Accueil Opticien Grand Est Haut-Rhin Altkirch Opticien Altkirch - Optic 2000 - Route de Bale
OPTICIEN

Opticien Altkirch - Optic 2000 - Route de Bale

Opticien · Altkirch (68)

4,6 54 avis Fermé
Opticien Altkirch - Optic 2000 - Route de Bale — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Altkirch - Optic 2000 - Route de Bale

Votre opticien Optic 2000 à Altkirch, situé dans le centre commercial E. Leclerc, vous propose un large choix de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires. L'expertise de l'enseigne est mise à votre disposition pour vous conseiller et vous équiper au mieux.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportProduit lentillesAccessoiresVerres Transitions GEN S™ Prise de rendez-vous en ligneContrôle de la vueVisagismeFacilités de paiementGarantie PremiumAssuranceAccès HandicapéClick & CollectOptic 2000 à domicileTiers payant

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (54)

4,6
54 avis
5★48
4★0
3★0
2★1
1★5
E
Emanuelle Laloux

Très bonne expérience avec l’équipe 2000

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laloux, Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 ! Passez une très agréable journée, Au plaisir de vous revoir, L'équipe Optic 2000
G
Gilles Gabier

Accueil très agréable, très à l'écoute concernant ma recherche d'une monture compatible avec ma déficience auditive. Je ne peux que recommander cette enseigne sise au Leclerc Altkirch

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gabier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Votre équipe Optic2000
J
Jean mathieu Emberger

Excellent accueil une équipe à l’écoute de ces clients. On vous laisse le temps de choisir malgré le passage. Je ne peux que recommander cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Emberger, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement, Votre équipe Optic2000
L
Lionel Michelat

Un grand merci pour l'accompagnement, la patience et les bons conseils de Virginie, Marie et de l'ensemble de l'équipe quant aux choix de mes paires de lunettes. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous, je ne peux que recommander l'enseigne.

N
Naskh Kh

Bonjour Je suis venue pour accompagner une personne âgée pour de petits réglages sur sa monture, l'accueil n'était pas top. Pendant qu'elle faisait les réglages, je regardais des lunettes de vues, pour m'appeler elle m'a fait des signes de loin pour me faire comprendre qu'elle avait finie..de plus, une autre fille habillée avec une espèce de robe en velours bordeaux faisait des bruits très gênant comme si je la dérangeait. Et pour finir cette même fille m'a dit < au revoir Monsieur > et ricané... je suis une femme donc bonjour la provocation.. heureusement que moi j'ai reçu une bonne éducation parce que sinon.... Je ne vous dis pas à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite vous ait laissé cette impression. Après avoir pris connaissance de votre commentaire et échangé avec notre équipe, nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La collaboratrice que vous avez perçue comme faisant des "bruits très gênants" était malheureusement malade pendant tout le mois de mars. Il ne s'agissait en aucun cas d'une manifestation d'agacement à votre égard et nous regrettons que cela ait pu être interprété ainsi. Concernant le fait de vous avoir appelée de loin, notre collègue souhaitait probablement simplement vous signaler que le réglage était terminé alors que vous regardiez des montures. Là encore, aucune intention de vous manquer de considération. Enfin, nous sommes particulièrement désolés pour la formule de politesse qui vous a été adressée. Il s'agit d'une erreur involontaire qui ne reflète absolument ni nos valeurs ni le respect que nous portons à chacun de nos clients. Aucune personne de notre équipe ne se permettrait une telle chose volontairement. Notre équipe s'efforce chaque jour d'accueillir toutes les personnes qui franchissent notre porte avec bienveillance et attention. C'est pourquoi nous sommes sincèrement peinés de lire que votre expérience a été perçue de cette manière. Bien cordialement, L'équipe Optic 2000
E
Edouard SCHEIDECKER

Accès très facile grâce au parking du Leclerc, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Un grand merci à Florent pour son écoute, ses conseils pertinents et sa bienveillance. Dispositif parfaitement adapté à mes besoins, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour élogieux et le compliment que nous ne manquerons pas de transmettre à Florent. Recevez, monsieur Scheidecker, nos meilleures salutations. Stéphane et Fréderic Wolff
G
GuyK

Vraiment déçu par cette enseigne locale. L'ordonnance (imprimée et non manuscrite), a été mal retranscrite dans le système informatique d'Optic2000 par votre employée. La vision avec les nouvelles lunettes n'était pas confortable, et je percevais des déformations des objets en biais. Après une heure de port des nouvelles lunettes, j'ai trouvé la double erreur de recopie d'Optic2000 : erreur de 0.75 Dioptrie et de 90° sur l'angle du cylindre pour l'oeil gauche, et ceci pour les 2 paires de lunettes. Difficile à comprendre qu'il n'y ai pas de vérification lors de la saisie !!!...??? Les verres ont été remplacés, mais il a fallu vraiment insister pour avoir une facture conforme à mon achat avec les bonnes corrections. Donc, le prochain achat d'optique je le ferai directement sur un site d'opticien en ligne par internet, pour une facture 3 fois moindre et avec un reste à charge nul.

A
Anouk FLIELLER

Merci Léa pour la vente et les conseils de mes lunettes de soleil Maui Jim. Personne serviable, polie et à l’écoute de mes besoins, je recommande sans hésitez.