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Opticien BOURG EN BRESSE 2 Générale d'Optique

Opticien · Bourg-en-Bresse (01)

4,9 288 avis Google Fermé
Opticien BOURG EN BRESSE 2 Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien BOURG EN BRESSE 2 Générale d'Optique

Opticien BOURG EN BRESSE 2 Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

Avis Google
4,9
288 avis
5★269
4★9
3★3
2★0
1★7
H
Halima Jarroud Google

Tres bon accueil, la professionnelle, souriante de bon conseil et a l'écoute merci Carla 😊

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
A
Adeline Google

Personne très professionnel et à l'écoute qui a su s'adapter à mes besoins. Je ne suis jamais déçu à chaque fois que je viens. Un énorme merci.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
c
chantal dubois Google

Très bonne relation avec la dame

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
A
Anne FUMONDE Google

Très belle expérience, le personnel très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
A
Aymeric Navoret Google

Très bien prise en charge parfaite de bons conseils. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
a
amélia martin Google

Super accueil et conseils de toute l'équipe. Des lunettes full option avec un bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Cedric Hamonet Google

Tres bien conseillé..prix tres bon...a recommander

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
E
Erty Zaerty Google

Très serviable, à l'écoute et personnel accueillant

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexandre Gonzalez Google

Venu ce jour meme attendu 45 minute alors qu il y avai 2 client dans le magasin . Me demande d attendre et fai passer des clients arriver apret moi devant moi . Je n y retour etai pas je suis partit sans lunette

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons pleinement votre frustration face à cette situation. Nous regrettons profondément de ne pas avoir su vous accueillir dans de bonnes conditions ; cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre retour est pris très au sérieux afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Bourg en Bresse
j
jeremie veyrenc Google

Très professionnel et à l écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
J
Josiane PUGET Google

Accueil très agréable pour ces deux rendez-vous, conseils professionnels et vendeurs agréables.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
A
A K 01 Google

Accueillant et de très bon conseils pour le choix de mes lunettes. Efficace : suite à un choc, la branche de mes lunettes s est cassée : remplacer dans la journée 👍

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Hugo Mulot Déroche Google

Accueil et services agréables et personnel souriant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
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aude darme Google

Equipe très à l'écoute et de bon conseil! Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin pour vous faire profiter de nos services.
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patrick drouin Google

Chaleureux et conviviale. Très bon conseil, choix important et rprix raisonnable. Tiers payant possible avec beaucoup de mutuelle.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, nos conseils ainsi que notre large choix de produits à prix raisonnables aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que le service de tiers payant avec de nombreuses mutuelles vous ait été utile. Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Christelle LAGARDE Google

Aucune attente, accueil chaleureux, disponibilité et bonne humeur des opticiens, conseils personnalisés, transparence des tarifs. Choisir ses lunettes n'est pas toujours un moment sympa, mais dans ce contexte, il est rendu plus léger. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, la disponibilité de nos opticiens ainsi que la transparence de nos tarifs aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Malicia Salem Google

Lieu très sympas, vendeur agréable je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre lieu et notre équipe vous aient plu.
M
Morgane Vignal Google

Top, toujours très bien accueillie avec une équipe qui trouve des solutions, vraiment, pour votre satisfaction. Je recommande mille fois !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
C
Claire Nom Google

Tres accueillants, toujours disponible meme si il y a su monde. Christophe est tres serviable, examen de vue car les verres me gênaient. J ai testé une fois ailleurs, je suis revenue chez Générale d'optique et toute la famille reste fidèle dorénavant. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Christophe et toute l'équipe aient pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez choisi de rester fidèle à Générale d'Optique avec votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Cecile Razurel Google

Je suis très satisfaite de mon achat un accueil client très très sympa très agréable sa fait longtemps que je connais la boutique mon choix de lunettes était vraiment se que je voulais rapide impeccable Ils ont au temps de choi que dans les grandes marque voir plus pour le style te je recherchais les prix sont abordable merci beaucoup pour vos conseils je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience et de votre achat. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez Générale d'Optique !
L
Lidija Boissard Google

Opticien professionnel et très gentil. Lunettes magnifiques, lentilles parfaites. Toute la famille y va !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. À bientôt, Vos opticiens
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azad hamoudi Google

Une équipe super sympa et très professionnelle. Merci beaucoup Christophe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau !
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tony Carrey Google

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel. J’y suis allé jeudi midi pour faire réparer une branche de lunettes qui était cassée et resserrer 2 autres paires. J’ai été très bien accueillis et prit en charge rapidement. L’employé a prit beaucoup de temps pour réparé ma branche que j’avais déjà recollé plusieurs fois. Il a tenu bon malgré plusieurs tentatives et a fini par y arriver d’autant plus que cela ne m’a rien coûté. Un grand merci. À conseiller vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que notre accueil ainsi que notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau !
M
Maud Barbet privat Google

Super boutique équipe très a l écoute et très arrangeant quand il y a un soucis sur une monture le personnel a su trouvé la solution merci beaucoup .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider et vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
P
Patrick Szynka Google

Je remercie l équipe pour leur attention leur professionnalisme exceptionnel et dames joliesse attentionnées et à l écoute .grâce à elles j ai bonheur au coeur elles font du bien aux yeux comme ai coeur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter satisfaction et bien-être. Votre bonheur est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos services ont eu un impact positif sur vous. À très bientôt !
C
Christelle Guichard Google

Très bon accueil, conseillère professionnel et à l’écoute avec des tarifs maîtrisés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre conseillère. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt !
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Noémie Latour Google

Très bon accueil client, de très bon conseils. Ils m’ont fait économiser beaucoup d’argent ! Je recommande!

Réponse du professionnel : Madame Latour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
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Rose Amasu Google

Très bon service et très bon accueil. Tout comme de très bon conseil! Un grand merci notamment à Carla pour sa gentillesse et son joli sourire. Je recommande très fortement!

Réponse du professionnel : Madame Amasu, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
a
antonio pavan Google

Première visite Super accueil 20% de remise retaille offert service rapide je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux et un service rapide. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
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Kevin Salaun Google

Superbe équipe, je suis venu pour des simples renseignements, j’ai été reçu très chaleureusement, écouter et très bien conseillé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation et nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À bientôt, Vos opticiens
C
Clairet vivi Google

Un accueil souriant, une prise en charge rapide pour la réparation de mes lunettes. Je recommande fortement Généraled'optique. Merci les opticienne de votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. À bientôt, vos opticiens
J
J David Google

Client pour moi-même, je suis venu Vendredi après-midi, en urgence faire réparer les lunettes de ma femme, en attendant de les refaire. L’équipe est accueillante et professionnelle. Mention spéciale à la jeune femme qui s’occupe de nous depuis le début : agréable et efficace. Pour une fois qu'une petite galère est plaisante. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation et que notre équipe ait su vous satisfaire. Nous transmettrons vos compliments. À bientôt chez Générale d'Optique !
A
Anne-Laure Arlot Google

Super boutique avec un accueil vraiment très chaleureux et à l'écoute. Je suis très satisfaite de mes lunettes, j'ai été très bien conseillée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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amandine nardy Google

Si vous cherchez un magasin de lunettes où vous serez très bien accueilli et écouter, n'allez pas plus loin. Laure directrice du magasin est vraiment très professionnelle, avec d'excellents conseils. Nous sommes toujours aussi ravis mon conjoint et moi de venir acheter nos lunettes de vue et de soleil. Cela fait 5 ans que nous venons à ce magasin et nous en sommes ravis

Réponse du professionnel : Madame Nardy, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
M
Mic Jani Google

Toujours très satisfaite du service. Personnel très à l'écoute et fait le maximum pour apporter toute l'attention à nos souhaits et au réglage nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
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Sophie Théry Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à ma visite chez eux . L'accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les options disponibles et m'ont aidée à choisir les lunettes qui me conviennent le mieux. Je recommande vivement cet établissement pour leur expertise et leur service irréprochable !"

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver les lunettes parfaites. À très bientôt chez Générale d'Optique !
M
Mimi Mum Google

Générale optique Bourg-en-Bresse Charles de Gaulle. Depuis 15 ans à l'implantation de la surface de vente je suis client toujours très satisfait service excellent personnel aimable très efficace merci continuez bien. Votre client Christophe. 😀

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
A
Anne-Françoise LAURENT Google

Très bon accueil. Les conseils pour les montures sont pertinents et pro. Équipe souriante et dispo même lorsque plein de monde en boutique. Tout est très bien expliqué concernant la prise en charge , on nous montre l'écran en direct et plusieurs simulations sont faites selon le type de verre. Il y a un choix d'optique pour tous les prix. Merci kymberlai.

Réponse du professionnel : Madame Laurent, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
K
Kelly Biajoux Google

Super expérience, le personnel a su être à l’écoute et de bon conseil. Le retrait des lunettes a été très rapide et efficace. Merci beaucoup et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. A bientôt en magasin, Vos opticiens
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angela di legge Google

J'ai été comme toujours très bien reçue devis rapide clair et précis prise en charge avec les services concernés au top Personnel très souriant sympathique et qui conseille très bien comprehensif respecela fait des années que je prends mes lunettes chez eux et quand j'ai un souci pour ajustement de la monture c'est toujours avec sympathie et sourire que l on nous acceuille

Réponse du professionnel : Madame Di Legge, Nous vous remercions pour votre notation très positive. A bientôt, Vos opticiens
C
Corinne Bouhali Google

Personnel très sympathique,toujours un bon accueil,de bons conseils.Depuis plusieurs années,je suis cliente à cet endroit. Jamais décue.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
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Ma F Google

Accueil très sympathique. L'opticien a pris le temps et m'a conseillé pour le choix des montures et des verres. Il m'a proposé différentes options possibles pour les verres, en expliquant, sans jamais mettre la pression. Il a géré toute la partie CPAM et mutuelle (ouf ! ça de moins à faire). Et quand j'ai été cherché mes lunettes, il a vérifié que j'étais satisfaite. J'adore mes nouvelles lunettes ! Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
C
Carole Grillot Bouvard Google

Bonjour, Super accueil, le personnel est très agréables Pour ma part, c'est Alicia qui s est occupée de moi à l' écoute de mes attentes et de mes choix une jeune fille très compétente. Je recommande vivement cette boutique À très bientôt

Réponse du professionnel : Madame Grillot Bouvard, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
c
christian Turpin Google

Bonjour, nous avons été suivi par Alicia, nous avons été bien conseillé dans nos choix de lunettes progressifs, un bon suivi d'après vente.Des bonnes compétences pour réévaluer ma vue. Bravo à toute l'équipe. Merci à vous

Réponse du professionnel : Monsieur Turpin, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
J
Jennifer Chevat Google

Extrêmement satisfaite, personnelle hyper sympa rapide et efficace. La dame qui m à reçu au premier rendez-vous s appelait il me semble Maelle ( pas sur de l orthographe 😅) et à été hyper professionnelle. Montures et verres reçues en moins de 48h 👌

Réponse du professionnel : Monsieur Doune, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
v
virginie juyaux Google

J ai eu à faire à 1 monsieur qui aurait pu me vendre 1 monture mais a trouvé 1 solution pour adapter la mienne afin qu elle soit à ma taille. Ils se font rares les gens honnêtes ! Et tout ça avec 1 accueil au top. Je recommande++++

Réponse du professionnel : Madame Juyaux C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
n
nassimo hillal Google

à fuir !!!! si j'avais pu mettre 0 je le ferai cela fait un an que j'ai fait mes lunettes avec eux tout c'est bien passé mais le 22 août 2024 en passant avec la chiffonnette sur le pont des lunettes elles se cassent en 2 ( j'y suis aller doucement avec le nettoyage !!! ) je tiens notamment a dire que je n'ai jamais eu de problème avec tout les opticiens dans lesquels j'ai fais mes lunettes . Bref si vous voulez gaspillez votre argent dans des lunettes et les changer un an après c'est la meilleure adresse d'opticien. Pour ma part je n'y remettrais plus jamais les pieds j'irais chez Krys ou ailleurs !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés que vous soyez déçus de votre passage dans notre magasin. N'ayant pas trouvé de dossier à votre nom dans notre base de données, n'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer la situation que vous avez rencontrée afin d'apporter une réponse à votre mécontentement. Vos opticiens
N
Natacha RÉGNIER Google

Un accueil parfait, des services associés (réparations...) tout à fait adaptés. Cliente depuis plusieurs années, je ne changerais pas d'opticien de sitôt ! Je recommande cette boutique sans hésitation !

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
S
Sabrina Grand-Chavin Google

Merci à l'équipe du magasin. De mon entrée dans le magasin, aux conseils en passant par le choix des montures tout à été parfait... jusqu'à la réception de mes lunettes. Des conseils clairs et avisés ...et pourtant ce n'est pas facile pour moi de tout comprendre . Je vous remercie,et vous recommande déjà.

Réponse du professionnel : Madame Grand-Chavin, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
A
Alexandre moto Google

Bonjour, Client depuis l'ouverture il y a plus de dix ans c'est avec grande confiance que je poursuis mes rendez-vous au fil des années pour des verres progressifs , solaire et loisirs. On aime sa directrice et son équipe pour son accueil chaleureux , professionnalisme , écoute , choix de montures , gentillesse , serviabilité .... Au prochain rendez-vous dans votre enseigne avec son personnel. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur Moto, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens

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