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Opticien Boulogne-sur-Mer - Centre Ville - Krys

Opticien · Boulogne-sur-Mer (62)

4,9 180 avis Google Ouvert
Opticien Boulogne-sur-Mer - Centre Ville - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Boulogne-sur-Mer - Centre Ville - Krys

Opticien Boulogne-sur-Mer - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Boulogne-sur-Mer (62200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,9
180 avis
5★172
4★2
3★0
2★2
1★4
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Laly V Google

Chaque année je reviens voir mon opticienne Alicia , elle est top ! Toujours gentille et agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et les conseils d’Alicia ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner année après année. À très bientôt ! L'équipe Krys.
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Yann Andrieux Google

Je recommande vivement le magasin d’optique Krys. Alicia et Arnaud m’ont accompagné de façon très professionnelle, avec des conseils clairs et personnalisés pour le choix de mes lunettes. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée et le suivi de mon dossier a été impeccable jusqu’à la livraison de mes lunettes. Je suis entièrement satisfait du résultat et je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait, tant par l’accueil que par l’accompagnement tout au long de votre projet. À très bientôt. L'équipe Krys.
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Frédéric COURROUX Google

Client depuis plus d'une décennie de la boutique dans le centre de Boulogne, l'accueil est chaleureux et professionnel, la prise en charge est rapide, l'expertise est incontestable et le service après-vente est très sérieux. Hélène (si je ne me trompe pas) a su, il y a 2 ans, me faire sortir de ma zone de confort, en me proposant des formes plus arrondies, plus adaptées à la morphologie de mon visage, et qui adoucissent mes traits.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, la qualité de notre prise en charge ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour votre mention d’Hélène — vous ne vous trompez pas. Nous sommes heureux qu’elle ait su vous accompagner avec justesse et vous proposer des montures qui vous correspondent pleinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique ! L'équipe Krys.
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Griselda Crauc Google

Personnel très accueillant et professionnel, à l’écoute des besoins.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Être à l’écoute de vos besoins est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt, l'équipe Krys.
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Florine Chatillon Google

Très bon sens du service client. Je recommande ce magasin pour le large choix de montures et le professionnalisme des opticiens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit parfaitement déroulée. Au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe Krys.
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aurelie flanquart Google

Un accueil au top,un choix exceptionnel,un joli magasin, Et de très bons conseils de Maria, Merci à toute l'équipe, 😊👏Bravo à vous👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Vos retours nous motivent à toujours offrir le meilleur service possible. À très vite en magasin. L'équipe Krys.
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SM Google

Personnel agréable, à l'écoute, Alicia a apporté conseil dans le choix, me proposant de me laisser le temps de valider mon choix, en venant plusieurs fois au magasin, Conseil pour la forme et la couleur de la monture, Première fois que j'allais chez Krys, j'y retournerai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'était un plaisir de vous recevoir en magasin. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver la paire idéale et que vous en êtes pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Krys.
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Nina Google

Super expérience chez Krys ! Un grand merci à Clémence qui a été adorable, à l’écoute et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ai donné entière satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour accompagner et conseiller au mieux. Au plaisir de vous revoir en magasin. Belle journée Clémence et l'Equipe Krys
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Laurence Google

Je recommande totalement pour l’accueil, la disponibilité, l’écoute, le conseil, la volonté de donner satisfaction de l’opticienne qui m’a accompagnée lors de mon achat. La gamme est large permettant d’essayer différents styles. Le suivi est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'était également un grand plaisir pour nous de vous recevoir en magasin. Nous vous remercions pour ce retour plus que positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils et nos produits vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys
S
Sébastien Tentillier Google

Merci à Francois et à Clémence pour leurs professionnalismes dans les choix et les explications. Vous faites du très bon travail. Sébastien T.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Monsieur pour ce retour agréable. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Bonne soirée, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'Equipe Krys
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Pierre DUTERTRE Google

Bonjour, Madame ou Monsieur ou... la machine à traiter les textes. J'ai posé accidentellement mes petites fesses musclées sur mes lunettes équipées pour voir de près. J'étais lourdement handicapé et très contrarié. Un jolie dame aussi avenante et efficace que souriante a pris instantanément l'affaire en mains. En moins de temps que celui que je passe à vous narrer mon aventure, elle a commandé une paire de remplacement que j'ai reçues... le lendemain. De plus avec une dextérité étonnante, un décapeur (?) thermique et un tube de colle, elle a "bidouillé" les lunettes cassées, ce qui m'a permis d'attendre la livraison des nouvelles. En 24 heures, mon moral et ma vue de près sont revenus à leur niveau habituel. Je tiens à la féliciter et surtout à la remercier. Avec mes compliments et. mes salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dutertre, Un grand merci pour votre retour, nous tenons à coeur de vous apporter une solution dès que cela est possible. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services. Belle journée au plaisir de vous revoir. L'Equipe Krys
M
Maxime Delhaye Google

J’ai acheté une paire solaire à 35€ la semaine dernière pour mon bébé. Soit disant garantie, on vous les change direct selon l’opticien. Mon bébé les a porté 5 fois en voyage et j’avais déjà des belles rayures sur les verres. Oui c’est un bébé donc il jete, il griffe le plastique ect. Aucune prise en charge a moins de payer 16€ les verres neuf ! Pourtant j’ai déjà eu des paires de pharmacie qui n’ont jamais eu de souci. J’ai voulu mettre le prix en pensant avoir de la qualité et du service mais ce n’est pas le cas. Bien dommage pour une telle enseigne…

Réponse du professionnel : Bonjour M Delhaye, nous sommes navrés que votre expérience d’achat du 01/04 ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à votre visite en magasin ce samedi 14/06 nous nous sommes rapprochés du fournisseur pour voir si une garantie exceptionnelle pouvait être appliquée, sans succès. En effet les garanties fournisseur ne couvrent que les défauts de fabrication et non les détériorations liées à l’usage. Toutefois nos garanties KRYS peuvent prendre le relais sur la casse des pièces pendant deux ans (face et branches) mais elles ne couvrent malheureusement pas la rayure des verres, la perte ou le vol. En ce sens, nous vous avons donc proposé une solution de remplacement des verres moyennant le paiement d’une franchise. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'Equipe Krys
L
LULU BAY Google

Première visite dans cette enseigne et j'ai été agréablement surprise. Un très beau magasin, idéalement situé, bien achalandé avec des modèles à tous les tarifs. Merci à Clémence pour son très bon accueil et ses conseils avisés. La livraison de mon équipement a été rapide. Rapport qualité prix plus que satisfaisant. je reviendrai

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ai donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Clémence et L'équipe Krys

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