À propos de Opticien Alençon - Centre Ville - Krys
Opticien Krys à Alençon centre-ville propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives et des services personnalisés pour le confort visuel et auditif.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactSolutions auditivesLunettes de sportVerres dynamiquesLunettes anti-lumière bleuePrise de rendez-vousVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectéesVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesBilan auditif gratuitForfaits lunettes à partir de 39€Pack 100% santéGaranties Krys (casse, entretien)VisagismeRéparation et recyclage de lunettes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (254)
Avis Google
5,0
254 avis
5★246
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1★0
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Delphine Beauvillain Google
Gaël, l’opticien de Krys Alençon, est vraiment très professionnel. À l’écoute, de très bon conseil, il sait parfaitement cerner nos besoins. Il prend le temps de proposer des montures et des verres adaptés, tout en respectant notre budget. Son accompagnement est personnalisé et de grande qualité. Je le recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe témoignage! Gaël est particulièrement touché de savoir que son accompagnement, son écoute et son expertise technique ont été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est de rester attentifs aux besoins de chacun d'entre vous, et votre recommandation est notre plus belle récompense. 🤝👓 Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Krys Alençon.
L
Ludovic Brouard Google
Toujours un acceuil et une prise en charge rapide. Merci à Lydie pour votre gentillesse et votre disponibilité. Top top
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message si sympathique ! 😊
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Lydie, qui sera ravie de savoir que sa gentillesse et son écoute ont fait la différence. ✨
Vous offrir une prise en charge efficace et rapide fait partie de nos priorités au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ⏱️👓
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe Krys Alençon.
N
Noemie FERYN Google
De passage dans la région, je suis entré dans ce magasin avec une paire de lunettes cassée, alors qu’elles n’avaient même pas été achetées chez eux. Le vendeur a pris le temps de les réparer avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, sans rien attendre en retour. Un grand merci pour cet accueil chaleureux, la disponibilité et la sympathie de toute l’équipe. C’est rare de rencontrer un tel sens du service. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour si positif ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos compétences techniques. 👓 Notre équipe met tout en œuvre pour que chaque visite soit un moment agréable et professionnel. 🤝 Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! ✨ L'équipe Krys Alençon.
C
Claire Deroubaix Google
Un grand merci à Lydie pour son professionnalisme et son écoute ! Elle a été de très bons conseils, patiente et très agréable tout au long de notre visite. Grâce à son écoute et à son expertise, nous avons trouvé le modèle de lunettes parfait pour ma mère. Une expérience très positive que nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour ce message qui nous touche particulièrement ! Lydie est ravie de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué à vous offrir une excellente expérience. ✨ Toute l'équipe vous remercie pour votre bienveillance. 🤝 Au plaisir de vous revoir en magasin ! 👓 L'équipe Krys Alençon.
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ines didi Google
Un grand merci à Matheo et Lydie de chez Krys à Alençon pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Leur écoute et leur disponibilité rendent l’expérience vraiment agréable. C’est un plaisir d’être accompagné par des personnes aussi compétentes et attentionnées. Je recommande vivement cette équipe !
Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par ce super retour ! 🌟 L'équipe d'Alençon est heureuse de lire que vous avez apprécié son accueil ainsi que la qualité de son service client. 🤝 Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci de votre confiance et à très bientôt ! ✨ L'équipe Krys Alençon.
O
Olivier Bailleul Google
Toujours satisfait de mon passage dans votre enseigne ! Sourire, amabilité, et surtout service sont au rendez-vous et même sans rendez-vous ! Merci à vous de m’avoir remis rapidement dans le « droit chemin » !
Réponse du professionnel : Monsieur Bailleul, l'équipe Krys Alençon est très touchée par ce super retour ! La qualité de notre notre accueil ainsi que la qualité de notre service client est notre priorité quotidienne. 🤝 Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci de votre confiance et à très bientôt ! ✨ L'équipe Krys Alençon.
E
Emma Google
Après un problème de lentilles pendant mes vacances, j’ai été accueilli très chaleureusement en boutique, grâce a l’équipe j’ai pu résoudre mon problème très rapidement !
Réponse du professionnel : Emma, un immense merci pour votre avis si positif!
Nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner, vous satisfaire est notre priorité absolue.
Le porte de notre magasin vous est grande ouverte, au plaisir de vous revoir chez Krys.
M
Monique Fernandez Google
Merci Sandrine pour votre agréable accueil ainsi que votre professionnalisme, bonne continuation à vous et votre équipe
Réponse du professionnel : Mme Fernandez,
Merci beaucoup pour ce message qui nous touche particulièrement ! 😊
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sandrine. Elle sera ravie de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué à vous offrir une excellente expérience. ✨ Toute l'équipe vous remercie pour vos bons vœux et votre bienveillance. 🤝
Au plaisir de vous revoir en magasin ! 👓
L'équipe Krys Alençon.
H
Hugo Bouhours Google
Très bien accueilli pour un changement de plaquette sur ma paire de lunettes, changement effectué en même pas 2 min
Je recommande 😁
Réponse du professionnel : Rapidité et efficacité ;) C'est avec plaisir en tout cas. Merci de ce petit message Mr Bouhours
a
anne laure tex Google
Une nouvelle visite chez Krys au top! J'ai été très bien accueillie par Gaël, qui a d'abord réalisé des tests de vue avant de me conseiller parfaitement sur la monture car la 1ere paire proposé était finalement la bonne! Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne changerai pas! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Mme Texier pour cet avis. Il est vrai que connaitre ses clients depuis des années facilite le conseil, permet de vous proposer la monture qui vous ressemble, tout en restant professionnel.
J
Jacques FORTIN Google
Toujours aussi agréable de se rendre dans votre établissement.
Accueil, conseils, compétences sont toujours au rendez-vous. Continuer dans ce sens.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr FORTIN,
Nous essayons de donner le maximum de nous même afin que vous passiez un bon moment, que vous trouviez VOTRE paire de lunettes et le confort qui y est associé grâce à nos conseils. Merci à vous
D
Dorothée Levillain Google
Équipe très sympa, à l'écoute et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée, Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de votre équipement. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Krys Alençon
S
Sebastian Hoch Google
De passage a Alençon, on m'a très bien accueilli pour redresser mes lunettes tordues
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hoch, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver un confort visuel optimal lors de votre passage à Alençon. C'est toujours un plaisir de rendre service. Belle continuation, L'équipe Krys Alençon
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Giulia Torelli Google
J'ai été très bien accompagnée pour l'achat de mes premières lunettes ! Le personnel et gentil et professionnel, j'y suis retournée pour quelques petits réglages, ils ont toujours été disponibles.
Réponse du professionnel : Un immense MERCI pour ce témoignage qui nous va droit au cœur Mme TORELLI ! 🌟
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante que sont vos premières lunettes. Nous mettons un point d'honneur à rester à votre entière disposition, tant pour le conseil initial que pour les réglages de confort au quotidien.
Savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de nos opticiens est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à très bientôt en magasin !
L'équipe Krys Alençon.
M
Marc Lefevre Google
Excellente prise en charge, bien à l’écoute. Très compétents. Merci BL
Réponse du professionnel : Cher Marc Lefevre, C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos conseils techniques. Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins optiques. Merci de votre confiance, L'équipe Krys Alençon.
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Romane Gouin Google
Cliente chez Krys depuis plus de 10 ans, je ne peux que recommander cette agence les yeux fermés. L’équipe a toujours été d’une gentillesse incroyable, à l’écoute et très professionnelle. À chaque visite, je suis accueillie avec le sourire et prise en charge rapidement. Les opticiens prennent vraiment le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver la monture parfaitement adaptée.
La qualité du service est constante depuis toutes ces années, et mes lunettes ont toujours été impeccables. Merci pour votre sérieux et votre bienveillance, c’est un vrai plaisir de revenir à chaque fois. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 10 ans M GOUIN et pour ce magnifique témoignage 🌟 ! Toute l’équipe est sincèrement touchée par vos mots. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, de vous conseiller et de vous accompagner dans le choix de vos lunettes.
Nous avons à cœur d’offrir le même niveau de gentillesse, d’écoute et de professionnalisme à chaque visite, et savoir que vous le ressentez réellement nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance, votre bienveillance et votre recommandation à 100 %. Nous serons ravis de vous revoir pour une prochaine visite !
T
Tiphaine Bacala Google
Je suis très contente. Merci beaucoup.J’ai eu un très bon accueil et de bons conseils.
Merci pour la rapidité également. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme BACALA pour votre retour si positif 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la rapidité de prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir en boutique ! 👓✨
A
Aizhan Husson Google
J'ai reçu deux vendeurs differents. J'ai une opinion très positive des deux. Très bon service ; explications clairs, accueil chaleureux, de plus j'ai apprécié les jours de promo de Krys. Elles n'essaient pas de vous vendre des lunettes, elles essaient vous aider à trouver celles qui vous conviennent.
Je recommande 💯
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Husson pour votre superbe retour 💙 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe. C’est exactement notre objectif : vous aider à trouver les lunettes qui vous correspondent vraiment 👓✨. Merci encore pour votre confiance, et à très vite pour un nouveau moment de bonne humeur et de conseils sur mesure !
F
Florence Da Rocha Google
Très satisfaite de mon expérience chez Krys ! J'ai apprécié la qualité des conseils lors de mon achat ainsi que le sérieux du service après-vente, le réglage de mes lunettes m'a été offert et celui de mon amie qui m'accompagnait 🫠ce qui est très appréciable.
Merci à l'équipe Krys d'Alençon accueillante, pro et à l'écoute : je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Da Rocha pour votre superbe message 🌟 ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfaite, aussi bien lors de votre achat que pour le service après-vente. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et de vous savoir satisfaite — ainsi que votre amie 👓😊. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
C
Coralie Gauquelin Google
Excellent accueil !!! J’accompagnais une amie qui avait besoin de régler ses lunettes, Finalement, sans que je demande quoi que ce soit, mes lunettes sont passées au réglage également sur la proposition du personnel de la boutique. C’était très gentil car, en bonne professionnelle, la personne a vu que mes lunettes en avaient bien besoin.
Je vous remercie pour la chaleur de votre accueil et votre disponibilité.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre passage à la boutique ait été agréable, même en accompagnant simplement une amie. Notre priorité est que chacun reparte avec un confort de vue optimal, et c’est une vraie satisfaction de savoir que ce petit geste vous a fait plaisir. Toute l’équipe vous remercie
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Pana'Cotton Google
Mes lunettes avaient été bien contorsionnées et un verre tombé suite à une chute, en 10 minutes c'était remis en place. Bref super service !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu remettre vos lunettes en état rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Krys Alençon 👓😊
F
Floriane Google
Expérience très positive en tant que nouvelle cliente. Personnel très accueillant, compétent, réactif. Après réception de mes nouvelles lunettes, la correction ne semblait pas me convenir. On m'a proposé très vite un rdv de contrôle et SAV pour modifier la correction sans frais supplémentaires.
Proposition d'une deuxième paire à tarif avantageux pour une paire de solaire.
Je recommande très vivement les 3 professionnels à qui j'ai eu à faire ( équipe centre ville) .
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous ait été positive et que vous ayez apprécié l’accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe du centre-ville.
Nous avons à cœur de trouver les solutions les plus adaptées à chaque client, que ce soit pour ajuster une correction ou proposer des offres avantageuses. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Krys Alençon 👓✨
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