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Opticien Aux Lunettes de Senonches

Opticien · Senonches (28)

4,4 24 avis Fermé
Opticien Aux Lunettes de Senonches — Opticien

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À propos de Opticien Aux Lunettes de Senonches

Opticien Aux Lunettes de Senonches propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour adultes et enfants. L'établissement met l'accent sur le conseil personnalisé et l'adaptation de votre équipement optique à vos besoins.

Lunettes pour enfantsLunettes de sport Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilAdaptation de lentilles de contactContrôle de la vue

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

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24 avis
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F
Fabienne Pelletier

Merci, Très pro , souriant, gentil. Au top. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
C
Catherine THURET

Un couple adorable et très professionnel par rapport à des magasins grandes enseignes pour un village comme Senonches Ce sont 2 personnes très attentives toujours prêts à changer vos plaquettes resserrer votre monture et la nettoyer Nous avons déménagé en Bretagne et ne retrouverons pas un tel service Merci à Guillaume et son épouse qui font vivre ce commerce de proximité ! Bonne continuation 😉

M
MrBabepumpkins

Venu aujourd'hui pour une paire de lunettes avec une branche cassée. La personne m'a proposé une alternative, car la branche n'était pas réparable, elle m'a également conseillé sur un rdv ophtalmologique pour refaire une paire de lunettes à ma vue. Je suis reparti avec une paire de lunettes loupe qui me sauve vraiment la vie. Professionnelle très souriante et comme c'est agréable d'être accueilli dans une échoppe dans ces conditions. Un choix impressionnant de lunettes pour tous les goûts. A recommander sans HÉSITER!!

C
Cecile Huet

Déçue cliente depuis 3ans.J'ai commandé 3 paires commandées début juillet et à 4j de la rentrée j'apprends que les lunettes de ma fille ( le+ important)ne sont pas prêtes alors que lors de la commande je devais pouvoir les récupérer sous une semaine et qu'en plus j'ai dû laisser un apport ( 3 ans que je vais chez eux et que je paie à réception) mauvaise foi de rigueur une cliente a passée commande une semaine après et aucun apport ne lui a été demandé . Plutôt que de s'excuser et reconnaître une erreur ils m'ont demandé de prendre la porte j'étais avec ma fille et je demandais le nom du modèle qu'elle avait choisit pour essayer de lui avoir en urgence vu la nécessité et l'urgence..A la tête du client hyper déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne travaillons pas à la « tête du client » mais avec des documents à jours comme la carte vitale ou une attestation de droits. Vous ne nous avez fournis aucun de ces documents malgré notre relance par mail. De ce fait nous n’avons pas pu réaliser vos équipements dans les délais annoncés car aucune prise en charge n’a pu nous être délivré par votre CPAM et de ce fait vous avez souhaité tout annuler et récupérer vos ordonnances. Si cela vous fait plaisir, tenez nous responsable de la situation et trouver un opticien qui réalise des équipements en 100% santé sans carte vitale ou attestation à jour. Bon courage, cordialement.
A
Alicia T.R.S

Opticien de qualité mais déçu malgré leur patiente, .. Ils n'ont pas été honnête sur la commande en ligne d'une monture quand a sa couleur de branche. /Argent au lieu de doré/ Vente de verre solaire (cher) sans préciser la tente omni présente notable . Et la coloration a la moindre lumière [pas soleil] . Gentillesse et pro oui mais pas toujours honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très étonné de lire que nous ne sommes pas honnête. Nous vous avons fait de mémoire au moins 7 devis pour que vous choisissiez la teinte de vos verres et votre monture. Nous vous avons remplacé la monture que vous aviez choisi par une autre sans aucun frais ( frais de port à notre charge). Nous vous avons décalé le paiement de plusieurs mois et on doit malgré tout cela se faire juger de malhonnête... Pour ce qui est des verres qui foncent nous travaillons avec Essilor et transition dans les dernières générations, que peut on faire de mieux... Trés déçus de lire votre avis. Au passage nous avons toujours une monture de coté pour vous depuis environ 9 mois, vous ne nous avez rien indiqué depuis ce temps, pouvons nous la remettre en vente? En vous souhaitant de trouver la prochaine fois un confrère qui en fasse autant ( remplacement de monture, paiement décalé...)
S
Sabine Chardon

Parfait! Accueil très agréable, conseils sur le choix des lunettes qui sont de qualité ! Je suis ravie et reviens chaque que j’en ai l’occasion

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre enthousiasme pour notre accueil et nos conseils ! Nous nous engageons à maintenir cette qualité pour vous et tous nos clients. Merci infiniment pour votre avis et votre fidélité à "Aux Lunettes de Senonches".
V
Véronique Noirot

Comment peut-on laisser partir, sans état d'âme une personne qui a payé 500 euros et pire en lui disant que si elle dit voir comme avec une loupe, que c'est normal qu'elle n'avait plus l'habitude de voir net... Malgré les beaux discours du début :avec ces verres vous aurez une vision optimale.... Seulement 2 essais de correction et si la vision n'est toujours pas confortable il faut rajouter 300 euros de plus..... Mais dans quel autre commerce cela est-il possible ? Inacceptable et humiliant ! Est-ce notre faute si nos problèmes de vision sont complexes ? N'existe-t-il pas des professionnels compétents pour les résoudre.? Pour moi, pas à Senonches en tout cas. acceptable et humiliant pas confortable, on peut toujours rajouter 300 euros

A
Audrey Planchenault

Magasin très agréable beaucoup de choix. Mr et Mme Carneiro sont très compétants et à l écoute. Merci pour votre temps et vos précieux conseils! Tout est fait sur place, un véritable savoir faire. Je recommande à 200% cette boutique La vitrine est toujours très belle !