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Opticien ANTONY - Optical Center

Opticien · Antony (92)

4,4 240 avis Google Ouvert
Opticien ANTONY - Optical Center — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien ANTONY - Optical Center

Opticien ANTONY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,4
240 avis
5★177
4★29
3★6
2★3
1★25
H
Hajar Lagrini Google

Très mauvaise expérience au téléphone. L’accueil téléphonique a été absolument déplorable. L’homme qui a réceptionné mon appel aujourd’hui à 10h34 s’est montré extrêmement sec, froid et impoli. Un minimum de respect et de courtoisie serait vraiment la moindre des choses.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center 
V
Violet Stars Google

Lors de ma visite j’ai appréciée l’accueil, la prise en charge (tout est bien expliqué et ce en détail et avec le sourire), on vous laisse le temps de choisir vos lunettes sans être pressé. Tout est vraiment bien et même excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la prise en charge et les explications détaillées aient rendu votre visite agréable. Savoir que vous avez pu choisir vos lunettes en toute sérénité est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
H
Hajia Adiza Google

Excellent service ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute. Je suis venue sans rendez-vous pour faire des lunettes de vue et, grâce à leur efficacité, je les ai récupérées en seulement 24 heures. L'employé a tout fait pour vérifier le stock et accélérer la préparation de ma commande. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et l’écoute de notre équipe aient contribué à une expérience aussi satisfaisante, avec une récupération de vos lunettes en seulement 24 heures. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans ce sens.
V
Valerie Rembert Google

Excellent accueil chez Optical Center ! Je suis toujours très bien repérée et conseillée pour mes lunettes. Le service après-vente est impeccable et les vendeurs sont vraiment super serviables et gentils. Une équipe altruiste et professionnelle. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, les conseils apportés pour vos lunettes ainsi que notre service après-vente ont répondu à vos attentes. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et convivialité.
L
Lva Google

Très bonne expérience pour un choix et un achat de lunettes ainsi qu'une commande de lentilles. Johnny a vraiment pris le temps de m'expliquer les différentes options et de bien me conseiller. J'ai pu bénéficier d'une offre en cours. La livraison a eu lieu dans les temps indiqués et la communication a été fluide et agréable. Je recommande à 200 % Optical center à Antony et remercie Johnny et son équipe pour leur professionnalisme et l'attention qu'ils portent à apporter la réponse la plus satisfaisante à leur clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour,merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience lors de votre achat. Nos collaborateurs s'efforcent toujours d'accompagner au mieux nos clients dans leurs choix, et nous sommes heureux que ces efforts aient porté leurs fruits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin à Antony !
M
Myriam M Google

Une expérience vraiment exceptionnelle chez Optimal Center ! La vendeuse a été absolument au top avec ma fille : très patiente, douce et d’une grande gentillesse. Nous avons été parfaitement accompagnées dans le choix des lunettes, avec des conseils clairs et adaptés — aucun regret ! En plus, nous avons bénéficié de nombreuses réductions, ce qui rend le rapport qualité-prix vraiment excellent. Et cerise sur le gâteau : les verres étaient prêts en seulement 3 jours au lieu d’une semaine. Franchement, un service impeccable du début à la fin. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rendre votre expérience mémorable et accompagner votre fille avec patience et bienveillance. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
B
Bad7en Google

Je suis partagé. Équipe pro oui mais délai non respecté sur mes lunettes. Je viens pour un modèle précis de lunettes + changement de verres. Le conseiller S*** me donne un délai de 11 jours (le papier disait 3 semaines) verres+lunettes. Aucun appel, donc j'appelle et là on me dit que les verres sont prêts depuis 1 semaine mais les lunettes (que j'ai déjà payé en avance) non, délai indéterminé même car il faut les refabriquer. Mais le conseiller ne pouvait pas me le dire dès le départ ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe Optical Center
B
Becca Rome Google

Expérience top. Beaucoup de choix, personnel réactif et serviable, verres de qualité. Je recherche des lunettes depuis très longtemps et je suis contente de mes achats. À recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre large choix de lunettes et la qualité de nos verres ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, notre équipe est toujours prête à vous conseiller dans vos futurs achats.
c
cyrielle cerezat Google

Bonjour. Très satisfaite de leur professionnalisme et surtout de leur réactivité pour avoir mes nouvelles lunettes dans un temps très court

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour très positif ! La satisfaction de notre clientèle est essentielle pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes lors de votre commande de lunettes. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Z
Zinsou AHOUANSOU Google

Équipe très professionnelle, pro active et à l'écoute. Elle propose un service adapté dans un délai très raisonnable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en proposant un service proactif et adapté. Votre recommandation est le plus beau des compliments et nous espérons vous retrouver prochainement dans notre magasin.
a
andrea gallego Google

Super expérience chez Optical Center ! Personnel très aimable et professionnel. Choix rapide des lunettes, réception tout aussi rapide, et démarches très faciles avec la mutuelle. Je recommande sans hésiter 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos magasins.
J
Jérôme Hérard Google

Mon deuxième Optical Center dans une ville différente, est-ce la culture d’entreprise ou le coup de bol mais encore des conseillers au top, priorisant l’intérêt du client avant tout, d’autant plus sur ce nouveau sujet compliqué pour moi que les tests de lentilles pour presbytie. Bravo à vous, je reste fidèle à l’enseigne sans hésitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes, en particulier concernant les tests de lentilles pour presbytie. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service à chaque visite. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins.
F
Famille DELAUNAY Google

Ma maman est allée à celui de Châtenay Malabry qui fermé aujourd'hui. Ils ont eu des méthodes absolument médiocres. J'ai appelé Antony pour qu'ils m'aident depuis la fermeture e celui de Châtenay Malabry, et ils ne sont jamais revenus vers moi ! Mettre en difficulté une femme de 84 ans, aucun problème pour eux ! L'appât du gain, c'est tout ce qui compte visiblement ! Je suis lasse de ces comportements et c'est pourquoi je laisse ce commentaires aujourd'hui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
C
Camille D Google

Très déçue. Ce sera la première et la dernière fois que je fais mes lunettes chez vous. Je suis venue le 24 septembre pour choisir ma paire, et nous sommes aujourd’hui le 27 octobre. J’ai dû batailler pendant un mois entre des opticiens qui ne rappellent jamais, aucun personnel disponible après 18h alors que le magasin ferme à 19h30, personne ne trouve mon dossier, personne ne sait où sont mes lunettes, personne n’a le temps de les chercher… Bref, une expérience catastrophique, à fuir absolument.

X
Xavier Cousin Google

C'est la 4eme fois que nous repassons pour refaire les verres de notre filles de 7 ans qui développe une myopie suite à l'ordonnance de l'ophtalmologue qui a prescrit des verres freinateurs avec nouvelles corrections. A chaque fois c'est la même chose, ils ferment à 17h en prétextant qu'il manque du personnel, alors qu'ils étaient 2 personnes aujourd'hui... Mais visiblement n'ont pas envi de nous prendre en charge. Même pas capable de nous proposer un rendez vous... Dommage car notre premier expérience avec un ancien conseiller avait été bonne. Nous irons donc faire nous lunettes ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
F
Franz Scipion Google

Excellente expérience en septembre 2025. Ai commandé deux paires de lunettes. La première des deux montures etait en fabrication suite à une rupture de stock. Une solution a immédiatement été proposée et un geste client élégamment offert. Montures de qualité, conseils avisés, et notamment par Samy, un immense professionnel. Je recommande cette adresse vivement !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et notre équipe est toujours prête à trouver des solutions adaptées. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir des services de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins !

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