À propos de Opticien Andrezieux-Bouthéon - Dans le CC Leclerc - OPTICEO
Opticien Andrezieux-Bouthéon - Dans le CC Leclerc - OPTICEO est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (165)
Avis Google
4,9
165 avis
5★157
4★3
3★1
2★1
1★3
M
Melike-nur BULUT Google
Accueil incroyable, elles sont toutes adorables et gentille et surtout elles sont superbes en conseil (leur tiktok la cerise sur le gateau).
Réponse du professionnel : Bonjour Melike-nur,
Un grand merci pour votre message qui nous a fait sourire 😄. Nous sommes ravies que notre accueil, nos conseils et même notre TikTok aient trouvé grâce à vos yeux — visiblement, nous faisons de notre mieux pour être utiles en boutique et un peu redoutables sur les réseaux aussi 🎥😉.
Votre compliment sur notre équipe nous touche énormément. Nous transmettons avec plaisir : les sourires, les conseils et la bonne humeur, c’est notre trio gagnant, presque aussi solide qu’une monture bien ajustée !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous.
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
P
Pierre Berger Google
Nous avons été conseillé par Flavie qui a été particulièrement efficace et très à l’écoute.
Nous la remercions.
Madame Berger Roberte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour adorable. 😊
Vos mots élogieux envers Flavie et votre expérience chez nous sont une véritable source de motivation. Toute l'équipe met en œuvre son expertise pour offrir un accompagnement à la hauteur des attentes, et nous sommes ravies que notre travail ait su vous satisfaire pleinement.
Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour ce magnifique avis !
Nous espérons vous revoir bientôt 😊
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
R
Ramon Montesinos Google
Excellent accueil et très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Montesinos,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. 🕶️
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
Votre équipe Opticeo d'Andrezieux-Bouthéon
C
Cédric V Google
Très content de mes lunettes, merci à Jennifer et son équipe pour ses conseils et son expertise
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric V,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos nouvelles lunettes. 👓
Nos équipes, et Jennifer en particulier, sont dévouées à offrir le meilleur service possible et votre reconnaissance est très appréciée.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez des questions ou besoin d'un réajustement. Nous serons ravies de vous retrouver,avec un café offert.😊
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
N
Noemie L Google
J'ai fais 2 commandes dans le magasin (2022 et 2025), je recommande vivement, toujours des bons conseils et les personnes sont disponibles et prennent le temps de calculer votre reste à charge au plus avantageux, avec le meilleur équipement. Très disponible également pour ma fille de 5 ans qui a posé pleins de questions sur le métier. Passage il y a un an, je n'avais pas pris le temps de laisser le commentaire mais je tenais à le faire. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Noemie L,
Un grand merci pour votre fabuleux retour et pouyr vos 5 étoiles ! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre disponibilité, tant pour vous que pour votre fille. 👓😊 Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur et de toujours vous orienter vers le meilleur équipement optique possible. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureuses de savoir que vous fites parties de nos clientets fidèles 😊.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!
Bien cordialement,
Vos opticiennes OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
C
Cedric Dumas Google
accueil parfait vendeuse et personnel souriant et à l'écoute je recommande à 200 %
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce magnifique avis. Vos mots nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un service de haute qualité.
Nous mettrons un point d'honneur à vous accueillir dans une atmosphère agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. 😊
Nous sommes ravies que nos efforts soient récompensés par votre recommandation à 200 % ! C'est grâce à des clients tels que vous que nous repoussons nos limites et améliorons sans cesse nos services.
N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau, nous serions enchantés de vous accueillir avec le même sourire, la même attention et un bon café.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
P
Pascal AUBARET Google
Une équipe disponible, agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AUBARET,
✨ Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serons toujours disponibles, et ferons de notre mieux pour vous délivrer les meilleurs conseils. 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage chaque jour à nous surpasser.
Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Avec tous nos remerciements,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
M
Magali Laurent Google
Besoin de lunettes ou de lentilles, je vous recommande vraiment ce magasin. Un accueil chaleureux et souriant, de très bon conseil et qui prennent vraiment le temps. Je n’irais plus jamais ailleurs. Personnellement je suis tombé sur 3 personnes merveilleuses qui je pense ce reconnaîtront. Merci à vous
Réponse du professionnel : Chère Madame Laurent,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour fournir un accueil chaleureux et des conseils avisés sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravies que notre équipe ait pu rendre votre visite agréable.
Nous ferons en sorte que votre prochain passage soit tout aussi positif.
Merci encore, Madame Laurent, d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon.
O
Ophelie Marinier Google
Un accueil parfait, un vrai professionnalisme de la part de toute l’équipe. Elles savent prendre le temps pour vous conseiller et vous explique tout dans le moindre détails. Encore merci à vous toutes.
Réponse du professionnel : Chère Mme Marinier,
Merci infiniment pour votre commentaire et vos étoiles ! Nous sommes ravies que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Très belle fin d'année.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
É
Élise Confort Google
Nouvel Avis
Suite à mon commentaire concernant les problèmes de monture de mon époux, nous avons été contactés par Nadège.
ENFIN, nous avons été écoutés. Nadège nous a tout de suite proposé de reprendre et remplacer les lunettes. Depuis, tout va bien. Grâce à Nadège, nous avons repris confiance en Opticéo Andrézieux.
Avis d'octobre
Clients depuis plusieurs années chez Opticéo Andrézieux , le 3 octobre, mon époux et moi sommes allés acheter nos nouvelles lunettes. Depuis, mon époux a des soucis avec sa monture qui ne tient pas et glisse sur le nez. Ce matin, pour la 3ème fois il s'est rendu au magasin pour un réajustement (55 km AR). L'employée lui a dit qu'on ne pouvait plus rien faire pour que ses lunettes restent en place. Ah si, une solution : mettre une sorte de "scotch" pour qu'elles restent sur son nez !!!!
Mon époux va donc reprendre ses anciennes lunettes non adaptées à sa vue !!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Confort,
Un grand merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de compléter votre avis.
Nous sommes ravies d'apprendre que la situation a été résolue et que vous et votre époux ayez retrouvé confiance en notre établissement. Nadège est effectivement un atout précieux pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir chez nous, vous et votre époux !
Bien à vous,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
A
Angélique Le Bleguet Google
Super conseillère merci pour ça gentillesse Nadège
Réponse du professionnel : Chère Madame Le Bleguet,
Merci infiniment pour votre avis et vos étoiles !
Nous sommes ravies que notre chère Nadège♥ ait pu vous apporter satisfaction. Votre retour est une belle reconnaissance pour elle et pour toute notre équipe.
N'hésitez pas, si vous avez besoin de réajuster vos lunettes ou si vous avez des questions, nous serons très heureuses de répondre à vos demandes.
Très belle journée !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
L
Leila Mak Google
Une equipe chaleureuse et souriante vraiment rien a dire je vous recommande +++++ et un +++++++ pour Jennyfer qui a su s'occuper de ce que j'avais besoin a 110% vraiment top encore merci. Je peux portez mes lunettes sans souci 😊👍
Réponse du professionnel : Chère Leila,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis ++++++ que notre équipe et particulièrement Jennyfer aient su répondre à vos attentes. Plaisir partagé à 1000% 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
B
Bibiche Ln Google
Opticéo Andrézieux-Bouthéon, magasin de lunettes grand choix à des prix attractifs le personnel est très sympa et compétent. Je recommande cette boutique où je suis cliente depuis longtemps
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravies notre choix de montures et nos prix vous satisfont. Votre fidélité et votre recommandation sont précieuses pour nous. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt, alors n'hésitez pas, si vous avez besoin d'un réajustement ou d'un café, nous serons là pour vous avec plaisir 👍
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
N
Nadia Benchadli Google
Très bonne accueil de Flavie et Amira.
Serviable et à l'écoute je suis satisfaite de mon passage chez vous.
Je recommande Opticeo Andrézieux-Bouthéon.
Réponse du professionnel : Chère Madame Benchadli,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravies que Flavie et Amira aient su rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
E
Emmanuelle Olivier Google
Très bon conseil à l’achat d’une paire de lunettes de soleil et trois mois après, réparation au top des lunettes (ça ne pardonne pas quand on s’assoit sur les lunettes)…. Merci à OPTICEO, au top à chaque instant ☺️
Réponse du professionnel : Chère Emmanuelle,
Un grand merci pour votre retour positif et vos étoiles ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat et réparer vos lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
C
Cyril MATHIEU Google
Une équipe très professionnelle et qui est en mesure de vous apporter un service au top. C'est agréable d'être pris en charge par une personne qui est à l'écoute. Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathieu,
Nous sommes ravies que l'équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une grande source de motivation pour nous, un grand merci pour vos étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Boutheon
S
Sophie Caujolle Google
Une super équipe : de bons conseils, un grand choix de montures, de très bons verres et de vraies compétences technique ( montage parfait) pourquoi aller ailleurs ?
Réponse du professionnel : Chère Madame Caujolle,
Un immense merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravies que notre équipe, notre choix de montures et notre expertise aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
A
Ariane Gamba Google
Deuxième paires de progressives et franchement au top ! Conseil impeccable et rapide. Bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gamba,
Merci beaucoup pour vos étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravies de vous lire surtout si c'est pour constater que votre deuxième équipement vous correspond. Vous savoir satisfaite est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Vos opticiennes OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
C
Cyprien Lannoy Google
Merci à Jennifer et à son équipe pour l accueil, le professionnalisme et la gentillesse avec lesquels j ai été reçu en urgence après avoir "écrasé" ma paire de lunettes. Efficacité 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lannoy,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos étoiles ! Nous sommes heureuses que Jennifer et l'équipe aient pu vous aider rapidement et efficacement. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours ravies de vous conseiller.
Chaleureusement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
E
Eugènie Ghb Google
Je recommande vivement cette boutique. Elles sont tout simplement géniales en plus d’être à l’écoute et de bons conseils.
Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Eugènie,
Merci infiniment pour votre avis plein de chaleur ! Nous sommes ravies de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec toute notre attention, chez nous.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
J
Johanna Audouard Google
Je suis extrêmement satisfaite de nos deux visites en boutique. La conseillère Jennifer a fait preuve d'une bienveillance et d'une patience exceptionnelles dans l’accompagnement de ma petite sœur en situation de handicap. Je recommande vivement cette boutique, qui est par ailleurs très agréable et bien agencée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Audouard,
Meilleurs vœux à vous et à votre sœur !
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies de savoir que Jennifer vous a apporté le service et l'accompagnement adéquat pour votre petite sœur. Votre satisfaction sera toujours notre priorité absolue et nous sommes ravies de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
m
moT Google
Je ne connaissais pas cette enseigne. Une agréable surprise, une jolie boutique, au demeurant agréable. Contrôle de la vue, à l abri des regards, lignes horizontales, puis verticales... puis le traditionnel N L T A V R.
J'ai vieilli et ma vue a changée. Me voilà parti pour une séance d essayages. Moi qui choisis souvent mes lunettes, par défaut, j ai craqué! Grâce à Jennifer. Elle m'a judicieusement conseillée une paire de Gucci, vertes!!! Il fallait oser. Très content de mon expérience. Je repasserai pour les bonbons et peut être des solaires. ;) Merci
Réponse du professionnel : Chète MoT,
Nous sommes tellement contentes que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Les lunettes Gucci vertes n'attendaient que votre nez !
Merci pour Jennifer, qui a apparemment su vous conseiller judicieusement 😄
Nous sommes impatientes de vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre.
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
J
Justine Augade Google
Je tenais vraiment à recommander ce magasin. L'équipe a été une fois de plus très professionnelle tout en étant chaleureuse et accueillante. L'opticienne a été attentive à mes besoins et m'a très bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, notamment la qualité de service de notre équipe d'opticiennes, qui s'efforcera de toujours répondre à vos besoins avec professionnalisme et toujours avec le cœur😍.
Nous serons ravies de vous revoir chez nous à l'occasion de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
É
Émilie Gisclon Google
Très bonne équipe toujours sympathique. Grand choix autant adulte qu'enfant. Stationnement facile. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vignal,
Nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes ravies de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre choix de lunettes pour petits et grands.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
C
CLEMENT DENISE musique CLEMENT DENISE Google
C est un opticien où j allais depuis très longtemps, toujours satisfaite ,accueil,professionnalisme ect.
Malheureusement cette fois je suis allée refaire mes lunettes ,comme d habitude.
Je trouve une belle paire de lunettes comme d habitude swarzoki..
Arrivée à la maison ,je m aperçois que l étuis était un étuis ordinaire ne correspond pas à mes lunettes.
J y suis retournée le lendemain,à part des excuses simplement et une proposition qui ne correspondait pas à mes attentes et à ce que j avais réglé.
Un autre étuis Polaroïds ou autres....
Je suis très déçue et je trouve cela pas correcte ,je n ai pas senti qu on comprenais ma déception légitime.
Je m attendais à ce qu on me commande un étui ce qui était normal.
Donc comme j ai dit ,je n y retournerais plus....C est très dommage vraiment.J ai été rapidement contacté et j ai eu entière satisfaction à ma grande joie..Je continuerais d y aller car de bons conseils,de bon services .....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clément,
En Lisant votre dernier paragraphe, nous sommes toutes très heureuses de constater que vous êtes satisfaite de votre étui Swarovski. Nous nous efforcerons toujours de trouver une solution pour répondre au mieux à vos besoins en équipements optiques et solaires, de votre confort visuel à l'étui 🙂
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
L
Lil 0668 Google
Accueil correct,
Retour sur une question de sur la prise en charge de les lentilles déplorable : "Voyez avec votre mutuelle ". Effectivement mais a quoi servez-vous ?. Lentilles que je commande chez vous depuis des années...avec la même mutuelle ....d'ailleurs.
A bon entendeur...,,
Réponse du professionnel : Bonjour Lil 0668,
L'ensemble de l'équipe OPTICEO d'Andrézieux est désolée d'apprendre que votre ressenti concernant la prise en charge de vos lentilles n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, les professionnels de santé n'ont pas la possibilité de connaître les niveaux de garanties souscrites par les assurés.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous retrouver avec votre pseudonyme Google, ce qui est regrettable, car nous tenions vraiment à vous joindre directement pour pouvoir vous proposer une solution.
Vous pouvez tout à fait nous joindre, ou passer en magasin, nous serons ravies de pouvoir réétudier votre dossier.
Nous vous souhaitons toutes une belle journée et espérons avoir de vos nouvelles prochainement.
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
L
Lydie Dos Santos Google
Très bon accueil et explications claires de Céline. Cela a grandement facilité mon choix pour mes lunettes. Très professionnelle et à l'écoute du client. Je recommande fortement cet opticien 👍😉.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dos Santos,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Merci également pour Céline, on transmet le message.
Nous travaillons sans relâche pour toujours proposer les meilleures lunettes à nos clients, et vos gentils mots nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux
C
Christelle ZAHNER Google
Très bon magasin avec un marge choix et bon rapport qualité prix. Une conseillère au top Céline très avenante et professionnelle. Pas besoin de prise de rendez-vous pour la réception des lunettes et réajustement sans problème. Je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZAHNER,
Un grand merci de la part de toute l'équipe d'OPTICEO Andrézieux-Bouthéon pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du choix de nos montures et services. Nous transmettrons votre appréciation à Céline qui sera enchantée de savoir que son professionnalisme a été apprécié. Nous espérons donc vous revoir prochainement dans notre magasin.
Bien cordialement,
Vos opticiennes OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
M
MC C Google
Je suis ravi de la prise en charge rapide, de l'équipe aimable et souriante, ainsi que des bons conseils qu'ils m'ont donnés.
Je recommande
Réponse du professionnel : Cher MC C,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre visite chez nous, et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
F
Fabien CHAZAL Google
Je recommande vivement.
Un accueil et un conseil impeccable.
Ça devient rare dans ce secteur d'activité.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHAZAL ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre évaluation ! Cela ne fait que prouver que notre passion pour notre métier trouve dans vos mots une merveilleuse récompense.
Merci encore pour vos compliments et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Votre équipe Opticeo Andrezieux-Bouthéon
F
Franck W Google
Bravo pour votre professionnalisme, la qualité de vos lunettes, l’accueil de chacune d’entre vous, toutes aussi agréables et à l’écoute du client. Un grand Merci à Céline qui a suivi mes dossiers de A à Z et qui m’a été de grands conseils. Les 5 ⭐️ sont vraiment bien méritées.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck W ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger votre évaluation. Merci également pour Céline qui oui, mérite vos compliments :)
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
C
Céline COELHO Google
Je me suis rendue chez OPTICEO Andrézieux pour ma fille de 4 ans. Un accueil bienveillant, des conseils pertinents, et des explications très claires. Le délai de préparation a été respecté. La prise de rdv via doctolib est un vrai plus. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme COELHO ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous et votre petite resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe Opticeo d'Andrezieux-Bouthéon
M
Manon Vauzelle Google
Salut Opticéo,
C'est moi, Manon, votre Préférée...
Sa fait maintenant 13 ans que je suis cliente chez vous et c'est vraiment un bonheur !!!
Merci pour votre confiance, votre bienveillance et bonne humeur !!!
Merci du fond du cœur à TOUTE l'équipe !!!
Je vous adore !!!
À plus tard !
Bisous.
Manon
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous avons été vraiment ravies de lire votre commentaire. Nous apprécions à chacune de vos visites votre énérgie positive et vos sourires.
Nous vous sommes reconnaissantes d'être toujours fidèle et nous espérons que vous resterez à nos côtés encore pour très longtemps !
Cordialement,
Votre équipe Opticeo d'Andrezieux-Bouthéon, Nadège, Isabelle, Céline, Flavie et Jennifer.
F
Franck Viallet Google
J'ai enfin trouvé un opticien qui a su me faire des verres progressifs avec un delta court entre vue de près et vue de loin .
Grand merci à Jennifer qui possède toutes les qualités pour ce métier , amabilité, compétence etc...
Vu le 80 commentaires déjà présent c'est sans doute le meilleure
opticien de la région !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Franck Viallet ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe Opticeo Andrezieux-Bouthéon
K
Kevin Smykowski Google
Un grand merci à Jennifer et son équipe pour leurs professionnalisme. Un grand merci d'avoir pris le temps de conseiller . Je reviendrai sans aucun doute . Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kevin Smykowski,
Merci beaucoup pour vos étoiles et d'avoir partagé votre satisfaction en ligne.
Belle journée.
Cordialement,
Votre équipe Opticeo Andrezieux-Bouthéon
B
Biggy Okario Google
Magasin agréable, accueil sympathique, grand professionnalisme.
Les opticiennes sont de bons conseils dans le choix des styles de lunettes.
Rendez-vous très rapide.
Je recommande vivement cette enseigne. 🫡👌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Biggy Okario ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe Opticeo d'Andrezieux-Bouthéon
L
Léa Rz Google
Sur prise de RDV, l’opticienne a pris le temps de contrôler la prescription, réajuster celle-ci, comparer les types de verres pour conseiller un traitement de verres adaptés à mes besoins, m’aider à choisir une monture de vue et de solaire (offerte). Elle en a même profiter pour redresser mes lunettes actuelles.
Opticeo étant partenaire de ma mutuelle, j’ai pu bénéficier de 20% de remise supplémentaire.
Le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande leurs prestations.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
F
Fanny Nabi Google
Équipe top. On a très bien été conseillé pour la première paire de lunette pour notre petit; pour trouver la bonne paire adaptée à sa vue et à son visage. Nous conseillons ++++ !!! 🤓🤩😎
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nabi ,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée 🤓🤩😎 !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
S
Sandrine Goupil Google
Je prends toujours mes Rdv avec Jennifer, quand ses disponibilités s'accorde avec mon emploi du temps.... j'apprécie beaucoup cette personne, très professionnelle, souriante, agréable et toujours de bon conseils....
J'ai eu affaire avec chaque personne de l'agence et tout le personnel est au top.... je recommande cette enseigne...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons été vraiment ravis de lire votre commentaire. Merci pour Jennifer.
Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
Votre équipe OPTICEO d'Andrezieux-Bouthéon
K
Karelle G Google
Le stagiaire qui casse les lunettes ne l'assume pas (c'était comme ça avant - non puisqu'elles tenaient sur mon nez !) et me renvoie vers l'opticien où je les ai achetée pour réparer...
Pour répondre au retour que vous venez de faire :
Ce ne sont pas des lunettes solaires mais mes lunettes de vues que je suis venue faire réparer. Ce ne sont pas les branches qui étaient touchées mais les patins du nez que je suis venue faire resserrer. Mes lunettes glissait mais tenaient sur mon nez.
Après intervention j'ai fait remarquer que cela glissait plus qu'avant, la personne en formation m'a dit "cela n'est pas possible que ça glisse je les ai bien resserrées". Il ne semblait pas disposé à reintervenir, je suis donc sortie en me disant que j'irai ailleurs le lendemain. En partant, je les ai enlevées et je me suis rendue compte de la présence d'une fissure, j'ai fait demi tour pour le stipuler. La patte bougeant en étant à peine effleurée.
Au vu de l'état de tenue de la patte il l'a forcément vu et senti en manipulant, si le dommage était présent avant il l'aurait vu et serait revenu me le dire en me rendant mes lunettes. A aucun moment il ne m'a informé de quoi que ce soit, ni ne s'est tourné vers un responsable pour intervenir. Il m'a juste conseillé d'aller faire marcher la garantie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Karelle G,
Nous sommes vraiment désolés de n'avoir pu vous aider.
Nous vous assurons une nouvelle fois que notre priorité est la satisfaction de nos clients. Afin d'échanger et de remédier au problème, pourriez-vous svp contacter la responsable du magasin, Mme Bordet par mail à [email protected] ou par téléphone ?
Nous espérons avoir de vos nouvelles.
Très belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe OPTICEO d'Andrézieux-Bouthéon
L
Leila Ou Google
Très bon accueil, bon conseil et bonne écoute de mes besoins. Joli magasin et grand choix de montures. Satisfaite des mes paires de lunettes. Merci à l'équipe. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ouammou,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger cette évaluation !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
DM
C
Charlène P. Google
Équipe très professionnelle, à l'écoute et accueillante. Les opticiennes ont vraiment été attentives à mon souhait de lunettes tout en prenant en compte mon degré de myopie assez élevé. Souriantes et agréables, c'est avec un très bon ressenti que je vous encourage à vous rendre chez Opticéo à Àndrezieux ! Moi en tous cas je suis ravie de ma nouvelle paire et remercie vivement toute l'équipe ! A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Cordialement,
DM
C
Claire Vassal Google
Cliente depuis plusieurs années. Accueil toujours très chaleureux et professionnel. Opticienne toujours de très bons conseils pour le choix des montures de vue ou solaire,pour moi même et pour mes enfants. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupuy,
Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles.
nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Nous sommes très heureux et fiers de pouvoir vous équiper vous et votre famille.
Nous espérons donc vous revoir encore très longtemps ;)
Belle journée.
Cordialement,
L'équipe OPTICEO
L
Lionel GISCLON Google
Extrêmement satisfait de l accueil , de la gentillesse de l équipe et du professionnalisme de l ensemble du magasin ! Être conseillé, suivi pour chaque étapes du choix de mes futurs lunettes afin de me sentir au mieux avec celle ci !
Je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour M.Gisclon,
Que d'éloges, merci de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience positive en ligne ;)
Soyez assuré que vous contenter restera toujours notre priorité.
A bientôt.
L'équipe OPTICEO
L
Lea L Google
Après des années de fidélité de parrainages, j'ai été sidérée, de me voir si mal servie, escroquée mal considérée, voir insultée ; menteuse!!!entre autres.
Certes les vendeurs ont changés d'années en années ,et la qualité avec.
Pourtant j'ai été cliente, ainsi que tous mes proches 10 années.
La mauvaise foi, et la déception n'en fut que plus cuisante.
Ecœurée je n'ai pas porté plainte; malgré les preuves enregistrées de ma bonne foi, je ne voulais plus les voir ni en entendre parler. J'AI PERDU MON FORFAIT ANNUEL EN GRANDE PARTIE ,PAR LEUR FAUTE. C'est possible sachez le!
Cet avis est pour avertir les clients de ce qui peut devenir un cauchemar. et de la réputation que désormais je porte partout sur cet enseigne.
Réponse du professionnel : Réponse de la Direction Générale :
Madame,
Nous avons interrogé nos équipes sur place et nous sommes absolument certains de ne pas vous avoir vu en magasin depuis plusieurs années. Nous ne comprenons pas la raison qui vous a poussée à écrire de telles accusations graves à l’encontre de OPTICEO ANDREZIEUX-BOUTHÉON qui est une équipe d’opticiens professionnels. Cela étant, nous vous demandons de bien vouloir retirer votre avis immédiatement et dans le cas contraire, nous déposerons plainte contre vous pour « fausses accusations » en nous constituant partie civile. Nous adressons également copie de la requête à Google selon le principe de problème juridique en cours. Bien entendu, notre responsable et nous même sommes à votre disposition sur rendez vous pour discuter de vive voix.
Cordialement.
C
Cynthia T Google
Une équipe très professionnelle et réactive. Ce matin mes lunettes se cassent en deux. Quelle galère ! Je cours dans leur boutique. Isabelle me reçoit et a su me trouver une solution adaptée à ma situation rapidement et efficacement. Elle m'a pourtant reçu sans que je ne pense à prendre rdv (et oui... j étais trop préoccupée par mes lunettes que je n ai pas lu les panneaux...). Encore merci pour sa réactivité et son professionnalisme ! Je recommande. La prochaine fois pas de doute c est chez eux que je me rendrais lorsque que je devrais changer mes lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci mille fois pour cet avis qui fait extrêmement plaisir.
Nous prendrons donc rendez-vous pour la prochaine fois :)
Belle journée.
Bien Cordialement.
F
Frédéric Hache Google
Un personnel super pro et toujours accueillant. Quand on porte des lunettes depuis 30 ans, on sait reconnaître un bon opticien et on apprécie d'être entre de bonnes mains. Les verres Zeiss utilisés par cette enseigne sont excellents (comme on peut s'y attendre) et les lunettes toujours parfaitement adaptées. Une boutique qui mériterait d'être plus connue ! Je recommande... les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui fait du bien ;)
Votre satisfaction est la plus belle des reconnaissances. Nous mettrons donc tout en œuvre pour que les 30 prochaines années avec nous vous rendent la vue plus belle encore longtemps. Merci encore.
Bien à vous M. Hache
D
Dugast Nathalie Google
Une équipe de choc, très pro, très sympathique !
Des tarifs toujours en adéquation avec ma mutuelle, jamais un centime à débourser 😊
Jennifer, Juliette et Nadège sont parfaites! Merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Dugast pour votre avis chaleureux et plein de gentillesse.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous
E
Eric Leone Google
Qualité et sérieux s'est ce que l'on retient de l'enseigne Opticeo d'Andrezieux. Mention très particulière à Isabelle qui a été très professionnelle. Compétente et à l'écoute des clients, elle a su nous conseiller en toute humilité. Merci à elle et bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis. Nous remontons l'information à Isabelle. Belle continuation.
F
Fatiha T. Google
Personnel très accueillant et à l'écoute, sympathique, souriant. Conseille très bien le client.
Ne pas hésiter à y aller, vous ne serez pas déçus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos demandes. A très bientôt !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Andrezieux-Bouthéon - Dans le CC Leclerc - OPTICEO
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