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Opticien Avignon - Cc Mistral 7 - Krys

Opticien · Avignon (84)

4,9 656 avis Fermé
Opticien Avignon - Cc Mistral 7 - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Avignon - Cc Mistral 7 - Krys

Opticien Avignon - Cc Mistral 7 - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Avignon (84140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (656)

4,9
656 avis
5★602
4★31
3★13
2★3
1★7
L
Lsss s

Nous avons été reçus par Killian et tout s’est très bien passé. Il a pris le temps de nous conseiller tranquillement, sans nous presser, et avec beaucoup de gentillesse. C’est agréable de tomber sur quelqu’un de professionnel et à l’écoute. Merci encore pour votre accueil !

B
Brahim Boussta

Avec une ordonnance de mon ophtalmo du matin même Je suis venu pour me renseigner pour des lentilles de nuit, on m'explique qu'il faut que je refasse une visite avec une "spécialiste" alors que j'ai vu mon ophtalmo 15 minutes avant . Cette visite est facturé 150 euros a mes frais. J'ai demander a d'autres opticiens, ces derniers m'ont dis que mon ordonnance était complète et bien renseigné et que je n'avais rien a payé. client chez Kris depuis des années je ne remettrai plus jamais un pied dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boussta, Je me permets de vous répondre en tant qu’adaptatrice lentilles du magasin. Je suis navrée si nos explications n’ont pas été claires. Bien que vous soyez client KRYS, c’était votre première visite chez nous et une adaptation en orthokératologie est un acte technique spécifique. Le rendez-vous chez l’ophtalmologiste et l’ordonnance ne constituent pas une adaptation. Celle-ci comprend une topographie cornéenne, l’explication complète du protocole, l’apprentissage de la manipulation, plusieurs contrôles (après 1 nuit, 10 nuits, 1 mois, puis si nécessaire), le compte rendu et le suivi semestriel. Le forfait de 150 € correspond à l’ensemble de ces rendez-vous et au suivi indispensable à la sécurité de vos yeux. J’espère avoir répondu à vos interrogations. Cordialement, Natacha Liozon - Responsable contactologie Krys Mistral 7
N
Naëlle TEYSSIER

Équipe au top, encore un grand merci à Killian pour sa gentillesse et son expertise 🙂

l
lb sophie

Le personnel est agréable, compétent, de très bons conseils et avec de bonnes connaissances techniques. Ils ont réussi à fidéliser leur clientèle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ce soit aussi bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
A
Anne Leny

Un immense merci pour l’accueil que j’ai reçu chez KRYS. La proximité, la gentillesse et l’attention portées à chaque détail sont devenues rares, et pourtant ici, tout était là. J’ai retrouvé quelque chose de précieux : de l’écoute, de l’empathie, un vrai sens de l’ajustement, et surtout une présence humaine sincère. On ne se sent pas pressé ni traité comme un numéro, mais réellement accueilli. Une expérience simple, juste, profondément agréable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire Mme Leny ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous passez toujours un bon moment avec nous et nous vous en remercions. A très bientôt.
O
Ouidad Nadah

Les meilleurs opticiens. Le personnel est très aimable, très à l'écoute et professionnel. Notre enfant de 4 ans s'étant retrouvé avec la monture cassée suite à un petit accident du quotidien, nous nous sommes rendus à ce Krys bien que nous soyons habitués à un autre Krys des Bouches-du-Rhône. Notre enfant astigmate et hypermétrope avec une très grosse correction ne peut pas rester sans lunettes, ce Krys était notre dernier espoir pour tenter de trouver une solution afin d'éviter d'écourter nos vacances chez nos proches. À notre arrivée nous avons été informés que les lunettes ne pouvaient être réparées sur place car la monture doit être commandée et changée dans son intégralité. Cependant, l'opticienne nous a proposé rapidement une alternative en fabriquant en peu de temps une monture en plastique en échange d'un chèque de caution de 19e qui sera encaissé uniquement si l'on ne retourne pas la monture en plastique provisoire qui nous a été conçue (une fois nos lunettes réparées). Les montures de ce type sont recyclées et récupérées pour en fabriquer d'autres pour d'autres clients. Peu d'opticien sont dotés de cette technologie de pointe, et nous avons eu l'énorme chance de pouvoir en bénéficier. Ces opticiens méritent largement les 5 étoiles pour leur grand professionnalisme, leur réactivité et leur grande efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter une solution. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
B
Brigitte Paroutaud

Enfin un magasin qui me correspond ! Un accueil très gentil notamment avec Jessica. Quel plaisir d’être bien conseillée.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous passez toujours un bon moment parmi nous. A bientôt
J
JD GUALLAR

Parfait ! Clients depuis plusieurs années nous sommes tres satisfait ! Acceuil au top, conseils et réactivité ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait énormément plaisir et nous sommes ravis de vous accueillir depuis toutes ces années. A bientôt

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