Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Samedi
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Fermé
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Avis clients (271)
Avis Google
4,9
271 avis
5★252
4★18
3★0
2★0
1★1
D
Denis Carbonnier Google
Très accueillant et très professionnel sa fait longtemps que je fais confiance à optique 2000 et tout vas bien
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carbonnier
Un grand merci pour votre retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre accueil et de notre professionnalisme.
À bientôt,
D
DS62 Google
Très bon accueil, écoute, conseil et patience. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Marie Canis Google
Première expérience avec ma fille de 3 ans a l'époque. Rien a dire .
Cette fois ci pour l'achat d une paire de lunettes de soleil a offrir .
Malgré des clients en attente, la conseillère a pris le temps pour me proposer l'ensemble de la gamme sans y voir apparaître un réel stress malgré les personnes en attente .
Très heureuse de retrouver la personne qui m'a conseiller pour ma fille . Je ne sais pas son prénom mais d'une patience et gentillesse.
Merci encore a elle .
Ca fait plaisir de voir des personnes commerçantes et aimable . Pour rien au monde, je n'irais ailleurs rien que pour cette conseillère.
Responsable de l'agence, vous pouvez la féliciter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif cela nous va droit au cœur 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois, aussi bien pour votre fille que pour ce joli cadeau.
Votre message fait particulièrement plaisir à toute l’équipe, et surtout à Angèle qui s'est une nouvelle fois occupé de vous. Sa patience, sa gentillesse et l’attention qu’elle porte à chaque client sont des qualités auxquelles nous tenons énormément. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos mots sont la plus belle des récompenses.
Merci également d’avoir souligné le temps pris malgré l’attente en magasin : offrir un accueil attentif et personnalisé reste très important pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre confiance et votre fidélité 😊
n
nicloe Google
Commande de deux paires de lunettes le 2 mai, un peu long pour la réception de la seconde paire.sinon l'accueil est agréable,large choix,et on ne vous force pas à la consommation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre accueil et notre large choix vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de réception de la seconde paire de lunettes et espérons que vous en êtes tout de même satisfait.
Cordialement,
L
Louane Bernard Google
Je suis allé voire pour un teste de vue on me dit que je suis à -3,00 sur les 2 yeux je vais faire les lunettes je trouve qu’elle me conviennent pas normalement c’est pas la bonne vue j’ai étais faire un autre rdv dans un autre endroit Bh je suis à 0,25 sur les 2 yeux je reviendrai plus si c’est pour avoir un truc mal fait!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernard. Je comprends votre mécontentement si votre équipement ne vous convient pas. Cependant, je pense que vous faites erreur d'opticien, car nous n'avons pas de dossier dans notre base de donnée à votre nom. Pouvez-vous nous appeler au magasin au 0321593247 pour élucider cela ? Dans l'attente de votre appel. L'équipe Optic 2000 Bapaume
A
Ann-Petra Cerdobbel Google
Magnifique accueil comme toujours quoi.
Wasn't my first time there. I keep going back.
Les commerciaux sont très qualifiés, en plus très agréable.
Vraiment top la service chez Optic 2000.
Continue the nice work.
Bon courage pour l équipe
Cordialement
Ann-Petra ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Ann-Petra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Toute l'équipe d'Optic 2000 est ravie de savoir que notre accueil et le professionnalisme de nos opticiennes vous satisfont pleinement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Optic 2000 de Bapaume
A
Annick Auchart Google
Un bon accueil courtois et a notre écoute pour le choix de la monture . J'ai aussi apprécié la facilité de paiement proposé et la deuxième paire de lunettes offerte. Merci à optic 2000.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auchart,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Catherine Pouillaude Google
Magasin agréable, beaucoup de choix de montures, mais on est bien conseillé pour le choix , ainsi que pour les verres… le devis est établi, on sait combien la mutuelle prend en charge et pour le reste, on sait exactement ce qu’il nous reste à charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pouillaude,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre service de conseil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos montures ainsi que la clarté de nos devis.
Cordialement
L'équipe Optic2000
L
Louise Mis Google
Une excellente expérience dans ce magasin. J’ai été reçu par Louise, qui s’est montrée très professionnelle et à l’écoute. Tout s'est parfaitement déroulé et j'ai reçu de super conseils pour le choix de mes montures. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Louise ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
C
Charlotte Duquenne Google
Merci beaucoup à Elise pour ses bons conseils et son bon accueil. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duquenne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
D
Denis L. Google
Magasin bien achalandé avec un très grand choix de montures et de marques.
Personnel accueillant et à l'écoute des clients, prêt a rendre service en cherchant la meilleure solution possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix de montures et notre équipe accueillante aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
G
Gilbert HANOT Google
Personnel très professionnel et à l'écoute, très bon accueil, félicitations à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hanot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
S
Sylwek Gutek (“PL”) Google
Le personnel d'Optic 2000 est très réactif. Les lunettes arrivent très rapidement et sont de bonne qualité. Les clients sont traités au cas par cas et il y a toujours un arrangement. J'y vais depuis plus de 15 ans et j'en suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe réactive et la qualité de nos lunettes répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec le même engagement.
Cordialement,
C
Claire BELOT Google
Un grand merci à Elise pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de mon passage. Super magasin que je recommande 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Optic 2000 Bapaume
R
Remy Bauffe Google
Personnel très professionnel. A l'écoute du client. Examen ophtalmo en téléconsultation + choix monture en moins d'une semaine. Très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Remy,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service professionnel et à l'écoute de nos clients. Nous sommes heureux que votre expérience de téléconsultation pour l'examen ophtalmologique et le choix de monture ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre retour !
Bien cordialement,
b
bernard burny Google
Très bon accueil,très professionnel,la dame qui s est occupé de moi a pris le temps pour expliquer et m aider à choisir sans pousser à consommer,je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service professionnel et attentionné à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
C
Corinne Delval Google
Excellent. Vente et sav parfait. Grand sens du commerce sans "chichi". Au moins, donne envie d'être fidèle. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delval,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
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