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Opticien Balaruc-le-Vieux - Cc Carrefour - Krys

Opticien · Balaruc-le-Vieux (34)

4,9 721 avis Google Fermé
Opticien Balaruc-le-Vieux - Cc Carrefour - Krys — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Balaruc-le-Vieux - Cc Carrefour - Krys

Krys Balaruc-le-Vieux, situé dans le Centre Commercial Carrefour, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives et des services personnalisés pour le confort visuel et auditif.

Lunettes de vue (toutes marques et collections exclusives)Lunettes de soleil (toutes marques et collections exclusives)Lentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles)Solutions auditives (aides auditives, accessoires)Lunettes connectéesAdaptation de lunettes de sport à la vueOffres 100% Santé Prise de RDV en ligneVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesForfaits lunettes (monture + verres)Pack 100% santéLunettes IALunettes verres dynamiquesLunettes anti lumière bleueLunettes de sport adaptées à la vueLunettes connectées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (721)

Avis Google
4,9
721 avis
5★691
4★20
3★0
2★3
1★7
C
Christophe TRINQUIER Google

Très bon accueil dans le magasin, prise en charge direct, nous avons apprécié notre échange et les conseils de Britany, très SOLAIRE… Doriane a ensuite pris le relais, tout s’est très bien passé aussi, de bons conseils. À très bientôt

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils. Toute l'équipe sera heureuse de vous revoir bientôt ! Krys Balaruc.
V
Vincent Google

Je tenais à remercier et à féliciter Britany et Cylia pour leur professionnalisme et leur efficacité nous sommes venus avec 3paires de lunettes à resserrer et en moins de 10min malgré le monde on réussi à nous les resserrer Mademoiselle très souriante et très agréable je vous remercie donc je mets ce commentaire car on pense tous le temps à en faire quand on est pas content mais pas quand on l’ai on en fait pas

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre passage au magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! À très bientôt en magasin. Krys Balaruc
S
Sylvie Brandy Google

Le magasin est super. Les employés sont vraiment bien. Il prennent soin de nous. Il sont à notre écoute. Merci à tout le personnel.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous partagerons vos mots avec l'équipe. À très bientôt ! Krys Balaruc
A
Aline Kervarech Google

Je suis très très satisfaite une prise en charge de ma demande topissime bravo pour l accueil le suivi ..je suis une fidèle cliente de Krys et au regard de mon expérience client dans votre boutique de Balaruc je sais pourquoi. BRAVO

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous donne le sourire ! C'est une immense fierté de vous compter parmi nos fidèles clientes et de savoir que notre accueil et notre suivi à Balaruc confirment votre confiance en Krys. Au grand plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Krys Balaruc !
E
ELBEZE MARTINE Google

En cure à balaruc, mon mari ayant perdu l embout de son appareil auditif, nous sommes allés en urgence dans ce magasin Une dame très gentille et très professionnelle lui a remplacé sans problème et ceci gratuitement. Et tout ceci avec le sourire, bravo à cette enseigne.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce touchant témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu dépanner votre mari rapidement et lui permettre de poursuivre sereinement sa cure à Balaruc. Notre équipe met un point d'honneur à se montrer disponible et réactive. Krys Balaruc !
k
kaddouri antoine Google

Personnel agréable. souriant et de très bons conseils

J
Jeremie Domagala Google

Très bon accueil, Un large choix de lunettes. On m’a proposé un test de visagisme, pour voir quelle type me correspondait le mieux avec mon visage ! Je suis satisfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de lunettes et l'expérience du test de visagisme vous aient permis de trouver la monture idéale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner ! Krys à Balaruc
M
Muriel Rossi Google

J'ai fait mes lunettes, j' y suis retournée car la vue de loin était inconfortable, la personne qui m'a reçu m'a dit qu'il fallait que je m'habitue, je suis repartie, au bout de 3 semaines, rien n'avait changé, j' y suis retournée, il voulait que je retourne chez l'ophtalmologue, j'ai dis non car il faut 6 mois pour un rendez vous. Cette fois, ils ont gardé mes lunettes et m'ont appelé au bout de 15 jours et c'était un défaut d'usinage. Ils ont refait mes lunettes mais ils m'ont fait perdre plus d'un mois. Très déçu, ça fait des années que je vais chez Krys, au prix des lunettes, ils auraient dû vérifier de suite, je me Ense que pour les prochaines, j' irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROSSI, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles, votre retour est précieux pour nous aider à progresser. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi, face à votre inconfort, nous avons tenu à suivre un protocole rigoureux en procédant à un examen de vue pour s'assurer que la correction prescrite était parfaitement adaptée. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai de diagnostic concernant le défaut d'usinage initial. Soyez assurée que ce retour a été partagé avec l'équipe pour renforcer nos processus de vérification en amont. Nous espérons que votre nouvelle paire de lunettes vous apporte désormais un confort visuel optimal. Bien cordialement, Marion Directrice de votre magasin KRYS à Balaruc
C
Cyril Merleau Google

Doriane est exceptionnelle. Merci a elle pour ce service de qualité. Je la recommande vivement. Gros bisous

Réponse du professionnel : Quel superbe message, merci ! On transmet tout de suite ce beau retour à Doriane, qui sera très touchée. Merci pour votre confiance à bientôt !
L
Larc En ciel Google

Très très bon accueil, cela fait plaisir, j’ai été reçu par plusieurs personnes de très bons conseils, Ysaline m’a ensuite pris en charge et a prit le temps de me conseiller correctement et avec professionnalisme pour mes premières lunettes, magasin d’optique, très bien équipé. je recommande à tous !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos conseils. Nous sommes heureux qu'Isaline ait pu vous accompagner avec professionnalisme dans ce choix important. À très bientôt chez KRYS !
J
J Jed Google

Merci à Doriane pour son extrême gentillesse, ses conseils précieux, son professionnalisme inébranlable. Le lieu est accueillant convivial. On se sent chouchouté un vrai bonheur ☺️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre superbe avis ! Toute l'équipe, et particulièrement Doriane, est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre magasin. C’est toujours un plaisir pour nous de prendre soin de votre vue. Au plaisir de vous revoir en magasin ! KRYS Carrefour Balaruc
C
Carole FLEURENCE Google

J'ai acheté mes lunettes ds un autre magadin Krys il y a une semaine. Ce matin une catastrophe me rend mes lunettes toutes tordues ! Je me suis rendue au magasin Krys de Balaruc-le-Vieux où j'ai été reçue for aimablement et avec beaucoup de professionalisme. Mes lunettes ont été très bien réparées sur place. Merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe de Balaruc ait pu sauver vos lunettes et vous redonner le sourire avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez Krys à Balaruc !
K
KCess Cessk Google

Les agents sont accueillants, compétent et s'investissent dans leur travail. Notamment Agathe qui m'a reçu. Pour ma part le lieu est un peu trop ouvert à mon goût.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous avons bien pris en compte votre observation sur le magasin. À bientôt chez KRYS à Carrefour Balaruc !"
P
Pierre Coutal Google

Acceuil personnalisé, équipe compétente et à l'écoute. Merci d'avoir pris tout le temps nécessaire au traitement de mes problématiques.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil personnalisé de notre équipe. Prendre le temps nécessaire pour répondre précisément à vos besoins est au cœur de notre métier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au Krys de Balaruc !
M
Marilyn Alemany Google

Doriane une opticienne super !😀 Elle connais sa profession sur le bout des doigts, visagiste, car elle à compris se que je souhaitais, ma super bien conseillé d'une grande patience... Et par dessus tout, vraiment sympathique. Encore merci 🤗 Je conseille Krys

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'expertise et la patience de Doriane vous aient permis de trouver votre bonheur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de recommander notre magasin Krys à Balaruc et à bientôt !
B
Basquin Fabrice Google

Très bon accueil, le personnel à l'écoute de nos demandes. Notre conseiller est parfait.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Krys Carrefour Balaruc !
M
Marion Truzman Google

Un grand merci à Victor pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa sympathie. Du premier rendez vous pour le choix de mes lunettes à la remise de celles-ci quelques jours plus tard, ce conseiller vendeur a été super et de bons conseils! C'est agréable de tomber sur des vendeurs aussi consciencieux et aux petits soins , cela se perd de nos jours ! C'est important de le faire remarquer ! Merci également au reste de l'équipe pour leur accueil et leur dynamisme. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un immense merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Victor, de la sélection de votre monture jusqu'à la remise finale, vous ait donné entière satisfaction. Toute l'équipe met un point d'honneur à rester dynamique et aux petits soins pour ses clients. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Krys Carrefour Balaruc !
G
Gaëlle Calle Google

De passage a Balaruc ...petit problème lunettes de soleil ...perte d'une vis et branche tombée ... Demande de réparation chez Krys Obtenue de suite ... Un grand merci à cette enseigne Que je recommande vivement Personnel très sympathique et compétent .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée. Votre opticien Krys Carrefour Balaruc.
J
Julie Jullian Google

Toujours bien accueilli. Service au top. Hier je suis allée faire réparer une paire de lunettes. La vendeuse a pris le temps de me les réparer et même de me les nettoyer en même pas 10min. Merci. J'y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux d’avoir pu réparer et nettoyer vos lunettes rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, votre opticien Krys Carrefour Balaruc.
M
Mag B Google

Équipe très accueillante. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de la personne qui s'est occupée de moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Votre opticien Krys Carrefour Balaruc.
j
jean pierre zannier Google

très bon accueil et très professionnel je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Heureux que l’accueil et le professionnalisme aient été au rendez-vous. À bientôt ! Votre opticien Krys Carrefour Balaruc.
M
Mael H Google

Vraiment très satisfaite, efficace rapide, je suis venu de passage, car je suis en vacances et mon fils a cassé ses lunettes en 30 minutes. À peine changement de monture pour 30 € seulement, et en plus ils sont vraiment super sympa, je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pendant vos vacances et que vous soyez satisfaite du service comme du prix. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup ! Très belles vacances à vous et à bientôt, peut-être lors d’un prochain passage 🙂 Votre opticien Krys Carrefour Balaruc.
K
KARIM KNAYAZ Google

Magasin et personnel n’ont pas super agréable, mais hyper agréable un service irréprochable

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience Krys ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre opticien Krys Carrefour Balaruc.