Bienvenue chez votre opticien BOE Optical Center, situé au 26 avenue Lacapelette, 47550 Boé. Nos opticiens sont à votre service pour vous proposer le meilleur de l'optique, que ce soit pour des lunettes de vue, des lunettes de soleil ou des lentilles de contact. Nous sélectionnons les meilleurs opticiens et disposons des équipements les plus performants pour le montage de vos lunettes.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactMarques prestigieuses (Giorgio Armani, Oakley, Tom Ford)Lentilles de contact (Alcon/Cibavision, Menicon, Precilens)Service à domicilePrise de rendez-vous
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (300)
Avis Google
4,1
300 avis
5★194
4★34
3★16
2★15
1★41
J
Jennifer Orain Google
Je suis vraiment très mécontente de mon passage dans votre optical center.
Je suis venue pour faire changer la monture des lunettes de vue cassées de ma fille et au final on se retrouve sans lunettes...
On m'a proposé une nouvelle monture, on a dû retailler les verres car les verres ne rentraient pas dans la nouvelle monture. Le problème c'est que les verres n'ont pas été taillé correctement, ma fille ne voit plus comme avant dans ses nouvelles lunettes. La personne qui a taillé les verres n'a pas repris les mesures alors que nous sommes clients chez optical, il y a des fiches de suivi où tout est noté, je ne comprends pas pourquoi les mesures n'ont pas été reprises...
Seule solution proposée recommander des verres avec un délai de 10 jours sauf que nous sommes en vacances ici et repartons dans une autre région, la semaine suivante...
Je ne recommande pas du tout ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris
d’apprendre cette situation. Sachez cependant que le
professionnalisme de nos équipes et la qualité de leurs conseils
sont notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une
de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
T
Tiffany Dutheil Google
Accueil sympathique, toutes les options sont proposées, lunettes arrivées très rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la diversité des options proposées et la rapidité de
réception de vos lunettes aient répondu à vos attentes. Au plaisir
de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos futurs besoins en
optique ou en audition.
M
MICHEL BARBEDETTE Google
Achat d'une paire de lunette solaire de marque ray-ban. À ma demande changement des verres (marron plutôt que gris), paire récupérée avec des verres de très mauvaise qualité...rien à voir par rapport à la qualité des verres de la marque ....Je ne retournerai dans cette enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré
que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si
vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
B
Bernard Arnaud Google
Hyper serviables et accueillant. Même pas client à ce jour, je m'arrête en passant car les pièces "appuies nez" de mes lunettes sont fichues et hop en 5min ils me les remplacent, me les nettoyes et m'offrent en prime un tissus de nettoyage...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la rapidité d’intervention et le petit geste pour
l’entretien de vos lunettes aient été appréciés. Notre équipe
sera toujours heureuse de vous dépanner avec la même attention lors
de votre prochain passage.
J
Joël Richard Google
Bonjour un message pour préciser que j ai cassé mes montures de lunettes en y marchant dessus .Je suis allé chez Optical Center et ils ont été super pro ,ils m ont changé la monture retailler les verres offert un café ( en seulement 15 min ) .Nous prenons régulièrement nos montures chez eux et nous continuerons .Du travail de Pro très sérieux allez y vous ne serez pas déçu
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement en
remplaçant vos montures et en apportant une touche de convivialité
avec un café. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous nous
réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en
optique.
D
Dominique L Google
J'ai été prise en charge par Jeremy qui est toujours aussi agréable et professionnel. Malgré mon cas qui est très compliqué, il est à la pointe de la technique et très patient. Un vrai technicien de l'optique. Une chance de l'avoir comme opticien, vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins tout en
faisant preuve de professionnalisme et de patience. Votre satisfaction
est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre boutique.
A
Adil Bounou Google
Très bon accueille et conseille avec appolline ,ryad et marion Très sympathique et très professionnels je les recommandes et les autres hôtesse aussi merci pour mes lunettes qui mon corriger comparé au ophtalmo merci de leur capacité exemplaire 😀
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de
savoir que l'accueil et les conseils de notre équipe vous ont
satisfait. Votre expérience est le reflet de notre engagement à
offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous
voir pour vos futurs besoins en lunettes et audition.
D
Daniele Castendet Google
Bravo à Apolline et Riad,excellent accueil,toujours souriant et le plus important ils sont tous deux à l'écoute,de bons conseils et très professionnels.
Merci a vous,ne changez pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
de savoir que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ont
fait la différence lors de votre visite. Votre satisfaction est notre
plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre magasin.
M
Mathieu Google
Très bonne accueil mais très déçu de la qualité des verres, au bout de deux jours une rayure...
Entendre juste du vendeur votre mutuelle couvre un verre par an est un peu limite !!
Dorénavant j'irai à la concurrence
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous sommes ravis que l'accueil en magasin vous ait donné satisfaction, mais nous regrettons sincèrement votre déception concernant vos verres.
Sachez que la remarque de notre conseiller concernant votre mutuelle n'avait pour but que de vous apporter une information complète sur vos garanties.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nos équipes ont immédiatement procédé à une recommande de vos verres afin de résoudre ce problème de rayure au plus vite.
Nous espérons que cette solution vous redonnera pleine satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center.
L
Lucas Teulet Google
Excellente expérience chez Optical Center ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé(e) pour le choix de mes lunettes, avec des explications claires et honnêtes. Le service est rapide, les prix sont corrects et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux et son sens du client.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à
l'écoute. Votre satisfaction est notre moteur et vos recommandations
sont très appréciées. Nous serions heureux de vous accueillir de
nouveau pour vos futurs projets optiques.
A
Anglada Eva Google
La qualité des montures, la rapidité du service et le tarif m'ont satisfait , c'est pourquoi je mets 3 étoiles.
Mais sur le service client :
Un premier contact m'avait laissé une très bonne impression globale, gâche par le deuxième interlocuteur .
Effectivement snobisme, propos hâtifs et désobligeants m'ont refroidis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos
équipes. Nous entendons votre message. Le conseil et la clarté des
informations sont essentiels. Nos équipes sont composées d'experts
en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous
accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client
reste au cœur de nos engagements. Nous vous remercions d'avoir pris
le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager
en interne. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir
prochainement dans l'une de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Myriam Martres Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Un lieu exceptionnel !
Optimal Center porte vraiment bien son nom. L’accueil est chaleureux, les professionnels sont à l’écoute et l’ambiance donne envie de revenir. Les services sont de grande qualité et on sent une vraie attention portée au bien-être des clients. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Il est toujours
gratifiant de savoir que notre accueil chaleureux et l'écoute de nos
professionnels ont su faire la différence pour vous. Votre
recommandation est notre plus belle récompense et nous sommes
impatients de vous accueillir à nouveau pour de futurs soins.
M
Marion S Google
Très bon accueil. L'équipe est agréable et très professionnelle ! Nos lunettes ont été faites rapidement et supers conseils sur le choix des montures.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil
agréable et des conseils pertinents pour le choix de vos montures.
Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer nos
services, au plaisir de vous revoir bientôt.
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