Opticien · Paris (75)
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OPTIC 262 PARIS - LUNETTES, LENTILLES, AUDIO, EXAMEN DE VUE, AGREES MUTUELLES est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
Opticien très professionnel, à l’écoute ayant le sens du service, il m’a proposé plusieurs modèles de monture dans une gamme large et variés j’ai pu trouver rapidement celle qui me plait avec mon style, le suivi a était optimal et rapide je recommande vivement cet opticien et merci encore !
Meilleur opticien du quartier, très arrangeant et le cœur sur la main 👌🏾
Personnel qui lance ses mégots par la porte sur le trottoir… ça donne envie !
Opticien peut être , commerçant je ne pense pas . Plus de lentilles et opticien habituel en congés. N’a pas souhaité dépanner un non-client pour quelques lentilles (corrections connues) . Dommage . Des confrères plus loin dans la rue ont été plus compréhensif.
En attente de mes lunettes mais les avis font peur, j’espère que je vais pas regretter et revenir dire que du bien🙏 En tout il est très accueillant
A FUIR si je pouvais mettre zéro je le ferai. À chaque fois que j’ai fait mes lunettes la bas la correction n’allait pas car il n’est pas capable de me mettre le bon angle. Mon opticienne m’a dit que si je voyais mal c’était à cause de l’angle des verres. Je lui amène mes lunettes cassés en SEPTEMBRE. Il me donne des lunettes de dépannage qui sont hideuse mais que j’accepte en attendant. Je dois le harceler et c’est finalement en décembre qu’il mens ouvertement devant moi disant que je suis venue et qu’il m’a expliqué que le fabriquant ne les faisais plus ce qui est complètement faux. Résultat je dois repayer des lunettes alors que je devais récupérer les miennes réparées. Je suis choquée.
A FUIR ABSOULEMENT ! Le gérant est un escroc : j'ai demandé de combien ma mutuelle complémentaire pouvait rembourser mes lunettes, il a donc fait un devis factice sans me prévenir, car je n'ai pas choisi de montures. J'ai finalement décidé de choisir un autre opticien partenaire de ma mutuelle. Je suis allé le voir en personne vendredi à 17h pour annuler le devis factice et il a refusé parce que je cite "c'est bientôt le week-end, non la laissez votre numéro et je vous rappellerais lundi". Bien entendu il ne m'a jamais rappelé. Pathétique.
J'ai fait mes lunettes de vu dans ce magasin et je suis très satisfait, très bien accueilli par la charmante vendeuse Manel qui m'a supporté pendant presque 2h, entre essayage, conseilles et devis, on se sens vraiment à l'aise et chouchouté dans ce magasin. Un large choix de lunettes et ils n'hésitent pas à vous commandé pour vous la pair que vous désirez. J'y retournerai bientôt pour mes solaires
Je ne peux que vous déconseiller vivement cet opticien. Ils ont encaissé un excédent de mon assurance (95€, minime certes mais bon !!) sans me prévenir. En effet, étant venue 2x changer mes verres chez eux (à mes frais), et étant satisfaite du résultat, j’y suis allée une 3eme fois. Cette fois la vendeuse m'a proposé de voir ce que ma mutuelle pouvait couvrir. Quand je suis venue chercher mes nouveaux verres la vendeuse m’a dit, quand je suis partie que « tout était pris en charge par (mon) assurance ». J’ai ensuite appris, par un concours de circonstance, qu’elle avait facturé chaque verre à mon assurance pour 100€ (alors qu’ils étaient à 50€ pièce les 2 premières fois). La vendeuse a pourtant omis de me dire que j’avais de ce fait un avoir chez eux de 95€ ! Quand je suis allée la questionner à ce sujet, elle a pretexté que ces verres étaient "plus chers" parce que c’étaient des « verres spéciaux » et que j’avais "en effet un avoir de 80€ (?) chez eux" et que si elle ne m’a pas dit c’était "un problème de communication"!! Pour couronner le tout, elle m'a dit qu'elle ne pouvait me fournir "ni remboursement ni avoir" avant de me rédiger, suite à mon insistance, un "bon pour 80€" sur un bout de papier. Bref, manque de transparence et de professionnalisme, voire d'honnêteté !
Très mauvaise expérience, équipe peu organisée j'ai attendu mes lunettes plus d'un mois et demi soit parcequ'elle n'arrivait à monter les verres soit par qu'elle avait oublié de commander ces même verres ... le chèque qu'elle m'avait certifié être uniquement de caution a été encaissé avant récupération des lunettes et surtout en m'ayant fait payé une deuxième fois par CB !!!! J'ai rarement vu autant d'incompétence dans un même magasin !
Opticien.tel