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Opticien Anet - Atol mon Opticien

Opticien · Anet (28)

4,1 97 avis Fermé
Opticien Anet - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Anet - Atol mon Opticien

Opticien Anet - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Anet (28260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

4,1
97 avis
5★71
4★3
3★3
2★2
1★18
F
FRANCOISE LENOTRE

Equipe professionnelle, disponible, accueillante et de très bons conseils. Je suis cliente depuis plusieurs années.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LENOTRE, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre fidélité au fil des années. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Merci de votre confiance. L'équipe ATOL Anet
C
Catherine Hervé

Très mauvais accueil. Nous sommes partis sans concrétiser notre projet d'achat

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Hervé, Nous regrettons sincèrement que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. je trouvais professionnel de vous avertir du fait que votre monture ne pourrait pas faire l'objet d'une garantie en magasin ne faisant pas cette collection. et nous espérons que vous trouverez satisfaction ailleurs. Cordialement, Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien
A
Aurelie Boniface

Première fois que je fais faire mes lunettes et celles de ma fille chez cet opticien, et je ne suis absolument pas déçue, bien au contraire. Nous avons été prises en charge dès notre arrivée dans la boutique, super bien conseillées (pas évident de choisir des lunettes!!), Manon a été très professionnelle et surtout patiente avec ma fille et moi-même. À peine 1 semaine d'attente et les lunettes étaient déjà prêtes! Prochaines lunettes elles se feront chez vous sans la moindre hésitation. Merci infiniment pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Boniface, Nous vous remercions pour ce très beau témoignage. Il est gratifiant de savoir que votre expérience a été positive et que l'accompagnement vous a satisfaite. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été rapide. au plaisir de vous revoir. Cordialement, lecomte manon atol anet Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien
N
Nanette Manoir

Top top top top top! Le service, la qualité des articles, la disponibilité et un super accueil et vous ne partez pas avec les lunettes de tout le monde!! On y revient depuis plusieurs années!

Réponse du professionnel : Bonjour Nanette Manoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles. Votre satisfaction concernant notre accueil, notre service et la qualité est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, lecomte manon atol anet Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien
j
jennifer godaert

Je suis très contente de mon choix de lunettes . Je remercie Selma et Aurelie pour leur aide . Toujours un très bon accueil . Je leur souhaite une très bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour jennifer godaert, Nous sommes ravis d'apprendre que vos lunettes vous plaisent et que notre équipe a su vous accompagner avec soin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien
M
Marie

Bonjour J ai mi 1 etoile car pas le choix car sinon xa serai zeroPersonnel désagréable, pas aimable ,cela fait plusieurs fois que j y vais et bien cette fois ça sera la dernière, il faudrait peut être que leur supérieur leur fasse faire des stages sur comment accueillir un client car la elles ne st pas au top c est plutôt même limite,

Réponse du professionnel : Bonjour madame DUQUENOY, comme répondu au commentaire prédécent, nous vous invitons à repasser en magasin si soucis de réglage sur vos montures. Très bonne journée. Cordialement. lecomte manon atol anet
L
Lou Ann Hoyet

Le personnel est très désagréable Une des employés lève les yeux aux ciel, car je ne savais pas quand jetait venu la dernière fois dans le magasin. C’est pas la première fois que les gens sont mal reçu par cette personne Si on aime pas le contact avec la clientèle on ne travaille pas dans la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour madame DUQUENOY, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, surtout en ce qui concerne l'accueil. Nous sommes navré que nos questions est pu vous semblez désagréable, il s'agissait d'informations permettant d'identifier votre équipement en magasin. Si besoin je vous invite à repasser en magasin afin de procéder à l'ajustage de votre équipement. Cordialement, Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien
C
Claudio ferrao

Très déçu par l'accueil, la qualité des lunettes et le temps de réaction en cas de problème urgent. Ma paire de lunettes s'est cassé en deux quand je les nettoyer et je dois attendre une semaine minimum,pour avoir une nouvelle monture alors que je ne vois pas sans lunettes. Même en leur disant que je ne vois pas et que c'est dangereux pour moi de conduire sans mes lunettes rien à faire . Ont me dit qu'ils ne peuvent pas aller plus vite que le fournisseur ce que je comprends. Mais ils auraient pu appeler le fournisseur en demandant une livraison exprès pour les cas urgent. Pour ma part ils viennent de perdre deux clients, moi même et mon mari.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudio ferrao, Nous regrettons sincèrement que le service n'ait pas répondu à vos attentes, surtout dans une situation aussi délicate. Votre sécurité est primordiale, et nous comprenons le désagrément causé par ce délai. Nous avons fait tout notre possible pour vous dépanner au plus vite. Cordialement, Magasin de Opticien Anet - Atol mon Opticien