Opticien CAZERES Générale d'Optique

Qualité services rien à dire 👍, à l'écoute du client, expliquation parfait 👍, accueil adorable, très satisfaite de mes lunettes 🤓, je recommande. Merci générale optique ☺️.

Les filles sont sympas et très professionnelles ! Le magasin est tres beau.

Toujours très professionnels.Accueil, accompagnement, tout est parfait.

Très beau magasin avec beaucoup de choix de montures pour toutes les bourses. Conseil et accueil très biens. J’ai été conseillé par Nawelle pour l’achat de mes lunettes, elle s’est occupé de tout mon dossier. Elle est efficace et aimable avec la clientèle. Merci encore.

Excellente expérience pour renouveler des lunettes rapidement. La responsable du magasin est très professionnelle. L'examen de vue est réalisé sur des appareils dernier cri. Plus besoin d'aller courir à Muret ou Toulouse pour un rdv pris en 2 jours. Je conseille vivement.

Très bon Accueil , conseils pro, tarifs raisonnables j ‘adore Générale d’Optique et Laure est formidable ! Merci

Ravie de mes expériences dans ce magasin, le personnel est très professionnel, et agréable. Large choix de modèles et bons conseils. Merci

Excellent accueil, chaleureux et humain. Et c'est vrai qu'ils sont moins chers, avec des verres haut de gamme. Je recommande

J'ai eu besoin de faire réparer les lunettes de ma fille qui perd régulièrement les verres, en plus de remettre la vis, la personne a mis une pâte bloquante des deux côtés pour éviter le problème. La personne de cette boutique m'a très bien accueilli et a réglé le problème en l'espace de quelques minutes, avec le sourire. Merci

A chaque passage, l'accueil est chaleureux. De très bon conseil pour le choix de monture pour ma fille. Merci !

Très contente de leur service après vente. Ils ont réussi à réparer mes lunettes (de 2ans) en trouvant des branches compatibles sans différence de couleur 👍👏👏. Et déposées le matin, récupérées le soir 👍

De passage dans votre belle région, j'ai eu besoin de faire redresser ma monture quasi bloquée au niveau des branches. La personne de cette boutique m'a très bien accueilli et a réglé le problème en l'espace de quelques minutes, avec le sourire. En cas de besoin, je saurais où aller. Sa collègue m'a salué cordialement lors de ma sortie de ce très beau magasin d'optique.

Déçue par mon expérience, verres d'une qualité douteuse comparé au prix élevé, service après vente peu professionnel... Je n'y retournerai pas. MAJ après la réponse du professionnel : votre réponse vient renforcer mon mécontentement. Je n'ai pas voulu rentrer dans les détails pour ne pas en rajouter mais visiblement vous persistez. Soit. Reprenons les faits avec précisions dans ce cas. Quelques semaines seulement après avoir acheté mes lunettes chez vous je constate une rayure (sur un verre bien plus cher au traitement "durci" limitant apparemment les rayures) sans que je ne sache pourquoi car je n'ai rien changé à mes habitudes ayant des lunettes depuis des années et qu'elles n'ont jamais été rayées... Vous le faites expertiser et il se trouve qu'il y avait un défaut d'origine qui n'a étrangement pas été décelé en me remettant les lunettes neuves??? Bref, au bout de plusieurs mois je peux enfin récupérer mes lunettes et en les essayant je découvre... Une nouvelle rayure. Je pense que mon expérience permettra à chacun de se faire une idée de la qualité de vos services.

Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce magasin nous etions 3 à renouveler nos lunettes. Pour chacun d entre nous nous avons eu de tres bons conseils et nos demandes ont toutes trouvées des réponses. Le personnel est à l'écoute afin de nous satisfaire, il cherche toujours la meilleure offre afin de respecter le budget (contrairement à d'autres enseignes où ont chercher à vous vendre que du haut de gamme).

Je sors à l'instant du magasin où j'ai récupéré mes lunettes. Je suis très satisfaite . Laure l'opticienne et responsable du magasin est très professionnelle et très agréable. La petite jeune qui l'accompagne a été de très bon conseil pour le choix de mes montures. Le magasin est très bien agencé avec énormément de choix . Dans une ville comme cazeres, il est très agréable de trouver un magasin aussi satisfaisant.

Excellent accueil et prise en charge par l'ensemble du personnel. Très à l'écoute, très professionnel, bravo à toutes et tous. Le magasin est bien agencé et vraiment très agréable. Lunettes réceptionnées en un temps record. Bref, un sans faute, je recommande.