À propos de Opticien Arandon-Passins - Optic 2000 - -
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (184)
4,7
184 avis
5★165
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2★2
1★11
D
Dany Lucho
Personnel formidable et accompagnement parfait ! Je pensais qu’on opticien nous faisait choisir une paire de lunette et le job était fini. Pas ici ! J’ai découvert des possibilités de personnalisation pour mes lunettes que je n’imaginais pas. Je suis ravi !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lucho,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre personnel a su vous accompagner parfaitement et vous faire découvrir les nombreuses possibilités de personnalisation de nos lunettes.
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
C
Camille Pirazzi
Très bon accueil chez optic 2000 passins. Large choix pour les lunettes de mon fils et très bon conseil. Merci à barbara pour sa patience et ses conseils.
Réponse du professionnel : Madame Pirazzi ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire concernant votre expérience chez Optic 2000 Passins. Nous sommes heureux que Barbara ait su vous apporter patience et conseils avisés, et que notre large sélection de lunettes ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
O
Oceane Delage
Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite. L’équipe est vraiment bienveillante, à l’écoute et de très bon conseil. Que ce soit pour mes lunettes ou mes lentilles, le service est toujours professionnel et agréable (Particulièrement Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme) Ont se sent bien accompagné et pris en charge du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre gentillesse, je recommande sans hésiter ! 👓✨
Réponse du professionnel : Madame Delage,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Barbara, a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Ketty BEAL- Directrice du magasin
B
Blandine Bel
Il y a de très bon commerçant dans ce magasin, ils sont à l’écoute et de très bon conseil !
Je suis vraiment déçu de ne plus pouvoir faire mes lunettes chez eux ma mutuelle n’étant plus en partenariat c’est avec regret de ne plus y retourner. Je n’est pas retrouver un service aussi parfait chez d’autre opticien… merci pour toutes ces années avec vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bel,
Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour vos mots à l’égard de notre équipe, cela compte beaucoup pour nous.
En effet, nous avons fait le choix de ne plus être partenaires de votre mutuelle. Cela ne change en rien nos tarifs ni la qualité de nos équipements. En revanche, certaines complémentaires appliquent des remboursements différents lorsque les clients consultent un professionnel non partenaire, ce qui crée effectivement ce désavantage.
Nous comprenons parfaitement votre déception, cette décision est avant tout guidée par la volonté de préserver la qualité de nos services et notre indépendance dans le choix des solutions que nous proposons à nos clients.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
Bien cordialement,
N
Noémie Cochet
Equipe très pro, approche humaine, respectueuse et de très bons conseils. Le rdv pour ma fille était top tout comme le délai de livraison. Merci bcp
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cochet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et humain, ainsi que des conseils adaptés. C’est un plaisir de savoir que le rendez-vous pour votre fille et le délai de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
A
Angelique Herbepin
Boutique agréable et conviviale conseillère disponible très a l'écoute patiente et compétente je suis très satisfaite comme toujours
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Herbepin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre boutique et notre conseillère aient su répondre à vos attentes avec disponibilité, écoute et compétence. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
b
brigitte rimet
Très bon magasin, grand choix de lunettes, également pour le 0% reste à charge. Je remercie particulièrement Nadia pour sa gentillesse, ses bons conseils, ne pousse pas du tout à la " consomation", d'une grande patience avec ma mutuelle qui est très difficile à joindre et pas très compétents dans leurs explications. Mon conjoint et moi même remercions bien Nadia.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rimet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin et plus particulièrement pour les compliments adressés à Nadia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés, ainsi que notre large choix de lunettes et les options de financement proposées.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Ketty BEAL, Directrice du magasin
A
ALEXANDRA M
Première visite dans cette boutique et extrêmement satisfaite.
Accueil juste parfait, sympathique, souriant, on vous laisse le temps de respirer, flâner sans jamais vous « sauter dessus ».
J’ai été bluffée par le professionnalisme de l’opticien qui a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer les différentes possibilités qui s’offraient à moi, ce qui lui paraissait le plus approprié à la correction dont j’ai besoin et par le conseil apporté lors du choix de monture: on m’a conseillée et accompagnée dans mes choix et non pas poussée vers du très cher comme ça m’est déjà arrivé.
Un grand merci à vous, monsieur l’opticien, vous venez de fidéliser une nouvelle cliente qui a déjà fait votre éloge auprès des siens dès sa sortie de boutique ce samedi midi👏🙏
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau message 🙏
Bernard sera particulièrement touché par vos mots : le temps, l’écoute et le conseil juste font partie de nos priorités au quotidien.
Nous sommes ravis de vous compter désormais parmi nos clientes fidèles et vous remercions pour votre confiance… et votre recommandation 👏😊
Ketty BEAL
Directrice du magasin
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