Opticien · Aix-en-Provence (13)
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Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Malgré la défaite de Marseille la veille, j’ai été accueilli avec un grand sourire et dans la bonne humeur !! On m’a gentiment réglé ma monture, un travail de qualité. Je ne peux que recommander cet excellent opticien !
Mathieu et toute l’équipe son formidable, de part leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme ! Bravo 🎉 Je recommande fortement ❤️ ❤️!!!
Un accueil et une prise en charge très appréciable dans les deux cas de figure. Je ne regrette pas mon choix de monture et les conseils prodigués. Très impatiente de pouvoir chausser mes nouvelles lunettes.
Accueil toujours chaleureux, toujours souriants Conseils très professionnel et large choix de lunettes. Cela fait 5 ans que notre famille est client de cette boutique et toujours satisfaits.
Déçue et cliente depuis des années et toujours satisfaite jusqu’à aujourd’hui. Ils m’ont proposé au mois de juin de rencontrer un formateur chez eux pour tester un nouveau protocole d’adaptation afin de trouver des lentilles progressives me convenant. L’idée était vraiment au top. J’attendais avec impatience ce rdv. Test de vue, mesure des oeils, un vrai entretien individuel et extrêmement professionnel. Merci à ce formateur Conclusion de celui-ci : essai de lentilles progressives rigides à commander à la suite de ce rdv. Après deux relances téléphoniques sans réponses, j’ai rappelé et j’ai appris que ma commande n’avait jamais été passé ! (dossier zappé m’a-t-on dit !) Est-ce que « Mon Opticien » ne maîtrise pas du tout les lentilles rigides ? Est-ce trop cher pour eux ? Super de mettre en place ce genre d’intervention mais s’il n’y a aucun suivi derrière, cela ne sert strictement à rien et donne de faux espoir à ses clients. La seule proposition que l’on m’a faite et de repasser au magasin pour reprendre les mesures des yeux ! J’en ai déduit qu’ils avaient perdu mon dossier ! Pas sérieux du tout et non professionnel, c’est vraiment se moquer des clients.
Nous avons choisi cet opticien sur conseil du corps médical et nous avons été particulièrement bien reçus et très bien conseillés. Les lunettes enfants sont variés et de bonne qualité. Le SAV est remarquable et rapide. Bref, malgré toute la concurrence, c'est une adresse à privilégier !
Meilleure boutique d’opticiens, vraiment que des bons conseils et toujours bien reçu ! Merci à eux pour leur accueil et leur professionnalisme !
Super accueil et opticiens très compétents, ils m'ont fait des lunettes avec des verres Nikon, j'en suis super contente, je n'ai jamais aussi bien vu ! Je recommande sans hésitation
Opticien.tel