Opticien Bonneuil-sur-Marne - Optic 2000 - Centre commercial Leclerc

Dommage je peux pas mettre 0/5 pour ce magasin . je suis passée ya quelque jours dans ce magasin , j’ai vu un homme se disputée avec la vendeuse du magasin parce qu’elle parlait d’un ton hautain. Et comme par hasard hier dans le centre commercial leclerc j’ai vu la meme vendeuse s’est emportée contre une jeune fille pour une question de priorité dans la file, alors que celle-ci était clairement arrivée la première. Son attitude était injustifiée et déplacée. Pourtant, la jeune fille est restée d’un calme remarquable et lui a répondu avec respect et dignité. Alors la je veux dire a cette femme qui travaille dans ce magasin Votre comportement en dehors du magasin doit être à la hauteur de l’image professionnelle que vous êtes censée représenter.

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience absolument parfaite chez **Optic 2000 Bonneuil-sur-Marne** ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par Chloé et Océane, qui ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elles ont pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me guider avec des conseils avisés et personnalisés. Leur patience, leur bienveillance et leur expertise ont rendu ce moment agréable et sans stress. Grâce à elles, j’ai trouvé les lunettes idéales, à la fois confortables et esthétiques. Au-delà de leur professionnalisme, ce sont deux personnes passionnées, qui mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients. Leur bonne humeur communicative et leur souci du détail font toute la différence. Si vous cherchez un service irréprochable avec des opticiennes exceptionnelles, n’hésitez pas une seconde : Chloé et Océane sont des perles rares ! Un immense merci à elles pour cette expérience plus que réussie. Je recommande **les yeux fermés** ! 🤓

Je demande à la vendeuse une paire de lentilles pour 1 mois….celle ci me force à acheter 6 mois d’avance. De 60e je passe à 260e… je suis repartie sans mes lentilles. Une honte !!! Je dois retourner chez ophtalmologies courant août, je ne vais sûrement pas acheter 6 mois de lentilles. Service client =zéro. C’est sûr…vaut mieux gagner 260e que 30e.

1ère expérience samedi 08/06/2024 pour un jeune homme de 14 ans avec des lentilles. Accueil exceptionnel par 2 femmes d'une patience et d'une gentillesse comme j'ai rarement vu ou que l'on ne voit plus de nos jours. Nous sommes restés plus d'une heure à faire X tentatives, il a pu s'isoler dans une salle il a été soutenu le tout dans la bienveillance et la bonne humeur. Sincèrement je vous remercie du fond du cœur je ne pense pas que j'aurai pu trouver mieux. A samedi prochain pour la commande définitive...

Merci Guillaume pour vos conseils. Pour une première chez optique 2000. Un client exigeant très satisfait. Merci encore et bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement. Bonne continuation et à dans 2 ans peut être