Accueil Opticien Hauts-de-France Pas-de-Calais Bruay-la-Buissière Opticien BRUAY-LA-BUISSIÈRE - Optical Center
OPTICIEN

Opticien BRUAY-LA-BUISSIÈRE - Optical Center

Opticien · Bruay-la-Buissière (62)

4,0 176 avis Fermé
Opticien BRUAY-LA-BUISSIÈRE - Optical Center — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien BRUAY-LA-BUISSIÈRE - Optical Center

Opticien BRUAY-LA-BUISSIÈRE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (176)

4,0
176 avis
5★106
4★26
3★12
2★5
1★27
F
Fabrice Vincent

Très bon accueil, le personnel est agréable et pro; le seul bémol est la gestion d'approvisionnement, plus d'un mois pour recevoir mes lunettes après plusieurs relances

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre retour concernant le délai de livraison de vos lunettes et allons œuvrer à améliorer notre gestion des approvisionnements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L
Louis Equine

Accueil froid, pour ne pas dire "glacial", bonjour "timide"... J'attends toujours une réponse de mon interlocuteur pour procéder simplement à un changement de verres, soi-disant une semaine 😂. Peut-être pas assez intéressant financièrement parlant ! Enfin bref, passons à autre chose (l'enseigne à bien changé). En sortant, à quelques portes de là, l'enseigne Krys, rien à voir, affluence et sens du contact, ce qui fait la différence ! Bye bye Optical center, bon vent !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas répondu à vos attentes, tant sur l’accueil que sur le suivi de votre demande. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’être pris en compte. Les délais peuvent effectivement varier selon les ajustements nécessaires et les traitements des verres. Nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, L’équipe Optical Center.
L
Lucie Breton-Kleinbaum

au top du top ! très bien accompagnée du début à la fin ! de plus il y a vraiment pas mal de choix, j’ai trouvé des paires canons 🥰✨

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement tout au long de votre expérience et que vous avez trouvé des lunettes qui vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nouveautés.
G
GUERY Karim

Enfin un professionnel qui a su me faire des verres a ma vue. très pro, bonne acceuil. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de constater que nos professionnels ont su répondre à vos besoins en matière de verres correcteurs. Votre recommandation est précieuse et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'une de nos agences.
S
Sebastien Sauvage

Je ne recommande absolument pas, personne ne vous accueille, les employés baissent plutôt la tête pour ne pas devoir s'occuper de vous et quand enfin on s'occupe de vous c'est du rapide, heureusement beug informatique, je suis allé juste à côté chez Krys et franchement rien à voir, accueil chaleureux, on s'occupe de vous du début à la fin avec un grand professionnalisme, 1ere paire de lunettes pour mon fils, on nous a très bien renseigné, conseillé et même beaucoup+ sur les garanties et autres ....et en plus offres beaucoup+ intéressantes.Ma femme et moi allons devoir également porter des lunettes et bien nous savons déjà où nous irons

A
Angelique Desprez

Super bien accueillie et très très bien conseillée par Pauline suite a un taux de remboursement mutuelle pas trés élevée (nous sommes 5 a porter des lunettes). J'ai finie par changer de mutuelle et ne regrette pas mon choix . Pauline est très a l'écoute et de très bon conseil dans le choix des lunettes également . Merci a vous. Je vous recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous conseiller efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats.
C
C M

Un grand merci à Pauline pour son accueil et ses précieux conseils ! Madame a été extrêmement attentive et patiente tout au long du processus, prenant le temps de m'aider à choisir les lunettes les plus adaptées à mes besoins. Elle a su me guider avec douceur et professionnalisme pour mes premières lunettes, ce qui a rendu l'expérience très agréable. Je recommande vivement ses services, c’était un vrai plaisir. Merci encore Pauline !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su vous accompagner dans le choix de vos premières lunettes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins !
P
Pauline Bkz

Parfaite prise en charge. Après avoir récupéré nos lunettes suite à un contrôle à point vision à Lens, Mr ne voient pas bien avec ses lunettes. Nous y retournons et Pauline nous conseille de faire un second contrôle de vue et là rien ne correspond. Elle recommande donc les nouveaux verres suite à son contrôle de vue. Réception deux jours après et tout était parfait. Je recommande optical center et ce qui est appréciable c est la gentille de Pauline et sa stagiaire qui sont à l écoute de leur clientèle. MR Mme B. jean François

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes sont à l'écoute et peuvent apporter des solutions adaptées aux besoins de notre clientèle. Nous sommes ravis que les nouveaux verres vous apportent entière satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans notre centre.

Opticien dans les quartiers voisins