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Optical Factory - Opticien Reims

Opticien · Reims (51)

5,0 196 avis Google Fermé
Optical Factory - Opticien Reims — Opticien

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À propos de Optical Factory - Opticien Reims

Optical Factory - Opticien Reims est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

Avis Google
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196 avis
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loubna EL GATTAOUI Google

Super opticien ! Une équipe vraiment gentille, à l’écoute et toujours de bons conseils. On est très bien accueilli et surtout, le service après-vente est vraiment top. Ils sont disponibles, réactifs et ne vous laissent pas tomber une fois les lunettes achetées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame El Gattaoui, Merci beaucoup pour votre message 😊 Ça fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez aussi le suivi après votre achat. Pour nous, l’accompagnement ne s'arrête pas le jour où vous repartez avec vos lunettes. Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 👓 Thibaut, Optical Factory Reims
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Margaux Boisseau Google

Très bonne expérience chez Optical Factory. Un grand merci à Léa pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Professionnelle, à l’écoute et souriante, elle a su m’accompagner parfaitement dans le choix de mes lunettes. Je recommande sans hésiter ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boisseau, Merci beaucoup pour votre message 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que l’expérience vous ait plu du début à la fin. Merci aussi pour votre confiance et votre recommandation, ça fait vraiment plaisir à lire ! À très bientôt chez Optical Factory 👓 Léa, Optical Factory Reims
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Guilleux Marion Google

Deuxième renouvellement de lunettes chez Optical Factory, et toujours aussi satisfaite ! L’accueil est chaleureux et personnalisé, avec une équipe à l’écoute et de très bons conseils. Ils prennent le temps de répondre aux demandes et de trouver la monture qui convient le mieux. J’ai recommandé cette boutique à plusieurs personnes de mon entourage, qui partagent toutes mon avis. Si vous souhaitez porter des lunettes tendance tout en bénéficiant d’un service de qualité, allez y les yeux fermés hihi 🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilleux, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance 😊 Ça fait vraiment plaisir de vous accompagner pour ce deuxième renouvellement, et encore plus de savoir que vous parlez de nous autour de vous. On est ravis que vous retrouviez à chaque fois le même accueil, les mêmes conseils et surtout les montures qui vous correspondent 😄 À très bientôt en magasin ! Thibaut, Optical Factory Reims
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Shi Henry Google

Vraiment je suis trop contente de l’équipe, ils ont compris Mon mon problème, ils ont été vraiment patients et réactif et équipe au top. Merci beaucoup. Une petite mention pour la dame enceinte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir qu’on a pu vous aider et trouver une solution à votre problème. Merci aussi pour votre patience et votre confiance ! À très bientôt en magasin 👓✨ La team Factory
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Aurélia Senet Google

Merci à Marion et Thibaut pour les conseils sur le choix de ma monture j'ai eu aucun problème d'adaption à mes nouveaux verres progressifs. Après 1 an je n'ai jamais eu besoin d'y retourner. Mon mari vient d'avoir lui aussi une nouvelle paire et tout est parfait comme pour moi. ALORS n'hesitez pas foncer les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Senet, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊 On est ravis que tout se soit bien passé pour vos verres progressifs et que, même après un an, tout soit toujours parfait. Ça nous fait aussi très plaisir d’avoir accompagné votre mari pour sa nouvelle paire ! Merci encore pour votre fidélité, et à très bientôt en magasin 👓✨ La team Factory Reims
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Delphine de La Rancheraye Google

Une équipe absolument formidable ! De l’accueil au choix des montures, en passant par la qualité du service, tout est irréprochable. J’ai été touchée par leur gentillesse, leur patience et leur attention à chaque étape. On se sent véritablement accompagnée et choyée du début à la fin. C’est la première fois que je vis une expérience aussi agréable chez un opticien. Merci beaucoup à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce magnifique retour 🩷​ Lire des mots comme les vôtres nous touche sincèrement ! Toute l’équipe met beaucoup de cœur à faire en sorte que chaque visite soit un vrai bon moment, alors savoir que vous vous êtes sentie accompagnée du début à la fin… c’est la plus belle des récompenses 😊 Merci pour votre confiance et votre gentillesse ! À très bientôt en magasin✨
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Léa Grandjean Google

Super magasin ! Super équipe ! Les patrons sont géniaux et Léa est une très bonne professionnelle, elle m’a très bien conseillé. Je recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je reviendrai sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grandjean, Merci beaucoup ! 😊 C’était un vrai plaisir de vous conseiller pour votre nouvelle paire. Profitez bien de vos lunettes et à très bientôt en magasin ! Léa, Optical Factory Reims
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Hanane Am Google

Trés belle découverte ! L'équipe d'optical Factory est aux petits soins, de trés bons conseils sont donnés et un choix de lunettes varié et qualitatif sans pour autant des prix élevés . Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message !☺️​ Ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et le choix des montures. Cela nous fait plaisir de savoir que l’expérience vous a plu. À très bientôt en magasin 👓 Thibaut, Optical Factory Reims
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Sab Rib Google

Un magnifique magasin d'optique où une équipe professionnelle et dynamique vous accueille avec le sourire 😊 ; tous les trois prennent le temps de vous écouter, de vous aiguiller toujours avec bienveillance et respect ; un choix de montures et de verres vraiment sympas et originaux qui font que chaque personnalité peut trouver son bonheur. Ils n'hésitent pas à effectuer des recherches pour satisfaire les clients, ce qui est plus qu'appréciable. Merci à vous 3, Vous êtes au Top !!!!☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce superbe message 😊 On est vraiment contents que l’accueil, les conseils et le choix des montures vous aient plu. Prendre le temps et chercher la bonne solution pour chacun, c’est exactement notre façon de travailler. Merci pour votre confiance, et à très bientôt en magasin 👓✨ Léa, Marion et Thibaut - Optical Factory Reims
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Rwan Mateos Hernandez Google

La meilleure expérience optique ! L'équipe est adorable et les prix sont très abordables. Une mention toute particulière pour Marie et ses magnifiques conseils : elle est promise à un bel avenir professionnel. Merci aussi à Thibault pour la perfection du service et son professionnalisme au niveau des explications. Allez-y les yeux fermés ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de Marie et le professionnalisme de Thibaut. Au plaisir de vous revoir très bientôt 👓✨ La team Factory Reims
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Juliette HUET Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Optical Factory. La boutique propose une très belle sélection de lunettes, adaptée à tous les budgets, et le service est rapide et efficace. Un merci tout particulier à Thibault, qui a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il a été aux petits soins du début à la fin. Je suis ravie de mon passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huet, Merci beaucoup pour ce très beau retour 🙏 Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin, tant pour le choix des montures que pour le service. Au plaisir de vous revoir très bientôt 👓 Thibaut, Optical Factory Reims
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Manon Morel Google

Un accompagnement au top du début à la fin ! L’équipe prend le temps nécessaire, donne d’excellents conseils et fait preuve d’une grande patience. On y trouve de très belles montures, en optique comme en solaire. Merci pour vos précieux conseils à chaque visite !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel, Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir. On est contents de savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée du début à la fin 🙂​ Prendre le temps, bien conseiller et proposer de belles montures, c’est exactement ce qu’on cherche à faire chaque jour. À très bientôt ! La team Factory
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Bérénice Maquin Google

J'ai été rarement aussi bien accueillie chez un opticien qu'à Optical Factory. Une équipe à votre écoute et qui conseille très bien pour choisir les lunettes. L'équipe est vraiment top, le magasin très joli, et il y a un grand choix en montures. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maquin, Merci beaucoup pour votre avis si positif 🤩​ Nous sommes heureux que l’accueil, les conseils et le choix de montures aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt en magasin ! Léa et la team Factory
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Eléonore Lagaillarde Google

Je recommande les yeux fermés cet opticien. Je n'ai jamais été aussi bien reçue et conseillée pour choisir des lunettes. On a vite cerné ce qui m'allait mais aussi mes goûts personnels. Il y a un grand choix de montures. En plus du professionnalisme j'ai trouvé chez optimal factory, de la bienveillance, de l'écoute, de la bonne humeur, jene pensais pas passer un si bon moment en allant chercher des lunettes. Merci, j'adore mes nouvelles lunettes!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message, cela me fait vraiment plaisir. Ravie que vos nouvelles lunettes vous plaisent et que vous ayez passé un agréable moment en magasin. À bientôt chez Optical Factory 👓☺️​ Marion et la team Factory
S
SaThbt Google

En plus du cadre hyper sympa, de la gentillesse de l’accueil, et du grand choix parmi de très belles marques, j’ai eu la chance d’être conseillée par Léa qui a été d’excellents conseils et d’une grande patience ! Elle m’a accompagné de A à Z dans ma recherche avec une véritable écoute et un joli sourire permanent ! Merci beaucoup ! Je recommande cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés.. enfin pas trop quand même ! ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thibaut, Merci beaucoup pour ce super retour 😄 Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos montures et que vous ayez passé un bon moment en boutique ! Votre message me fait vraiment plaisir. À très bientôt 👓✨​ Léa

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