Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (156)
Avis Google
4,9
156 avis
5★146
4★6
3★0
2★2
1★2
A
Alexandra Corion Google
Une excellente expérience chez AFFLELOU ! J’ai pris rendez-vous pour un examen de vue et j’ai été vraiment très bien accueillie. La dame qui s’est occupée de moi a été d’une gentillesse incroyable, très à l’écoute, disponible et surtout de très bons conseils. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et de m’aider avec beaucoup de bienveillance.
C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi professionnelles, souriantes et attentionnées. Je suis ravie de mon passage et je recommande vivement cette boutique ! Un grand merci à elle pour son aide et sa gentillesse. 🥰✨
Réponse du professionnel : Wahou ! 🤩😊
Merci infiniment pour votre message et pour votre gentillesse.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
C'est toujours agréable de recevoir ce genre de compliments, et cela nous conforte dans notre volonté de faire le maximum pour nos clients.
N'hésitez pas à repasser nous voir en magasin pour toute demande.
À bientôt !
L'équipe Afflelou Avallon : Elisa, Elise et Arnaud.
e
enjoy plaf Google
Vraiment sympa ! j'avais une branche de lunette partie à cause de la vis. On me l'a réparé en remettant une vis et en plus les banches ont été ajustées. Ca devient rare de trouver autant de disponibilité. Mille mercis !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour bienveillant.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à repasser nous voir en magasin pour toute demande.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
J
Jean-baptiste Morizot Google
Un accueil très sympathique une efficacité redoutable.
Je suis venu pour chosir un ensemble de trois paires ( vue, secour, soleil ), j'ai été très bien guidé sur le choiX de la monture et les différentes options proposées sur les verres. Je remercie grandement les responsables de ce magasin pour le professionnalisme et la rapidité dont ils ont fait preuve. Je ne peux que vivement recommander cet opticien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Baptiste pour ce sympathique retour très détaillé et particulièrement élogieux 🥰
Nous sommes ravis d'avoir pu t'apporter entière satisfaction.
N'hésite pas à repasser nous voir en magasin pour toute demande.
À bientôt !
L'équipe Afflelou Avallon,
Elisa, Elise, et Arnaud
A
Angélique F Google
Alors accueil pas trop mal ça dépends sur qui on tombe après quelque temps de bien mettre les lunettes progressives la première paire bien nickel mais qui s'est tellement desseree que au moindre mouvement elles tombes et par contre la paire a un euros très déçu pour pouvoir regarder de près et c'est ce que j'ai le plus besoin je suis obligée de surélevér mes lunettes a chaque fois de 1 cm pas très pratique n'est ce pas surtout quand on paye en plus 300€ pour avoir de la qualité d'autre part la qualité des lunettes de soleil qui se clispe Afflelou bof j'ai l'impression qu'elles me protègent pas les yeux comme il faut j'arrive à avoir mal aux yeux avec donc moi qui était a fond Afflelou avant la franchement la qualité a descendu vraiment ..... Très déçu ......
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction.
Sachez que nous mettons un point d'honneur particulier sur l'accueil et sur la satisfaction de nos clients, nous sommes donc vraiment surpris de votre retour, car comme nous le disons systématiquement à chaque livraison, en cas de problème il ne faut surtout pas hésiter à repasser en magasin et à nous solliciter.
En ce qui concerne la qualité, des problèmes peuvent arriver, et nous mettons alors tout en œuvre pour trouver une solution lorsque cela se produit.
N'ayant votre nom complet, il nous est difficile de vous identifier... N'hésitez donc pas à reprendre contact avec nous directement en magasin, cela sera bien plus efficace qu'ici 😉 Nous traitons tous nos clients avec bienveillance, nous ferons donc notre maximum pour trouver une solution à vos problèmes malgré tout.
Bonne soirée à vous et à bientôt.
L'équipe Afflelou Avallon
I
Isabelle Bourdelat Google
Accueil chaleureux,une bonne équipe toujours à l'écoute des clients.
Je suis cliente depuis plusieurs années ainsi que mes enfants et petits enfants maintenant.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Bourdelat pour votre très chaleureux message.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre fidélité sans faille de toute la famille 🥰
Comme toujours, n'hésitez pas à repasser nous voir pour toute demande.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon : Elisa, Elise et Arnaud
L
Linda Doyette Google
Alain Afflelou :
Très satisfaite de mon expérience chez Afflelou !
Je suis venue récupérer mes lunettes et tout s’est parfaitement passé. Un grand merci à la vendeuse pour son accueil, sa gentillesse et surtout ses excellents conseils. Elle a pris le temps de m’aider à choisir la monture la plus adaptée et a été très professionnelle du début à la fin.
Mes lunettes sont parfaites, je recommande cette boutique sans hésitation !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux et détaillé.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction, votre commentaire ne vient que renforcer encore davantage notre envie de servir au mieux nos clients, de manière professionnelle et conviviale.
N'hésitez pas à repasser nous voir pour toute demande.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
D
Deborah Henriques Google
Très bon accueil, professionnel jusqu'au bout des ongles. Nous sommes clients depuis plusieurs années pour notre fils . Elisa a toujours fait preuve de pédagogie et de patience pour lui, quelle joie d'apprendre que la boutique lui appartienne désormais. Nous pouvons également attester qu'il y a toujours une solution en cas de casse ou de perte, nous ne sommes jamais déçus de leur prestation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Deborah pour votre très gentil commentaire plein d'attentions.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et de votre fidélité depuis toutes ces années, c'est toujours un plaisir de vous servir.
N'hésitez pas à repasser nous voir pour toute demande.
À bientôt !
L'équipe Afflelou Avallon - Elisa, Elise et Arnaud
S
Sarah Dacosta Google
Très bonne expérience, l’équipe a été particulièrement sympathique, à l’écoute et professionnelle.
Un problème avec la mutuelle a été réglé rapidement et efficacement.
Un service sérieux et agréable, je recommande sans hésitation!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre agréable retour très détaillé, et nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à repasser nous voir en magasin pour toute demande, nous restons naturellement à votre disposition.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
C
Coralie Mazeaud Google
Rdv pour une téléconsultation pour mes yeux, équipe très agréable et calme. Puis la suite pour choisir mes lunettes pareils très agréable de bon conseil. Les personnes sont douces, souriante et vraiment sympa je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Coralie pour votre très agréable commentaire et votre recommandation.
Nous sommes ravis que cette expérience vous ait apporté entière satisfaction.
À bientôt pour récupérer vos nouvelles lunettes 😜
L'équipe Afflelou Avallon
l
loic rabut Google
Bon accueil et gentillesse au rendez-vous depuis plusieurs années .Une attention particulière est donné aux clients que l’on apprécie beaucoup. Toujours un plaisir, nous avons jamais changés d’opticien depuis une bonne dizaine d’année si ce n’est pas plus ! Ne changez rien ☺️
Mélanie
Réponse du professionnel : Merci Mélanie pour votre message très sympathique et valorisant notre implication au quotidien, le plaisir est bien évidemment partagé 😊
Ps : Nous avons vérifié et cela fait au moins 17 ans... 😁
À bientôt,
Elisa, Elise & Arnaud - L'équipe Afflelou Avallon
A
Aurélie Denolet Google
Très bon accueil
Aide aux choix des lunettes large choix dans la boutique
Prix beaucoup plus accessible que dans certaines boutiques et le moindre souci ils sont disponibles
Je reviendrai prochainement pour mes enfants 🤩🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très sympathique et complet.
N'hésitez à revenir nous voir pour un simple réglage ou pour les enfants 😉
À très bientôt !
L'équipe Afflelou
E
Emilie Galindo Diaz Google
Un accueil toujours avec sourire et des conseils toujours au top merci a Elisa et son équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre gentil commentaire, le plaisir est partagé 🥰
Nous faisons tous de notre mieux pour vous apporter entière satisfaction au quotidien, et votre avis nous conforte encore davantage dans notre envie de bien faire !
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
L
Léa Perrault Google
Accueil sympathique et professionnel. Lunettes commandées samedi, reçues jeudi malgré une très grosse correction et rien à payer, le magasin s'est occupé de tout. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrault,
Merci beaucoup pour votre retour très sympathique.
Votre satisfaction est vraiment importante pour nous, merci de votre confiance.
À bientôt !
L'équipe Afflelou Avallon
A
Aurelie Creneau Google
Accueil au top! Très bons conseils ! Merci Elisa et Arnaud pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre commentaire à notre égard 🙏🥰
C'est un réel plaisir de vous avoir accueillie au sein de notre boutique.
À bientôt,
Élisa et Arnaud
U
Utilisateur Tab Google
Un accueil chaleureux, dans un magasin refait à neuf, personnel très agréable et compétant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur le nouvel aménagement de notre magasin, ainsi que sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
C
Charles Fillon Google
Un dépannage rapide suite a un petit accident de parcours avec mes lunettes.
Des vrais professionnels à l’écoute, je recommande vivement , très bon accueil!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fillon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ainsi que notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Afflelou Avallon
S
Sylvain Varet Google
Boutique très agréable et parfaitement rénovée. Personnel très accueillant, sympathique et professionnel.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre boutique et notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir un service de qualité.
À bientôt,
L'équipe Afflelou Avallon
S
Sabrina Bernard Google
Mon expérience dans la boutique à Avallon a été vraiment au top la dame a été de très bon conseil et a vraiment prit le temps avec moi je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Nous faisons le maximum chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Afflelou Avallon
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Opticien AVALLON - ALAIN AFFLELOU
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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