Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
4,8
50 avis
5★45
4★2
3★1
2★0
1★2
N
Nicolas FALLY Google
Accueil souriant et professionnel , écoute des besoins sans faille , solutions apportées : parfaites !
Je viens de trouver mon nouvel opticien à Castres !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous avons été ravis de pouvoir vous rendre ce service. Chez nous, que l'on soit déjà client ou non, nous avons à cœur d'accueillir chacun avec le même sourire et la même attention.
Merci pour votre confiance et votre sympathie. Ce sera un plaisir de vous revoir, que ce soit pour un conseil, un réglage ou un futur équipement !
À bientôt,
L'équipe Optic 2000 Castres
A
Adelyne Fouché Google
Très a l'écoute, super avec les enfants, propose plusieurs solution, très large choix de montures.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement, notamment auprès des enfants, ainsi que la diversité de nos montures ont contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients.
Merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin !
L'équipe Optic 2000 Castres
B
BERTRAND Michèle Google
Très bon accueil. Erika, je crois, m'a tres bien conseillée et à été tres patiente car je souhaitais des lunettes mode et colorées, modèle que je n'ai trouvé que chez Optic 2000. M'a fait un devis très précis sur le reste à payer à ma charge et la donné toutes les explications nécessaires. Pour la réception de les lunettes, c'est à elle que j'ai eu affaire et tout s'est tres bien passé. Je recommande ce magasin et je reviendrai dans 2 ans.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à accompagner chaque client avec transparence et professionnalisme, de la réalisation du devis jusqu'à la remise des lunettes. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous le modèle coloré et tendance que vous recherchiez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans 2 ans, ou avant si besoin !
L'équipe Optic 2000
L
Line SAINT-LOUP Google
Anne m'a reçue pour ajuster mes lunettes et m'a donné de très bons conseils. A deux reprises j'ai été très bien accueillie. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour positif. À très bientôt
M
Martine Google
Super accueil et un conseil au top ! L’opticienne a trouvé tout de suite le modèle qui me convient !! Je suis vraiment ravie .
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre fidélité ! notre priorité est votre satisfaction, votre message prouve que nous allons dans la bonne direction.
Bonne fin de semaine
D
David Leclabart Google
Très bon accueil.
Une équipe agréable et pro.
Un large choix de style.
Ils ont entre autres les dernières Ray-Ban meta!
Et en plus une salle d’examen de vue spacieuse.
Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre message,
n'hésitez pas à venir nous faire un retour d'expérience après vos premières journées à porter les Meta!!
Bonne fin de semaine,
f
fioret corinne Google
Jeunes filles très agréables, m'ont donné leurs avis sur mon choix , très bons conseils . Jai recommandé ce magazin déjà à 2 personnes y ont ete et ont ete aussi satisfaites.
Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
D
David Laouenan Google
Je suis venu vendredi entre midi et deux pour réparer ma branche de lunettes et j’ai été très bien accueilli par Erika, souriante et très aimable. Je recommande ce magasin qui ne m'a jamais déçu depuis son ouverture.
Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre message,
nous faisons notre possible pour votre satisfaction.
C'est un plaisir d'être remercié de la sorte.
Bon WE
F
Franck Tomaszczyk Google
Catastrophique essayage après les verres prescris par mon ophtalmologiste.
La conseillère (Erica) a repris tout à zéro, a pris le tps de vérifier la vision de près, la vision de loin en sortant du magasin.
Peut-être n’a t’elle fait que son job ?
Mais je n’ai jamais été aussi satisfait de mes lunettes.
Merci à l’enseigne d’avoir changé les verres initialement prescris.
Merci à Erica pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre message.
Elle n'a effectivement fait que son 'Job'!!
Notre priorité est votre satisfaction finale donc un avis comme le vôtre nous prouve que nous allons dans la bonne direction.
Je transmets à Erika immédiatement,
bonne fin de semaine,
Matthieu Colomb, directeur Optic 2000 Castres.
J
J.claude Thomasson Google
Des personnes très professionnelles, très bon accueil à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien passée et nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins visuels.
Au plaisir de vous revoir !
B
Brigitte Bascoul Google
Recommander
Très bien reçue
Bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bascoul,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien passée et nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins visuels.
Au plaisir de vous revoir !
N
Nicolas Ecanvil Google
Très bon service et qualité de produits.
Des gens professionnels et très aimables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient plu.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe d'Optic 2000
M
Mayla Z Google
Très bien accueillie, vendeuse chaleureuse. En qualité de réponse et d'aide très satisfaisant... Merci à la charmante vendeuse pour son aide. Et la rapidité du service accorder cliente satisfaite !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame pour ce message.
Le conseil et le service sont nos priorités.
Bonne semaine,
Réponse du professionnel : Merci Charlotte pour ta confiance ! Ravi de te savoir satisfaite !
A
Ange le Google
Très bien accueillie et conseillée. On m’a fait un devis selon mes demandes.
Seul bémol : je voulais des lunettes colorée, mais les montures étaient classiques, ça manque d’originalité.
Réponse du professionnel : Merci madame pour ce commentaire. Nous choisissons régulièrement de nouvelles collections et allons nous attacher à colorer un peu plus nos présentoirs.
Bonne semaine
C
CYRIL MONTAGNE Google
Très satisfait de l’accueil, large choix de monture, équipe réactive, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pou cet avis que je partage avec mon équipe immédiatement.
C
Christian Obama Google
Le Mr est pas trop sympathique toujours pressé a t'expédier et n'est pas trop arrangeant quand tu lui ramene des lunettes a revisser (branche qui est tombé) on voit que ca l'emmerde, achat de quatre paire de lunettes,je ne reviendrai pas dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Obama,
Je pense que vous vous trompez de magasin. En effet, vous n'apparaissez pas dans mon fichier client. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous apportons le mème soin à chacun de nos clients quelque soit la raison de sa visite. Je vous invite à venir nous voir et je réparerai votre branche avec le plus grand plaisir !
Matthieu Colomb, Optic 2000 Castres
J
Jean-Michel Plauzolles Google
Accueil très sympathique, de grandes compétences professionnelles, à l'écoute de la clientèle
K
Karine JACOB Google
Super compétents, efficaces, et agréables !! Un très bon sens du Service ! Merci !!
P
Pascal BERGIER Google
personnel très chaleureux et compétent, d'excellent conseil. Grand choix sur les montures et les verres
I
Isabelle Debevre Google
Personnes compétentes un accueil chaleureux et vous conseille très bien
R
RaRa H Google
Très bon accueil. J'ai été bien conseillée. Je suis très contente de mes nouvelles lunettes.
U
UTOown Google
Venus pour un renseignement, le monsieur présent est au téléphone avec sa banque et ne daigne pas me renseigner et continue son appel , je suis partit au bout de 5 minutes à attendre. Je comprend maintenant pourquoi ce magasin est tout le temps vide.
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Opticien Castres - Optic 2000
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