Opticien Avignon - Cc Mistral 7 - Krys

Bon accueil et de bons conseils pour le renouvellement de mes lunettes. Pas pousse conso, c'est appréciable. Je précise que je suis client fidèle à cette boutique de Mistral 7

J'ai découvert ce magasin suite au conseil de mon épouse, il fallait prendre rendez-vous, ce qui est excellent (pas d'attente et beaucoup de créneaux horaires), très bon accueil et beaucoup de choix, une semaine après je suis invité à reprendre rendez-vous, il avait des créneaux horaires disponibles dans les minutes après le message, je retrouve mon conseiller du premier rendez-vous! Je reconnais qu'ils sont très efficaces, bravo à l'équipe.

C est la 2 eme fois que je viens chez Krys toujours aussi satisfaite . Audray très compétente disponible à l’écoute de la clientèle . Merci

Excellents professionnels 👍🏽 De l’accueil, au choix des montures jusqu’à la remise de celles-ci tout est parfait ! Les conseils de Jessica (la responsable) sont précieux. Toujours disponible et à l’écoute, elle sait fidéliser sa clientèle. Cela fait maintenant 13 ans que je suis cliente chez Krys Mistral 7 et je ne changerai pour rien au monde. Merciii 🙏

Très très déçu , lundi derniers je passe chez Keys mistral 7 à 18:03 il n’y avait PERSONNE dans le magasin seulement un monsieur j’arrive souriante «  bonjour cest pour me renseigner sur des lunettes svp » je sortais de chez l’ophtalmologue avec mes enfants il m’a dit qu’il n’aller pas avoir assez de temps et m’a demandé de prendre un rdv . Je me suis retourné choquée avant de partir j’ai dit « on est bien d’accord vous fermer à 19:30 « il m’a dit « oui … » conclusion en 1h30 il n’a pas assez de temps pour me renseigner sur des lunettes enfants. Heureusement que je suis aller à côtés chez YOudo où on a su me renseigner et même pris le temps de commander carrément !

Très beau magasin équipe très sympathique mais la qualité n y est plus . Très déçue de la qualité des lunettes en particulier des lunettes de soleil ou il y a des traces en plein soleil ... ce qui donne mal à la tête et empêche une bonne visibilité, pas top pour des lunettes de soleil. Les lunettes ont été renvoyées plusieurs fois pour expertise mais le problème persiste . J attends avec impatience de retourner chez l ophtalmo pour pouvoir les changer mais je ne retournerai plus chez krys dommage les 3 étoiles sont pour l accueil très sympa dommage....

Nous avons été reçus par Killian et tout s’est très bien passé. Il a pris le temps de nous conseiller tranquillement, sans nous presser, et avec beaucoup de gentillesse. C’est agréable de tomber sur quelqu’un de professionnel et à l’écoute. Merci encore pour votre accueil !

Avec une ordonnance de mon ophtalmo du matin même Je suis venu pour me renseigner pour des lentilles de nuit, on m'explique qu'il faut que je refasse une visite avec une "spécialiste" alors que j'ai vu mon ophtalmo 15 minutes avant . Cette visite est facturé 150 euros a mes frais. J'ai demander a d'autres opticiens, ces derniers m'ont dis que mon ordonnance était complète et bien renseigné et que je n'avais rien a payé. client chez Kris depuis des années je ne remettrai plus jamais un pied dans cette boutique.

Équipe au top, encore un grand merci à Killian pour sa gentillesse et son expertise 🙂

Le personnel est agréable, compétent, de très bons conseils et avec de bonnes connaissances techniques. Ils ont réussi à fidéliser leur clientèle.