Opticien CAVAILLON Générale d'Optique

Équipe très accueillante et compétente. Je suis très satisfait de mes nuances Audio (bordeaux) qui sont faciles d'utilisation. Je les porte avec plaisir car elles sont légères, elles améliorent nettement mon audition. Le seul petit point qu'il faut surveiller est l'autonomie des batteries, suffisantes pour la journée complète mais pas pour la journée complète +soirée, il faut alors penser à les éteindre pendant la journée pour garder de l'autonomie pour le soir Je recommande ces lunettes avec aide auditive intégrée et Générale Optique Cavaillon pour leurs bons conseils.

Je porte les nouvelles lunettes NUANCE pour mieux entendre depuis presque 6 mois,et je suis très satisfaite .elles sont adaptées à ma vie aussi. j'ai été très bien conseillée et aidée pour l'utilisation qui est assez simple. Je peux beaucoup mieux entendre et participer aux conversations en famille !!! Merci à l'équipe très professionnelle et à l'écoute pour leurs conseils

Merci à Clément pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de mon dernier achat. Depuis plusieurs années je suis cliente et toujours ravie. Merci à toute l'équipe sans oublier Mélanie ☺️

Très satisfait. Personnel professionnel et sympathique.

Je suis cliente depuis plusieurs années j étais ravis jusqu'à novembre 2023 ou je vais faire faire mes lunettes je choisis des solaire que je n ai jamais eu car sois disant disparue du coup j ai du faire autrement apres je fais mes lunettes de vue que je n ai jamais pu porter car la vue c était pas ça du tout enfin je n ai jamais compris comment les solaire que j avais choisi et pu disparaître de la banette de la vendeuse ce qui est sur sais que j ai voulu retourner chez generale d optique mais dans un autre magasin et j ai aussi étais déçu je pense que le sérieux cette enseigne n est plus tout a fait la

Cliente depuis un moment, le service et les conseils sont toujours au rdv. Il y a 15 jours petit accident de branche, un tour en magasin le 14 juillet et hop c’est réparé, avec le sourire ! Merci encore.

Je suis client chez eux depuis très longtemps et je suis toujours aussi satisfait de leurs services... Un grand merci à Mélanie (directrice de l'établissement) pour sa gentillesse, son professionnalisme, et ses conseils pour l'entretien.. Je conseille cet établissement pour tout ce que j'ai écrit ci-dessus...

Excellent service. Toujours aimable, avec le sourire, conseils, petites réparations. Professionnel et fiable. Merci et à recommander

J'ai été , très bien accueilli et conseiller, pour ma première paire de lunettes, vous pouvez y aller, les yeux fermés, sans mauvais jeux de mots 😇. Merci

je me suis rendu dans ce magasin suite à une branche de lunette POLAROID cassée ; la responsable a reussi à remplacer cette branche en moins de 3 minutes. BRAVO et merci

Je tiens a remercier infiniment mon magasin de Cavaillon générale d optique pour leur gentillesse , leur professionnalisme , leur bienveillance , leur rapidité , merci beaucoup Pour tout a l'heure ma petite vendeuse m a réparé mes lunettes de soleil en quelques minutes elle m a vraiment arrangé !!! Voila aussi pourquoi on est clients depuis des décennies chez vous aussi !!! Merci pour tout 💗💞💖💖💖💖❤️♥️

Juste de passage pour faire réparer ma monture écrasée par mégarde, j'ai été très bien accueillie et malgré le monde, on me l'a gentiment redressée efficacement !! Je reviendrai car c'est rare de nos jours l'efficacité, la gentillesse et le sourire !!!

N’étant pas cliente chez cet opticien je m’y quand même rendue car les lunettes de mon fils étaient cassées. La directrice nous a reçu a réparé les lunettes les a nettoyées et nous a donné un petit étui pour les protéger. Elle ne nous a rien demandé. Je recommande l’accueil et le service. Merci.

Lunettes rayées, prise en charge rapide sans soucis avec verres changés , très bon accueil professionnel de Clément. J'y prends mes lunettes depuis des années et je n'en changerai pas.

Super accueil chez cet opticien pour un petit réglage de mes lunettes. Je ne suis pourtant pas cliente étant juste de passage mais je recommande.

Accueil client très professionnel. Dépannage très rapide. Personnel à l'écoute Avis très favorable. Mr martinez.

Reçu professionnellement et chaleureusement par Nathalie, elle a su me conseiller pour une monture. Elle sait exactement ce que je veux et sa première proposition de monture fut la bonne. Merci encore Nathalie.

J'ai été accueillie par deux dames très gentilles. Je ne suis pas cliente chez eux car de passage. Une branche des lunettes de mon fils s'était enlevée suite à la perte de la vis et a été généreusement réparée, avec le sourire. Un grand merci.

Après un souci de transmission avec la mutuelle, l'équipe s'est acharnée chaque jour pour representer le devis. Cela a pris du temps mais ils y sont arrivés ! Merci à toute l'équipe qui est de très bon conseil quant au choix de monture et au niveau des prix.

En vacances dans la région, nous sommes partis sans les lunettes de soleil de mon fils... Très bons conseils, les marques enfants sont adaptées et nous avons trouvé ce qu'il faut pour bien continuer les vacances👍. Le magasin est bien situé, l'équipe agréable. Merci à Mélanie!

Toujours un très bon accueil de toute l'équipe et je tenais à remercier Isabelle qui a réparé gracieusement les lunettes cassées de mon compagnon. Rapide et efficace !

De supers opticiens, toujours disponibles, souriants et compétents. Ils sont agréables même lorsqu'il s agit d effectuer de petites réparations qu ils ne facturent pas! C est un service rare de nos jours et il faut le souligner. J avais déjà eu l'expérience avec ce magasin il y a quelques années alors que je n étais pas cliente chez eux. Et c est pour ça que depuis ils sont devenus les opticiens de la famille. Bravo a l équipe!

Très très très très bon accueil voir excellent. Je m'y suis rendu 2 fois, une fois pour avoir marché sur mes lunettes et hop tout est arrangé et la 2eme fois pour faire enlever de la colle sur une paire de lunette. Top accueil et merci de m'avoir sauvé la vie, super boulot Merci merci merci Mireille

Ayant tombé mes lunettes sur le parking d'Auchan, je me suis rendu chez Générale d'Optique situé dans la galerie marchande où j'ai été très bien reçu par Isabelle qui m'a arrangé la monture. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Très bel accueil . Mélanie est une conseillère hors pair. Elle est à l'écoute et surtout elle a su me conseiller

Magasin très propre, beaucoup de choix Très bonne accueil, de super bon conseil à l’écoute. Fait au maximum pour avoir les meilleurs tarifs qualité prix. Franchement n’hésitez pas à demander Nathalie au top. Je reviendrai vers elle les yeux fermé. Mme Santinhos.

Merci pour la qualité de votre accueil, de vos conseils et de vos services ! C est un vrai plaisir de d être accompagné et suivi par un professionnel

Édit du 13/09 Mélanie la responsable de la boutique m'a finalement contacté pour trouver une solution à cette problématique et je l'en remercie. Un petit rappelet/ou formation sur la gestion de l'insatisfaction client pourrait être un plus pour la vendeuse en question. Très déçu. Je viens récupérer des lunettes de vue où on devait me changer les patins jaunis + me commander des branches magnétiques interchangeables. Déjà, ça n'existe plus donc quelle est l'intérêt de faire ce système si on peut plus en avoir après. Et je les récupère les verres tout rayés alors qu'il ne l'était pas en arrivant. Sinon je n'aurais même pas pris la peine de changer les patins. On m'explique que ce n'est pas possible que ça soit arrivé à la boutique. Dommage j'avais pourtant eu de bons contacts avec les autres vendeurs. Bref , ils peuvent les jeter et j'irais refaire mes lunettes ailleurs.

Accueil trés sympa, service parfait, j'y suis allé pour faire remplacer les petits supports plastiques( plaquettes) sur mes lunettes, le travail a été très bien fait et rapidement, un grand merci pour ce service !

Une équipe formidable qui me suit depuis de nombreuses années. Je suis largement satisfait de leurs services et de leur sympathie tout tant gardant un grand professionnalisme. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

Je recommande vivement ce centre d’optique! Nous avons été reçu par Clément, qui a été d’une gentillesse remarquable. Il nous a changé les verres d’une paire cassée en les montant sur une nouvelle monture. Tout cela en 2 minutes et gratuitement. Merci, nous reviendrons pour le renouvèlement de nos lunettes !

Vendeur aimable, souriant et très agréable. Malgré le monde dans le magasin je n'ai pas attendu. De plus on m'a réparé mes lunettes gratuitement. Je recommande ce magasin++.

Acheté des lunettes de soleil Longchamp en mai 2022, un modèle de très mauvaise qualité que j’ai ramené plusieurs fois pour problème de conception, je demande aujourd’hui leur remplacement pour un autre modèle, refusé par le vendeur car il ne travaille plus avec la marque. Incapacité d’assurer un service après vente malgré mon achat de 150€ : SAV à revoir, je vous recommande pas du tout l’enseigne.

Très bien conseillée. J'ai été accueillie par Clément qui a su répondre à toutes mes questions. Résultat, je suis ravie de mon choix et confirme que c'est une adresse sérieuse. Je recommande.

Personnel bienveillant, à l'écoute et de très bon conseil. Changer de lunettes pour moi est une épreuve, mais après la "chaussure à son pieds", la "lunette à mon nez" à été trouvée en un rien de temps. Nous avons trouvé notre opticien de référence ☺️ merci !

Une équipe, calme, empathique, au service. Un accompagnement de qualité. Des choix de montures adaptés à chaque bourse et complémentaire santé. Et le plus, un conseil et un suivi de qualité. Nous vous remercions pour votre accueil.

Clément m'a aidé avec la mutuelle et a réparé mes ancienne lunettes en 10 minutes. Très professionnel. J'attends mes nouvelles lunettes, qui ont été commande sans problèmes en temps brefs. Je recommande ce magasin.

J'apprécie l'accueil très chaleureux, amabilité et informations disponibles. j'ai effectué récemment un examen de la vue que j'ai trouvé plus précis que chez mon OPH!! Bien renseignée pour accéder à des lunettes à ma vue et pas chères. Allez-y en confiance, pour ma part je les ai adopté!

Une équipe en or, toujours accueilli avec le sourire. Le personnel est au petit soin très à l’écoute et disponible pour répondre à vos demandes. Plusieurs années que je vais chez eux et je n’ai jamais rien eut à redire. 👌🏻

Très bon accueil. Un grand merci en particulier à Mélanie pour son professionnalisme et sa gentillesse. C'est une personne très consciencieuse et très passionnée sans aucun doute .