YES EYE - Opticien - Téléconsultation Ophtalmologique - Alençon

Je recommande vivement Yes Eyes Alençon ! Toute l’équipe m’a réservé un accueil chaleureux et professionnel, avec de vrais conseils personnalisés. Les prix pratiqués sont très corrects, avec un excellent rapport qualité-prix. Une mention spéciale pour Romane, la responsable de la boutique. Même si je ne l’ai eue qu’au téléphone et par SMS, elle a fait preuve d’un relationnel client exceptionnel : réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil. Un vrai plus qui fait la différence. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !

Excellent accueil et très bons conseils, très bon rapport qualité prix, Je recommande. Petit bonus : la consultation d'un ophtalmologue en visio très pratique, avec tous les examens nécessaires comme en cabinet et l'ordonnance est faite immédiatement. Si comme moi vous n'avez pas d'ophtalmo c'est l'idéal.

Un immense merci à Romane, la gérante de Yes Eye à Alençon, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse ! Après avoir perdu mes lunettes, je l’ai appelée pour lui expliquer la situation. Le problème était d’autant plus compliqué qu’elle venait justement de commander de nouveaux verres pour la monture que je venais d’égarer. Heureusement, j’avais retrouvé une ancienne paire de lunettes et Romane m’a immédiatement proposé de retailler elle-même les nouveaux verres afin de les adapter à cette monture. Étant commerçant et seul à la boutique, je ne pouvais pas me déplacer. Elle est donc venue directement sur place, a récupéré le nécessaire et s’est occupée de tout. En seulement deux heures, le problème était entièrement réglé ! Un service aussi rapide, humain et attentionné devient rare. Je recommande Yes Eye les yeux fermés — sans mauvais jeu de mots ! Encore merci Romane pour cette qualité de service exceptionnelle.

Une excellente expérience ! J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de bienveillance. L’équipe a pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions, sans jamais me presser. J’ai également pu bénéficier d’une téléconsultation très complète avec un orthoptiste puis un ophtalmologue(prise de rendez-vous sur Doctolib), ce qui est un véritable atout et permet une prise en charge rapide et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe pour son écoute, sa disponibilité et son sérieux. Ne changez rien, vous êtes au top ! Je recommande cet opticien les yeux fermés.

Agréable surprise avec l'accueil chaleureux reçu dans la boutique, le meilleur depuis que je dois m'équiper de lunettes. Une vraie écoute, des explications très clairs et une proposition étoffée prenant en compte l'ensemble de mes remarques. Pour finir le souci d'éviter toute dépense non essentielle. Les conseils et le petit cadeau maison en quittant la boutique a fini de me convaincre que je ne trouverai pas d'herbe plus verte ailleurs. Je recommande vivement (pour mon épouse c'est fait).

Le magasin est moderne, agréable et fonctionnel, et l'accueil y est très chaleureux. Les opticiens de Yes Eye savent répondre aux besoins et aux questions de leurs clients avec une très grande bienveillance. Ils sont également très arrangeants et dotés d'un très grand professionnalisme. Je suis désormais une habituée de cette enseigne à Alençon, et chacun de mes nombreux passages s'est déroulé à merveille. Je recommande vivement !

Accueil remarquable, disponibilité, l'équipe est au top, on sent vraiment que l'on est pris en charge aussi bien au niveau des verres que pour les conseils sur l'esthétique des montures, conseils très bien orienté en fonction du visage . Romane la manager est remarquable dans la gestion de son personnel et on sent plus une équipe de copines que de subordonnées Une enseigne époustouflante de gentillesse

Très bon opticien, je recommande sans hésiter. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Ils prennent le temps de bien conseiller, et cherchent vraiment à satisfaire le client. Service sérieux, bons conseils, tarifs corrects et suivi de qualité. Une adresse de confiance.

Je tenais à remercier l’ensemble de l’équipe, pour leur honnêteté concernant le choix de mes paires ( 6 mois pour me mettre d’accord 😂). Vous avez été dans la compréhension et surtout dans la bienveillance. Des prix attractifs ! La téléconsultation est un plus. N’hésitez pas à pousser la porte. 😊

Après plusieurs passage chez Yes Eye et ayant eu plusieurs montures, je suis très satisfait de Yes Eye ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et adaptés, et le choix de montures est vraiment varié. Un grand merci à Romane pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme, elle a su me guider parfaitement dans mes choix à chaque reprise ! Je recommande énormément ! ✨