Cliente depuis des années, j'ai convaincu famille et amis car je n'ai jamais été déçue. Un sens du service et un professionnalisme hors pair. Toujours très à l'écoute du client. Un vrai plaisir !
Les Lunettes de Fabienne
Opticien · Balma (31)
À propos de Les Lunettes de Fabienne
Les Lunettes de Fabienne est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Balma (31130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (376)
Équipe sympathique et à l’écoute. Les examens de vue sont ultra-précis et en prenant le temps. Ils savent corriger et adapter une ordonnance d'ophtalmo faite à la va-vite : les lunettes sont parfaitement ajustées à la vue ! Le SAV est irreprochable (garantie d'adaptation appliquée sans problème avec un nouvel examen complémentaire pour affiner et refaire les verres si besoin ). Seul petit bémol : peu de montures de marques connues en rayon, mais l'équipe est très arrangeante et peut les commander sur demande. Un opticien au top que je recommande !
Une dizaine d’années que nous choisissons nos lunettes exclusivement chez Fabienne! L'accueil est toujours aussi chaleureux et personnalisé. Ils arrivent toujours à trouver LA pépite grâce a leurs conseils visagistes . Un moment plaisir à chaque achat!
On m’avait recommandé Les Lunettes de Fabienne à Balma, mais c’était un peu trop loin pour moi. Dès que j’ai appris l’ouverture du magasin à Saint-Orens, j’y suis allée sans hésiter… et je ne suis vraiment pas déçue ! J’ai été très bien accueillie par Laurent et Fabienne, qui ont su répondre parfaitement à mes attentes en prenant le temps de bien me conseiller. Le magasin est très sympa, agréable et propose de belles montures. Je recommande vivement !
Dans un cadre très agréable, Fabienne et son équipe sont à notre écoute et nous conseille pour choisir parmi l'énorme choix de monture originale qu'on ne trouve pas ailleurs. Sur le plan technique, les conseils et informations sont au top quand comme moi on a besoin de verres spéciaux : le bon choix vous change la vie au quotidien. Félicitations pour l'ouverture du magasin de Saint Orens pour lequel on vous souhaite le même succès qu'à Balma. Olivier
Portant des lunettes depuis toujours, j'avais l'habitude de changer d'opticien à chaque monture, J'ai découvert les lunettes de Fabienne depuis quelques années et c'est la 3eme paire que je fais faire chez eux, je suis très satisfaite de l'originalité de l'offre ,des conseils avisés et personnalisés, et de la qualité des verres. C'est la première fois que je porte des verres progressifs, j'appréhendais car les personnes sont nombreux à ne pas s'y faire, Et bien , la c'est top ,je m'y suis faite immédiatement, aucune gêne Le personnel est agréable, et à l'écoute Les prix sont un peu cher, mais on porte nos lunettes comme un accessoire et on les a toute la journée sur le nez, donc mieux vaut être bien dans ces lunettes)) Ravie de la boutique dans laquelle je retournerai encore 😎
Nous avons fais plusieurs enseignes avant d'aller chez vous et nous étions très déçu par l'accueil, l'aide pour choisir les conseils etc... A notre arrivée chez vous, nous avons été accueillis comme il se doit et pris en charge rapidement. Nous sommes restés plus d'une heure a faire des essayages et à avoir des conseils. Vraiment très satisfait ! J'ai commandé un style de monture que je n'avais pas envisagé à la base grâce aux conseils de mon interlocuteur. Toutes les lunettes proposés sont de qualité et beaucoup de fabrication française. Cette enseigne ne mise pas sur les grandes marques, mais sur la qualité. Merci beaucoup. Je recommande cette enseigne !
Juste un grand Merci !! Merci à Fabienne, son mari et toute équipe pour leur accueil, leurs conseils, leur sympathie et surtout merci à Marie pour sa gentillesse, son accompagnement professionnel jusqu'à la photo finale 😊. Malgré un grand nombre de jolies paires de lunettes, nous avons réussi à trouver, avec ma femme, des modèles qui nous conviennent parfaitement avec l'aide précieuse de Marie et Fabienne. Nous vous recommandons sans hésiter cet opticien où vous trouverez sans aucun doute votre bonheur. Frédéric et Corinne.
J'ai découvert la boutique "Les lunettes de Fabienne" à Balma en cherchant sur les réseaux car à St Orens, la prochaine boutique n'est pas encore ouverte et l'enseigne a attisée ma curiosité.. Je ne regrette pas du tout d'avoir fait le déplacement jusqu'à Balma! Je n'ai jamais été reçue ainsi chez un opticien avec une équipe de jeunes femmes professionnelles, attentives et d'une patience infinie..!! Oui il faut l'être quand on accompagne une jeune fille de 12 ans qui a du mal à se décider sur ce qu'elle veut et parmi le choix IMMENSE que propose la boutique! Et cette belle équipe est à l'image de la responsable, Fabienne donc, qui a su en quelques minutes conseiller, proposer et trouver la paire de lunettes parfaites! Ma fille est ravie et moi aussi! Je ne peux que conseiller cette boutique au look fun et avec ce qui représente le vrai commerce " l'accueil sincère et le service client". Je recommande évidement et j'attends l'ouverture à St Orens !! Merci à vous.
Une équipe pointue, des conseils vraiment très adaptés et une variété de montures adaptées à toutes les visages et à tous les budgets. Un service et des compétences qui se font rares. Cerise sur le gâteau : une équipe souriante et agréable. Merci beaucoup à toute l'équipe pour sa prise en charge et pour ses excellents conseils.
Enfin de vrais experts ! Pour les problèmes de vue complexes de ma fille (hypermétropie, strabisme, verres progressifs), le magasin Les Lunettes de Fabienne a su trouver des solutions techniques parfaites. Le résultat est top : Alice y voit bien mieux et le look est super canon. Un grand merci pour votre aide !
Une équipe au Top hyper compétente souriante attentionnée et très bien formée ; des conseils au Top, un choix au Top, un magasin très bien équipé et en plus j’ai toujours réussi à me garer ! Ah aussi , un suivi au Top C’est plus qu’une simple paire de lunettes, c’est une relation de confiance Merci Fabienne et son équipe 🤩❤️👍🏼🤩
La boutique est jolie et l’équipe sympathique, avec du choix de "créateurs" mais peu de grandes marques. Malheureusement mes lunettes ont très vite vieilli et se sont dégradées en un peu plus d’un an, elle se sont cassées en les nettoyant, Ils ont pris en garanti la réparation. En changeant d’opticien, j’ai découvert que mes montures « créateurs » étaient en réalité identiques (j'ai même pu réutiliser mes verres) à des modèles vendus en offre « seconde paire pour 1 € ». Je m’interroge sur les avis postés car mon expérience est différente de la majorité des avis – en conclusion j’ai voulu faire une bonne action en allant chez l’opticien de mon quartier, mais j’ai l’impression de m’être fait avoir, d’ailleurs je n’y suis plus retourné.
Un grand merci à Laurent qui s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse chez Les Lunettes de Fabienne à Balma. La boutique est magnifique, décorée avec soin, et dégage une ambiance intimiste où l’on sent que chaque client compte vraiment. Le conseil est personnalisé, le service très qualitatif, et le choix de montures est vaste, avec des modèles originaux et élégants. On se sent écouté, bien accompagné, et jamais pressé. Une adresse que je recommande chaudement pour adultes mais également pour enfants !!!!!