Opticien Antibes GRANDOPTICAL

Accueil, prise en charge, conseils Tout a été parfait Je recommande vivement

Désolé mais pour mon deuxième achat, je ne suis pas content erreur sur la qualité du verre

Merci à Magali pour son professionnalisme ainsi que ses compétences et gentillesse !nous avons été très bien accueilli ! Merci

Très bonne expérience. De vrais conseils dans le choix des montures et la possibilité d'étaler la somme en 4 fois. Merci à l'équipe

Je tiens à féliciter toute l'équipe de Grand Optical Antibes et particulièrement Mohamed Nicolas et Corinne qui tous les trois m ont très bien assisté dans l'achat de mes deux paires de lunettes encore bravo et merci

Personne accueillant et de bons conseils Message par sms pour prévenir que la commande est arrivée avec une semaine d’avance Je recommande cette enseigne

Je suis cliente depuis un petit moment et je suis ravie du service clientèle: l’équipe est sympathique, à l’écoute et très professionnelle. Merci tout particulièrement à Alain qui s’est occupé de moi récemment. Je recommande

Merci beaucoup a Mohamed, excellent accueil et tres bon conseil. Je recommande.

nous avons été reçu par Magalie , très professionnelle , explique clairement et très sympathique

Bon accueil , Merci à Philippe pour le professionnalisme et le conseil .

Merci beaucoup à Nicolas et Mohamed pour cet accueil et ce professionnalisme. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin. J’avais vu une promotion sur Internet qui n’était plus disponible, ils ont fait en sorte de rapatrier les lunettes d’un autre magasin en France pour que je puisse bénéficier de la promotion sur Antibes. Service très qualitatif!!

Rien a dire tres contente de l acceuil du produit et surtout bien precisé tres tres aimable merci au personnel

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Grand Optical. L’accueil, la qualité du service et le professionnalisme du personnel étaient irréprochables. Un grand merci à toute l’équipe !

Très déçue par le service. J’ai acheté mes lunettes la deuxième quinzaine d’octobre 2025 et j’ai été remboursée seulement le 10 janvier 2026 par la Sécurité sociale puis la mutuelle. Le vendeur n’a pas effectué la télétransmission alors que je lui avais pourtant bien fourni ma carte Vitale lors de l’achat. Résultat : des mois d’attente et des démarches inutiles. Manque de professionnalisme et de rigueur dans le suivi administratif. Je remercie tout de même le reste de l’équipe pour leur patience face à mes nombreuses relances.

Je remercie Nicolas pour ses conseils, Sérieux, disponible, à l'écoute de mes besoins. N'hésitez pas vous vous ferez votre propre opinion.

Rapidité efficacité gentillesse. Oui il y a souvent du monde dans cette boutique mais l'on ai toujours accueilli chaleureusement. Et il font le nécessaire pour que l'on soit servi rapidement. Toujours satisfaite. Merci à votre équipe.

Nous sommes très bien reçu à chaque visite, à l’écoute du client et très agréable!!! Je conseille vivement ce magasin

Suite à l'achat de paires de lunettes pour mon épouse, nous tenons à souligner la qualité de service. Nous avons réalisé cet achat avec Alexandre. Il a montré un réel professionnalisme, il a été précieux dans les conseils et les choix possibles. Alexandre a été d'une sympathie et d'une amabilité exemplaires. Nous sommes très satisfaits. Bien cordialement. Marie-France et Michel Weissgerber

Un grand merci à Audrey pour son accueil et ses excellents conseils lors de mon achat de lunettes. Très professionnelle et à l’écoute.

Très professionnel et disponible je suis cliente depuis 4 ans . Même si je ne suis pas d antibes je me déplace pour cette enseigne mais surtout.pour le professionnalisme

Alex est un opticien vraiment exceptionnel ! Toujours souriant, attentionné et d’une grande générosité. On sent qu’il aime son métier et qu’il veut le meilleur pour ses clients. Merci Alex pour ton professionnalisme et ta gentillesse, je recommande les yeux fermés !

Merci à Corinne pour ces précieux conseils car il n est jamais évident de faire un choix selon sa morphologie. Corinne à été très professionnelle et je vous recommande de passer par elle. Merci Corinne !

Parfait. Très bien conseillés pour nos lunettes de vue et de soleil malgré nos demandes compliquées ! Livraison bien plus tôt que prévu et notre conseiller a été particulièrement efficace et agréable. Merci au personnel de Grand Optical toujours au top.

Un énorme merci à Corinne pour la qualité de son accueil et de ses conseils avisés. J'ai particulièrement apprécié me sentir totalement "pris en mains" pour le choix de mes lunettes qui vont être sur mon nez pour les prochaines années !

Je tiens à remercier chaleureusement un opticien d’une grande gentillesse et attention, qui a su me faire des lunettes plus que formidables. Il m’a accompagné tout au long de la procédure pour réaliser ma monture et mes verres. Un énorme merci à Grand Optical et à toi, Niko — parce que je sais que tu vas lire cet avis — pour tout ce que tu as fait pour moi 🫶🏻

Très mauvaise expérience chez Grand Optical dans la galerie du Carrefour d’Antibes. Je suis venue simplement pour faire resserrer mes lunettes : un employé a malheureusement brûlé un verre. Une nouvelle commande a été passée, mais le centrage n’était pas correct, ce que j’ai découvert grâce à un autre opticien. Après une seconde commande, cette fois-ci l’erreur concernait ma correction : ils m’ont mis -4 au lieu de -2,75 à un œil (ils avaient pourtant mon ordonnance). Un manque de sérieux et de professionnalisme. À éviter !

J’ai été reçu par Alexandra très sympathique professionnel, Le reste de l’équipe est très gentil. Merci pour l’accueil. À bientôt.

Cliente depuis des années j'y fait refaire toutes mes lunettes de vue, solaires de vue et même masque de plongée de vue. L'accueil est vraiment très souriant (Magali qui m'a reçue aujourd'hui super gentille et efficace mais aussi tout le personnel). Ils sont très professionnels et il y a un vrai suivi en cas de casse ou autre problème. Je conseille cet établissement !

Bon accueil, magasin clair et bien achalandé. Beaucoup de grandes marques. Malheureusement des prix incohérents avec -30% sur la paire qui m'intéressait sur leur propre site internet. Pour le service client qui s'engage à votre satisfaction, il n'est pas possible de s'aligner sur ses propres prix. Nous sommes donc restés fidèles à notre opticien historique bien plus arrangeant.

J’ai passé un excellent moment en magasin avec Mohamed, qui m’a super bien accueilli. Bien conseillé du début à la fin. Une très bonne expérience qui donne envie de revenir Merci également à Alexandre qui était en stage qui m’a bien reçu à l’entrée du magasin.

Je conseille à 100% ce magasin . une équipe accueillante ,sympathique et professionnelle .Merci pour les conseils et leur patience De nombreuse marque .Vous y découvrirez forcément votre bonheur

Nous avons été reçue par Alexandre qui a été à l’écoute, sympathique et commerçant merci à lui ! Le reste de l’équipe a également été très agréable avec nous. Mon conjoint et moi sommes repartis avec nos paires coup de cœur (beaucoup de modèles/marques) alors je recommande à 100% !

Je suis très satisfaite de mes lunettes (vue et solaire). Il y a beaucoup de choix pour tous les styles et le conseiller en magasin à été très gentil et disponible. Il m'a aidé à faire le bon choix. Merci à Jonathan. Service parfait !

Je pars de GrandOtpical avec le sourire 😃 - ma paire de soleil fétiche a été réparée (à ma grande surprise, je ne pensais même pas que c'était possible!! Je l'avais prise juste comme modèle) - mon interlocuteur m'a écouté et m'a conseillé: du coup j'ai trouvé une nouvelle paire fétiche 😅 à un tarif très abordable qui plus est Je n'aurai pas pu espérer mieux!! Et je sais déjà que c'est là que je reviendrai la prochaine fois 😎

Ce magasin et son équipe est extraordinaire. Tant au niveau du conseil que du suivi et de l'entretien. Mention spéciale pour Philippe qui est un orfèvre de la lunette car ces dernières années il a réparé mes lunettes achetées chez eux 2 fois. Un vrai chirurgien expert des cas les plus désespérés voire même un Merlin l'enchanteur. Une telle expertise qui me fait rester chez Grand Optical depuis 10 ans maintenant donc je recommande les yeux fermés. Merci

Je suis déçu par le manque de transparence sur le calcul de ma facture. Une garantie de 49€ a été ajoutée sans mon accord. Ce n'est pas une question de prix mais une question de principe. Sur une paire de lunette de vue qui devait revenir à 47€ vous etes finalement facturé plus de 97€ ... Je n'y retournerai pas.

Je suis venue récupérer des lunettes que j’avais commandé 3 semaines avant. J’ai été reçue par un vendeur nommé Alex qui m’a très bien accueillie, il y avait malheureusement un défaut avec les verres de ma deuxième paire, il les a tout de suite fait renvoyer à l’atelier. C’était en plus de cela à l’heure de la fermeture et il a pourtant pris le temps nécessaire, je n’ai pas du tout eu le sentiment de déranger et d’être poussé dehors comme c’est souvent le cas avec d’autres. Je reviendrais dans ce magasin pour mes futures lunettes c’est certain.

Je tiens à exprimer à quel point je suis satifaite du magasin GRAND OPTICAL à Carrefour Antibes. Je voudrais témoigner de l 'accueil toujours tres aimable de l' épuipe ainsi et surtout de leur incroyable professionnalisme. Je voudrais citer : Yulia qui a été particulièrement à l'écoute et m'a donné de nombreux conseils avisés avec une grande patience pour le choix de mes lunettes de vue et de soleil. Je tiens à mettre egalement l'accent sur la compétence aiguisée de ALEX qui a réussi à réparer et remettre droite une branche de lunette d' une monture GUCCI, tres fine et délicate qui a été tordue lors d 'une chute de ma part pendant une randonnée. Alex l'a complètement réparée. A leur compétence s' ajoute leur gentillesse et leur honneteté car aucun frais ne m'a été demandé pour cette réparation pourtant trés delicate, ce qui est particulièrement rare et appréciable par les temps qui courent. Donc un grand merci à tous les 2 ainsi qu' un grand bravo.

GrandOptical antibes. Je suis content de mes nouvelles lunettes de vue progressif. opticien à l’écoute, et très sympathique m’a très bien conseillé. Merci beaucoup, Je recommande

Manque d'intérêt pour les clients. Manque cruel de professionnalisme Attente très longue... Prix nettement plus chers que chez d'autres opticiens... Attention aux conditions lors des promotions ! En gros : Fuyez ! P.s: dommage que je ne puisse pas donner de notes négatives, ils décrocheraient la palme.