que je recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur Mougeot, Nous vous remercions pour votre notation très positive. A bientôt, Vos opticiens
M
Mohamed Sabia Google

Je suis venu pour mes lunettes cassées, le changement a été beaucoup rapide que je pensais. Équipe très accueillante, à l'écoute, pleins de bons conseils et très professionnelle. Merci à Fahmida pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils.

Réponse du professionnel : Monsieur Sabia, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
K
Khiya CAMARA Google

Superbe bonne équipe, aimable, souriant, prends le temps nécessaire et surtout à l'écoute. Étant une habituée avec les réparations des lunettes de mon fils. Je recommande Général d'optique de Sarcelles my place Grand merci à toute l'équipe. Force et courage

Réponse du professionnel : Madame Camara, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
L
Laura Brun Google

Super magasin ! Personnel disponible, à l'écoute, qui s'adapte à nos besoins et attentes tout en nous conseillant avec leur savoir faire et leur savoir être ! Je recommande! Merci à toute l'équipe et Madame Elodie !

Réponse du professionnel : Madame Brun, Nous vous remercions pour Elodie et votre confiance. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Vos opticiens
S
Sandra Pleyo Google

Très bon accueil. Reçue par Emilie pour mes 2 enfants qui a pris le temps de s'occuper de chacun et de les conseiller. Elle m'a proposé toutes les prestations de protection. Très professionnelle et attentive. Merci

Réponse du professionnel : Madame Pleyo, Merci pour Emilie et votre commentaire, cela nous fait très plaisir. A bientôt, Vos opticiens
P
PRE MARIA Google

Super accueil comme d'habitude. Le personnel est très sympa. J'ai eu à faire à 2 personnes différentes et tout simplement nickel. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
T
T HRT Google

Fidèle cliente depuis 4 ans, je tiens à féliciter l’ensemble de l’équipe : bravo pour votre professionnalisme, votre amabilité vos conseils et votre patience. En visite pour un réglage de monture, le magasin est sécurisant, Le personnel a su mettre en place un protocole adapté face à l’épidémie de covid, permettant d’appliquer l’ensemble des gestes barrières. Continuez ainsi. A bientôt

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité. A très vite dans notre magasin, Vos opticiens
R
Robeca Google

Bon accueil ! La personne qui m'a accueilli est très sympa et à l'écoute. Par contre le temps d'attente est un peu long donc à éviter dans les heures de pointe. Pour lunettes pris en charge par la CMU il n'y a pas beaucoup de choix mais j'ai quand même su trouver mon bonheur ! Le délais étais d'environ 2semaine mais cela peut se comprendre avec les problèmes de confinement etc..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience en magasin. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à utiliser l’application de prise de rendez-vous disponible sur notre site generale-optique.com Les montures de l'offre 100% Santé font parties d'une sélection. A très vite dans notre magasin. Vos opticiens

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