Opticien Biganos - Optic 2000

Personnel très chaleureux ! Étant le livreur chronopost et donc chronométré, je gagne du temps grâce à leur rapidité et efficacité !! Merci à vous.

De très bons conseils ! Une grande disponibilité et un accueil chaleureux ! Et de beaux produits !

« Très satisfaite de mon passage chez Optic 2000. L’accueil a été agréable, le personnel est professionnel et de bon conseil. Ma demande a été prise en charge rapidement et avec sérieux. Je recommande cette boutique pour son efficacité et sa gentillesse. Merci à toute l’équipe ! »

Toujours bien acceuilli, souriant A l écoute Service optique au top Bonne équipe Je recommande Merci

Très bonne expérience. Personnel aimable et accueillant. Réception des lunettes rapide. Opticienne patiente et professionnelle. Je recommande vivement.

Très satisfaite du service. Opticienne tres agréable patiente professionnelle. Personnel aimable. Lunettes reçues tres rapidement. Parfait.

Très professionnel accueil avec sourire beaucoup de choix bons conseils fabrication et livraison rapide rapport qualité prix top

Satisfaite des lunettes de la famille et de l'accueil. Personnelle très agréable.

Toujours la bienveillance en vers les clients. Julie fait toujours tout pour qu’on soit satisfait. Contente pour mes lunettes solaires avec un très joli étuis pour les lunettes. Merci Julie et son équipe.

Équipe consciencieuse, rapide et efficace

Accueil excellent et très bons conseils

Professionnel, efficace et très accueillant.

Très bon accueil et choix varié sur les montures des lunettes

Une expérience désastreuse et un mépris total pour la clientèle Les faits sont simples, mais parlent d’eux-mêmes : j’avais pris la peine de réserver un rendez-vous plusieurs jours à l’avance, pensant ainsi bénéficier d’un minimum de considération. Quelle erreur ! Dès mon arrivée, la vendeuse m’a ignoré avec une arrogance déconcertante : pas un mot, pas un regard, pas même une réponse à mon « bonjour ». Pire encore, elle s’est empressée d’accueillir un couple arrivé après moi, comme si ma présence n’avait aucune importance. Quand j’ai osé rappeler que j’avais un rendez-vous, elle m’a rétorqué, sans la moindre gêne, qu’elle allait les servir en priorité pour « ne pas les faire attendre ». Mais moi, alors ? Après avoir patienté 10 longues minutes, traité comme un client de seconde zone, j’ai préféré quitter les lieux. Cette attitude inacceptable m’a confirmé une chose : un établissement qui méprise ses clients de cette manière ne mérite ni mon temps ni mon argent. À éviter absolument. EN RÉPONSE A VOTRE COMMUNITY MANAGER : Votre réponse est non seulement un mensonge éhonté, mais aussi une tentative pitoyable de discréditer mon avis pour masquer l’incompétence et le manque de respect de votre équipe. Les détails des faits vous donnent tort : Dès la réouverture du magasin, un duo de personne est entré juste avant moi et a été immédiatement accueilli et pris en charge par une vendeuse, tandis que j’étais totalement ignoré. Aucun mot sur un éventuel décalage, aucune confirmation de mon rendez-vous, et encore moins une proposition de m’asseoir en attendant. Rien. Juste un mépris flagrant. Vous parlez d’un « léger décalage de 7 minutes » ? Faux. J’ai attendu plus de 10 minutes. En somme, vous m'avez tout bonnement refusé ce que vous qualifié « d'accompagnement de qualité ». Votre community manager tente désespérément de réécrire la réalité pour sauver la face, mais les détails que j’ai partagés prouvent votre mauvaise foi. Plutôt que de reconnaître vos torts, vous préférez nier l’évidence et accuser le client d’exagération. Si le respect et l’accueil étaient vraiment vos priorités, je n’aurais pas eu à subir un tel traitement. Votre hypocrisie est malveillante.

Superbe lieu très chaleureux et accueillant ! un grand merci à l’apprentie qui a été de très bons conseils et d’un professionnalisme exemplaire !

Très bon accueil. Très beau sourire et conseil de l'apprentie Maëlys.

Personnel attentif que je souhaite remercier pour son accompagnement, ses conseils personnalisés et son accueil. Mais également la disponibilité et la promptitude à répondre aux petits ajustements nécessaires à mes lunettes pour un passage suivant. Je conseille vivement ce magasin.

Bon accueil et de très bien conseillee

Très satisfaite de mes deux nouvelles montures ! Équipe professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Service rapide et efficace. Merci encore !

Je suis très contente de mes nouvelles lunettes et satisfaite du personnel. Le magasin est très beau.

Bonjour je vous recommande vivement optic 2000 il son vraiment sympas car je sui tomber sur une personne pour deposer un colis et elle ma vraiment aider elle a pri son temp alors que ceter pas a elle de le faire frenchement un grand merci a cette personne si formidable si je me trompe pas adeline ne changer rien vous ete si gentille et serviable je vous souhaite une bonne journee et encore un grand merci

Personnel super compétent de trés bon conseil vous pouvez y aller les yeux fermés

Je ne recommande pas du tout que cela soit le magasin de biganos ou Andernos très mauvais suivi des incompétents ils vous prennent de haut

Super accueil, monture et verres au top, reprise des verres pour qu'ils me conviennent a la perfection. Je recommande. Merci et bravo continuez comme ça

Je suis vraiment ravi(e) de mon expérience chez Optic 2000 ! L’équipe est très accueillante, à l’écoute et professionnelle. J’ai été conseillé(e) avec beaucoup de patience et de gentillesse, et j’ai trouvé la monture parfaite qui correspond exactement à mes besoins. Le service est rapide et efficace, et on sent qu’ils se soucient vraiment de la satisfaction du client. Je recommande vivement Optic 2000 à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité et un accueil chaleureux ! 👓😊

J’ai réalisé ma paire de lunette dans ce magasin, accueil au top, choix varié et équipe très compétente ! Je recommande fortement

Accueil très agréable et personnel très professionnel et très sympathique et souriant . Beaucoup de choix de monture de lunettes

Je conseille optic 2000 Biganos ! Très bon accueil autant de la « petite » apprentie très agréable et professionnelle que de la gérante qui ont été de très bon conseil pour notre fils. La rapidité de réception a été incroyable aussi. Merci.

Rien à voir avec l'optique😁 Un peu perdu en camping car les 3 dames nous ont tres bien reçus et tres bien renseigné .👌 Merci pour votre sourire. Bonne continuation 😊

Merci à Amandine Conseil et accueil super ! Merci beaucoup Je recommande

Très bon accueil ce matin même dans le magasin ! j'ai été très très bien conseillée, ma fille a joué avec l'écran tactile à disposition pour les petits dans le magasin, elle l'a bloqué... l'opticienne est venue nous aider avec beaucoup de bienveillance !

Des personnes très agréable !

De très bon conseil avec beaucoup de choix accueillant 👍

L'opticienne qui m'a reçu était très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil. Un choix de lunettes et des tarifs très intéressants.

Optic 2000 à Biganos accueil très agréable bon conseil, j'ai réussi à trouver mes deux paires de lunettes en un quart d'heure, pour être honnêt la deuxième paire pour 1 euros ne me convenait pas, je me suis plutôt intéressée sur une autre paire de lunettes. Ils m'ont fait des très bonnes réductions. Même si ma mutuelle ne fonctionne pas avec Optic 2000 de Biganos. La paire de soleil est quand même un accessoire important. 🤗

Accueil très sympathique et très professionnel

Magasin agréable très bien accueilli par l’équipe qui est à l écoute et de bon conseil Super choix de montures et délai rapide Je recommande fortement cette enseigne

Magasin très agréable avec une déco soignée. Un choix de montures impressionnant avec de nouvelles marques très tendances. Une équipe très à l’écoute et de bon conseil Je recommande vivement !

Magasin très agréable, un large choix de montures et des conseils personnalisés pour mes lunettes. Je recommande ce magasin