Opticien ARQUES - Optical Center

Axelle est une vendeuse professionnelle et très agréable... Je resterai fidel à Optical Center pour ses qualités !

2ème appareillage très satisfaite Vendeur agréable et très patient Beaucoup de bons conseils reçus

1er appareillage je suis entièrement satisfait

Très bon Accueil personnel à lecoute très bon suivi pour appareil auditif

Très bon suivi pour les appareils auditifs, pas de soucis d'appareil depuis 3 ans .personnel qualifié et à l'écoute.

Très bon conseils, aussi bien pour la vue Que pour l audition, le matériel est à la hauteur de mes attentes.

Très bon accueil! Je suis venue pour des renseignements, tout a été clair. Elles donnent de très bon conseil ☺️

Appareil auditif. Satisfaction totale : personnel compétent,efficace et pédagogue

Excellent conseiller. A l'écoute et très sympathique

Très bon accueil . E t pour l audition l appareillage m a changé la vie quotidienne

Passer et partager un bon moment avec Ophélie super conseillere très gentille agréable à l écoute et patiente je la recommande merci à vous on reviendra

Super conseillère très gentille, patiente et à l’écoute.Je recommande.

Totalement satisfait. Explications claires et concises, entretiens très agréables. Bravo.

J'ai eu affaire a Youssef pour mes appareils auditifs, sans rendez-vous de prévu Je recommande+++ Toujours ravis

très satisfaite de l accueil reçu par youssef personne très compétent

Reçu par Lucia, très professionnelle et souriante. Nous avons été bien conseillé pour l'achat des lunettes de mon mari.

Très bon accueil et très bon suivi.

Bien reçu par Enzo. Il nous a très bien conseillé. Il est très à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement.

Super accueil, Cindy et à l’écoute et patiente!

Magasin au top ! De très bons conseils, des employés très sympathique et de très belles paires de lunettes.

Tres bon Acceuil le personnel sympa niveau auditif tres sérieux tres bon suivi régulier pour réglages ou autre Je regrette pas avoir choisi ce magasin pour mes appareils auditifs Gde

Très bon accueil ainsi que des bons conseils pour choisir des lunettes

Très bon accueil, Cindy a été très professionnelle et à l’écoute, je recommande.

Accueil au top ! Cindy m’a super bien conseillé pour mes lunettes étant très difficile elle a été super patiente pour le choix de mes lunettes m’a conseillé, m’a aidé dans mon choix et lorsque j’ai eu un problème car j’ai fait de l’allergie avec les branches ce qu’on ne pouvait pas prévoir. Cindy et Enzo m’ont trouvé une solution et maintenant je n’ai plus aucun problème ! Je conseille fortement niveau relation clientèle, conseils pour les lunettes, service après vente. Merci beaucoup

trés bon accueil, à l'écoute de trés bon conseils et surtout merci Cindy.

Ils sont tous très gentils de bon conseils que se sois pou les lunettes ou les appareils auditifs au top moi je vais pour mes lunettes et mes appareils auditifs je n irai pas ailleurs

Acceuil au top mais question commande d'une paire de lunette 30 ans juste pour vérifier la mutuelle. C'est vraiment de l'abus.

Très bon accueil mention à Youssef et Caroline a l’écoute et leur patience pour trouver solution qui satisfera le client

Le personnel est top : accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. Le magasin est propre avec beaucoup de propositions

Apres plusieurs relance pour des solaires que les verres débordent des montures une seule solution payer pour amincir les verres vraiment nul les prix sont déjà bien élevés des verres et des lunettes vraiment on se fiche des clients nous passerons de ce notre chemin nous retournerons chez atol

Ben rien n' a dire excellent accueil toujours souriantes très pro et a vôtre écoute. j'adore

Accueil toujours au top. Beaucoup de choix montures. La conseillére en optique à l'écoute, sympathique et participe au choix en proposant des montures en lien avec notre souhait. Elle etait trés professionnelle. Le temps de vente est appréciable, pas d urgence.

Mes lunettes cassées je demande si c'est réparable.. Un coup d'oeil.. NON (pas acheté chez eux) forcément sans lunettes je décide d'en acheter une paire.. achat non prévu. Commande validée a11h30. Mon mari rentre et -10 secondes, il remet la branche, juste déboitée.. J appelle à 17h pour expliquer.. Impossible d annuler la Commande. Très mécontente j explique bien que je viens voir des pros, normalement, .. Je suis obligée de prendre 1 paire quand même ! Résultat : erreur de la vendeuse sur son diagnostic, c'est à moi de payer les frais. J irai récupérer ma paire de lunette, qui ne me serviront pas... 😠 et perdu 100€ pour rien...

Personnel à l écoute, nous avons été très bien accueillis,tres efficace et réactif quant à la prise en charge de la mutuelle et le restant dû. Service parfait.

Des montures neuves reçu 1 semaine après commande. Nous avons pris l’assurance en cas de casse des lunettes. Malheureusement mes lunettes sont cassées depuis 1 mois et demi et toujours pas remplacées ! Payer une assurance pour rester plus d’un mois et demi sans nouvelle monture …. Je n’ai jamais vue ça .. mais bon apparemment c’est toujours de la faute du fournisseur !

Très bon accueil ,souriants , courtois, a l'écoute de nos besoins du début jusqu'à la fin merci pour leurs disponibilités , leurs professionnalistes , et leurs patiences .très satisfaite j'ai trouvée les montures que je désirais trop contente. Merci beaucoup bon courage pour la suite. Par la même occasion j'ai pu profiter pour me faire tester mes oreilles idem : personne accueillante ,souriante , disponible , et surtout rassurante. Merci beaucoup a ces personnes compétentes que je recommanderais cette enseigne. Bonne continuation.

Je suis sortie du magasin avec le sourire. Merci à Ophélie qui a l'air d'aimer beaucoup son métier, sait être honnête quand on lui demande, souriante, bon public, n'a pas l'air embêtée du tout de devoir désinfecter les lunettes plusieurs fois si le client est indécis et les essaye 46752 fois, super super!

Très bons conseils... rapide et efficace. Le personnel est agréable et ne pousse pas à l'achat (verre et montures + etc...). J'ai apprécié. Le + : vous pouvez venir pour un test auditif gratuit... Je recommande ! 5 étoiles.

J'ai acheté une paire de lunettes avec ma optical center ils ont dû refaire nos lunettes deux fois en tente une fois où ils ont carrément saccager la monture j ai du les faire refaire a Hazebrouck au bout d' un an et demi un Des verres a cassé se sont des verres de bas qualité de plus il se sont rayé rapidement sans possibilité de remplacement idem pour ma femme de plus elle voit mieux avec s est ancien verre enseigne à oublier au plus vite. Eh voilà un an et 8 mois top leur super qualité de verres

Le personnel est vraiment Très agréable et de très bon conseil. Nous y sommes très bien servis (on vous propose parfois même de l'eau, des bonbons, ou encore un chocolat chaud). Beaucoup de choix pour les lunettes. Le magasin est propre et bien équipé. Les lentilles de bonnes qualité. Le magasin a des partenariats avec beaucoup de marques.