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Opticien · Mennecy (91)

3,8 18 avis Google Fermé
Opti'Soin — Opticien

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À propos de Opti'Soin

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
3,8
18 avis
5★11
4★2
3★0
2★0
1★5
E
Elisa Ridoux Google

Très professionnel et conseille bien..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis élogieux. Avec plaisir !
L
L'Oeil du Chêne Google

Petit arrêt imprévu ce matin dans cette enseigne, objectif, trouver une bonne paire de lunettes de soleil sans correction, pour un prix abordable,mais quand même de qualité. Accueil très pro, agréable, et des conseils au delà de mes attentes puisque j'ai eu droit à un petit contrôle gracieux de ma vision et un enseignement sur les différences d'un œil à l'autre. Bref il y a un mois j'ai changé mes lunettes de vue dans une grande enseigne je peux vous dire que je regrette bien de ne pas avoir connu avant Opti'soin. Ce que j'ai retenu de la grande enseigne : on a l'impression que le client dérange le personnel.il faut vraiment insister pour avoir des renseignements. Pas de SMS pour vous dire que les lunettes sont prêtes,et à la réception on oublie de vous les faire essayer. Bonne leçon pour moi, maintenant je mesure la différence. Merci encore à vous pour avoir pris le temps de m'expliquer les choses.

Réponse du professionnel : Tous mes remerciements pour vos encouragements. A bientôt !
J
Josseline PARIZER Google

Ce professionnel prend le temps necessaire tant pour les explcations, l'examen, et les recommandations. Je recommande vivement ce professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces appréciations valorisantes. Vous m’encouragez énormément chère madame !
A
Anne Fauquet Google

Le nom de l'opticien correspond bien à son activité, aucun doute que la question, Monsieur Rosinski est vraiment là pour ses clients !!! J'ai cassé mes lunettes vendredi soir, samedi matin, j'arrive dans sa boutique, en me disant "misère, je vais être enquiquinée pendant une bonne semaine sans mes lunettes", et... Eh bien non, Mr Rosinski, charmant comme toujours, a pris mes lunettes, les a réparées, et je les ai récupérées le samedi après-midi, sous garantie, aucun frais, et j'ai en plus gagné un super gant micro-fibres pour nettoyer mes lunettes. Les lunettes ont été remises à neuf, les plastiques et les caoutchoucs changés, le top du top du service client !!! Je ne peux qu'applaudir et saluer le professionnalisme et l'efficacité de cet opticien, qui est réellement aux petits soins pour ses clients. Merci Mr Rosinski pour votre intervention précise et précieuse, et bravo pour votre travail. Je recommande chaudement votre boutique, on y est toujours reçu avec le sourire et des conseils avisés. A bientôt pour les prochaines lunettes :D Encore merci !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis fort aimable. A votre service. Bien à vous. D ROSINSKI.
S
Sandrine Yagoubi Google

Tout est déjà dit dans le nom : excellent professionnel à l'écoute de ses clients. Je recommande et merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Etre aux petits soins pour vous, c'est bien l'idée 😉
S
Sofiane L Google

Opticien compétent ! Mes lunettes ont été réglé avec précision.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation, cher monsieur. A votre service !
J
Jérémy Bobrowski Google

Ma mère qui a 80 ans s'est rendue chez cet opticien, ça a duré 10 minutes, ma mère n'a pas pû choisir sa monture, il lui a proposé une monture et basta, son seul souci est de savoir combien le patient est prêt à rajouter au delà du remboursement sécu mutuelle, voilà c'était la première et dernière fois, la prochaine je me déplacerai avec ma mère. Opticien à fuir !!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur. Sauf erreur, votre présent avis date d'avant notre conversation téléphonique. Nous avons répondu à vos interrogations. A l’issue, les malentendus dissipés, vous avez dit votre satisfaction. Madame paraissait clairement contente de ses lunettes, et que l’on respecte ses finances de manière transparente. Nous sommes à sa disposition en cas de besoins. Cordialement. Votre opticien.
S
Stephanie Peigneux Google

Après une consultation on me dit qu'il faut changer mes lunettes au bout d'un mois d'effort impossible de garder les nouvelle lunettes je retourne voir un vrai spécialiste ophtalmologue qui me confirme que ses nouveaux verres ne sont pas adaptés à ma vue. J'ai donc refait des lunettes pour rien et maintenant je suis obligé d'attendre 2 ans et j'ai quand même perdu 400e solde restant à ma charge.

Réponse du professionnel : Chère Madame. Vous ne répondez pas à mes sms... Je suis désolé d'apprendre les soucis que vous rencontrez. Lorsque c'est le cas, n’attendez pas pour venir en parler. L’examen de vue donnait une amélioration mesurable des performances visuelles. Souvent un réglage monture est suffisant, qui n’est pas du domaine de compétence d’un ophtalmo, tout respect dû. Néanmoins, si la correction présente un inconfort dans la durée, nous n'attendons pas des semaines : nous la dosons différemment et le verrier fournit de nouveaux verres en garantie (vous n'avez rien à payer). La porte est ouverte et la solution à portée de vos mains. Bien cordialement. Votre opticien.
J
Jean-christophe Azar Google

Enfin un opticien qui fait dans le qualitatif et non dans le quantitatif ! Cela se perd de nos jours allez y je recommande à 100% si je pouvais mettre 6/5 je le ferai et c’est pas pour faire du cirage de pompe Merci pour vos prestations et bonne continuation :)

Réponse du professionnel : Cher Monsieur. Merci beaucoup pour votre avis. Je reprend juste contrôle de notre page Google après un temps sans pouvoir y intervenir. Cordialement. Votre opticien.
T
TOME CITROËN Google

Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
a
andrea moly Google

Offre très intéressante, vendeurs agréables et avenants

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir !
P
Paulo Rodrigues Google

Opticien à l'écoute des clients, toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, nous vous remercions pour votre bonne appréciation. A très bientôt !
j
jérémy gauthier Google

Opticien très professionnel, très accueillant, SAV très bien. je le recommande vivement

Réponse du professionnel : C'est vraiment gentil de votre part ! Au plaisir de vous revoir !

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