Opticien Aix en Provence CENTRE VILLE Générale d'Optique

C'était mes premières lentilles , première fois que je tester. Un jeune homme a pris le temps et m'a expliquer parfaitement. Une équipe au top.

J’ai bénéficié d’un service excellent dans cet établissement. Le personnel est très aimable et particulièrement empathique. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un accueil chaleureux et une grande qualité de service.

Peut "sauver une vie". Lunettes cassée, très problématique quand on ne voit rien sans. Réparation en 5 minutes. Vendeur super sympa.

Très professionnel ,un accueil avec le sourire ,prends le temps de renseigner et a l'écoute . Je conseille si besoin de lunettes

Excellent acceuil. De passage a Aix j’avais un probleme de lunette. La personne presente a proceder aux reglages gracieusement.

Spécial remerciement à Lionel qui m'a bien dépanné pour la lunette de mon fils. Très serviable avec une main d'oeuvre de qualité. Je recommande à 100 %!

J’ai été très bien accueillie et conseillée par Stéphane et Mickaël. Le service est rapide et efficace, ils sont d’un grand professionnalisme. Merci beaucoup !

En balade dans Aix, j'en ai profité pour faire resserrer mes lunettes. Nous avons été accueillis avec un grand sourire par le jeune homme de la boutique. Merci infiniment pour votre gentillesse.

Accueillie avec le sourire par toute L’équipe alors que je venais juste demander une vis pour ma branche de lunette cassée. Repartie 5 minutes après avec des lunettes toutes réparées et toutes propres! Merci beaucoup

Dès mon arrivée, le personnel a été parfait. Ni oppressant, ni absent. J’ai été parfaitement conseillé et finalement je suis sortit en ayant commandé 3 paires.

Vendeur très sympathique qui rend service avec plaisir ! Je conseille ;)

Dès mon arrivée en boutique, j’ai été accueilli avec une grande courtoisie et un professionnalisme irréprochable. L’ensemble de l’équipe s’est montré particulièrement à l’écoute, disponible et compétente, tant sur les conseils techniques que sur l’accompagnement dans le choix de mes lunettes de vue et de soleil. Quelques mois après l’achat, j’ai malheureusement perdu mes lunettes de soleil. Le personnel a su faire preuve d’une réelle compréhension et a immédiatement cherché une solution, me proposant une alternative adaptée avec un geste commercial très appréciable. Une attitude rare, qui témoigne d’un véritable sens du service et d’un engagement sincère envers la satisfaction client. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son personnel, leur disponibilité, leur bienveillance et leur professionnalisme exemplaire.

Le personnel a réalisé que mes lunettes n'étaient pas au point suite à un auvais diag chez l'ophtalmo. Ils ont géré le nouveau diag, et les nouveaux verres. Au top : je recommande vivement !

Je suis venu pour réparer mes lunettes, Lionel a été plus que sympa et m’a pris en charge immédiatement ! Je vous recommande cet opticien !

Très satisfait de l’accompagnement et des conseils que nous avons reçu, professionnalisme irréprochable de la part de Anne Laure. Merci pour son approche. Nous recommandons.

Un accompagnement personnalisé et tellement efficace. Des personnes gentilles et souriantes. Merci beaucoup pour votre aide ! Je recommande à 100%

Merci à toute l'équipe aussi professionnelle que serviable et souriante J'ai été très bien conseillée et accompagnée pour faire le meilleur choix adapté à mes besoins Je recommande et remercie chaleureusement

J'ai confiée mes deux paires de lunettes qui étaient assez fragiles au niveau des branches le personnel me les a réparés sans problèmes et sans rien demander en retour. Très satisfaite !

j’ai choisi générale d’optique aix centre ville pour refaire mes lunettes, ils ont prit le temps de réaliser un contrôle de ma vue totalement Offert, de me conseiller sur mon choix monture et de me faire découvrir de nouveaux verres ( verres transitions qui teinte au soleil) J’en suis totalement ravie! Je remercie Alice et Chafia pour leurs expertises et leur gentillesse. Je recommande 👍🏼

Merci à Chafia pour son accueil et son professionnalisme. Très compétente dans son domaine, elle a su parfaitement me conseiller et tout prendre en charge. Au plaisir de revenir dans votre boutique.

Après une mauvaise expérience dans un autre magasin de l'enseigne, nous avons décidé de faire une nouvelle tentative au magasin place François Villon à aix en Provence, nous avons été accueillis par Emayma qui a fait preuve d'une extrême gentillesse, d' un grand professionnalisme, et d'une efficacité remarquable, car en 24 heures Emayma a su trouver une solution pour changer la monture des lunettes de mon épouse qui était cassée. Grace à cette salariée, l'enseigne nous paraît de nouveau fréquentable. Merci encore.

J’avais un problème sur ma paire de lunettes, ils ont tout mis en œuvre pour réparer et me dépanner immédiatement. Très professionnel!! merci ,c’est agréable.

Merci a Emayma qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et répondre à toutes mes attentes ! Elle a pris le temps de m'aider à choisir une paire qui me convenait parfaitement et que j'ai hâte de recevoir 🙂

Personnel très agréable. J’ai étais conseillée par Emayma très patiente et compétente dans son domaine. Elle a su me guider parfaitement vers le style de monture qu’il me fallait. Excellent service. Merci encore. Je recommande !!!

Désolant, Rdv pris pour un conseil dans le choix d'une monture...on nous adresse tt juste la parole , on se s'occupe pas de nous alors qu'il y a personne dans le magasin , quand je pose une question , on a l'impression de déranger et pas de réponse fiable de la personne ...peut être un peu trop jeune et surtout incompétente ! J'étais cliente mais je pense que je n'y retournerai plus !

Ça fais plusieurs fois que je fais mes lunettes dans ce magasin et c’est toujours super ! Rapide, efficace et en plus les personnes qui y travaillent sont très gentille. Je recommande :)

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir réparé mes lunettes, maintenant elles sont parfaites et je peux les utiliser sans problème. Celle qui m'a reçu était une dame très attentionnée. Je suis entré avec ma fille de 27 mois dans ça poussette. On a beaucoup parlé des bébés. Je vous remercie et je recommande vivement cet opticien. L'attention est incroyable. et j'ai demandé aux autres combien de dette payer pour la réparation et j'ai dit que ce n'était pas nécessaire et j'étais wow super surpris et heureux merci beaucoup et à bientôt

Personnel gentil patient, face à des enfants ils sont calmes et attentifs. Conseil , écoute , persévérance pour aider ses clients, bravo . Cela fait 5 ans que je viens pour moi et 3 ans pour mon fils et je suis toujours autant satisfaite. Une boutique à taille humaine où l'on est toujours bien reçu. A bientôt pour resserrer les lunettes 😀😀🙏

Nous sommes venus hier et nous avons été reçus par Emayma.. Nous tenons à la remercier pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse... Adorable et compétente,que demander de plus ? C'est un plaisir d'être reçus et conseillés de cette manière !! Merci encore et à très bientôt

Accueil chaleureux , une écoute particulière pour répondre au plus juste à notre demande , j'ai été accompagné dans mes choix par la directrice en personne et elle a ciblé tout de suite mes besoins . Bonne énergie de sa part juste avant la fermeture , fort agréable . Je repasserai avec plaisir pour d'autres conseils . Je vous recommande.

Superbe boutique, super service. J’ai été accueillie par Vanessa, avec sourire, professionnalisme, sympathie et efficacité. Un vrai plaisir. Je recommande à 200%!

Bonjour, je tiens à laisser un message pour remercier Vanessa, la charmante directrice de la boutique Générale d’Optique des allées Provençales à Aix en Provence. J’ai écrasé mes lunettes de soleil qui se trouvaient dans la poche arrière de mon pantalon. Autant dire qu’elles n’étaient pas en très en bon état. Quoi qu’il en soit, Vanessa a fait le nécessaire pour les réparer sans le moindre délai, avec le sourire et le tout gracieusement. Merci Vanessa, votre accueil donne envie de revenir dans votre magasin. J C F

Je suis ravie de ce magasin, tant par l'accueil que par les équipements, et surtout par le professionnalisme de l'équipe. Merci beaucoup Alice, j'adore mes lunettes, le conseil pour l'achat de la monture était parfait. Je reviendrai !!

C'était ma deuxième visite dans ce magasin et j'ai été à nouveau très bien reçue. J'ai trouvé des lunettes de vue à mon goût et dans mon budget, Vanessa a été de très bon conseil, j'ai passé 2 heures agréables en magasin et ressortie contente de mon achat :)

Expérience impeccable. Équipe très professionnelle et disponible. J’ai été particulièrement chouchoutée et bien conseillée par Emayma. Je suis repartie enchantée. Plus que bien accueillie, je me suis sentie comme attendue. D’une façon générale l’enseigne m’a été recommandée par soeur. J’ai testé… que du bon!

Un accueil très professionnel de la part de Emayma qui a vraiment pris la peine de nous conseiller. Très patiente et sympathique elle a su le prendre le temps de répondre à toutes nos questions et nous aider dans le choix de nos équipements. Elle maîtrise son travail à merveille! On ne peut que la remercier. Un remerciement à Vanessa également pour sa sympathie. Nous recommandons vraiment cet endroit.

Merci à Vanessa pour son professionnalisme, ses conseils, le temps accordé pour me réconcilier avec les lentilles de contactes que je refusais de remettre. Grâce à ses conseils je reporte des lentilles et vois mieux que jamais 👍👌🏻💪 Merci Vanessa

Lamentable!! Ouverture à 11h donc attente 1h! Heureusement qu il y a des cafés juste en face... Vous arrivez et une jeune femme vous dit après avoir servi un client(donc re attente!) que finalement elle ne peut pas s occuper de vous car elle est toute seule et que c est compliqué pour elle! Elle ne prend les clients que sur rendez-vous!! Elle dira d aller ailleurs car elle ne peut pas faire autrement! Aberrant! Au moins le spécifier sur la porte de la boutique!! Voila comment perdre sa matinée! Ce n est vraiment pas professionnel!

Un grand merci à Driss qui a pu faire le réglage des plaquettes du pont de mes lunettes lors de mon passage dans leur boutique samedi matin. Rapide, efficace et avec le sourire ! L'équipe est professionnelle et consciencieuse, ce qui est fort agréable.

Vanessa, la directrice du magasin est vraiment top. Professionnelle et agréable, elle se plie en 4 pour le client ! M a tenue informée de l avancée de la demande via un message vocal très sympathique ! Les jeunes opticiens sont à son image , vraiment, je recommande l enseigne et particulièrement celle des allées provençales ! Merci !