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OPTICIEN

Optic Mégastore

Opticien · Vendenheim (67)

4,8 133 avis Fermé
Optic Mégastore — Opticien

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À propos de Optic Mégastore

Optic Mégastore à Vendenheim propose un large choix de lunettes de vue, de lunettes de soleil et de lentilles de contact pour répondre à tous vos besoins visuels. Nos opticiens sont à votre écoute pour vous conseiller dans le choix de montures et de verres adaptés à votre vue et à votre style. Nous offrons également des solutions spécifiques pour les sportifs et un devis gratuit.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes de natationLunettes de sécurité Conseil personnalisé pour le choix de montures et de verresContrôle de la visionAdaptation et essayage de lentilles de contactTraitement des verresDevis gratuitPrise en charge mutuelleSolutions pour sportifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

4,8
133 avis
5★125
4★2
3★1
2★1
1★4
C
Christophe Baya

Mon épouse et moi sommes client depuis plusieurs années, je he peux que recommander cette entreprise. Une équipe compétente et toujours la même. Ils connaissent leurs clients. Lunettes au top 👍

Réponse du professionnel : Cher M. Baya, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la confiance que vous et votre épouse nous accordez depuis plusieurs années. Votre recommandation est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre engagement constant vous apportent satisfaction et que nos lunettes répondent à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous servir avec le même dévouement. Sincères salutations, L'équipe d'Optic Mégastore
O
Oriane Griebel

Cliente depuis des années chez cet opticien à Vendenheim, je ne peux que le recommander les yeux fermés.Les conseils sont vraiment personnalisés et de grande qualité. Leur disponibilité et leur gentillesse font toute la différence !!

Réponse du professionnel : Mme Griebel, Un immense merci pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils personnalisés et notre disponibilité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et de tels commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement, L'équipe d'Optic Mégastore
L
Laetitia GENTN

Cela fait maintenant plusieurs années que j'achète mes lunettes chez Optic Mégastore, pour l'ensemble de ma famille. Il y a un très large choix de montures, et l'équipe est toujours de très bons conseils et très professionnelle. Je remercie chaleureusement Pénélope et Julie pour leur travail dévoué ! Si vous cherchez un opticien compétent et bienveillant, c'est bien à cette adresse qu'il faut s'arrêter :)

Réponse du professionnel : Chère Mme GENTNER, Un immense merci pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de vous avoir comme fidèle cliente et que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille ! Cordialement, L'équipe d'Optic Megastore
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D Pitrov

Désabusé... Je ressors profondément déçu et désabusé de mon expérience chez Optic Mégastore à Vendenheim. J'avais placé ma confiance aux seins des professionnels de ce magasin, espérant y trouver écoute et professionnalisme. À la place, j'ai été affligé par la vision qui s'offrait à moi : du mépris, de l'indifférence et une impression de n'être qu'un numéro parmi d'autres. Aucune considération pour le client, aucun effort pour comprendre mes besoins ou corriger leurs erreurs. Ce n'est pas seulement une mauvaise expérience commerciale, c'est une profonde déception. Je ne comprends pas comment un opticien, censé améliorer la vision des gens, peut être à ce point aveugle quand à la qualité du service qu'il offre. J'espère sincèrement que cette entreprise prendra conscience de la perte de confiance qu'elle occasione et qu'elle remettra ses priorités à leur juste place : le client et non le profit. Si le 0 était possible, je n'aurais pas pris la peine de commenter.

Réponse du professionnel : Cher M. Pitrov, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la mauvaise expérience que vous auriez eu en magasin. Nous avons justement toujours eu à cœur de servir au mieux nos clients et de leur apporter une attention personnalisée. C'est pour cela même que nous avons conservé le principe des rdv afin de pouvoir consacrer le temps approprié à chacun. Après de nombreuses recherches, nous n'avons aucun dossier à votre nom, vous n'êtes pas précis concernant les erreurs que nous aurions pu faire et de plus, nous n'avons jamais laissé un client sans solution. Je me permets donc de douter de la véracité de votre avis. Si toutefois vous souhaiteriez nous apporter de plus amples explications sur nos "potentielles erreurs", merci de prendre contact avec notre responsable au: 03.88.18.41.60. Cordialement, Optic Megastore
C
Caroline CANAVESI

Accueil excellent. Conseils au top ! Des années que je suis cliente ! Une belle gamme de lunettes. Autant pour les adultes que pour les enfants !

Réponse du professionnel : Mme CANAVESI, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils vous satisfont depuis des années. Votre fidélité est précieuse et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur choix. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe d'Optic Megastore
J
JULIE BROLL

Cliente fidèle depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçue par ce magasin. Les opticiennes sont toujours d’une grande gentillesse et particulièrement à l’écoute. Une mention spéciale à Pénélope, qui accompagne ma famille et moi avec professionnalisme et bienveillance depuis longtemps. Les lunettes proposées sont de très bonne qualité, le service est irréprochable, et le choix de montures s’adapte à tous les budgets. Je recommande cet établissement sans la moindre réserve.

Réponse du professionnel : Mme Broll, Un immense merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que notre service ait toujours répondu à vos attentes. Votre fidélité est très précieuse pour nous. Pénélope sera informée de votre gentillesse à son égard. A très bientôt chez Optic Mégastore !
D
Daniel Vu Van

Très bien reçu par une belle équipe très sympathique et très à l'écoute. J'ai trouvé mes 2 belles paires très rapidement et je les ai reçu même avant la date fixé... Une multitude de choix pour tous les goûts.

L
Laurine

Super contente du service. Merci a Pénélope plus particulièrement pour m'avoir vraiment aiguillée dans la joie et la bonne humeur ! Un moment très agréable. En effet choisir ses premières lunettes n'est pas si évident mais avec l'accompagnement et de bons conseils, tout s'est bien passé 👍 prix corrects, services et personnel super que demander de plus. A très vite pour faire régler mes lunettes !