Opticien BESANCON - Optical Center

Opticiens très sympa et ultra patients avec ma petite tornade. Je repars satisfaite de mes nouvelles lunettes et des traitements de verre proposés ! À bientôt pour les prochaines !

Nous avons rencontré le technicien Adrien aujourd’hui pour le réglage d’un appareil auditif, et l’expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu professionnel. Nous avons dû attendre environ 15 minutes le temps qu’il redémarre son système informatique, sans réelle explication ni excuse. Par la suite, il nous a indiqué qu’il ne travaillait pas avec la marque de l’appareil, alors même que celui-ci a été acheté dans cette enseigne, ce qui est pour le moins surprenant. Le réglage a ensuite été effectué rapidement, en à peine 15 minutes, de manière clairement bâclée. Son attitude générale – impatience, manque d’écoute et absence de sens du service – était perceptible tout au long du rendez-vous. Au vu de cette expérience, et du fait qu’il semble être le seul technicien disponible, je ne recommande pas cette enseigne pour l’appareillage auditif.

Je suis allée à la boutique pour une vis tombée sur mes lunettes. Le praticien m’a prise en charge immédiatement, a tout révisé (et nettoyé comme neuf). J’ai été agréablement surprise, surtout avec l’ouverture à 12h qui rend la visite facile. Habituellement, je vais à Optical Center Chateaufarine, mais je reviendrai volontiers au centre-ville! Merci.

Je remercie l'équipe pour l'accueil qui m'a été réservé en fin décembre/début janvier 2026. Les vendeurs sont très aimables, courtois et très à l'écoute. J'ai reçu une aide attentive pour le choix de mes montures. Bonne continuation et excellente année à vous.

C'est la 2e fois que je me rends dans cette boutique. La première fois, j'accompagnais une dame, et j'ai été agréablement surprise en assistant à la prise en charge par Cédric (je crois). Ça m'a donné envie de revenir et aujourd'hui je suis cliente. Merci pour votre temps, votre gentillesse et vos conseils 👌 J'espère que l'enseigne vous récompense à la hauteur de votre professionnalisme. Équipe très sympa.

Au top ! Accueil chaleureux et offre de boisson aux clients. Personnel sympathique et efficace. Large gamme de produits. Horaires pratiques, en centre ville. Réception de commande dans les temps et confirme. Vivement recommandé !

Après plusieurs opticiens plus ou moins onéreux avec une qualité pas ouf des verres et des montures, j'ai trouvé les paires de Lunettes parfaite au sein de la boutique. Elle ne sont pas très cher et sont superbes, hâte de les recevoir ! Le conseiller de la boutique est top, à l'écoute franchement j'aurais dû aller chez eux depuis le début. J'ai deux paires pour le prix d'une dont une super bien remboursée. Merci !!

Le personnel est très professionnel , à l écoute et donne de très bons conseils. Beaucoup de choix dans la boutique. J ai été très bien accompagnée par Adrien qui est très aimable et m a servi avec beaucoup d' attention et d efficacité. Il a su répondre à toutes mes questions . Je recommande vivement.