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New Optical - Opticien Béziers

Opticien · Béziers (34)

4,1 42 avis Google Ouvert
New Optical - Opticien Béziers — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de New Optical - Opticien Béziers

New Optical - Opticien Béziers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,1
42 avis
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3★0
2★0
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Emilie Google

Je vais me servir pas bas depuis des années pour nous adultes et mes 2 enfants ils sont tous super de très bon conseils! Mon fils m’avait cassé mes lunettes ils on pu les réparer je recommande totalement merci à toutes l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers nos services. C'est un plaisir de savoir que nos conseils et réparations ont répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de votre famille. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
M
Maxime Laval Google

Spécialiste Opticien au top , prise en charge par Céline depuis des années pour mes lunettes de vues , de sport et mes lentilles .Toujours de très bon conseil , dans la bonne humeur 😀. Au petit soin , dans la bienveillance quand j' ai eu un petit probleme de lentille retournée dans l oeil . Je recommande fortement New Optical

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Laval, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos conseils et notre attention ont su répondre à vos attentes. Cordialement, Céline et Pascal de New Optical - Opticien Béziers
L
Loïc TREGOAT Google

Une équipe extraordinaire, je dirais même, rare pour la region, tres serieux, dévoués, a l'écoute réelle, tres pro, je suis a chaque fois parfaitement satisfait et croyez bien que je ne suis 01s le client le plus facile 😅 ce n'est pas que je les recommande, mais plutôt que vous devez impérativement y aller 🤩🤩🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc TREGOAT, Nous sommes ravis que notre engagement et notre professionnalisme vous apportent entière satisfaction. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
E
Emilie JC Google

Très bon professionnel, accueil très sympathique, choix en montures important, la livraison de mon équipement a été rapide et efficace. Je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie JC, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large sélection et notre service rapide aient répondu à vos attentes. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
P
Patrick Lpz (Pat.L) Google

Une équipe au Top , de vrais professionnels.Mention spéciale à Pascal pour ses précieux conseils et sa patience lors du choix de mes montures .Je recommande New Optical à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Lpz (Pat.L), Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Votre satisfaction nous réjouit et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles lors de votre choix. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
s
sophie GUEYDAN Google

Équipe professionnelle, sympathique et compétente. Toujours de bons conseils. Grand choix de marques. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour sophie GUEYDAN, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre équipe et notre diversité de produits. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
S
Sylvie Rodriguez Google

Très professionnels et accueillants !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Rodriguez, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre accueil est très appréciée. Cordialement, Pascal, New Optical - Opticien Béziers
M
Mattheo 223 Google

Je me suis rendu dans cet établissement avec la naïveté de trouver quelques conseils sur des lunettes de repos et j’en suis ressorti avec une expérience digne d’un épisode de caméra cachée. Ambiance glaciale. Pas de musique, un accueil aussi chaleureux qu’un congélateur, et une sélection de montures tellement faible et d’une autre époque que même des hublots me convenaient mieux À peine sorti du magasin, et en ayant bien entendu souhaité une bonne journée aux vendeurs, l’un d’eux nous interpelle comme si nous venions de dérober les joyaux de la couronne, nous demandant de vider nos poches car une monture manquait. Une scène surréaliste, entre malaise et incompréhension totale. Après vérification (évidemment inutile), les excuses ont été à la hauteur du reste : très légères. Le vendeur qui portait pourtant des lunettes de vues lui allant à ravir devrait certainement avoir besoin de ses collègues pour lui en conseiller de nouvelles, venez lui en aide svp🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Mattheo 223, Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Je regrette sincèrement que votre visite ait été marquée par une atmosphère peu accueillante et une expérience désagréable. Vos impressions sont importantes pour envisager des améliorations. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
Z
ZFRnimzy Google

Personnel très gentil, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour ZFRnimzy, Merci infiniment pour votre aimable recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
a
anonymoos surfcastleurre Google

Le plus professionnel de beziers merci beaucoup pour votre prestation de service je recommande fortement signé le pecheur

Réponse du professionnel : Bonjour anonymoos surfcastleurre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
M
Mostapha Choukri Google

la deuxième paire de lunettes qu'ils offrent gratuitement sont de la camelote, de mauvaise qualité, mieux vaut les jeter à la poubelle,Zéro geste commercial, extrêmement déçu conseil à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Mostapha Choukri, Je suis désolé d'apprendre que la qualité reçue n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
l
lrmgn Google

J'y ai rencontré des personnes de mauvaise foi, qui se sont moquées de mon désarroi. Je ne leur confierai pas mon ordonnance de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour lrmgn, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude rencontrée. Votre ressenti est important et mérite d'être pris en compte. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
H
Hervé RUBI Google

Les opticiens de New Optical sont de vrais commerçants, de vrais professionnels, l'un d'eux a changer les verres des anciennes montures de lunettes de mon épouse sans nous faire payer, son argument "le professionnalisme". Assurément, nous avons trouvé un véritable professionnel avec des choix importants de monture, à des prix abordables, et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé RUBI, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que le service et la qualité de notre offre ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
J
Jason R Google

Plusieurs fois que je vais là bas , jamais déçu par le service , simple, efficace, souriant , il/elle prend le temps de trouver une monture a votre goût , merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Jason R, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre service, attentif et personnalisé, répond à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Pascal de New Optical
J
JR Babou Google

Un grand merci pour la prestation de l équipe New optical beziers, Ricky premier intervenant puis Mr Riquet. Bravo à eux pour l écoute, gentillesse et professionnalisme, je recommande à 300 pour cent

Réponse du professionnel : Bonjour JR Babou, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis que l'écoute et le professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Pascal, New Optical - Opticien Béziers
s
sauvat laure Google

Très bon accueil et services au top !

Réponse du professionnel : Bonjour sauvat laure, Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
s
sylvie rives Google

Au top ! Chouette équipe à l ecoute , avec d excellents conseils ! À recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie rives, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et conseils pertinents. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
D
Del Serre Google

Pas très sérieux !!!! Manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Del Serre, Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le professionnalisme est prise en compte avec attention pour améliorer nos services. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
V
Virginie Lehn Google

Excellente prestation, accueil, écoute et conseils de très très bonne qualité. Clientes depuis plusieurs années, leurs professionnalisme est très appréciable, adultes et enfants. Conseils personnalisés, physionomiste, j'ai choisi mes lunettes en moins de 15 min.... services après vente Excellent !!! (ma fille à tendance à tordre ses lunettes ....), Réglage expresse. Je recommande vivement ce magasin. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Lehn, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour aussi positif. C’est un plaisir de savoir que nos services et notre accompagnement répondent à vos attentes aussi bien pour vous que pour vos enfants. Cordialement, Pascal de New Optical - Opticien Béziers
v
veronique petit Google

Super accueil. Toute l’équipe est à l’écoute. Ils sont très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour veronique petit, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service attentif et de qualité. Cordialement, Pascal - New Optical - Opticien Béziers
C
Claude Maison Google

Si vous voulez etre trés mal reçu il faut y aller

A
Anasthasia Payet Google

Équipe professionnelle et à l’écoute. Cliente depuis de nombreuses année j’ai toujours été très bien accompagnée et conseillée. Mes lunettes ont également toujours été réparées avec soin sur simple visite. Au delà, un orthoptiste a relevé la qualité du centrage des verres et la qualité du réglage des lunettes, souhaitant connaître l’opticien qui avait réalisé un si bon travail. Je recommande vivement.

S
Sylvie Pereira Google

Très professionnel Très bon accueil

n
nancy espitallier Google

Jamais je ne remettrai un pied dans ce magasin... cliente pourtant de longues dates, mon dernier achat récent de monture et verres est catastrophique!!! Suite à un problème de taille d un verre, aucune solution valable n a été trouvé, mes lunettes sont importables et resteront au fond d un tiroir. Le monteur a été ignoble , je reste choqué et certainement pour longtemps encore...

G
Gilles BERNARD Google

Amabilité et compétence Devant une branche de lunettes cassée, a remplacé les deux en attendant le remplacement total mais futur des lunettes. Là, il faut attendre la consultation ophtalmo et c'est une autre affaire !! J'ai déjà repéré 2 ou 3 montures... A bientôt donc

I
Isabel PAUL Google

Accueil déplorable le choix médiocre et soit disant la deuxième paire gratuite elle me fait voir un petit présentoir avec une dizaine de paires de lunettes extrêmement déçu conseil à éviter

D
Daniel Perez Google

Au top ! Très bon accueil ! De bons conseils ! Professionnels ! A l'ecoute des clients !

j
joel beziers Google

toujours été très bien reçu , je suis toujours fidèle depuis de très nombreuses années, comme toute la famille

a
agnes goudeau Google

Après avoir été très aimablement accueillie par toute l équipe du magasin, il n'en a pas été de même avec le gérant. En effet, celui ci s'est montré des plus désagréable. Il a même refusé de remplacer mes verres progressifs, qui pourtant étaient sous la garantie des 3 mois en cas d inadaptation visuelle (d autant plus que mon reste à charge était très élevé car nécessité de verres spéciaux). Cette personne n est nullement à l écoute des besoins de ses clients, et visiblement exerce son métier uniquement pour faire du profit, ce qui est déplorable. Aucun professionnalisme !

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Kareen W Google

Magasin d'un autre temps, prennent encore les mesures à l'ancienne. Lunettes mal adaptées, inconfort au niveau des verres, mais surtout impossible de travailler ou quoi d'autre avec ces lunettes car je ne vois pas clairement ce qui se trouve à 1 mètre et malgré la garantie, trouvent mille excuses pour ne pas les refaire. A ce jour une paire de lunettes (avec un reste à charge important tout de même) qui dort au fond d'un tiroir. Je ne retournerai plus jamais chez eux, manque de professionnalisme évident.

R
Richard Doguet (CloudSurfer) Google

Après quelques semaines de port des lunettes fournies par ces opticiens, je ne peux que les féliciter. Les montures sont parfaitement adaptées à ma tête, et les verres d'excellente qualité. Un simple passage de suédine et c'est propre. Leur aide et leur accompagnement envers ma mutuelle récalcitrante a été exceptionnel. Par rapport aux autres enseignes utilisées auparavant, c'est agréable d'avoir affaire à des vrais pros. Je les remercie encore

J
Jean-louis Ravenel Google

Je remercie vivement, et j'invite également vivement chacune et chacun de venir les voir, les écouter et leur faire confiance. Et je remercie tout particulièrement la personne qui m'a reçue, chercher mes besoins oculaire et ce, sans que je ne ressente aucunement un quelconque élan de "Vendre absolument". Tel est le professionnalisme ! Tant de l'accueil qu'à la réception de mes lunettes... D'ailleurs si je m'écoutais j'y retournerai tous les jours pour lui faire coucou c'est pour dire... Belle équipe !!! Je vous souhaite une pérennité grandissante...

C
Cilouxi Google

Je suis très satisfaite de cet opticien. Il s’est montré très compétent, corrigeant les erreurs qui avaient été faites ailleurs. Grâce à lui, j’ai récupéré une vision satisfaisante et je le recommande vivement.

M
Mickaël R Google

Très bon opticien. Large choix, équipe accueillante, sympathique et professionnelle. J'y ai été récemment pour des lunettes de soleil, j'ai été très bien reçu et conseillé. De plus les tarifs sont attractifs. Je recommande vivement.

G
Georges Lainé Google

Je recommande cette boutique, large choix de lunettes. Toute l’équipe est à l’écoute et très accueillante, elle prend le temps pour conseiller et surtout très professionnel, gentil et aimable ...👍 On se sent bien dans ce magasin et surtout très considéré... rapport qualité/prix imbattable.... je recommande vivement

P
Patrick RIBOT Google

Parking facile. Choix en lunettes et bien reçus

Opticien dans les quartiers voisins