Opticien BAYONNE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (122)
Avis Google
4,8
122 avis
5★109
4★9
3★1
2★1
1★2
P
Patricia Escaich Google
Toujours aussi contente du sérieux du personnel.....
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le sérieux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Afflelou
L
Lucas Google
Un grand merci à Morgan et Adrien pour leur accueil, leur gentillesse et surtout leurs excellents conseils. Ils ont vraiment pris le temps de m’accompagner pour choisir mes montures, avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur.
Je recommande les yeux fermés ! 😎
Réponse du professionnel : Salut Lucas,
Un grand merci pour ce super retour ! Morgan et Adrien sont contents d'avoir pu t'aider avec le sourire. On est ravis que tu sois satisfait et merci pour la recommandation !
À bientôt,
L'équipe Afflelou
S
SPL64 Google
Un service impeccable assuré par une équipe professionnelle et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour SPL64,
Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur.
À bientôt,
L'équipe Afflelou
C
C Cf Google
Parfait 👍
Conseillères et conseiller très compétents, donne de très bon conseils.
Ce sont de vrais professionnels.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour C Cf,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous apporter des conseils compétents et professionnels. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe Afflelou
E
ERIC BARNETCHE Google
Excellent magasin , les vendeurs sont très disponible et à l'écoute de vos besoins , de vos envies ( Merci Adrien 😉😉😉 ) , je recommande totalement
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre super retour et pour avoir souligné l'aide d'Adrien ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous.
À bientôt,
L'équipe Afflelou
M
Morgane Closson Google
Toujours très accueillants, chaleureux, aucun reproche !!
Réponse du professionnel : Salut Morgane,
Merci beaucoup pour ton super retour ! On est contents que tu te sentes toujours bien accueillie chez nous.
À bientôt,
C
Catherine Ollivier Google
J ai choisi le magasin de Bayonne car j apprécie l accompagnement de toute l’équipe et plus particulièrement Adrien et Sophie : Une équipe au top avec un »sens « du client.
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ollivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe de Bayonne, notamment Adrien et Sophie. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
P
Philippe Bernachy Google
Excellent conseil. Super gentillesse. Très souriante. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a su vous conseiller avec le sourire. À très bientôt j’espère !
À bientôt,
L'équipe Afflelou
J
Jade Machet Google
Jamais déçue par cette enseigne ou le choix est présent. Les prix variés mais on y trouve forcément notre bonheur.
J’ai été très bien accueillie par Sophie qui a pris le temps de tout m’expliquer.
L’équipes est très disponible.
Je recommande
Réponse du professionnel : Salut Jade,
Merci beaucoup pour ton super commentaire ! On est contents que tu aies apprécié le choix et l’accueil de Sophie. À très vite chez nous !
À bientôt,
Afflelou Bayonne
E
Elaia Francesena Google
Je recommande ce magasin les yeux fermés
Le personnel est au top très professionnel et de très bon conseils notamment Adrien qui a su m’aider pour trouver mes paires
Je suis repartie conquise
Réponse du professionnel : Bonjour Elaia,
Un grand merci pour votre super retour ! Adrien et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous aider à trouver la paire idéale. On est contents que vous soyez repartie conquise !
À très vite,
L'équipe Afflelou
B
Bruno Soubelet Google
Qualité des produits et professionnalisme du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Soubelet,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
l'équipe Afflelou
d
dominique mullner Google
Les personnes qui travaillent dans ce lieu sont accueillantes et sympathiques.
Sophie qui m'a accompagnée dans mon choix de "changer de look" est très à l'écoute et professionnelle.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Mullner,
Un grand merci pour votre super retour ! Sophie sera ravie d'apprendre que son accompagnement vous a plu. On est contents que vous ayez passé un bon moment chez nous.
À bientôt,
l'équipe Afflelou
J
Joelle Puzzuoli Google
Très professionnel , excellent accueil, de très bons conseils, bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Afflelou Bayonne
m
monique cardeilhac Google
De passage au centre ville de bayonne a vélo je me rique a entrer dans ce magasin car mes lunettes me blessent derrière les oreilles malgré plusieurs retouches dans ma ville d'origine..et le miracle s'accomplit ! Une retouche par quelqu'un de compétent..et tout devient parfait ! Comme c'est bon de porter des lunettes sans souffrir !! Grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont pu résoudre votre problème de confort avec vos lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements.
A votre service
l'équipe de Bayonne
N
Naïa BERDUGOT Google
J’adore l’équipe le lieu et il y a beaucoup de choix cliente depuis longtemps Adrien et exceptionnel a chaque fois qu’on viens ses choix sont magnifiques les lunettes en parfaite état pas de rayures ni de trace de doigts
Réponse du professionnel : Madame Naïa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos aimables paroles à l’égard de notre équipe, notamment d’Adrien. Il nous tient à cœur de vous offrir un large choix de lunettes en parfait état, et nous sommes heureux que cela vous satisfasse pleinement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
L'équipe d'Afflelou Bayonne
S
Séverine Lasserre Google
Équipe fort sympathique et compétente qui tient ses délais
Merci de votre professionnalisme et de votre humeur joyeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Un grand merci pour votre gentil message ! Ça fait toujours plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur et a su garder le sourire.
À très bientôt,
L'équipe d'Afflelou Bayonne
M
Marie Saint jean Google
Équipe très agréable et très a l'écoute et de bon conseils
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour marie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre passage dans notre boutique ce soit bien passé. On vous remercie,
L'équipe d'Afflelou Bayonne
F
Fat Bast Google
Très content de mes lunettes et du service qui est au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de vos lunettes et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe d'Afflelou Bayonne
C
Corinne Muller Google
Juliette, employée en alternance, est très aimable et professionnelle. Elle est à l'écoute et donne de bons conseils. Je recommande vivement le magasin Afflelou du centre de Bayonne.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Juliette et de notre magasin Afflelou à Bayonne. Nous transmettrons vos compliments à Juliette, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bien cordialement,
M
Marcel Tillay Google
Super accueil, service et professionnalisme suite à la perte d'un verre de mes lunettes pendant lmes vacances
Verre remplacé dans la foulée avec grand sourire
Merci encore de votre aide
Cdt
Mr Tillay
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir offert un service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
M
Myriam Mymy Google
Je viens depuis 5ans, je suis très contente. Merci à Adrien pour son accueil et ses conseils 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Mymy,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services depuis 5 ans. Nous transmettrons vos remerciements à Adrien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
c
christine MASSON Google
Je suis allée aujourd'hui chez cet opticien afin de demander une réparation suite à une chute de mes lunettes
J ai reçu à la fois un très bon accueil et professionnalisme
Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et professionnel lors de votre visite. Merci beaucoup pour votre recommandation ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !
P
Pascal Arnould Google
J'ai par accident écrabouillé avec mon pied mes lunettes achetées chez Afflelou Bayonne 😱. Mais heureusement les montures n'étaient que tordues (sacrément solides) et les verres étaient presque intacts (drôlement résistants). Il fallait remonter les verres (fil nylon cassé) et remettre tout ça d'aplomb. Réparées rapidement, avec le sourire et gratuitement (je suis un vieux client fidèle) ! 😀 5/5 👍 !
Réponse du professionnel : Monsieur Arnould,
Nous sommes heureux d'avoir pu réparer vos lunettes. Nous vous remercions pour votre fidélité ! 😊👍
Nous sommes à votre service
Bien à vous
l'équipe du magasin de Bayonne
L
Laure PDB Google
Toujours un très bon accueil. Merci pour votre réactivité et les réparations sur mes lunettes. Cliente depuis des années, je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service
Merci pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes là pour vous à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous
l'équipe de Bayonne
F
Franck Munoz Google
J’ai eu besoin de leurs services pour refixer un verre sur une monture Persol et la demoiselle à réglé le souci en quelques minutes . Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre monture Persol. Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Bien cordialement,
V
Vavoun Google
Client depuis longtemps chez Afflelou Bayonne, j'ai toujours été très satisfait de la qualité de leurs lunettes aussi bien pour les miennes que celles de mes enfants et de ma compagne. Un accueil très sympa , souriant et avenant. SAV impeccable et très réactif quel que soit le problème rencontré, avec lors de mes déplacements la garantie d'être couvert sur toute la France ... j'apprécie énormément !
Réponse du professionnel : Bonjour Yvan,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille êtes satisfaits de nos produits et services, ainsi que de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous garantir une expérience client de qualité, où que vous soyez en France. Nous espérons vous revoir bientôt chez Afflelou Bayonne.
Bien cordialement,
c
claudie saint-marc Google
Excellent accueil. Merci à Adrien pour son professionnalisme.
Je recommande Afflelou
Réponse du professionnel : Bonjour Claudie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un excellent accueil et que Adrien a fait preuve de professionnalisme. Merci de recommander Afflelou ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
A
Arfini Tatiana Google
Très bel accueil, conseil au top
On se sent à l’écoute sur nos demande
Je recommande vivement cet opticien
Allez y les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Arfini,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
D
David Dlr Google
Je déconseille fortement Afflelou , les verres sont de très mauvaises qualités , dixit des ophtalmologues , j’ai eu 2 paires gratuites mais moi je n’en veux qu’une de qualité . Passez votre chemin ! Après le vendeur est sympa et compétent mais cela on s’en fiche au final !
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement,
c
chantal garanx Google
Excellent accueil et conseils. super équipe professionnelle.Merci à Adrien pour ses excellents conseils, et sa patience infinie !!
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe professionnelle. Nous transmettrons vos remerciements à Adrien pour son excellent service et sa patience infinie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
P
Pascale Bidart Google
Équipe très professionnelle et de qualité et de plus très aimable. Je recommznde
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous offrir un service professionnel et amical à tout moment. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
Bien cordialement,
C
Cassandra Bongrand Google
Toujours très satisfaite de cette boutique.
Adrien est un super conseiller, et de bon goût.
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très satisfaite de notre boutique. Nous transmettrons vos compliments à Adrien, qui sera certainement ravi de les entendre. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
j
jb pac Google
Très bien reçu, Gregory a pris le soin pendant 10 minutes de me trouver une vis pour mes Rayban, tout ça gratuitement.
Personnel charmant.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour JB Pac,
Nous sommes ravis d'apprendre que Gregory a pu vous aider avec votre vis pour vos Rayban. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
6
64 Euskal Herria Google
Accueil de qualité , équipe souriante et sympathique, bons conseils en franchissant la boutique rue Orbe !
Réponse du professionnel : Bonjour ihintzako Borda Borda,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils.
Bien cordialement,
M
Makila Google
Un accueil chaleureux, et de très bons conseils, grande disponibilité, très sympathique et compétent , je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Makila,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
p
patrice ravet Google
Un super accueil, un très bon service.
Merci à Nathalie pour les conseils, la gentillesse et le sourire.
Merci également pour la rapidité de mise à dispo des lunettes.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Nathalie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
A
Anne-cecile Dauce Google
Je suis allée à la boutique de Bayonne Sur les conseils d’un ami et après avoir lu les avis des clients sur Google et franchement je n’ai pas été déçue, j’ai rarement vu un accueil de cette qualité … J’ai été très bien conseillée par Adrien et lorsque je suis allée récupérer mes lunettes C’est un autre jeune homme qui s’est occupé de moi, il a été aussi sympathique et j’ai pu échelonner le règlement sans aucun problème. Je recommande vivement car à chaque fois j’y ai vraiment passé un bon moment et je suis ravie de mes deux paires de lunettes !
f
francis lafargue Google
Le personnel est d'une amabilité rare, très attentif à mes souhaits, et le magasin, très agréable. Un accueil et un professionnalisme de haute volée. Ne changez rien dans votre personnel et au magasin de Bayonne.
J
Jean Denis Bidorff Google
Très déçu, d'une part par la qualité des verres et l'ajustement (retour deux fois à la fabrication) et d'autre part par le montage financier (application du remboursement sur une troisième paire inutile) heureusement que j'ai conservé mes anciennes lunettes de meilleures qualités.
c
cgetta p Google
Équipe super, très efficace et sympathique, après un problème avec une de mes lentilles en vacances j’ai été sauvée par un monsieur au top, je recommande.
d
david wunderlich Google
Super accueil !
Merci beaucoup
Venu pour resserrer une paire de lunette Sympathique et professionnel !
A recommander
Boutique très propre et agréable
d
damien berdugot Google
J'ai eu de très bon conseil du vendeur Adrien ,qui a beaucoup de goût pour aider à choisir les montures adaptés au visage.
H
Hélène Salane Google
Toujours un très bon accueil, beaucoup de choix, un service impeccable et un gentillesse infinie. Restez comme vous êtes !!! Merci
M
Miramon juliette Google
Un GRAND Merci à cette équipe incroyable pour les conseils aiguisés et la patience sans limites malgré de rudes mises à l'épreuve! Merci tout particulièrement à Alexandre et Adrien !!
J
Jean Humbert Google
Client fidèle de ce magasin depuis plusieurs années. Toujours bien accueillis, bon conseil, délais respectés. Je recommande
N
Nelly Noël Google
Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles je l'aurai fait. Une équipe incroyable et adorable.
Je suis venu les voir pour refaire une nouvelle paire de lunettes. Mon ordonnance était mal adaptée à ma vue (merci à mon ophtalmologue...), ils ont pris mon cas en main avec un professionnalisme exemplaire, dans un temps record sachant que j'étais en vacances. Un immense merci !
Je recommande absolument +++
F
F Google
Accueil très sympathique et chaleureux.
Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil que ce soit pour l'esthétique ou pour le reste. Je suis venue pour une urgence et je suis repartie sereine !
Je recommande !
E
E FC Google
on est très bien reçu, il y a le temps de l’écoute, de l'aide, puis vous préparez tout. on a plus qu'a venir chercher les lunettes prêtes - j’apprécie beaucoup ce service - c'est pour cela que mon épouse m'a convaincu de venir chez vous et que depuis nos enfants viennent aussi - merci
s
stephane berger Google
vraiment une équipes charmante, au petit soins pour les clients. souriant agréable pro merci a vous pour mes première lunette je suis ravi
P
Pascale Aguirre Google
Un super accueil et de très bons conseils
L’équipe et la responsable sont très professionnels et à l’écoute du client
Je recommande vivement , vous ne serez pas déçu
cliente depuis de nombreuses années
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