Opticien BELFORT - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (596)
Avis Google
4,7
596 avis
5★510
4★45
3★5
2★8
1★28
P
Petite Métisse Google
En ce samedi midi, j’ai bien plié mes lunettes. Je remercie sincèrement Maxime qui a eu le professionnalisme , la gentillesse et la réactivité pour me redresser mes lunettes. Je recommande ce magasin à 💯%, il y a une multitude de choix.
A bientôt 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
votre passage chez Optical Center BELFORT se soit déroulé dans de
bonnes conditions et que la prise en charge ait répondu à vos
attentes. Votre recommandation et votre appréciation de notre choix
en magasin nous font très plaisir, et nous serons heureux de vous
accueillir de nouveau à Belfort.
C
Carolie Nugier Google
Personnel tres sympathique et accueillant.
Ils m'ont dépanne tout de e suite avec un travail de qualité.
Encore merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe et la qualité du travail réalisé aient
répondu à vos attentes, avec une prise en charge rapide dès votre
arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center
BELFORT.
U
Ugo Cenci Google
Super équipe, très professionnelle, grand choix de paires.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre
équipe, son professionnalisme et la diversité de nos montures aient
répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en
magasin pour vous accompagner dans vos futurs choix.
E
Elisa Lavouiray Google
Merci à Emma pour l’accueil et son sens du service.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que l’accueil et le sens du service de notre
équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner
à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
N
Nancy Berger Google
Lieu très lumineux et agréable
Personnel à votre écoute et disponible avec un très grand choix de montures
Je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’ambiance lumineuse et agréable du magasin, ainsi que l’écoute
de notre équipe, aient contribué à une belle expérience. Votre
recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette
voie.
E
Elma Trokic (Emka) Google
Je laisse cet avis pour mon frère, qui a été conseillé par Malory. Il a été vraiment très satisfait de son expérience ! Malory a été à l’écoute, très professionnelle, patiente et de très bon conseil pour le choix de ses lunettes. Un accueil chaleureux et un service de qualité. Un grand merci à elle, nous recommandons sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, l’écoute et les conseils apportés aient permis
de vivre une expérience aussi satisfaisante lors du choix des
lunettes. Votre message valorise pleinement l’engagement de notre
équipe au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
magasin.
R
Rino Lenius Google
Ce super accueil par la dame qui est très gentille et proffesionel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe aient
contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de
nouveau en magasin.
P
Pierre Blary Google
Super expérience auprès d’Arthur et Yohan, bon accueil, très professionnel.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué
à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accompagner à
nouveau pour vos besoins en optique ou en audition.
S
Sandrine Gazeau Google
Personnel très agréable
J’avais une branche de lunettes cassée , j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et d’écoute vis à vis de mon problème.
J’ai été dépannée gracieusement et rapidement
Encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la prise en charge de votre branche de
lunettes cassée aient été à la hauteur de vos attentes. Votre
message valorise pleinement l’engagement de notre équipe au
quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un de nos
centres Optical Center.
S
Schneider Jean Luc Google
Équipe très aimable ,efficace et professionnelle, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’efficacité et le professionnalisme de notre équipe
aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à
poursuivre dans cette voie et à maintenir un service de qualité en
lunetterie, optique et audition.
c
christian foessel Google
Magasin très clair et très bien agencé. Très bon accueil avec une vendeuse très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’agencement du magasin et la qualité de l’accueil aient retenu
votre attention. Nos collaborateurs ont à cœur de vous accompagner
avec professionnalisme, et votre satisfaction est une belle
récompense.
e
eloise bourgon Google
Prise en charge rapide, et Yohan a été de bon conseil pour mon changement de lunettes 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
prise en charge ait été rapide et que les conseils apportés pour ce
changement de lunettes aient été à la hauteur de vos attentes. Au
plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochaine visite.
P
Patrick Choulet Google
Client depuis de nombreuses années.
Après avoir changé de lunettes à plusieurs reprises, je suis toujours autant satisfait du choix, du professionnalisme et de l'amabilité de la vendeuse opticienne Cloé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité
au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que le choix proposé,
le professionnalisme et l’amabilité de notre équipe répondent
pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
en magasin pour vos prochaines lunettes ou besoins auditifs.
r
romary romary Google
Depuis de nombreuses années je suis cliente chez Optical Center.
Je remercie particulièrement Yoann pour sa disponibilité c'est un excellent conseiller .
C'est toujours difficile de faire un choix avec toutes ces montures disponibles dans le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité
au fil des années. Nous sommes ravis que la disponibilité et le
conseil apportés aient répondu à vos attentes, surtout face à la
richesse de notre sélection de montures. Notre équipe sera heureuse
de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite.
S
Sébastien Baehler Google
Passer pour faire une réparation d’une paire de lunettes,
Service rapide réparation impeccable et personnelles au top,
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la
réparation de votre paire de lunettes ait été rapide et impeccable,
et que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos
attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en boutique pour
vos besoins en lunettes, optique ou audition.
N
Nath Google
Très bien ! Accueil excellent
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis que l'accueil que vous avez reçu ait été à la hauteur de vos
attentes. Votre satisfaction est le moteur de notre équipe et nous
avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans
vos besoins optiques.
f
franck magron Google
personnel très accueillant et souriant sur l'ensemble du magasin, mention excellente pour Yoann qui nous a reçu,écouté et guidé sur nos choix avec beaucoup de professionnalisme et sympathie 😁🙏
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif ! C'est un
plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre
équipe a su vous guider avec professionnalisme. Votre satisfaction
est une belle récompense pour notre travail quotidien. N'hésitez pas
à revenir nous voir dans notre magasin pour de futurs conseils !
M
Michel Ducasse Google
Merci beaucoup pour votre aide je suis vraiment ravie du choix des lunettes
Elles me vont à merveille
Ça met en valeur son conseil et ça garde un ton chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous êtes satisfait du choix de vos lunettes et que
notre conseil a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à
revenir nous voir pour toute autre aide ou besoin, notre équipe est
là pour vous !
J
Jo Mrcr Google
Bon accueil convivial de Maxime
Conseils avisés
Très arrangeant et professionnel
Café excellent 😉
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. C'est un plaisir de savoir que l'accueil, les conseils et
même le café ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de
créer une expérience agréable et nous serons ravis de vous
accueillir à nouveau prochainement.
R
Roberto Mirabella Google
Très bonne expérience chez optical center Belfort. Ce fut une première pour ma compagne et moi-même, et nous avons été guidé par Maxime qui a sû parfaitement nous conseiller ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est réjouissant
de savoir que votre première expérience chez nous a été
satisfaisante et que nos conseils vous ont été bénéfiques. Nous
espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vos futurs besoins
en optique et audition.
O
Ophé Google
Maxime a su nous conseiller au mieux pour nos premières lunettes et première expérience plus que réussi je recommande !
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! C'est toujours un
plaisir d'accueillir de nouveaux clients et de les accompagner dans
leur choix de lunettes. Votre satisfaction nous motive et nous sommes
ravis que votre expérience ait été réussie. Nous espérons vous
revoir très bientôt dans nos boutiques !
S
Sebastien Schmitt Google
Bon suivi, bon conseil, j'espère que mes verres l'apporterons satisfaction dans le temps
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre suivi et nos conseils ont été à la hauteur de
vos attentes. Soyez assuré que nous nous engageons à vous offrir la
meilleure qualité de service et de produits, et nous espérons que
vos verres vous apporteront entière satisfaction dans le temps. Nous
serions ravis de vous accueillir de nouveau.
M
Mathias Dumain Google
J'ai acheté une paire de lunette et honnêtement l'accueil était parfait, un choix vaste sur les montures et une livraison très rapide !
Je recommande très fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu a été à la
hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé un large choix de
montures. Votre satisfaction est une véritable source de motivation
pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine
visite.
J
Jean Claude Jacquot Google
Très bon accueil du personnel
Merci à Emma pour ses très bons conseils. Nous sommes très satisfaits de nos lunettes et de + prêtes au bout d'une semaine!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Il est
fantastique d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous
conseiller avec soin. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous
apporteront entière satisfaction et ne manquerons pas de transmettre
vos compliments à nos collaborateurs.
l
louis louis Google
Je tiens à remercier Arthur chez Optical Center Belfort pour son professionnalisme et son implication. Il a pris une bonne demi-heure pour me conseiller, me présenter différentes montures et surtout m’aider à choisir celles qui étaient réellement adaptées à mon visage.
On sent tout de suite que c’est quelqu’un de passionné, qui aime son métier et qui prend le temps avec ses clients. Son accompagnement a été personnalisé, précis et très professionnel.
Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi investies. Je suis très content d’être client chez Optical Center Belfort et je le resterai. Quand on voit un tel niveau d’implication, ça donne envie de revenir.
Si vous avez la moindre hésitation sur le style de lunettes qui vous ira le mieux, demandez Arthur sans hésiter : il saura vous orienter vers le bon choix !
Merci encore à lui 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces éloges ! Nous sommes ravis de
savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de
vos attentes. La passion et l’écoute de nos collaborateurs sont des
éléments essentiels pour nous, et nous sommes heureux que cela ait
été perçu dans votre expérience. Nous espérons vous revoir
bientôt pour continuer à vous accompagner dans votre choix de
lunettes.
Y
Yaya Habi Google
Je tiens à laisser un avis particulièrement positif pour Evelyne chez Optical Center.
Dès mon arrivée, elle m’a accueilli avec une grande gentillesse et un sourire sincère qui mettent immédiatement à l’aise.
Son professionnalisme est remarquable : attentive, à l’écoute et très impliquée, elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté.
Face aux difficultés rencontrées, Evelyne a su faire preuve d’efficacité et de persévérance pour trouver des solutions adaptées et rapide.
On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur la satisfaction de ses clients.
Un grand merci à elle pour son accompagnement exemplaire.
C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi compétentes et bienveillantes. Je recommande vivement cette équipe !
Yanis Habi
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient su
vous accompagner dans votre expérience. Votre satisfaction est notre
meilleure récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre centre pour d'autres conseils personnalisés.
M
Magali Roussel Google
Un accueil vraiment au top, un personnel très professionnel et à l'écoute. Un joli magasin très bien tenu, on sait où aller maintenant pour nos lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire
élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil, le
professionnalisme de notre équipe, et la propreté de notre magasin
vous ont satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir
le meilleur service possible. À très bientôt pour vos prochaines
lunettes !
A
Asma Google
Aujourd’hui j’ai acheté des lunettes dans cette boutique et j’en suis vraiment très contente 😊
L’accueil était chaleureux, ils ont pris le temps de bien me conseiller et la qualité est excellente.
J’ai beaucoup aimé, je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Il est
réjouissant de constater que notre équipe a su vous offrir un
accueil chaleureux et des conseils adaptés. Nous espérons vous
revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles collections.
V
Valérie Zerbin Google
Je suis passée à l'improviste pour une réparation sur mes lunettes. 1ère visite, très bon accueil, intervention rapide, équipe chaleureuse. Merci à vous ! Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si
positive et que la réparation de vos lunettes a été rapide. Notre
objectif est de toujours offrir un service chaleureux et efficace.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre
prochaine visite !
l
léna amaral Google
Je viens d’acheter une paire de lunettes et je suis vraiment ravi du service.
Arthur m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme, a su s’adapter à mes besoins et répondre parfaitement à mes attentes. L’équipe est accueillante et bienveillante
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec
professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus
grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt pour
d'autres conseils sur vos besoins optiques.
E
Ebru Gundogdu Google
Très bonne expérience avec Evelyne , conseillère passionnée par son métier , de bon conseils efficaces .
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
C'est un réel plaisir de savoir que notre conseillère a su vous
accompagner avec passion et professionnalisme. Votre satisfaction nous
motive à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. À très
bientôt chez Optical Center !
S
Sabri .Harraga Google
Un opticien vraiment parfait. L’accueil est chaleureux, le professionnalisme est au rendez-vous et le service est tout simplement honorable. On sent une vraie attention portée au client, avec des conseils honnêtes et de qualité. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour élogieux ! Il est réjouissant de
savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils de qualité ont
contribué à votre satisfaction. Notre équipe s'efforce chaque jour
de fournir un service impeccable. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau, votre recommandation nous touche sincèrement.
C
Christine Piemontese Google
Conseillère qui connaît son métier. Conseils de qualité. Depuis des années fidèle à cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif qui fait chaud au cœur. Nous
sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous offrir des
conseils de qualité et que vous êtes fidèle à notre enseigne
depuis des années. Votre confiance est très appréciée et nous
serons toujours là pour vous apporter le meilleur service possible.
M
Morane COURCOUX Google
Je recommande cet opticien. J'ai été prise en charge par Laurie du début à la fin, de la vérification de la vue jusqu'à la remise des lunettes, en passant par le choix des montures. Tout s'est très bien passé et d'une rapidité folle. Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'ensemble de votre expérience, depuis la
vérification de la vue jusqu'à la remise de vos nouvelles lunettes,
s'est déroulé aussi rapidement et agréablement. Votre satisfaction
est précieuse pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau
très bientôt.
M
Meyrem Adanur Google
Très belle accueil et prise en charge de la part d’Arthur pour le choix et la commande des lunettes de ma fille !
Un grand merci elle est ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis que l'accueil et l'accompagnement pour le choix des lunettes
aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de
rendre chaque expérience unique et agréable. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous
accueillir à nouveau.
E
Elirose Meier Google
Une équipe très à l’écoute, très gentille, qui écoute l’avis des clients. Rien a dire, au top ! J’ai eu mes lunettes assez vite pendant la perfidie des fêtes donc franchement merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec une
écoute attentive et une réactivité appréciable, surtout en
période de fête. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre
magasin pour vos futurs besoins en optique et audition.
P
Philippe Lang Google
Bon établissement rapide, bien conseillé, bonne prise en charge je recommande vivement cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce précieux retour ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez vécu une expérience rapide et bien
conseillée dans notre établissement. Notre équipe s'efforce de
garantir une prise en charge optimale, et votre recommandation nous
motive à continuer dans cette voie. Nous serons heureux de vous
accueillir de nouveau prochainement.
P
Philippe VINCENT ORANGE Google
Points positifs
Très commerçant (tres bon contact).
Connaisse bien leurs travails et psychologie.
Bon conseils
Tarifs intéressants
Rapidité entre la commande et la livraison (une semaine)
Nombreuses remises sur les montures verres et accessoires .
Points négatif
Pas de 2ème paire à un €uro
Ventes d'options non desiré , ni pris en charge par la mutuelle et mon entreprise (garantie deux ans...), donc reste à charge Je préférerais avoir les remises sur ce qui pas pris charge par la sécurité sociale, mutuelle et entreprise , et non ce qui en charge.
M'ont montés mes verres techniques sur ma seconde paire (grise) au lieu de la première (bleu).
Bilan je conseils cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre équipe
ainsi que nos conseils professionnels. Votre retour sur notre
rapidité de livraison et nos remises est très encourageant pour
nous. Nous serions heureux de vous revoir bientôt et de vous offrir
encore plus d'avantages lors de votre prochaine visite.
S
Seval Karabiyik Google
Très belle accueil ! Merci à Laurie pour ses conseils son professionnalisme et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! C'est
toujours un plaisir de voir que notre accueil et nos conseils portent
leurs fruits. Votre satisfaction et votre recommandation nous motivent
à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à
revenir nous voir pour tous vos besoins en lunettes et audition.
A
ABR Google
L’équipe est très gentille, professionnelle et accueillante.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous offrir une expérience chaleureuse et
professionnelle. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos
besoins en lunetterie ou audition, nous serons heureux de vous
accueillir à nouveau.
C
Charline Marcot Google
Tout le personnel a été accueillant et professionnel. On a su me conseiller et me proposer la meilleure offre. Merci pour la patience dont vous avez fait preuve
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Notre équipe est ravie que
vous ayez apprécié l'accueil et les conseils professionnels lors de
votre visite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils !
S
Sonia Belbachir Google
Très bon accueil, j'ai été bien conseillé et la personne très aimable. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont
contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très
appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement
pour vos futurs besoins en optique et audition.
E
Enzo Vld Google
De passage à Belfort depuis Strasbourg pour voir ma famille, j’ai perdu mes lentilles vers midi. L’équipe de cette boutique d’optique m’a dépanné à 14h le jour même, avec une réactivité et un professionnalisme exemplaires.
Le personnel a été d’une grande gentillesse et particulièrement efficace. Leur aide m’a vraiment sorti d’une situation compliquée, et je les remercie sincèrement pour leur rapidité et leur disponibilité.
Un service impeccable. Je recommande fortement cette enseigne 🫶🏼
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement et
efficacement à votre besoin. La satisfaction de nos clients est
essentielle, et vos mots encouragent notre personnel à continuer à
offrir un service exemplaire. Nous espérons vous accueillir à
nouveau lors de votre prochain passage.
T
Théo SLVSKY Google
Superbe expérience en compagnie de Arthur, un jeune alternant (de ce que j’ai compris) chaleureux et dynamique !
Il a su être patient et écouter chacune de mes demandes, toutes très exigeantes pour trouver la perle rare : telle monture, de telle couleur, avec telle forme de verres, de telle taille… le pauvre je l’ai embêté comme pas possible !
Mais il est resté très professionnel , très agréable, j’ai passé un super moment dans cette boutique fraîchement rénovée !
Je suis venu chercher mes 2 paires de lunettes, le résultat est impeccable, exactement comme je les voulais, MERCI !
Arthur n’était malheureusement pas présent lorsque je suis passé,
En espérant le revoir bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'expérience en boutique a été à la hauteur de vos
attentes. Notre équipe s'efforce d'offrir un service personnalisé et
agréable, et il est toujours gratifiant de savoir que cela se
reflète dans les interactions avec nos clients. Nous espérons vous
revoir très bientôt pour de nouveaux conseils et découvertes !
s
sintya hillion Google
Super expérience lundi chez Optical Center ! Maxime a été vraiment pro, minutieux et très clair dans ses explications. On voit qu’il connaît son travail et qu’il prend le temps de bien faire les choses. Franchement rien à redire, juste hâte de recevoir les lunettes et que je recommande à fond 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive chez
Optical Center. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
vous offrir un service professionnel et attentif. Votre satisfaction
nous encourage à continuez à travailler avec passion. N'hésitez pas
à revenir pour vos futurs besoins en optique !
K
Killian DAMOTTE Google
Merci beaucoup à Éveline elle a fait de son mieux pour m’aider à retrouver mon ordonnance, j’ai aussi pu réparer mes lunettes je suis très satisfait de l’accueil et du service rendu je conseille fortement !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour élogieux. C’est un plaisir de
savoir que notre équipe a su vous accompagner dans la recherche de
votre ordonnance et la réparation de vos lunettes. Votre satisfaction
nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider
à nouveau !
F
Fouad Benkhedim Google
Je suis très satisfait de optical centre j’ai passé deux fois et la deuxième fois c’est rapide, j’ai pris mes lunettes et en plus lunettes de soleil c’est des professionnels et travail rapide et je félicite la stagiaire Emma, elle a fait un bon travail merci
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous
offrir une expérience rapide et professionnelle. Votre satisfaction
est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos
compliments avec nos collaborateurs. À très bientôt dans nos
magasins !
L
Laurent Spinner Google
Clients de ce magasin. Aujourd’hui à 17h mon épouse était sur le point d’acheter une monture au prix plutôt élevé quand le vendeur nous a subitement abandonnés pour s’occuper d’une autre personne. Nous ne l’avons jamais revu.
Nous sommes partis sans rien acheter. Dommage, d’habitude tout se passe très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond
pas à nos standards qualité. La qualité d'accueil de notre
clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir
remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans
l'un de nos magasins.
Cordialement
L'équipe Optical Center
C
Cyrille Henchoz Google
Très bonne prise en charge de la part de Maxime. Il a été à l’écoute et d’excellent conseil sur le choix des lunettes, le descriptif des verres, les prises en charges,… et aussi merci d’avoir pris le temps (que ne prennent pas les ophtalmologistes) à faire le teste complet de vue.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Chez
Optical Center, nous nous engageons à offrir une prise en charge
complète et personnalisée à chacun de nos clients. Nous sommes
ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils de notre équipe
ainsi que le test de vue approfondi. Votre satisfaction est notre
priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos
magasins !
A
Anthéa Taillevand Google
J'ai toujours été très bien accueillie par les vendeurs à chacune de mes visites.
Maxime est à l'écoute de nos envies, il donne de nombreux conseils et n'hésite pas à prendre le temps nécessaire ( même pour les personnes indécises comme moi). Je le remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance.
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