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Opticien Avignon - Cc Mistral - YOU DO

Opticien · Avignon (84)

4,9 1072 avis Google Ouvert
Opticien Avignon - Cc Mistral - YOU DO — Opticien

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À propos de Opticien Avignon - Cc Mistral - YOU DO

Opticien Avignon - Cc Mistral - You Do propose une large sélection de lunettes de vue et de soleil pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des lentilles de contact. L'enseigne met l'accent sur la possibilité d'essayer de nombreuses montures et offre 30 jours pour changer d'avis. Des forfaits avantageux et des promotions régulières sont disponibles.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes anti lumière bleueMarques de lunettes (Le Coq Sportif, Guess, Boss, etc.)Lentilles journalièresLentilles mensuellesLentilles de couleur Livraison offerte sur les lentilles de contactPrise de rendez-vousEssai 30 joursForfaits à partir de 9,90€Marques à 129€Solaires au prix du webProgramme de parrainagePartenaires mutuellesOption anti-lumière bleue offerte sur la 2ème paire (promotion)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1072)

Avis Google
4,9
1072 avis
5★1013
4★40
3★2
2★2
1★15
J
Julien Google

Clients depuis maintenant plusieurs années, l'accueil est toujours parfait et les conseils de qualité, nous ne sommes jamais déçu.

M
Marine MATA Google

J’ai eu un problème avec mes lunettes, je me suis rendu chez cet opticien, ils m’ont trouvé une solution immédiate, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci!! vous êtes la deuxiéme cliente à nous recommander à 100% C 'est puissant le 100% O n sera à la hauteur ;)
C
Cindy Gayet Google

Accueil très sympathique avec tout le personnel. À l'écoute. De bon conseil . Explication très clair. Rapport qualité prix au top . Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci Cindy :) il est chouette votre avis, on aime !
Y
Yahya Mostafa Google

Personnel compétent, à l'écoute et toujours prêt à fournir des conseils pertinents, tout en respectant le choix et les préférences de chaque client, sans jamais chercher à les influencer.

Réponse du professionnel : Merci ! votre avis retient toute notre attention car nous mettons tout en oeuvre pour que chacun de nos clients se sentent à l'aise et tranquille dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir ;)
S
Samia mes Google

Toujours un large choix et pour tout les styles j’aime beaucoup et surtout coup de cœur pour Elisa qui m’a super bien accueilli et aidé à choisir mes paires de lunettes jusqu’au bout elle est de très bon conseil !!!

Réponse du professionnel : Merci ! pour ce super avis cela me fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir Elsa
A
Assia Bouchrif Google

Bonjour Je tiens à vous remercier pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et votre excellent service. J'ai beaucoup apprécié le temps que vous m'avez consacré ainsi que vous précieux conseils pour le choix de mes lunettes. Votre professionnalisme et votre bienveillance ont rendu cette expérience très agréable. Merci encore et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci Assia ;) vous entendre dire que l'achat de vos lunettes a été un moment simple et détendu nous fait trés plaisir !
d
defazio defazio Google

Je viens dans ce magasin depuis une dizaine d'années et j'en suis toujours très satisfaite. Le magasin est beau, propre et parfaitement entretenu. Toute l'équipe est très agréable, à l'écoute, souriante, patiente et sait mettre les clients à l'aise. J'ai toujours bénéficié de très bons conseils ainsi que d'offres intéressantes. Je suis également ravie de la mise en place du tiers payant, qui évite d'avoir à avancer les frais : c'est un véritable plus ! La possibilité de payer en plusieurs fois est aussi très appréciable. Les tarifs des lunettes restent abordables, ce qui n'est pas négligeable. C'est un excellent établissement que je recommande vivement. Un grand merci à Julien et toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mme Defazio Stéphanie

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis ;) vous nous avez consacré du temps cela fait hyper plaisir. Nous n'avons qu'une chose à faire au quotidien rendre nos clients heureux!
E
Elodie Lopez Google

Je tiens à remercier l'équipe pour son professionnalisme. Suite à plusieurs rendez-vous et à l'obtention d'une nouvelle ordonnance après de nombreux examens, mon dossier a pris beaucoup plus de temps que prévu. Isabelle, la directrice, a toujours fait preuve d'une grande patience, d'écoute et de compréhension. Elle a accepté de trouver une solution à titre exceptionnel, ce que j'ai énormément apprécié. Un grand merci également à Elsa, qui est très sympathique et accueillante. Je recommande cette enseigne !

Réponse du professionnel : Merciii :) Elodie votre avis est génial cela fait hyper plaisir ! On adore être au service de nos clients ,on adore vous faire plaisir ! Notre job ,c'est vous faciliter un maximum la vie !
P
Philippe Fontaine Google

Habitué depuis plusieurs années, l'équipe est toujours à l'écoute et sympathique. La prise en charge de vos lunettes est très professionnelle. Je recommande cet opticien

Réponse du professionnel : Merci Philippe de nous recommander ,ça fait hyper plaisir !
P
Pauline Google

Accueil bienveillant et grand professionnalisme. À l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Pauline ;) Le ressenti de nos clients est hyper important ,vous vous êtes sentie écoutée tant mieux !
M
Murielle Amadori Google

Accueil exceptionnel de jasmine très gracieuse et professionnelle larges choix de montures avec des réductions sur les marques . Je pense avoir trouvé mon nouveau magasin d optique .

Réponse du professionnel : Merci Murielle :) c'est un grand plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients !
A
Azania Iv Google

Très bon accueil de tout le personnel, tout était au top. Je vous recommande fortement d’y aller

Réponse du professionnel : Merci ! être recommandé est toujours une grande fiérté mais être recommandé FORTEMENT c'est une trés trés grande fierté ;)
C
Co S Google

Toujours très bien accueillie par l'équipe d'opticiennes qui sont très compétentes, souriantes et efficaces. A recommander vivement !

Réponse du professionnel : Merci ! votre avis nous fait hyper plaisir on a coeur de bien nous occuper de nos clients
S
Sou Aya Google

Bonjour Ils sont au top mon fils a une forte myopie, il a cassé ses lunettes en moins de 15miin ils m’ont trouvé une solution et j’ai pu repartir avec les lunettes comme neuves et m’ont fait même un geste commercial !! C’est super!! Merci beaucoup Yanis!! Et ses collègues ! Je vous les recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci ,nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution pour votre fils :)
L
Livia Martano Google

très très bon accueil. vendeuse au top , super agréable. très bon conseils . je recommande you do a 100%

Réponse du professionnel : Merciii ! de nous recommander à 100% c'est cool :)
Q
Quentin Taffignon Google

Vendeuses, et vendeurs très agréable et professionnel. Le magasin propose un large choix. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Merci Quentin :) pour ce super avis ! C'est une belle marque de confiance que vous nous faites en recommandant notre magasin à de futurs clients !
S
Sabah Radouane Google

Très accueillant, il m'as très bien conseillé, serviable,souriant et sympathique, il prend le temps et très patient, merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ,contents de vous savoir satisfait :)
O
Olivia H Google

Magasin très professionnel. L’accueil est chaleureux et le service impeccable.

Réponse du professionnel : Merci Olivia pour ces cinq belles étoiles ;) Bien recevoir nos clients est essentiel pour nous .
K
Khadouj Sabir Google

Excellent,une équipe extraordinaire, a l écoute,vous conseille a merveille,d une gentillesse!merci pour votre accompagnement et vos conseils,a très bientôt

Réponse du professionnel : Merci, Sabir :) Votre avis nous fait hyper plaisir et nous vous en remercions !
M
Margot JUV Google

Super accueil et de très bons conseils de la part de l’équipe qui est à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci Margot :) pour ces cinq belles étoiles !
A
Alisson Camplan Google

Prix attractif, vendeurs et vendeuses agréables. Le choix est un peu moins important que dans d'autre opticien mais leur gamme 1er prix est très intéressante

Réponse du professionnel : Merci Alisson pour votre retour,nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix.Vous avez raison ,ils sont trés attractifs car nos montures Isabel Marant ,Maje,Zadig et Voltaire ,Marc Jacob,Guess,Ray ban ,Carrera ,Ikks,Vogue et j'en passe ;) sont stylées et affichées à des tarifs trés sympas!
M
Mohamed Mouadi Google

Accueil agréable et le personnel est très sérieux c'est ma troisième paire de lunettes

Réponse du professionnel : Merciii Mohamed ;) ,on aime beaucoup vous recevoir dans notre magasin Merci pour votre fidélité !!!
H
Hanna Gahoual Google

Un personnel très accueillant et plein de bienveillance ! La différence que j'ai grandement apprécié comparé aux autres opticiens c'est qu'on a de réels conseils ! C'est la première fois qu'on prend le temps de nous conseiller une monture en accord avec la forme de notre visage. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci Hanna :) On adore conseiller nos clients ,nous sommes formés en visagisme avant de vous orienter on observe la couleur de vos yeux,de vos cheveux ,votre carnation de teint ,la forme de votre visage et on choisit ensemble la paire de lunettes qui va booster votre style et vous mettre chaque matin de bonne humeur !
B
Babeth V. Google

Choix, possibilités, accueil, écoute et…. Prix. J’adhère depuis de nombreuses années. J’ai convaincu mon entourage, fidèle aussi aujourd’hui. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années ,ainsi que votre entourage. Au plaisir de vous revoir trés bientôt en magasin!
M
Marc Favro Google

Très bon accueil,très bons conseils personnalisés,nous sommes très satisfait de ce magasin,je recommande

Réponse du professionnel : Merci Marc pour ces cinq belles étoiles ;)
A
Aïcha HACEN Google

Très bonne accueil, pas de pression, ni de dépassement mutuelle. Nombreuses montures à bas prix, vraiment au top. Merci beaucoup pour votre service très efficace ! 🙏

Réponse du professionnel : Merci Aicha ,nous avons à coeur de respecter le budget de chaque client et le zéro restant à charge est monnaie courante chez You do ;)
Z
Zou Bou Google

Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme et de conseils,une équipe au top Je recommande

Réponse du professionnel : Merciii ! encore cinq belles étoiles à ajouter à notre collection !
e
evan delattre Google

Très bon accueil en boutique, personnel à l’écoute et de bons conseils. Lunettes de qualité, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Evan, être recommandé par nos clients est une grande fierté !
T
Tatiane SCATENA MARTIN Google

Excellent accueil et conseils très professionnels. Ici, le client n'est pas un numéro et le sourire est de mise. Super équipe

Réponse du professionnel : Merci Tatiane :) vous avez entierement raison nos clients ne sont pas des numéros ,il y'a un vrai lien qui se cree !
S
S. Art Google

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec Lynx optique. L'accueil avec la Directrice a été particulièrement désagréable et peu professionnel suite à une erreur de leur part concernant la prise en charge liée à mon ordonnance. Malgré cette faute , aucune réelle remise en question ni solution rapide ne m'a été proposée à l'exception de " faire une carte bleue " ! On m'a demandé de revenir dans 10 jours pour récupérer mes lunettes, alors même que j'en ai besoin et que je suis obligée de faire un détour pour venir à Mistral 7 , magasin que je ne fréquente pas habituellement. Le plus choquant, c'est que la Directrice justifie l'erreur par un simple " l'erreur est humaine et je vous trouve sévère". Je comprends que les erreurs puissent arriver mais le manque de considération , l'absence de geste commercial et la gestion global de la situation sont inacceptables sans oublier la manière de parler au client! Je ne recommande pas cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour,Madame Nous sommes sincérement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes toutefois surpris par votre perception des échanges.En effet,toute notre équipe s'attache à accueillir chaque client avec respect et professionnalisme,et aucun propos déplacé ne vous a été adressé de notre point de vue. Lors de votre venue,plusieurs solutions vous ont été proposées afin de minimiser au maximum la gêne occasionnée.Nous regrettons qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail. La directrice du magasin.
S
Saïdi Yannis Google

Super accueil de vrais professionnels. Je recommande. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci !
R
Rasayana Yoga Google

Très bon accueil et très bons conseils. La livraison a été également rapide. Merci Isabelle & Julien !

Réponse du professionnel : Merci !
A
Audrey Ségur Google

Super Accueil, le personnel est au top, je n'ai rien à dire à part merci à l'équipe. Je ne regrette pas d'être revenu chez vous , rien à changer à part le nom .😉

Réponse du professionnel : Merci Audrey de votre fidélité :) vos deux paires de lunettes sont trop belles ! Votre fille nous a bien aidé . A trés bientôt
k
karima bouassam Google

L'équipe est accueillante,aimable et toujours à l'écoute.On se sent bien conseillé par de vrais professionnels, patients et attentionnés.Un service de qualité du début à la fin.Je recommande sans hésiter. Un grand merci à la directrice.

Réponse du professionnel : Merci Karima ,votre avis nous fait hyper plaisir! Il donne envie de soigner notre accueil encore et toujours ;)
a
angelina bourdin Google

Super accueil avec Elsa qui est très sympathique, souriante, accueillante , qui répond parfaitement à toutes les questions, sans parler de son professionnalisme tant sur les dossiers, que pour l'aide à trouver les bonnes lunettes. Je recommande fortement You do qui sont très à l'écoute avec un grand choix de montures.

Réponse du professionnel : Merci Angelina :) J'aime beaucoup mon travail et mon magasin ...Vous conseillez a été pour moi un vrai plaisir !
F
Flavio Poupulier Google

Très large choix de montures, il y en a vraiment pour tous les styles et tous les budgets. L’équipe est accueillante, souriante et très professionnelle. On se sent écouté et bien conseillé sans aucune pression. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis ! Vous avez l'air d'avoir passé un bon moment chez YOU DO en notre compagnie c'est génial :)
M
Maria Izouy Google

Équipe super sympa, accueillante et à l’écoute. Très bons conseils, large choix de montures et des prix vraiment corrects. Tout s’est fait rapidement et sans prise de tête. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci Maria :) Votre avis nous fait vraiment plaisir car nous detestons effectivement rendre les choses compliquées ;) Chez YOU DO c'est simple et rapide !
T
Thierry PTDMG Google

Service impeccable chez Do YOU ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et lunettes parfaitement adaptées. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci Thierry ;) votre avis nous fait trés plaisir et nous motive à optimiser encore et toujours notre accueil et nos conseils ! A trés bientôt
d
djamila d Google

Super accueil, bons conseils et prix vraiment compétitifs. Un geste très appréciable. Merci beaucoup à Isabelle pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Djamila pour ces cinq belles étoiles :) Votre avis me fait hyper plaisir A trés vite isabelle
H
Hersard Emmanuelle Google

Cette enseigne a été une découverte. Les tarifs sont très attractifs et la qualité est plus qu’à la hauteur que ce à quoi je m’attendais, Je suis également très satisfaite de l’accueil et l’accompagnement des professionnels de cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci Emmanuelle ,nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients ;) Bien accueillir et bien conseiller nos clients est notre priorité ! A trés vite
C
Caroline Chagrin Google

Nous y sommes allés pour mon fils de 9 ans et moi même. Accueil extrêmement chaleureux, avec Elsa me semble-t-il. Très souriante avec une joie de vivre et une passion pour son métier. C'est vraiment très agréable de nos jours. Merci à elle. Large choix de lunettes, pour tous les budgets. Livraison dans les délais. Aucun bémol. Allez-y "les yeux fermés" :)

Réponse du professionnel : Merciii ! Caroline moi aussi j'ai passé un agréable moment en votre compagnie je suis trop contente de vous savoir satisfaite ;) Au plaisir Elsa.
M
Marie Soowambar Google

Accueil chaleureux chez You Do équipe très à l'écoute , avec Julien qui apporte un état d'esprit positif je suis toujours bien conseillé par lui , merci encore. A une prochaine fois. Bonne fête de fin d'année à toutes l'équipe You Do . Mme Marie Soowambar- Lassauniere

Réponse du professionnel : Merci Marie ;) votre avis me fait trés plaisir ,on est zen chez YOU DO vous avez raison . A trés bientôt
Y
Yasmin Mouhssine Google

Accueil vraiment top ! L’équipe est super sympa, à l’écoute et de très bons conseils. On se sent tout de suite à l’aise, service rapide et pro. Franchement, c’était hella bien du début à la fin, je recommande à fond !

Réponse du professionnel : Waou :) Yasmin trop sympa votre avis ! On fait notre job avec plaisir et conviction et à priori ça se voit ;) A trés vite
s
stephanie moro Google

Excellente boutique avec un personnel très gentil et agréable et surtout très performant ! Je suis ravie de mes deux paires de lunettes et je reviendrai avec plaisir pour les prochaines ! 😊🤗

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie, votre avis nous fait trop plaisir ;)et vous savoir trop contente pour vos deux paires c'est génial !
M
Marlene Guiseppi Google

Je suis très satisfaite comme toujours avec des conseillers très à l'écoute, patients et super sympa. Très professionnel! Rapport qualité prix A bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Merci Marlene ;) vous semblez trés satisfaite donc mission accomplie ! A trés bientôt
N
Nina GOMES Google

Passée ce jour avec ma fille pour trouver une jolie paire de lunettes. Les dames ont été très accueillantes, souriantes et de bons conseils. Nous reviendrons volontiers pour les prochaines lunettes ! Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci Nina ,effectivement nous avons choisi une trés jolie paire de lunettes pour votre fille ;) Merci encore d'avoir choisi notre magasin !
Z
Zhor Echchlaihi Google

Le personnel est incroyablement adorable, souriant et surtout très à l'écoute. Ils prennent vraiment le temps d'écouter et de réexpliquer autant de fois qu'il le faut. Merci beaucoup à l'équipe you do pour sa gentillesse, son sourire et son accueil.

Réponse du professionnel : Merciiii Zhor :) trop gentil votre avis ! il nous fait hyper plaisir . Merci pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir
z
zoheir84300 Google

Un immense merci pour ce service exceptionnel! Toute l’équipe a été adorable, disponible et vraiment à l’écoute. J’ai été accompagné avec gentillesse et professionnalisme du début à la fin. C’était un vrai plaisir! Je recommande les yeux fermés! Merci à Mme la directrice ainsi qu'à votre équipe !

Réponse du professionnel : Votre avis nous fait hyper plaisir :) Voilà le genre d'expérience client que nous aimerions offrir à tous ! Un grand merci :)
a
arielle griotier Google

Personnel très dévoué, pour des premières lunette je ne savais pas sur quoi partir je suis tombé avec un conseiller exceptionnel qui a pris le temps de regarder peut être tous le magasin avec moi. Il a était d’une patience et d’une gentillesse exemplaire ! Nombreux de ses collègues ont étaient très gentil et serviable à chaque passage. Boutique dynamique et très bon personnel !

Réponse du professionnel : Merci Arielle ;) votre avis nous fait super plaisir ! La qualité de l'accueil est primordiale pour nous ,on aime nos clients et ils nous le rendent bien, votre commentaire en est la preuve :) Au plaisir.
D
Dark Google

Une boutique agréable avec un personnel souriant et très accueillant. Le choix de lunettes est large, et il est possible de commander n’importe quel modèle aux meilleurs prix d’internet. Mais le véritable atout, c’est l’équipe : à l’écoute, de bon conseil pour le choix des montures, et vraiment arrangeante sur le plan du budget. Je suis arrivé un peu tendu, je suis reparti détendu et satisfait. Petit détail qui en dit long : j’avais laissé mes lunettes le temps de faire quelques courses, et elles avaient été nettoyées à mon retour. Ce n’est pas grand-chose, mais ça fait la différence. Cela fait plusieurs années que je leur fait confiance, et malgré le changement de nom rien n’a changé en terme de qualité et d’accueil client.

Réponse du professionnel : Quel retour positif :),Merci. Nous sommes ravis de lire que vous étiez détendu en sortant de notre magasin ,c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite ! Merci aussi pour votre fidélité :) Au plaisir

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