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Opticien AVALLON - Optical Center

Opticien · Avallon (89)

4,6 130 avis Google Ouvert
Opticien AVALLON - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien AVALLON - Optical Center

Opticien AVALLON - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

Avis Google
4,6
130 avis
5★104
4★12
3★4
2★3
1★7
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Clarisse Lemaire Google

Accueil bienveillant et pas oppressant. A l'écoute et de bons conseils au moment venu. Beaucoup de choix. Bref : à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils aient répondu à vos attentes, tout en vous laissant le temps de faire votre choix sereinement. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive nos équipes au quotidien.
M
Maeva Nandrianina Rakotomalala Google

Je viens à l'instant de chercher un étui pour ma paire de lunette doublé d'un écran anti-UV polarisante. Non seulement une gentille jeune petite demoiselle m'a accueilli et m'en a trouvé adapté à ma lunette mais elle me l'a aussi offert gratuitement que j'en étais ébahi. Merci à vous mademoiselle et merci pour votre travail!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre collaboratrice a pu vous offrir un étui qui correspond parfaitement à votre paire de lunettes. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
C
Christine Google

Grand professionnalisme et écoute, tenant compte des problématiques et aussi de l'aspect esthétique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif sur le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Chaque aspect esthétique des lunettes est pris en compte pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
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Anita Google

Je suis passée pour demander s’il était possible de polir ou essayer de récupérer les rayures présentes sur les verres de mes lunettes de soleil (sans correction) et je suis ressortie avec de nouveaux verres installés sur ma monture! Quelle surprise! Ils conservent les verres de lunettes vendues pour recycler et pouvoir aider dans des situations comme la mienne. Tout ça gratuitement alors que je n’ai (encore) jamais acheté de lunettes chez eux. Mille merci pour votre professionnalisme et gentillesse!!! Ça ne se trouve plus! À bientôt

R
Rossillon Kathleen Google

Mon mari s'est vu monter une paire de lunettes en solaire dont les verres ne tenaient pas dessus car en revenant les voir il apprend que cette paire n'était pas faite pour être montée en solaire du coup ils lui ont fait changé sa monture dont la nouvelle paire était 50euros moins cher, et devinez quoi... Refus de remboursement de la différence... Pour ma part monture de solaire Rayban avec des verres solaires classique et non Rayban comme cela aurait dû être fait ! Et de même pour la nouvelle paire de solaire qu'avait choisi mon mari... Désolée mais j'appelle cela du vol !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center
a
alain troufflard Google

Accueil chaleureux et efficace. De passage à Avallon pour tourisme, à la suite d’un crémage du visage désastreux un nettoyage de mes lunettes s’est avéré nécessaire. L’équipe en place nous a gentiment reçu et a effectué une révision complète de mes binocles. Merci

D
Daniele Husrtel Google

Un super accueil comme on aimerait en trouver plus souvent !!! Marie-Patricia s'est occupée de moi. Je porte des lunettes depuis 30 ans et je n'ai jamais eu autant de conseils aussi judicieux et aux quels on ne pense pas forcément. Elle répond parfaitement à vos attentes et dans les prix que vous souhaitez. Elle prend du temps pour vous et c'est un plaisir. Un grand merci pour ces moments.

H
Hugo Google

Superbe accueil, étant de passage à Avallon et ayant un malencontreux problème avec ma monture, prise en charge rapide, efficace et offerte par la boutique. Merci à l'équipe, Je recommande fortement 💯

M
Minervina Fernandes Google

Je me suis présentée en boutique pour faire des lunettes. On m’a toute suite prise en charge. Le contrôle de la vue effectué par Romane était très efficace. Tout suite après c’est avec Sofia que j’ai choisi et fait mes lunettes. Deux filles très à l’écoute du besoin du client. En deux ans je n’ai jamais réussie à porter mes progressifs et aujourd’hui je suis sorti du magasin avec mes lunettes sur le visage. Accueil premium avec des petites attentions ( un café délicieux) toujours souriante pendant le contrôle de vu ainsi que pour le choix de monture et lors du déroulement du dossier. Très professionnel

F
Françoise Dutripon Google

Toujours été bien accueillie et conseillée par la directrice. Par contre hier en son absence, l'accueil à été froid avec une autre salariée. J'avais eu un message comme quoi mes verres étaient arrivés. Et là surprise, on ne pouvait pas me monter mes verres il fallait que je laisse mes lunettes pour les récupérer le lendemain.. Je tiens à préciser qu'il n'y avait aucun client dans la boutique (juste les 2 salariées. Je vais donc prendre RDV pour être sûre de ne pas me déplacer pour rien. Je n'habite pas Avallon.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Très cordialement, L'équipe Optical Center
P
Pauline Grangier Google

Très bon accueil chez Optical Center de la part de toute l'équipe présente le jour où je me suis présentée. Souriante, sympathique et très à l'écoute, Romane a su m'aiguiller et répondre à mes questions de manière professionnelle. Encore merci Romane pour vos précieux conseils!

C
Cindy MEURICE Google

Visite le 24/11/2023. Accueil extrêmement agréable et souriant. Nous sommes arrivés à 18h00. Les conseillères nous ont proposés un café. Nous avons pris le temps de choisir, d'essayer plusieurs montures, toujours conseillées par deux collaboratrice très compétentes. Petit + : j'ai pu commandé la monture dans un autre coloris conformément à mon choix. La boutique est spacieuse, propre, lumineuse. Professionnel de qualité.

C
Catherine Guihot Google

Accueil sympathique, j'ai été très bien conseillée, au vu de la demande particulière concernant la couleur de la monture que je souhaitais. La boutique est spacieuse, c'est un petit plus au bien être des clients. Merci à toute l'équipe 👍

A
Anne Google

Merci infiniment à Marie-Thérèse pour son accueil le 5 septembre et son professionnalisme. Elle m'a très aimablement refixé une branche de lunettes de soleil alors que d'autres opticiens m'avaient indiqué que cela était impossible sur ce modèle. Tous les employés du magasin sont en outre fort sympathiques et je le recommande chaleureusement.

C
Carole Pinto da silva Google

Très bon accueil et bons conseils de la part de la responsable et de ses collègues. De plus l'équipe est arrangeante et souciense de satisfaire le client. Je recommande.

M
Marie Google

Super expérience. Nous avons fait nos lunettes de vue et de soleil. L’accueil a été très agréable, les conseillères sont patientes, bienveillantes et, méticuleuses. Impeccable.

P
Patrice POULIN Google

La personne qui s'est occupée de moi s'appelle ROMANE Je salue son professionnalisme , ses conseils et son honnêteté La monture que j'avais choisie était légèrement abîmée ( je ne l'avais même pas remarqué ) , sa conscience professionnelle l'a empêchée de me l'a vendre . Elle m'a donc commande la paire identique Merci pour cette honnêteté . Je recommande

F
Fred Lfb Google

Absolument exceptionnel ! Porteur de lunettes depuis 50 ans, j'ai rencontré beaucoup d'opticiens. Toute l'équipe a été aux petits soins (pourtant je leur ai compliqué la vie avec une demande atypique). Ils ont tout fait pour trouver une solution. Un grand merci à la responsable et à R* :-)

M
Maryon Pellarin Google

J’ai été très satisfaite de la qualité du professionnalisme des personnes qui travaillent là-bas. Je n’ai jamais été aussi bien accueillie chez un opticien, J’ai également fait le test de la vue le plus précis et efficace jamais fait, même chez un ophtalmologue. Je recommande vivement cette boutique, ils sont vraiment aux petits soins pour leurs clients. Je reviendrai avec plaisir. Bonne continuation 🤓

a
andre pierre Google

Très beau magasin avec un personnel qui vous accueil avec le sourire, qui sait vous écouter afin de trouver les meilleurs verres et lunettes qui vous correspondent. Délai de livraison rapide et qualité de mes lunettes excellente. J'ai juste eu besoin de revenir au magasin pour refaire un réglage car les lunettes glissait et depuis tout est OK Je recommande vivement ce magasin, les prix sont attractifs et le personnels est compétent et agréable