Opticien Bourg-en-Bresse - Optic 2000

Équipe très agréable et vraiment à l'écoute de la demande. L'ensemble de l'équipe est vraiment à l'école de la demande et conseil bien sur la monture a choisir par rapport au visage

Super équipe très professionnel j ai comme conseil Quentin très bon professionnel, nous conseiller très bien

Un expérience comme on en voit que bien trop rarement de nos jours. 1er contact avec Alexis il y a + d'un an pour un problème sur une monture ancienne mais rare (sur mesure = valeur sentimentale), il est le seul à trouver la solution (après avoir sollicité 5 autres opticiens qui se sont contentés d'un "rien à faire désolé, à part en racheter une autre !), avec le sourire, rapidité et...prestation offerte ! Je m'engage bien sûr à revenir vers lui lors du changement de ces lunettes auxquelles je tiens, ce que je fais récemment. Le sourire, l'accueil, l'écoute, la disponibilité, le conseil et l'accompagnement sont toujours là. Après de nombreuses recherches sur le net, Alexis trouve et me propose 3 pistes rapprochant de ma demande (un peu ciblée et pas simple je l'avoue), en partant sur des "solaires" qu'il modifiera en "vue", et se débrouille pour faire venir les 3 modèles afin de me les présenter et essayer, c'est suffisamment rare pour être signalé. Le choix se fait en quelques secondes, Alexis a su "taper dans le mille" du 1er coup. Montures magnifiques et rares, verres au top, une prestation très haut de gamme et une démarche ultra personnalisée, à laquelle on ne s'attend pas forcément de la part d'une grande enseigne. En résumé, du sur-mesure de la part de quelqu'un d'hyper pro, passionné et sympa, avec une sensibilité autant sur le produit que sur l'humain. A noter l'ambiance agréable et chaleureuse de toute l'équipe, avec les clients et entre les différents collaborateurs, çà se sent de suite en rentrant. Du coup, en résumé, Alexis va s'occuper de toutes les futures lunettes de la famille ;-) Un grand merci à lui et à toute l'équipe d'Optic 2000 Bourg, ne changez rien !

Très bon accueil, avec des conseillers et conseillères sympa et avec le sourire. Du choix dans les montures ainsi que sur les verres. De très bons conseils et du professionnalisme. Nous conseillons vivement Optic 2000 et nous sommes fidèles à cet enseigne.

Très bon accueil, merci à l'équipe pour l'efficacité et la rapidité. Tout c'est très bien passé. Pascal M

Excellent accueil. Cécile est très professionnelle, très à l'écoute dans sa prise en charge du patient.

Excellente Cécile qui m'a donné les recommandations attendues (le mercredi 25 février à 15 H.00)

J'ai été conseillée et suivi par Claire qui est très compétente et très professionnelle

Opticiens au top! Ils m’ont aidé à trouvé la paire de lunettes qui m’allait le mieux en respectant demandes et mes goûts. Mon compagnon est également reparti avec une paire de lunettes pour la moto. Ravis tous les deux! Merci encore 😊

Magasin très propre et les personnels très accueillant ma fille était ravi . Merci a vous.

conseillères et conseillers très compétents et l équipe d optic 2000 est très sympathique

De l’écoute, une expérience client renforcée et surtout des conseils avisés. Merci Maelle.

Un accueil toujours chaleureux et un magasin très élégant. Mention spéciale à Maelle, pour sa gentillesse et son service de qualité !

Service au top du début à la fin ! Je suis venu vers 17h pour faire des gravures et tout a été fait en moins d’une heure. L’accueil était vraiment chaleureux, le monsieur a été très gentil, professionnel et à l’écoute. Le travail est rapide, soigné et le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. Franchement, une qualité de service rare de nos jours. Je recommande les yeux fermés, merci encore !

Très bon accueil personnel très compétent Cecile m’a rassuré sur mon problème je reviendrai avec plaisir

Très bon accueil , discours très bien rodé . Du coup vous risquez de vous retrouver avec des verres hors de prix et une correction pas adapté . Bien entendu on vous laisse vous débrouiller avec cela, sans solutions ( sauf de repayer une belle somme). Ça fait cher pour des lunettes de décoration. Pour ma part , c est la première et dernière fois chez optic 2000 bourg en bresse.

Très bon service après vente. La personne pour vous accueillir est toujours très gentille et aimable. Je conseille fortement.

Accueil très chaleureux de toute l'équipe. De vrais professionnels patients, attentifs à mes besoins et à ma santé visuelle. Leurs conseils avisés et personnalisés font de moi une cliente entièrement satisfaite depuis plusieurs années. Rapport qualité prix parfait pour les produits et services proposés. Je ne peux que recommander ce magasin ! 😊

Merci. Je suis Cliente depuis des années, toujours bien conseillée, jamais déçue.

Plusieurs années que je suis client optic 2000, j'ai jamais été déçu et encore plus cette structure ci. Accueillant, très respectueux, trouve des solutions dans les meilleurs délais. Je recommande !

Super magasin, très grand choix. Merci particulièrement à Sarah qui m’a vraiment bien conseillé aussi bien pour les montures que pour les verres. Pour la première paire elle m’a proposé tout de suite le bon modèle, la forme et la couleur correspondant à mon style et pout la deuxième paire des lunettes pour regarder la télévision dans ma chambre avec une vision nette quelque soit la position, le top… Son professionnalisme, sa patience et sa capacité à expliquer clairement les choses m’ont vraiment aidé à faire le bon choix. Merci encore pour votre accompagnement et vos très bons conseils.

Patience, bienveillance, des conseils avisés, une fidélité récompensée, c'est que je retrouve dans cette boutique depuis plusieurs années. Aucune raison d'en changer! Merci à cette équipe d'Optic 2000.

Porteuse de lunettes depuis de nombreuses années, j’ai longtemps eu du mal à trouver un opticien qui me convienne. Aujourd’hui, c’est chose faite ! Chez Optic 2000 Bourg-en-Bresse, je n’ai jamais été aussi bien dans mes lunettes. Le conseil est professionnel, l’accueil chaleureux et la gentillesse de toute l’équipe est remarquable. Merci à vous pour votre accompagnement et votre écoute. Je recommande vivement ce magasin : votre expertise bienveillante n'a pas de prix !

L'opticienne qui m'a prise en charge pour les lunettes était à l'écoute, professionnelle et toujours disponible. Elle a pris le temps de comprendre les besoins, a proposé des conseils adaptés et a assuré un suivi impeccable.

Cliente depuis plus de trois ans, je ne peux que recommander cet opticien. Après quelques erreurs dans l’ordonnance de mon ophtalmologue, j’ai été accompagnée avec beaucoup de patience et de bienveillance pour adapter mes verres à mes besoins. On sent vraiment qu’ils prennent à cœur le confort de leurs clients. L’espace enfants est un vrai plus : mon fils s’est amusé en toute sécurité pendant tout mon entretien, ce qui m’a permis d’être sereine. Les prix sont raisonnables et ils savent proposer des solutions adaptées à chaque budget. Une équipe professionnelle, humaine et vraiment à l’écoute !

Je suis allé chez Optic 2000 pour mes premières lunettes, Il y a un très grand choix de montures Très bon accueil et conseils au top, Merci pour votre professionnalisme, je suis entièrement satisfait de mes lunettes

Magasin à fuir si vous ne voulez pas être pris pour un pigeon !!!!! Mon épouse et moi même avons changé de lunettes la même semaine, moi dans ce magasin et mon épouse chez « Krys » 500 mètres plus loin. Nous voulions absolument des verres Essilor haut de gamme et ce magasin m’a confirmé qu’il travaillait principalement avec Essilor. Résultat (hors monture) pour des verres STRICTEMENT identiques, bien qu’ils aient essayé de me faire croire que ce n’était pas le cas (RÉFÉRENCE SUR FACTURE à l’appui) Krys= 640€ sans aucunes promotions et optique 2000= 780€ en prétendant en plus m’avoir fait un prix quand ils ont vu la facture de mon épouse chez Krys . (Remboursement mutuelle identique = 600€ pour chacun) Le pire c’est que les premiers verres qu’ils m’ont mis, avant que je ne réclame les mêmes que mon épouse, étaient des verres Essilor de la gamme inférieur au prix de 740€ ! Quand nous sommes allés récupérer les lunettes de mon épouse chez Krys, ces derniers m’ont confirmé que chez eux mes verres auraient été facturé 640€ !!!!!!! Vous verrez que la première chose que l’on vous demande une fois assis c’est votre carte de mutuelle ! C’est clair, ils n’hésitent pas à vous facturer plus chère selon la prise en charge de votre mutuelle. Si ça c’est pas prendre les clients pour des pigeons !!!!!!!!!! Le petit plus : KRYS lui a fait 100€ de remise sur la monture (même en marque Chanel) quand moi ce magasin ma fait 10% soit 30€. Alors un conseil si vous venez dans ce magasin ne vous laissez pas avoir, prenez votre devis et faites 500 mètres pour aller chez « KRYS » demander exactement les mêmes verres et vous ferez une ÉCONOMIE de plus de 80% sur votre reste à charge. N’hésitez pas à faire comme moi, informer le maximum de personnes pour éviter qu’elles ne se fassent Arnaquer !!!!!! Dominique MOREL

Si vous cherchez de bons conseils et un accueil chaleureux n’hésitez pas! Il y a un large choix de montures et le magasin est très lumineux. Les conseillers sont très compétents et très sympathiques. Une mention spéciale à Alexis dont les précieux conseils m’ont permis de trouver des montures adaptées à mon visage et très confortables

Excellente expérience ! Je recherchais des lunettes de sport adaptées à ma vue, et grâce à la passion et à l’expertise d’Alexis, j’ai pu trouver exactement ce qu’il me fallait. Ses conseils avisés ont vraiment fait la différence.

Excellente expérience. Qualité de l'accueil, choix proposé, conseils personnalisés et avisés, explications claires ... on se sent rapidement en confiance. Merci à Alexis qui nous a reçus et accompagnés avec courtoisie et professionalisme tout du long de notre parcours jusqu'à la remise finale des lunettes.

Je vais chez optic 2000 depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite. Je suis toujours bien accueillie et les conseils sont de bonne qualité. Je les recommande 😊

Un très bon accueil et de très bons conseils de la part de l’équipe d’Optique 2000 Bourg-en-Bresse. Un personnel très souriant et agréable, une prise en charge rapide et une écoute personnalisée très appréciable. Merci beaucoup.

Merci infiniment au Optic 2000 de Bourg pour leur accueil et leur aide. La gentillesse des vendeuses et leurs compétences m'ont permis de sauver mes lunettes de soleil dont l'une des branches était gravement pliée après un petit accident.

Deuxième passage dans ce magasin. Personnel toujours très accueillant, rapide et de bons conseils ! Je recommande et reviendrais avec plaisir. Merci à Rémi qui a su répondre à mes attentes et qui s’est très bien occupé du dossier de ma fille.

Super accueil, très grand choix de lunettes Malheureusement très déçue au niveau des lentilles.... On enchaîne les rendez vous, on me dit me tenir au courant dans le choix, le seul appel que j'ai c'est pour me dire que les lentilles auront du retard... On me met des lentilles journalieres alors que les essais ont été fait sur des mensuelles quand je demande la raison aucune réponse de la part du mr... 3 essais lentilles seulement une paire ou j'y voyais quelque chose.... Autant me le dire de suite si le port de lentilles m'est impossible mais évitez de nous faire perdre du temps à tous Dommage j'aimais bien ce magasin mais la vraiment ça m'a saoulée

Je suis très contente de ma première expérience chez Optic 2000 Bourg-en-Bresse. Je peux dire que j'ai enfin trouvé Mon opticien. Choix de lunettes intéressant, accueil et cadre agréable, conseils pertinents, tout y est. Une mention spéciale pour Alexis qui a suivi mon dossier. Son accompagnement fut précieux, c'est assez rare de voir quelqu'un d'aussi impliqué. Merci à lui.

Excellente expérience avec OPTIC 2000 BOURG EN BRESSE. Je peux d'autant plus en parler que j'ai eu des problèmes d'adaptation avec mes lunettes. Très bonne prise en charge. La correction est en cours. Tout devrait rentrer dans l'ordre. Equipe sympathique et professionnelle ; magasin très agréable.

Mon compagnon et moi-même avons changé nos lunettes l'an dernier (2 paires chacun). Rémi a été d'une très grande patience pour m'aider à choisir le modèle. Il nous a extrêmement bien conseillés ! Il connaît très bien ses modèles, même les paires plus techniques. Nous sommes ravis de nos lunettes et nous apprécions toujours son accueil lorsque nous passons pour régler nos lunettes. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Louis et Julie

J'y suis retourné cette année pour une paire adapté au sport que je pratique. Cette fois encore les conseils étaient pertinents et pros. Le choix de montures intéressant. En très peu de temps j'ai eu une paire à ma vue sur une monture qui répond parfaitement à mes attentes. Je conseille vivement.

Toujours une bonne expérience et de bons conseils, je porte mes lunettes connectées meta Oakley depuis 5 mois et j'en suis satisfait. Nous avons pu faire des verres qui se teintent au soleil pour ma fille qui refusait toujours de mettre ses lunettes de soleil avant, ses yeux sont maintenant protégés. Je recommande vivement ce magasin !