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Opticien BONNEUIL SUR MARNE - Optical Center

Opticien · Bonneuil-sur-Marne (94)

4,7 617 avis Google Ouvert
Opticien BONNEUIL SUR MARNE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BONNEUIL SUR MARNE - Optical Center

Optical Center à Bonneuil-sur-Marne, situé dans la zone d'activité du Parc des Varennes, propose une expertise en optique et audition. Les opticiens et optométristes conseillent pour le choix de lunettes de soleil, lunettes de vue, et lentilles de contact, avec une adaptation gratuite de ces dernières.

Lunettes de soleilLunettes de vueLentilles de contactAides auditives Bilan visuel completAdaptation gratuite de lentilles de contactConseils d'entretien des équipementsVérification de la vue gratuite sans rendez-vous (pour les + de 16 ans)Financement adapté

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (617)

Avis Google
4,7
617 avis
5★549
4★35
3★3
2★4
1★26
N
Norman Google

J’ai fait remplacer les verres de mes lunettes chez Optical Center Bonneuil-sur-Marne et tout s’est parfaitement bien passé. Les délais annoncés ont été respectés et l’équipe a été professionnelle du début à la fin. Très satisfait du résultat et de l’accueil. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le remplacement de vos verres se soit déroulé dans les délais annoncés et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de l’accueil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
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Kouider A Google

Merci à Jean et à son équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie. Ils ont su m'accompagner parfaitement dans le choix de mes lunettes. Je suis ravi(e) du résultat et de leur accueil, Je recommande ! 👓✨

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement, le professionnalisme et la sympathie de notre équipe ont rendu votre expérience agréable dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à poursuivre dans ce sens.
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Bebe Jolie Google

Je recommande absolument pas ce magasin de lunettes. Je raconte mon histoire : Je suis venu aujourd’hui dans ce magasin parce que j’étais à côté mais surtout parce que j’avais acheté des montures Chanel à optical Center de Pontault-Combault. Et en fait, il faut savoir que lorsqu’on transpire et ben du coup la couleur des bâtons de lunettes devient grisâtre. Du coup, je suis venu dans ce magasin pour qu’on puisse déjà de un me les resserrer car le bâton tombé est de deux surtout pour les poncer. Lorsque je suis arrivé dans ce magasin, la dame m’a directement demandé mon nom et m’a clairement dit que je n’avais aucune garantie sur ma monture Chanel, et que dans leur magasin il ne faisait pas des montures Chanel. Je ne souhaite pas changer ma monture, donc je n’ai pas besoin de garantie, je veux juste que on me resserre mes lunettes et qu’on me ponce les bâtons de lunettes c’est pas compliqué ? De là, comme si elle ne connaissait pas son métier, elle me dit que on ne peut pas poncer des lunettes. Je lui réponds que si optical Center de Pontault ponce les lunettes ! Bref, elle prend mes lunettes et elle resserre déjà la tige qui tombe donc c’est déjà bien. Mais par contre impossible pour eux de poncer ma tige, car apparemment ils ne savent pas faire et de plus ça prendrait du temps. Ni un ni deux, je reprends ma paire de lunettes et je fonce à optical Center de Pontault-Combault. Je viens de ressortir de optical Center de Pontault-Combault, et je peux vous assurer qu’ils m’ont poncer mes bâtons de lunettes et que mes bâtons de lunettes sont redevenus noir comme avant. Et cette action de leur part s’est fait en 10 minutes. Top chrono. Donc, pour aller acheter vos montures etc. je vous conseille absolument l’optical Center de Pontault-Combault. Ce sont les meilleurs et je vous le garantis !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La collaboratrice qui vous a accueillie a pris en charge immédiatement votre demande d’ajustage. Au moment de votre visite, elle était seule disponible en surface de vente, sa collègue étant déjà en rendez-vous avec un autre client, tandis que les autres membres de l’équipe étaient en pause déjeuner. Afin de réaliser le polissage de vos lunettes dans les meilleures conditions et avec toute l’attention nécessaire, elle vous a simplement demandé un court délai avant de pouvoir finaliser cette intervention. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Claudia Responsable magasin Optical Center Bonneuil-sur-Marne
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Bibouille Google

Très belle expérience. Une belle équipe avec une bonne écoute et de bon conseils. Merci tout particulier pour Jean. Ne changez pas. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et que vous avez reçu de bons conseils. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à fournir un excellent service. À très bientôt dans notre espace !
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nadine fontaine Google

Clients fidèles, depuis plusieurs années, c est toujours avec plaisir, que nous venons dans ce magasin où nous savons que nous serons bien reçus et conseillés. Le choix des montures est toujours un moment crucial, mais heureusement que Jean, avec un grand professionnalisme, une touche d humour et une grande perspicacité arrive à nous dénicher des petites "pépites". A très bientôt....pour mon mari

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fidélité se renforce et que notre équipe a su répondre à vos attentes lors de votre visite. La sélection de montures est effectivement un moment clé, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur grâce à l'œil averti de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
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Paul Zuliani Google

Je ne tarirai pas d'éloges sur ce magasin dans lequel je suis toujours merveilleusement reçu. Client depuis des années et n'habitant pas tout près, je me rends toujours avec plaisir à Bonneuil sur Marne, où l'accueil, l'accompagnement et les conseils de Jean sont très appréciés. Jean a un goût très sûr en matière de montures et il fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse rares.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et l'accueil de notre équipe vous apportent satisfaction depuis toutes ces années. Votre témoignage sur le professionnalisme et les conseils personnalisés reçus est très précieux pour nous et sera partagé avec nos collaborateurs.
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Loriane BONNIN Google

Je recommande vivement ce magasin de lunettes ! L’accueil est chaleureux, le choix de montures est large et de grande qualité, et les conseils sont vraiment personnalisés. Un grand merci à Marie qui était au top du début à la fin : professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a su m’aider à trouver la paire parfaite, adaptée à mon style et à mes besoins. Une excellente expérience, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre recommandation et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre motivation, et nous serons heureux de vous revoir pour toutes vos envies optiques.
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Mohamed Google

Je ne peux que féliciter l'équipe pour l'accueil et l'aide pour le choix des lunettes. Un grand 👍 pour Jean qui nous suit depuis plusieurs années : toujours à l'écoute et sait parfaitement choisir les montures qui nous correspondent. Le petit plus, on peut discuter de tout avec beaucoup de respect, d'humour... Continuez comme ça, j'ai un abonnement chez vous 🤩!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner dans votre choix de lunettes et que vous ayez pu apprécier la complicité et le respect dans vos échanges. Votre fidélité est très précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
B
B D Google

Je suis venu refaire mes lunettes chez Optical Center de Bonneuil-sur-Marne, où j’avais déjà été il y a deux ans, et je suis encore une fois très satisfait. Un grand merci à Jean qui s’est occupé de moi. Il est vraiment super gentil, très professionnel et prend le temps de bien conseiller. On sent qu’il veut vraiment aider le client et trouver la meilleure solution. C’est toujours un plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi accueillant et compétent. Je recommande vivement ce magasin, et encore merci à Jean pour son excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
C
Clebert Coriolles Google

Accueil excellent, personnel patient et à l’écoute de sa clientèle. Test auditif gratuit, profitez-en ! Marie est vraiment passionnée, très sympathique, souriante et drôle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette évaluation élogieuse. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience agréable et nous sommes ravis que cela ait été le cas lors de votre visite. N’hésitez pas à revenir pour profiter de nos services.
S
Sonia C. Google

Je me suis rendue chez Optical Center Bonneuil sur Marne pour un renouvellement de lunettes et de lentilles. Claudia, l'une des conseillères m’a proposé de contrôler ma vue et m’a donné des explications claires et détaillées sur l’évolution de ma vision, ce que j’ai beaucoup apprécié. J’ai été très bien accueillie et parfaitement conseillée tout au long de ma visite. Je suis pleinement satisfaite de la monture choisie (une mention spéciale pour la patience et la bienveillance de Claudia). Elle a été aimable, professionnelle, patiente et très à l’écoute. Plus largement, TOUTE L'ÉQUIPE se montre très professionnelle, disponible et attentive aux besoins des clients. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier pour ce retour si positif concernant votre expérience au sein de notre centre. Notre équipe s'efforce de fournir des conseils personnalisés et des explications claires, et il est gratifiant de constater que ces efforts ont été remarqués. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique !
A
Avis Google Google

Vraiment reconnaissante à Jean, au delà de son professionnalisme évident, pour son honnêteté intellectuelle, son travail de recherche du mieux pour moi, son attention renouvelée à chaque passage, malgré mes aléas personnels. J'aurais seulement aimé trouver un choix de montures adaptées et à mon goût plus gai. Bon Noël à lui et aux autres membres de l'équipe. I. G.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de notre équipe a su vous accompagner et vous soutenir dans vos moments personnels. Vos commentaires sur le choix de montures seront pris en compte afin d'améliorer notre offre. Nous vous souhaitons également d'agréables fêtes de fin d'année.
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Laurent Reyes Google

Une belle boutique avec du choix, des prix avantageux et de belles promotions. Un accueil chaleureux, ou l'on vous propose un café pour patienter. Une équipe souriante, avec de bons conseils et une grande explication sur les possibilités du choix de vos verres, un travail soigné pour déterminer la fabrication de vos verres. Un test auditif vous est même proposé gratuitement. Continuez ainsi. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique, notre sélection et l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez bénéficié de notre offre de test auditif gratuit. À très bientôt pour votre prochaine visite !
J
Janaïna Scialom Google

Bonjour, Je suis cliente de votre magasin depuis 2018 et je tenais à vous remercier pour tout ce que vous faites. Toute l’équipe est vraiment à l’écoute et professionnelle, à chaque fois que j’ai eu un souci, vous avez toujours trouvé une solution rapidement et tout fait pour que je reparte satisfaite. Je voudrais aussi remercier tout particulièrement Jean et Tayhiri(désolée si j'écorche) , qui me suivent depuis toutes ces années. Ils prennent toujours le temps de m’écouter et de m’expliquer les choses de me conseiller, même quand je prends un peu plus de temps. C’est vraiment agréable de se sentir accompagnée comme ça. Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. C’est un vrai plaisir d’être cliente chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre parcours. Vos encouragements seront transmis à tous nos collaborateurs, qui seront motivés à continuer de vous offrir le meilleur service.
L
Leila Google

Mme Alison est vraiment très gentille et attentionnée. Elle nous accueille toujours avec le sourire et met tout de suite à l’aise. Mon fils était très content de sa visite, elle a pris le temps de bien lui expliquer et de faire les tests auditifs avec patience et douceur. Je recommande vivement Mme Alison, une excellente professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif qui met en avant l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est essentiel pour nous d'accompagner nos clients dans un environnement agréable et professionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a été satisfait de sa visite et des tests auditifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.