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Opticien Nort-sur-Erdre - Optic 2000

Opticien · Nort-sur-Erdre (44)

4,9 227 avis Google Ouvert
Opticien Nort-sur-Erdre - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Nort-sur-Erdre - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (227)

Avis Google
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227 avis
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Stéphanie Brisseau Google

Un grand merci à l’équipe Optic 2000 de Nort sur Erdre ! L’équipe conseille toute la famillle avec patience, bienveillance et professionnalisme depuis notre arrivée à Nort sur Erdre il y a quelques années. Cette année, Vanessa nous a donné d’excellents conseils et a su satisfaire une fillette exigeante ! Merci à l’équipe et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Toute l’équipe d’Optic 2000 Nort-sur-Erdre est ravie d’accompagner votre famille depuis plusieurs années. Vanessa sera particulièrement touchée par votre message. Votre satisfaction et celle de votre fille sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin d’optique à Nort-sur-Erdre ! L’équipe Optic 2000 Nort-sur-Erdre
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Vania Rai Google

Merci à Vanessa pour son service et son efficacité. Elle conseille un meilleur avis sur vos lunettes de verres qui vous sont adaptées au mieux et un tarif raisonnable selon votre budget et votre prise en charge de la mutuelle. Merciiii Optic 2000 Nort-sur-Erdre je suis très contente de mes paires de lunettes solaires et de vues.

Réponse du professionnel : Bonjour Vania, Merci beaucoup pour ce superbe avis et vos 5 étoiles ⭐️ Vanessa est ravie de vous avoir accompagnée avec efficacité et de vous avoir conseillée en tenant compte de vos besoins, de votre budget et de votre prise en charge mutuelle 😎☀️ Toute l’équipe de votre opticien Optic 2000 Nort-sur-Erdre vous souhaite de profiter pleinement de vos nouvelles lunettes de soleil. À très bientôt en magasin pour un réglage, un conseil… ou simplement nous faire un petit coucou 👓😊
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Virginie Lecomte Google

Très satisfaite de mon expérience chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! L'équipe est toujours accueillante, à l'écoute et de très bon conseil. On prend le temps de bien vous accompagner et de trouver la solution la plus adaptée. Grâce à eux, j'y vois plus clair… ! 😄 Je recommande sans hésiter cette équipe de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecomte, Un grand merci pour ce superbe avis ! 🤩 Ce fut un vrai plaisir pour Jérôme de vous accompagner personnellement, du choix de vos lunettes jusqu’à leur livraison. Et avec un « j’y vois plus clair », on peut dire que la mission est réussie ! 👓😉 Votre confiance et votre recommandation nous font vraiment plaisir. Toute l’équipe reste bien sûr à votre disposition pour vos prochains réglages, conseils ou pour découvrir nos nouvelles montures. À très bientôt chez votre opticien Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! L’équipe Optic 2000 Nort-sur-Erdre
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Julien B. Google

Bonjour, Très bonne expérience dans ce magasin. J’y suis allé pour mes enfants et nous avons été particulièrement bien accueillis et conseillés. Vanessa a su prendre le temps de répondre à nos questions avec professionnalisme et sourire. Ils proposent un large choix de montures, aussi bien pour les adultes que pour les enfants ... il y en a pour tous les goûts. J’ai notamment découvert les nouvelles Ray-Ban Meta, qui pourraient bien devenir mon prochain achat en solaire. J’ai également apprécié l’implication du magasin dans la vie associative locale, une démarche que je soutiens pleinement. Je recommande sans hésitation. Merci à eux pour mes loulous.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un immense merci pour votre superbe avis ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l'équipe est ravie que vous et vos loulous ayez passé un bon moment chez nous. Vanessa va être touchée par votre message… et c'est largement mérité ! 😊 Les Ray-Ban Meta vous ont tapé dans l'œil ... Attention, l'essai est souvent le début d'une belle histoire ! 😎 Et merci pour votre mot sur notre engagement local. Chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre, nous sommes fiers de soutenir les associations qui font vivre notre territoire : NAC Foot, NAC Handball, NAC Tennis, NACLT Basket, le Badminton de Casson… et bien d'autres encore. Être un commerce de proximité, c'est aussi être partenaire de celles et ceux qui font bouger notre région ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, en famille… ou au bord d'un terrain de sport ! 😉👓 L'équipe Optic 2000 Nort-sur-Erdre 💙
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valerie merrien Google

De passage dans le secteur pour le week-end et ayant tordu ma branche de lunettes j'ai été ravie d'être aussi bien accueillie par Vanessa. Merci à l'équipe qui a su faire la réparation nécessaire en un rien de temps!

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre super avis ! 😄 Même en plein week-end, une branche de lunettes capricieuse ne nous résiste pas longtemps ! 👓🔧 Vanessa et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu vous dépanner rapidement et avec le sourire. Nous vous souhaitons un excellent séjour dans notre belle région et peut-être à une prochaine fois chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre !
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delphine Bourgeois Google

Très satisfaite de mon expérience chez Optic 2000. L'équipe est accueillante, agréable et de très bon conseil. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leur disponibilité. Les délais pour la réalisation de mes lunettes ont été rapides, ce qui est très appréciable. Je recommande cette enseigne sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourgeois, Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la rapidité de réalisation de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Toute l'équipe d'Optic 2000 Nort-sur-Erdre sera heureuse de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos prochains projets optiques. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 👓✨
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Christel Triaud Google

Service client au top du top ! Je tenais à saluer la réactivité et la gentillesse du personnel d'Optic 2000. L'accueil y est toujours très agréable. J'avais une grosse contrainte de temps pour les lunettes de soleil de ma fille et l'équipe a fait des miracles : reçues en seulement 2 jours au lieu des 10 jours habituels. Un immense merci pour votre efficacité et votre écoute. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame Triaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant pour notre équipe d'apprendre que notre réactivité et notre accueil ont su répondre à vos attentes dans un délai aussi court. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe OPTIC 2000
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Olivier Rousseau Google

Je suis allé chez Optic 2000 cette semaine pour la première fois. Je recommande. J'ai été accueilli au magasin par une opticienne se prénomant Marie-Laure . Cette personne s'est très bien occupé de moi a été de bon conseil et très professionnelle. Rien à redire c'est pourquoi je voulais le faire savoir

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rousseau, Un grand merci d'avoir choisi Optic 2000 Nort-sur-Erdre pour votre première visite... et quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! 😊 Nous sommes ravis que Marie-Laure ait su vous accueillir, vous conseiller et vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l'équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au magasin ! 👓✨
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Ti Tia Google

Un immense merci à Marie-Laure pour son accueil et son professionnalisme. Souriante, avenante, à l'écoute et d'une grande gentillesse, elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. On sent qu'elle maîtrise parfaitement son métier et qu'elle a à cœur de satisfaire ses clients, sans jamais mettre de pression. C'est un vrai plaisir d'être accompagné par une personne aussi compétente et agréable. Grâce à elle, mon choix s'est fait en toute confiance. Je recommande Marie-Laure les yeux fermés ! Merci encore pour votre disponibilité et votre bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Waouh... quel plaisir de lire un message comme le vôtre ! 🤩 Un immense merci pour tous ces compliments. Marie-Laure sera très touchée de savoir que son écoute, sa patience et sa bonne humeur ont contribué à vous faire vivre une belle expérience. C'est exactement la façon dont nous aimons accompagner chacun de nos clients : avec expertise, bienveillance et sans jamais mettre de pression. Merci pour votre confiance et pour cette magnifique recommandation. Nous avons déjà hâte de vous retrouver chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! 😊👓
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PEDREIRA CAROLINE Google

Très satisfaite de mon expérience chez optic2000 Nort sur erdre. De bons conseils, accueil très chaleureux et professionnel. On prend du temps pour vous considérant que c'est un achat très important. J'ai vraiment apprécié le contact aussi bien lors du rdv que lors du retrait de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pedreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Optic2000 Nort sur Erdre. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le temps consacré à votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement,
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Nicolas Leroy Google

Comme d'habitude rapide et efficace. Encore merci à toute l'équipe qui équipe toute la famille

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leroy, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance 😊 Comme d’habitude, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement pour l’équipement de toute la famille. Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre gentillesse. À très bientôt chez Optic 2000 ! 👓
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VANESSA TESSIER Google

Très bon accueil et très professionnelle la personne qui nous a reçu je recommande Optic 2000.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Toute l’équipe d’Optic 2000 de Nort‑sur‑Erdre vous remercie pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Catherine Google

Je suis ravie du suivie, je remercie Marie-Laure ainsi que l'ensemble du personnel pour leur accueil, leurs conseils et leur réactivité suite a un changement de rdv de dernière minute. Je ne suis pas à ma 1ere monture choisi chez eux et je m'en trouve toujours satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à Optic 2000 Nort-sur-Erdre. Votre satisfaction concernant le suivi, la qualité de l’accueil, les conseils et la réactivité de notre équipe – et tout particulièrement de Marie-Laure – nous touche beaucoup. C’est un réel plaisir de vous accompagner, monture après monture, avec la même exigence et le même engagement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement en magasin. L’équipe Optic 2000 Nort-sur-Erdre
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Fernand Lefevre Google

Je suis vraiment ravi de mon passage chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! Mon nouvel équipement est super confortable, exactement ce qu’il me fallait. Le service a été au top du début à la fin : une équipe souriante, accueillante et qui donne d’excellents conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que votre nouvel équipement vous apporte autant de confort et que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour valorise le travail de l’équipe chaque jour : écoute, conseils personnalisés et bonne humeur. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client. Nous restons bien entendu disponibles pour vos réglages, contrôles ou tout besoin futur. Au plaisir de vous revoir !
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MARIE-ANNE GUILLAUME Google

Bonjour Je vous ai fait faire des lunettes de vue en juin 2024 qui ont été refaites en août et en octobre avec un dépassement de 244 € or je viens de les faire vérifier car je ne suis toujours pas à l'aise avec et on me signale que la qualité de verre ne correspond et que le centrage n'est pas bon. Aussi je vous demande le remboursement afin que je puisse les refaire. Cordialement

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Mareva MOREIRA Google

Merci a Bénédicte et l'ensemble de l equipe pour leur professionnalisme ainsi que leur gentillesse. Un Opticien de qualité près de ses clients. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Madame Moreira, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. A bientôt.
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Olivier Clisson Google

Excellente équipe, toujours disponible pour un service, un renseignement ou pour récupérer une livraison de lentilles ou de lunettes. Excellents conseils aussi bien sur les montures et les verres que sur les lentilles. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Clisson, Nous vous remercions pour votre super commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et nos conseils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt ! L'équipe Optic2000 de Nort sur Erdre
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Stéphane Yvroud Google

Très satisfait de mon expérience chez Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! Un accueil chaleureux, une grande réactivité et des conseils pertinents qui mettent tout de suite en confiance. L’équipe est disponible, professionnelle et à l’écoute, ce qui fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre réactivité et nos conseils pertinents. L'équipe est toujours là pour vous offrir un service professionnel et attentionné. Merci beaucoup de recommander Optic 2000 Nort-sur-Erdre ! L'équipe Optic2000
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Alexandre DAGAN Google

Magasin d'optique agréable, au choix varié. Les opticiens.nes sont accueillants.es et professionnels.les. Prises de mesures modernes et possibilité de faire des bilans de vue. Bien situé et facile pour stationner.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dagan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection, l'accueil professionnel de nos opticiens et la modernité de nos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt ! L'équipe Optic2000 de Nort sur Erdre
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Marylene tertrin Google

Je suis extrêmement déçue par l’accueil que j’ai reçu cette semaine chez Optique 2000 à Nord-sur-Herbe. Cliente régulière jusqu’à présent, je m’y suis rendue simplement pour faire resserrer mes lunettes — une opération qui ne prend normalement que quelques minutes. Certes, il y avait du monde en boutique, mais je ne m’attendais pas à ce qu’on me demande de patienter 30 minutes pour une telle intervention. Lorsque j’ai poliment exprimé que ce délai était un peu long pour moi, et que je préférais alors aller ailleurs, la réponse de l’employé a été des plus sèches : « Aller ailleurs, c’est très bien. » Une remarque aussi désinvolte que méprisante envers une cliente fidèle. Je trouve cette attitude absolument inacceptable, d’autant plus que le service de proximité et la considération du client devraient faire partie des valeurs d’un opticien de quartier. Ce type de réponse montre un réel manque de professionnalisme et de respect. Dorénavant, je me tournerai vers un autre opticien à Nord-sur-Herbe, qui saura, je l’espère, mieux reconnaître la valeur de sa clientèle. J’espère sincèrement que les responsables d’Optique 2000 liront cet avis et prendront conscience de l’importance de l’accueil dans leur métier.

Réponse du professionnel : Chère Madame Tertrin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Optic2000 Nort-sur-Erdre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le jour de votre visite, nous avons effectivement dû faire face à une situation exceptionnelle : une salariée absente pour raison de santé et une forte affluence en boutique. Nous comprenons parfaitement que devoir patienter 30 minutes pour un ajustement ait pu vous sembler trop long, et nous en sommes vraiment désolés. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, permettez-moi simplement de préciser qu’au moment de l’échange, c’est vous-même qui avez évoqué la possibilité d’aller ailleurs, et non notre équipe qui vous l’a suggéré. Nous regrettons si notre réponse a pu être perçue comme maladroite, ce n’était absolument pas notre intention. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais pour vous proposer un geste commercial afin de nous excuser de ce malentendu. Avec toutes nos excuses renouvelées, Jérôme GRIMAUD (Gérant)
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Mael Henaff Google

Super pro, super commerçant, excellent suivi de clientèle se qui se fait rare de nos jours. Merci Mathis pour tout cela, merci aussi à tes collègues également ce même état d'esprit. Je conseil fortement cette équipe qui vous accompagnera de A à Z avec bienveillance dans le processus d'achat de vos lunettes. Maël

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Henaff, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Matis et à toute l'équipe. Nous sommes là pour vous accompagner avec bienveillance à chaque étape de votre achat. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Optic2000
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celine blin marquet Google

Un grand merci aux conseillères Optic 2000 Nort sur Erdre, à Ilona et la jeune femme en alternance. Venus en couple ,un peu à reculons , dans le déni mais avec le sourire, pour un rendez vous de " premières lunettes dûes à l âge" . Leur écoute, leur diligence et surtout leur pédagogie bienveillante nous a rassuré de suite et nous y retournerons en toute confiance. Merci

Réponse du professionnel : Madame Marquet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience. Ilona et Aliya seront ravies de savoir qu'elles ont pu vous rassurer et vous répondre avec bienveillance. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci à vous ! Respectueusement, Laetitia GRIMAUD Responsable de Magasin
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Patrick Suire Google

Accueil chaleureux, tout le monde dit bonjour quand vous arrivez… compétence et maitrise. Magasin lumineux et fort bien décoré. Bel accompagnement dans le choix des montures. N’en doutez pas, vos nouvelles lunettes donneront de l’éclat à votre visage et à vos yeux À recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre accompagnement dans le choix des montures. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront entière satisfaction. Merci de nous recommander ! Bien cordialement,
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lama vega Google

Professionnel et très sympathique. Les explications techniques sont bonnes. Le prix reste raisonnable. Nous y allons depuis 8 ans et toujours aussi satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Lama Vega, Je vous remercie de votre compliment ! C'est toujours un grand plaisir de répondre aux besoins de nos clients afin qu'ils soient pleinement satisfait ! Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe OPTIC 2000 de Nort Sur Erdre
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Jean-Loup Castaigne Google

Pas client, je débarque avec ma paire de lunettes correctrices de plus de 15 ans, une branche cassée. Une charmante personne a pris le temps de chercher dans l'arrière boutique une branche qui pourrait correspondre car les pièces pour mes lunettes n'existent plus. Elle a trouvé une branche mais droite alors qu'il fallait une gauche. Elle a continué à chercher et a fini par trouvé la pièce rare. Elle l'a montée et c'était parfait. Et elle n'a pas accepté que je paye son travail. Je recommande pour la qualité du service qui m'a été offert.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir à toute personne entrant dans notre magasin un service de qualité.
L
Lcs V Google

D'abord, venue pour mon fils, nous avons été très très bien conseillé sur les lunettes susceptibles de lui convenir. Ensuite, ma fille et moi avons eu besoin de lunettes. Sans hésitation, nous revenons chez Optic 2000 de Nort. Encore de bons conseils, ainsi qu'une grande gentillesse. Les gérants et les employées sont très professionnels, à l'écoute et gentils. Merci a l'équipe. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lucas pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content de lire que vous avez vécu avec votre famille une excellente expérience client avec notre équipe. Encore merci pour ce beau témoignage. En attendant votre retour pour nous raconter votre périple en Europe...
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stephane courtois Google

Un très bon accueil, Un très large choix de montures Des conseils sur mesure pour toute la famille enfants de 6 et 10 ans et moi même. Nous étions entre les mains de professionnels qui ont su nous accompagner aussi bien sur la partie technique que sur le choix des montures, de vrai visagistes. Nos nouvelles paires nous vont à ravir et ont fait l'unanimité dans notre entourage. Je recommande ++ vous pouvez y aller les yeux fermés ; )

Réponse du professionnel : Stéphane, merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite en famille dans notre magasin. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d'une révision (de vos lunettes... pas de votre voiture bien évidemment), ou encore d'un ajustage ou juste pour un coucou !!
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Patrick Vermet Google

Accueil convivial et équipe très sympathique. Un très bon choix de montures et des conseils très pertinents. Bravo et merci de garder votre enthousiasme malgré les mesures liées à la crise sanitaire. Je recommande sans aucune restriction ce magasin.

Réponse du professionnel : M. Vermet, merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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