Opticien ANTIBES CARREFOUR - ALAIN AFFLELOU

Ayant oublié mes lentilles journalières pour le week-end je me présente étant cliente mais dans une autre boutique afflelou, je demande s’il peuvent me dépanner d’une paire de lentilles d’essai mais malheureusement c’est réservé à la cliente de la boutique me dit on. C’est un groupe national pourtant Pas commercial et pas agréable c’est regrettable !

Merci à la charmante Naomie qui me suit maintenant pour mes écouteurs Signia depuis bientôt 3 ans !,En 10 minutes, elle me les as reconfigurés en Bluetooh , nettoyés , dépoussiérés sans bourse délier , avec expertise et sourire !Je vous la recommande !,Une vraie pro super-sympathique ! Encore toute ma reconnaissance Naomie ! Bernard DE MAGNY

J'ai été accueilli par Patricia. Elle s'est occupée de moi et m'a trez bien conseillé lors de mon choix. Très grande patience surtout avec ma belle sœur handicapée. Je recommande

Je suis passé le 26 décembre. On vous dit bonjour à l'entrée et c'est tout : on vous laisse errer dans le magasin sans jamais venir vous conseiller ou s'intéresser à vous. Le pire reste la transparence sur les prix. On m'attire avec l'offre Tchin Tchin (2ème paire à 1€), je choisis mes montures, et au moment de conclure, on m'annonce 80€ pour la paire soi-disant à 1€ ! L'excuse ? "Ah mais c'était uniquement sur cette partie du mur", information qu'on ne vous donne évidemment pas avant. Puis, je reçois un mail de leur part me remerciant de ma visite le 31 décembre. Pour couronner le tout, à la réception des lunettes : la vendeuse me les tend, je les pose sur mon nez, et elle me lance un "C'est bon, merci au revoir". Aucun réglage, aucune vérification. Bref, une usine à vendre, pas des opticiens

Nous venons depuis un certain temps et nous sommes très satisfaits de cet opticien. Nous sommes toujours bien servis. Mention spéciale à Jean Christophe qui a un don pour nous trouver des lunettes parfaitement adaptées au visage et nous plaisent en plus d'être très sympathique et à l'écoute.

EXPÉRIENCE TRÈS TRÈS MAUVAISE. CENTRE COMMERCIAL DE CARREFOUR. À FUIR. LES VERRES NE SONT PAS À LA CORRECTION,LES VERRES PROGRESSIFS ONT ÉTÉ MONTÉ AVEC LA MAUVAISE MESURE. IMPOSSIBLE DE PARLER À UN RESPONSABLE AFIN DE SE FAIRE REMBOURSER ALORS QUE JE SUIS DANS LES DELAIS DE RÉTRACTATION POUR MOTIF JUSTIFIÉ PAR DOUBLE VISITE CHEZ L'OPHTALMOLOGUE À MES FRAIS.PAR CONSÉQUENT UN SIGNALEMENT A ÉTÉ FAIT À LA CPAM, À LA MUTUELLE, À LA DGCCRF CE SONT DES INCOMPÉTENTS EN PLUS DE NE PAS AVOIR LE SENS DU COMMERCE.. C'EST SCANDALEUX CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS

Si vous recherchez un très MAUVAIS opticien allez chez Alain Afflelou dans la galerie marchande de Carrefour Antibes. La qualité des verres, leur ajustement, le service et la médiocrité du service, tout est réuni. Portant des lunettes depuis mes 10 ans, je sais de quoi je parle. Sur ma monture principale en verre progressifs, 5 mm de décalage. Du jamais vu. Quand à la paire offerte à quoi bon en parler, elle n'ai pas utilisable. C'est aujourd'hui la sixième fois que je retourne dans leur boutique. Un SMS m'ayant informé que la face de la montre était arrivée. J'oubliais de vous dire qu'il m'a fallu lourdement insister pour que mes verres soient calibrés correctement et que pour palier à leur incompétence ils ont détérioré une monture à 250€. Aucune excuse de la part de la directrice de l'établissement. Aucune compensation. Bref évitez à tout prix ce magasin.

Excellent échange avec le personnel ! Pour une fois lunettes progressives très bien réglées, c'est la première fois. Merci