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Opticien Angers - Grand Maine - Krys

Opticien · Angers (49)

4,8 285 avis Google Fermé
Opticien Angers - Grand Maine - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Angers - Grand Maine - Krys

Opticien Angers - Grand Maine - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (285)

Avis Google
4,8
285 avis
5★258
4★14
3★1
2★1
1★11
E
Elise Huellou Google

Je suis vraiment très satisfaite de l' expérience chez Krys à grand maine . Mes lunettes de soleils étaient cassées et un jeune homme me les a réparé en peu de temps sans avoir pris de rendez-vous. Encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Krys Grand Maine
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LAGEAIS Laurence Google

Des conseils et un service irréprochables Bon accueil . Assurance des lunettes si besoin Je conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir en magasin pour l'entretien de vos lunettes. L'équipe Krys Grand Maine
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Angelina Piana Google

Première fois que je venais. Je suis très contente de l'accueil et de la prestation. Bravo à Théo , jeune homme très sympa et très compétent et de très bons conseils. Bonne continuation à lui pour la suite. Je conseille aux personnes d'aller chez Krys😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup à vous pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir en boutique.
J
Johann B. Google

Expérience assez décevante mais légèrement améliorée par la responsable qui a réussi à adapter les verres à ma vue à la quatrième fabrication de verres (avec rajout de 80€ sur le prix initial pour avoir des verres une gamme au dessus, soit disant du haut de gamme). Les verres sont bien à ma vue mais le champ visuel est assez limité, donc la qualité est médiocre (comparé à mes anciens verres de qulité moyenne pourtant qui étaient bien plus performants). Ils ne sont pas du tout confortables. Je les porte depuis plusieurs mois maintenant. D'autre part, j'ai pris aussi des lentilles sur mon forfait et contrairement à ce que m'a dit le vendeur, j'ai eu une boite de moins par rapport à une autre enseigne pour le même montant. Expérience au final assez décevante, ce sera la première et dernière fois que je mettrai les pieds là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons vraiment à cœur d’accompagner nos clients et avons cherché avec vous, à plusieurs reprises, les solutions les plus adaptées à vos besoins. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement cette fois-ci. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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gatinho999 (gatinho999) Google

Magasin très agréable, excellent accueil, grande disponibilité, ma monture cassée a été très vite et très bien réparée, j'apprécie! Suis fidèle cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour 😊. Nous faisons de notre mieux pour essayer de satisfaire nos clients. Bonne journée et au plaisir de vous revoir a magasin.
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Pierre Bastien (Pedros955) Google

Changement de lunettes KRYS Grand Maine Angers : Je suis client depuis de très nombreuses années ..., mais je suis resté fidèle, car l'accueil, l'expertise, la sympathie de l'équipe, ainsi que les conseils, son t au rdv ! J'aime aussi la diversité des produits proposées, on est obligé de craquer ... ;-) De vrais professionnels, je remercie Léandre, Arthur, et tout particulièrement Julie, qui a été, comme d'habitude, très bonne conseillère dans le choix que j'avais à faire ! A bientôt surement, je recommande vivement. Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre très gentil commentaire. C'est toujours un plaisir de s'occuper de vous depuis toutes ces années 🤩. A bientôt au magasin 😁 L'équipe Krys Grand Maine
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Patrice ROFFINO Google

Excellent Opticien. Bon accueil et bons conseils. Efficacité et traitement administratif rapide. Je reviendrais vers vous pour mes prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines lunettes. À très bientôt !
A
Aurore G. Google

Choix de montures plutôt sympathique, prix des montures pour toutes les bourses, magasin joli; Mais pour ma part niveau qualité des verres et suivi du client je suis déçue. Peu de sourires, des remarques sur les clients, attente alors que personne n'est pris par un client. Seule une jeune femme brune est souriante et avenante. Concernant les lunettes, j'ai gardé la même correction que mon ancienne paire (et ordonnance) rien n'a donc été modifié, cependant à l'essaye des nouvelles lunette j'indique que je ne vois pas pareil on me dit qu'il faut un temps d'adaptation (sur la même correction ?!), à nouveau signalé quand je suis revenue, ce qui n'a rien changé à la réponse apportée. J'ai donc deux paires de lunettes dont une payée au niveau de la monture de ma poche, que je ne peux pas mettre, mal de tête après chaque essai. Monture 2ème paire, je passe la lingette le verre tombe. Bref argent gaspillé, deux paires inutiles, et je dois désormais attendre deux ans avant de pouvoir refaire des lunettes à ma vue. Mais pas chez eux.

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marion decrock Google

J’ai été conseillé par une jeune femme au nom d’Eunice et j’ai été extrêmement bien orienté. Ma monture me plaît énormément et le service client est impeccable. Toute l’équipe est souriante, je recommande ce magasin les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre équipement et de notre équipe. 😊 Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Krys Grand Maine.
m
meslet MESLET Google

Professionnel, agréable et de bon conseil. Je recommande vivement de vous y rendre. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. 😊
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Christian Marienkoff Google

Bon accueil et très professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur pour votre super commentaire. C'est toujours un vrai plaisir de vous voir au magasin. 😊
V
Valérie Nain Google

Boutique avec un large choix Accueil agréable Bienveillant Conseil pertinent Matériaux de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci à vous pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Krys Grand Maine
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Anaïs Google

Acceuil sympathique et disponible. Choix variés je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
M
Michel Google

Gracieusement reçue et bien conseillée ; je recommande < Marion > . Patiente , très à l ‘ écoute , généreuse de bons conseils

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Marion. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt au magasin.
N
Nikolett Veres Google

Super Je recommande. Vendeur très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
G
Gaëtane LEROUX Google

Ma monture de lunettes s'est cassée et je suis allée chez Krys dans l'espoir de pouvoir mettre "un point de colle" en attendant de m'en procurer d'autres. Or ce ne fut pas possible. Mais l'opticien a trouvé une paire adaptée à mes verres, qu'on leur avait donnée, et a pu fixer mes verres sur ces nouvelles montures. Le prix : mettre un commentaire positif, ce que je fais à l'instant car excellent professionalisme, merci j'ajoute que, quelques jours après, j'ai dû faire redresser les branches et que j'ai trouvé le personnel compétent et réactif, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Notre équipe s'efforce toujours de répondre aux besoins de nos clients.
L
Laetitia Google

J’ai été prise en charge par une jeune fille très à l’écoute et de très bon conseil. Je lui ai demandé son prénom car elle n’avait pas de badge afin que je la cite dans mon commentaire. Elle s’appelle Marion et je la remercie vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Que de compliments pour Marion merci pour elle. Nous sommes rais de voir que vous êtes satisfaite. Au plaisir de vous revoir au magasin. 😊
J
Joëlle Semet Google

Si vous recherchez un opticien avec de bon conseils et a l écoute de vos choix je vous recommande vivement de vous y rendre très bien accueilli moi j en suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil chaleureux et la qualité de nos conseils ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au magasin.
R
Robert Wells Google

Excellente expérience ! L’opticien a été très gentil et patient avec mon fils, prenant le temps de tout expliquer. Service attentionné et professionnel. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience . Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre magasin
L
Laïla Charif Google

Je découvre cette enseigne et suis très satisfaite : de l' accueil, du choix et des tarifs. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous .
s
stéphane CLODIC Google

Après deux mois défaut sur les verres Rayures j’espère qu’après rectification auprès du fabricant cela ira mieux Le délai est supérieur à la fabrication initiale Dans l’attente donc mais vu les prix pratiqués on peut en attendre mieux

S
Sisi Fdj Google

Bonjour,je suis allée régler ma paire de lunettes au magasin, le jeune homme m'a très bien accueilli et a bien compris ma demande.Une fois que je lui ai confié ma paire de lunettes ,un instant après,il est revenu ,j'ai été très satisfaite de son travail et même très soulagée .Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et vos gentils mots.
n
nathalie Richer Google

J au été reçue par Leandre. Excellent acceuil et de tres bons conseils. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
H
Hermine Meyer Google

J’ai eu un très bon accueil et de très bons conseils par mon opticien. Je recommande à 100 %. Il a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins, et à choisir la paire de lunettes qui me mettait le plus en valeur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. 😊 Cela nous fait extrêmement plaisir d'avoir des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Krys Grand Maine
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Stephanie Desbois Google

Bonjour, je suis très satisfaite de cette enseigne et de ce magasin en particulier. J’y ai trouvé une monture qui me plaît et j’ai été très bien conseillée sur le choix des verres progressifs. Aujourd’hui j’ai marché sur mes lunettes, je ne pensais pas qu’elles étaient réparables, ils ont fait un miracle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Krys Grand Maine
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veronique m Google

Un grand merci à Fabien qui a réparé et ressoudé la branche de mes lunettes cette semaine. Je ne pensais pas que ce serait possible vu l’état de la monture, et pourtant le résultat est impeccable. Travail soigné, de qualité remarquable et accueil professionnel. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre super commentaire 😊
M
Marie-France Haffner Google

J'ai reçu un superbe accueil . Merci à la personne qui a pris en charge gracieusement mes lunettes qui avaient besoin d'un ajustement. C'est tellement agréable par ces temps où tout passe par l'informatique d'avoir cet accueil et de bénéficier de compétences humaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de recevoir des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe de Krys Grand Maine

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